Дата принятия: 08 сентября 2014г.
Дело № 2-4142/14
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
[ ДД.ММ.ГГГГ ] Автозаводский районный суд г. Н.Новгорода в составе председательствующего судьи Тищенко Е.В., при секретаре судебного заседания Чечине П.С. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Золотовой А.Н. к ООО [ "Л" ] о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
Истец обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя.
В обоснование заявленных требований указала, что [ ДД.ММ.ГГГГ ] приобрела продукцию [ "М" ] в помещении ООО [ "Л" ], расположенного по адресу [ Адрес ] г.Н. Новгорода на общую сумму [ ... ] рублей. После использования вышеуказанной продукции, была разочарована ее низким качеством о чем свидетельствует воспалительный процесс на её лице. Согласно справке из Автозаводского кожно-венерологического диспансера, г. Н.Новгорода, следует, что [ "А" ] проявился в следствие применения косметики и поэтому истице было рекомендовано лечение. Согласно выписке из медицинской карты амбулаторного, стационарного больного, следует, что истец обратилась в лечебное учреждение [ ДД.ММ.ГГГГ ] с жалобами на высыпание и зуд кожи лица от применения продукции (косметики) [ "М" ], в связи с чем, ей был поставлен диагноз «Аллергетический дерматит лица». Повторно истец обратилась в лечебное учреждение [ ДД.ММ.ГГГГ ] с аналогичной жалобой, и ей был поставлен все тот же диагноз [ "А" ] В связи с тем, что Золотовой А.Н. был поставлен указанный диагноз, вследствие применения косметики [ "М" ] она обратилась к сотрудникам ООО [ "Л" ] с требованием о возврате продукции и выплаты затраченной суммы денег. Однако сотрудники ООО [ "Л" ] отказали ей в приеме вышеуказанной продукции, после чего она обратилась в суд.
На основании изложенного, просит суд взыскать с ответчика ООО [ "Л" ] в свою пользу: материальный ущерб, в размере стоимости косметической продукции - [ ... ] рублей; [ ... ] рублей - стоимость услуг представителя; компенсацию морального вреда в размере [ ... ] рублей; стоимость проезда [ ... ] рублей; стоимость медицинских препаратов в размере [ ... ] руб.
Истец Золотова А.Н. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить.
Представитель истца Воронин И.Ю., действующий по письменному заявлению (л.д. 45), в судебном заседании исковые требования поддержал, просил их удовлетворить в полном объеме.
Представитель ответчика Власов С.А., действующий на основании доверенности (л.д.39), в судебном заседании исковые требования не признал, считает что проданная косметика соответствует нормам качества, представил свидетельства о государственной регистрации косметических средств, сертификаты соответствия, декларации о соответствии.
Заслушав представителя истца, ответчика, исследовав материалы дела, оценив в совокупности все собранные по делу доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии с положениями части 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно положений части 1 статьи 456 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
Часть 1 статьи 469 Гражданского кодекса Российской Федерации устанавливает, что продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
В силу ч. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей":1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Как следует из Перечня N 55 НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ парфюмерно-косметические товары обмену и возврату не подлежат.
Материалами дела установлено, что [ ДД.ММ.ГГГГ ] истец приобрела косметическую продукцию [ "М" ] в ООО [ "Л" ] на общую сумму [ ... ] рублей, а именно: ультраинтенсивную увлажняющую маску для лица на основе натуральной черной икры; ночной питательный крем против морщин, обогащенный черной икрой в фактом SPF 15; сыворотку от морщин, обогащенную экстрактом черной икры; масло для тела с эффектом замедления процессов старения, обогащенную экстрактом черной икры; пилинг маску для глубокого очищения обогащенную экстрактом с черной икрой; крем для кожи вокруг глаз и шеи на основе черной икры; лосьон для лица с черной икрой для нормальной и сухой кожи; фотоник; кейс футляр для косметики (л.д.6).
В ходе судебного разбирательства истец дала пояснения, согласно которых указанной косметикой она не пользовалась, упаковки не вскрывала. Считает, что указанная косметика ей не подходит, в том числе по причине её дороговизны. В момент приобретения вышеуказанной косметики истец сообщила продавцу, что у неё нет аллергии на какие либо препараты. Убеждена, что аллергитическая реакция у неё произошла от пробников косметической продукции [ "М" ] которой она пользовалась в офисе ООО [ "Л" ] в день приобретения косметики.
Оценивая вышеизложенное, суд приходит к выводу, что проданная косметическая продукция [ "М" ] истцом не использовалась, доказательств её ненадлежащего качества суду не представлено, напротив её надлежащее качество подтверждается свидетельствами о государственной регистрации косметических средств, сертификатами соответствия, декларациями о соответствии (л.д.46-64), в связи с чем суд не находит оснований для удовлетворения искового требования о взыскании с ООО [ "Л" ] в пользу истца материального ущерба, в размере [ ... ] рублей, причиненного приобретением данной косметической продукции.
Учитывая отказ в основном исковом требовании, остальные исковые требования: о взыскании расходов на приобретение медицинских препаратов, компенсации морального вреда, судебных расходов на оказание транспортных услуг, удовлетворению также не подлежат.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
В исковых требованиях Золотовой А.Н. к ООО [ "Л" ] отказать в полном объеме.
Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке через Автозаводский районный суд города Нижнего Новгорода в Нижегородский областной суд в течение одного месяца после изготовления его в окончательной форме.
Судья: Е.В. Тищенко
