Дата принятия: 08 октября 2014г.
Дело № 2-3379/2014
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Смоленск 08 октября 2014 года
Заднепровский районный суд г. Смоленска в составе: председательствующего судьи Хананеевой В.В., при секретаре Павликовой М.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Самсоновой Т.С. к ОАО «Жилищник» о компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Самсонова Т.С. обратилась с иском к ОАО «Жилищник» о компенсации морального вреда в размере 10000 рублей.
В обоснование иска указала, что зарегистрирована и фактически проживает в квартире № <адрес>, которая принадлежит ей на праве общей совместной собственности. Поставку тепловой энергии и горячей воды в 2011 и 2012 годах осуществляло МУП «Смоленсктеплосеть», в 2013 году - ООО «Смоленская теплосетевая компания», однако исполнителем данной коммунальной услуги являлось ОАО «Жилищник». В периоды с 01 июля 2011 года по 13 июля 2011 года, с 25 июля 2011 года по 01 сентября 2011 года, с 17 сентября 2011 года по 19.09.2011 года, с 29 сентября 2011 года по 01.10.2011 года, с 23 мая 2012 года по 30 мая 2012 года с 05 июня 2012 года по 09 июня 2012 года, с 30 июля 2012 года по 15 сентября 2012 года, с 13 мая 2013 года по 31 августа 2013 года в данной квартире отсутствовала горячая вода, что превышало допустимый период отключения горячего водоснабжения – 14 суток. Поскольку права истицы как потребителя услуги нарушены, и ответственность должна нести управляющая компания, компенсация морального вреда подлежит взысканию с ответчика. В связи с действиями ответчика истица испытывала физические и нравственные страдания, размер компенсации морального вреда оценивает в <данные изъяты> рублей.
В судебное заседание Самсонова Т.С. не явилась.
Представитель истицы Товстий Р.Н. иски поддержал, просил учесть длительность периода отключения горячего водоснабжения, а также взыскать расходы на оплату услуг представителя в пользу Самсоновой Т.С. в размере <данные изъяты> рублей.
Представитель ответчика – ОАО «Жилищник» Шаченкова К.С. в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика, в письменных возражениях иск не признала и указала, что ОАО «Жилищник» является управляющей организацией в д. 35 по ул. Автозаводская. Однако вины ОАО «Жилищник» в отсутствии горячего водоснабжения в квартире истца не имеется, действий, которые привели бы отключению коммунальной услуги, ответчик не совершал. Данный коммунальный ресурс ответчик получает от МУП «Смоленсктеплосеть», ООО «Смоленская теплосетевая компания», возможность поставки горячей воды у ответчика отсутствует (л.д. 16-19).
Представители третьих лиц МУП «Смоленсктеплосеть», ООО «Смоленская теплосетевая компания» в судебное заседание не явились, письменно ходатайствовали о рассмотрении дела без их участия, возражений относительно заявленных требований не представили (л.д. 21, 25).
Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд удовлетворяет иск частично.
В соответствии со свидетельством о государственной регистрации права квартира № 2 <адрес> принадлежит на праве общей совместной собственности Самсоновой Т.С., Самсоновой Г.Е. (л.д. 7).
Согласно справке ЖЭУ № 21 ОАО «Жилищник» от 26.05.2014 года (л.д. 8), копии лицевого счета от 02.06.2014 года (л.д. 9), копии паспорта истицы (л.д. 12) Самсонова Т.С. проживает в квартире № 2 д. 35 по ул. Автозаводская г. Смоленска с 18.02.1992 года.
В соответствии с исковым заявлением и возражениями ответчика управляющей организацией в указанном доме в 2011-2013 годах являлось ОАО «Жилищник».
Как следует из справки МУП «Смоленсктеплосеть» д. 35 по ул. Автозаводская запитан по горячему водоснабжению от ЦТП-222, отключение горячего водоснабжения происходило с 01 июля 2011 года по 13 июля 2011 года, с 25 июля 2011 года по 01 сентября 2011 года, с 17 сентября 2011 года по 19 сентября 2011 года, с 29 сентября 2011 года по 01.10.2011 года – в связи с ремонтом теплосети,
с 23 мая 2012 года по 30 мая 2012 года с 05 июня 2012 года по 09 июня 2012 года, с 30 июля 2012 года по 15 сентября 2012 года – в связи с испытаниями на тепловые потери, ремонтом теплосети и гидравлическими испытаниями (л.д. 27).
Как следует из справки ООО «Смоленская теплосетевая компания» отключение горячего водоснабжения в д. 35 по ул. Автозаводская в 2013 году происходило с 13 мая 2013 года по 31 августа 2013 – в связи с ремонтом УЖКХ к 1150-летию г. Смоленска (л.д.22).
Согласно ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Правоотношения, вытекающие из договора управления многоквартирным домом, регулируются нормами Закона РФ «О защите прав потребителей».
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В соответствии с ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
Поскольку ОАО «Жилищник» является управляющей компанией, участвует в отношениях по обеспечению пользователей коммунальными услугами горячего водоснабжения путем заключения от собственного имени договоров с ресурсоснабжающими организациями, доказательств предпринимавшихся мер по обеспечению своевременного снабжения истцов горячей водой, не представил, он должен нести ответственность за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества.
В соответствии с п.в ч.3 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года N 354 (ред. от 19.09.2013), предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1.
Согласно приложению № 1 продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).
В соответствии п. 3.1.11 "СанПиН 2.1.4.2496-09. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01. Санитарно-эпидемиологические правила и нормы, утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 7 апреля 2009 г. N 20, в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.
Таким образом, в соответствии с установленными Правительством РФ правилами срок отключения горячего водоснабжения в период проведения ежегодных ремонтных работ не должен превышать 14 суток.
Срок отключения горячего водоснабжения в связи с ремонтными работами в 2011-2013 г.г. превышал 14 суток, что нарушило права потребителя услуги.
Кроме того, согласно приложению № 1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд.
Отключение горячего водоснабжения в иные сроки также превышало указанную продолжительность.
Истица является собственником жилого помещения, и, следовательно, участником договора о предоставлении коммунальных услуг.
При таких обстоятельствах, в связи с нарушением ответчиком прав потребителя требование истца о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.
Согласно ч. 2 ст. 151 ГК РФ суд при определении размера компенсации морального вреда принимает во внимание степень вины нарушителя, учитывает степень физических и нравственных страданий, причиненных истцу.
Учитывая, что причинение истцу морального вреда происходило неоднократно, из-за нарушения имущественных прав, а также длительность отключения горячего водоснабжения, суд определяет размер компенсации морального вреда в <данные изъяты> рублей.
Доказательств обращения к ответчику с требованием о добровольном возмещении вреда суду не представлено, поэтому предусмотренных ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» оснований для взыскания штрафа не имеется.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Как следует из договора оказания юридических услуг, квитанции к приходному кассовому ордеру, Самсоновой была оплачена помощь представителя в размере <данные изъяты> рублей.
Учитывая сложность дела и время, затраченное представителем на участие в деле, суд считает разумным взыскание судебных расходов в размере <данные изъяты> рублей.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина в размере 200 рублей, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск удовлетворить частично.
Взыскать с ОАО «Жилищник» в пользу Самсоновой Т.С. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, в возмещение расходов на оплату услуг представителя <данные изъяты> рублей, а всего <данные изъяты> рублей.
В остальной части в удовлетворении иска отказать.
Взыскать с ОАО «Жилищник» в доход бюджета госпошлину в размере 200 (двухсот) рублей.
Решение может быть обжаловано в Смоленский областной суд через Заднепровский районный суд г. Смоленска в течение месяца со дня его вынесения.
Председательствующий:
