Дата принятия: 08 сентября 2014г.
Дело № 2-2029/2014
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
08 сентября 2014 года Октябрьский районный суд г. Томска в составе:
председательствующего судьи Качесовой Н.Н.,
при секретаре Ёлгиной Е.В.,
с участием истца Власовой Ж.И., представителя истца Степанюк О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Томске гражданское дело по иску Власовой Ж.И. к обществу с ограниченной ответственностью «Олимп Тур» о взыскании денежных средств,
установил:
Власова Ж.И. обратилась в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Олимп Тур» (ООО «Олимп Тур»), в котором просит взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в размере 72 342 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей, государственную пошлину в размере 2370,26 рублей.
В обоснование заявленных требований указано, что директору ООО «Олимп Тур» Лоскутовой Е.С. в счет оплаты тура «Римские каникулы» были переданы денежные средства в размере 72 342 руб. из них: 55650 руб. передано 11.03.2014, 3880 руб. - 11.03.2014, 1812 руб. - 19.03.2014, 11 000 руб. - 05.05.2014. Соответствующий договор заключить с ней ООО «Олимп Тур» отказалось, услуги предоставлены не были, в связи с чем, 04.07.2014 директору ООО «Олимп Тур» Лоскутовой Е.С. была вручена претензия с требованием вернуть вышеуказанные денежные средства не позднее 5 календарных дней с момента получения претензии. Однако по настоящее время указанная денежная сумма ответчиком возвращена не была.
Истец Власова Ж.И в судебном заседании требования поддержала по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Дополнительно пояснила, что обратилась в ООО «Олимп Тур» для приобретения туристической путевки «Римские каникулы». Данный тур должен был состояться со 02 мая 2014 года по 08 мая 2014 года. Денежные средства в общей сумме 72 342 руб. ею были переданы по адресу: г. Томск, пр.Ленина 81/1 директору ООО «Олимп Тур» Лоскутовой Е.С. Договор о приобретении туристический путевки Лоскутова Е.С. заключать отказалась, объяснив это тем, что в настоящий момент занята оформлением других туров. 12 мая 2014 года директор Лоскутова Е.С. позвонила и сообщила, что не сможет вернуть денежные средства за туристическую путевку в связи с тем, что она их еще не получила от других туристических операторов.
Представитель истца Степанюк О.В. в судебном заседании поддержала исковые требования по основаниям, изложенным в иске.
Представитель ответчика ООО «Олимп Тур», извещенный надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, о причинах неявки суд не известил, об отложении судебного заседания и рассмотрении дела не просил. Суд в соответствии с ч. 4 ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.
Выслушав истца и его представителя, исследовав письменные доказательства, суд приходит к выводу о том, что исковые требования Власовой Ж.И. подлежат удовлетворению, исходя из следующего.
Согласно ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
Пунктом 1 ст. 1104 ГК РФ предусмотрено, что имущество, составляющее неосновательное обогащение приобретателя, должно быть возвращено потерпевшему в натуре.
В случае невозможности возвратить в натуре неосновательно полученное или сбереженное имущество приобретатель должен возместить потерпевшему действительную стоимость этого имущества на момент его приобретения, а также убытки, вызванные последующим изменением стоимости имущества, если приобретатель не возместил его стоимость немедленно после того, как узнал о неосновательности обогащения (п. 1 ст. 1105 ГК РФ).
Таким образом, для подтверждения факта возникновения обязательства из неосновательного обогащения истец должен доказать совокупность следующих обстоятельств: сбережение имущества (неосновательное обогащение) на стороне приобретателя; убытки на стороне потерпевшего, являющиеся источником обогащения приобретателя (обогащение за счет потерпевшего); отсутствие надлежащего правового основания для наступления вышеуказанных имущественных последствий. Недоказанность хотя бы одного из перечисленных обстоятельств, влечет отказ в удовлетворении иска о взыскании неосновательного обогащения.
В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта.
Согласно ст. 10 вышеуказанного Федерального закона реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. К существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся: полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер туроператора; размер финансового обеспечения, номер, дата и срок действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, наименование, адрес (место нахождения) и почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение; сведения о туристе, а также об ином заказчике и его полномочиях (если турист не является заказчиком) в объеме, необходимом для реализации туристского продукта; общая цена туристского продукта в рублях; информация о потребительских свойствах туристского продукта - о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) и питания, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах; права, обязанности и ответственность сторон; условия изменения и расторжения договора; сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком претензий к туроператору в случае нарушения туроператором условий договора; сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо требований об уплате денежной суммы по банковской гарантии, а также информация об основаниях для осуществления таких выплат по договору страхования ответственности туроператора и по банковской гарантии. Иные условия указанного договора определяются по соглашению сторон.
Согласно п. 2 Постановления Правительства РФ от 18.07.2007 года N 452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» под исполнителем понимаются туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта или от имени которого заключается этот договор, а также турагент, действующий на основании договора с сформировавшим туристский продукт туроператором и заключающий с потребителем договор о реализации туристского продукта от своего имени, но по поручению и за счет туроператора в соответствии с Федеральным законом «Об основах туристской деятельности Российской Федерации» и Гражданским кодексом Российской Федерации.
Также положениями данной статьи, а также пунктами 13, 14 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля 2007 г. N 452 определены существенные условия договора, наличие которых обязательно в силу требований, установленных пунктом 1 статьи 422 и пунктом 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Согласно пункту 12 вышеуказанных Правил договор о реализации туристского продукта между исполнителем и потребителем считается заключенным, если между сторонами в письменной форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям этого договора.
Признание договора незаключенным влечет за собой последствия предусмотренные статьями 1102, 1103 Гражданского кодекса Российской Федерации, то есть каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке.
В судебном заседании установлено, что 11.03.2014 Власова Ж.И. выплатила директору общества с ограниченной ответственностью ООО «Олимп Тур» Лоскутовой Е.С. 55650 руб. за тур в Рим, 11.03.2014 – 3880 руб. за оплату визы в Италию, 19.03.2014 - 1812 руб. за оплату страховки от невыезда, 05.05.2014 - 11000 руб. за оплату трансфера, что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру от 11.03.2014 № 24, от 11.03.2014 № 25, от 19.03.2014 № 37, от 05.05.2014 № 15. Таким образом, Власова Ж.И. выплатила в счет оплаты услуг по предоставлению туристского продукта 73 342 руб.
Согласно выписке из Единого государственного реестра юридических лиц от 11.07.2014 ООО «Олимп-Тур» является юридическим лицом, зарегистрированным 21.05.2010, ИНН 7014051216, КПП 701701001, ОГРН 1087014002261, основной вид деятельности: деятельность туристических агентств, дополнительные виды деятельности: обеспечение экскурсионными билетами, обеспечение проживания, обеспечение транспортными средствами, предоставление туристических информационных услуг, приобретение экскурсионных услуг, директор: Лоскутова Е.С.
Из материалов дела следует, что договор на реализацию туристского продукта в письменном виде, который мог бы свидетельствовать об осведомленности Власовой Ж.И. обо всех условиях данного договора и ее согласии с ней, заключен не был.
Более того, из пояснений Власовой Ж.И. в судебном заседании следует, что директор ООО «Олимп Тур» Лоскутова Е.С. отказывалась заключать с ней договор о реализации туристского продукта.
Обращаясь с настоящим иском, истец указывает, что туристическая услуга не была ей оказана, тур в Рим не состоялся по вине ответчика. Указанные обстоятельства подтверждаются паспортом Влсаовой Ж.И. от 11.01.2012 № 71 7314996, из которого следует, что Власова Ж.И. в 2014 не выезжала за пределы Российской Федерации.
Из представленной суду претензии Власовой Ж.И. в адрес ООО «Олимп Тур» от 04.07.2014 следует, что истец обращался к ответчику с требованием о возврате уплаченных денежных средств в размере 72 342 рублей.
Однако до настоящего времени, по утверждению истца, ответа на указанную претензию со стороны ответчика не последовало, требования, в ней содержащиеся, им не выполнены.
Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Поскольку ответчик не представил достоверных доказательств существованию договорных отношений между сторонами по предоставлению туристических услуг на сумму 72342 рублей, которые возникли бы в соответствии с общими требованиями части первой ГК РФ и нормами Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», то само по себе безосновательное получение ответчиком от истца денежных средств влечет последствия, связанные с возвратом неосновательно уплаченной суммы.
Учитывая, что ООО «Олимп Тур» не соблюдена письменная форма заключения договора, суд приходит к выводу о взыскании с ООО «Олимп Тур» в пользу истца Власовой Ж.И. денежных средств в размере 72342 рублей, уплаченных за фактически не оказанные услуги.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Из договора на оказание юридических услуг от 01.07.2014 № 2, расписки следует, что Власовой Ж.И. понесены расходы по уплату услуг представителя в сумме 10 000 руб.
Принимая во внимание сложность и длительность рассмотрения дела, учитывая критерии разумности, справедливости и соразмерности, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в сумме 8000 руб.
Также с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по уплате государственной пошлины в размере, в размере 2370, 26 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
иск Власовой Ж.И. удовлетворить.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Олимп Тур» в пользу Власовой Ж.И. денежные средства в размере 72 342 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 8 000 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Олимп Тур» в пользу Власовой Ж.И. государственную пошлину в размере 2370, 26 рублей.
Решение может быть обжаловано в Томский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г. Томска.
Председательствующий судья: (подпись) Н.Н. Качесова
Верно
Председательствующий судья: Н.Н. Качесова
Секретарь Е.В. Ёлгина
Мотивированный текст решения изготовлен 15.09.2014