Решение от 08 мая 2014 года

Дело №2-2010/2014
РЕШЕНИЕ
 
Именем Российской Федерации
 
08 мая 2014 года Заднепровский районный суд г. Смоленска в составе: председательствующего судьи Мурашко М.С., при секретаре Линник Н.В.,
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по искам Рябовой Т.И., Рябовой Ю.Г. и Хотченковой О.Г. к ОАО «Жилищник» о компенсации морального вреда,
 
УСТАНОВИЛ:
 
    Рябова Т.И., Рябова Ю.Г. и Хотченкова О.Г. предъявили иски к ОАО «Жилищник» о компенсации морального вреда в связи с длительным не предоставлением горячей воды в 2011-2013г.г. (л.д.2-3,16-17,30-31).
 
    Определением судьи от 17 апреля 2014 года указанные иски объединены в одно производство (л.д.1).
 
    В обоснование исков указано, что истцы зарегистрированы и проживают в квартире № в доме <адрес>. Квартира принадлежит истцам на праве общей долевой собственности на основании договора приватизации от ДД.ММ.ГГГГ года. В квартире, где проживают истцы, в 2011 году с 25.07.2011г. по 01.09.2011г. всего в течение 38 дней; в 2012 году с 30.07.2012г. по 14.09.2012г., то есть в течение 46 дней, и в 2013 году с 15.04.2013г. по 17.04.2013г., с 22.05.2013г. по 28.05.2013г., с 29.05.2013г. по 31.05.2013г., с 03.06.2013г. по 17.06.2013г., с 25.06.2013г. по 31.08.2013г. в течение 91 дня, отсутствовала горячая вода, что превышало допустимый период отключения систем горячего водоснабжения в 14 суток. Исполнителем услуги по поставке горячей воды являлось ОАО «Жилищник», которому производилась оплата за указанную услугу. Истцы полагали, что ответчик обязан компенсировать причиненный им моральный вред в размере <данные изъяты> руб. каждому.
 
    Истцы Рябова Т.И., Рябова Ю.Г. и Хотченкова О.Г. в суд не явились.
 
    Заявленные требования и доводы, приведенные в исковых заявлениях, поддержал представитель ООО «Триумф» и истцов Товстий Р.Н. (л.д.4,5,6,18,34).
 
    Представитель ОАО «Жилищник» в суд не явился, в письменных возражениях на иски указал, что ОАО «Жилищник» не является исполнителем услуги горячего водоснабжения. Услуга горячего водоснабжения не предоставлялась в связи с ремонтом магистральных сетей, ответственность за которые ответчик не несет.
 
    МУП «Смоленсктеплосеть» явку своего представителя в суд не обеспечило, в отзыве на иск представитель третьего лица просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
 
    Представитель третьего лица ООО «Смоленская теплосетевая компания» Вакунова М.Г. в суд не явилась, письменно ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие, указав, что отключения горячего водоснабжения в доме, где проживают истцы, имели место в 2012 году в период с 31.07.2012 г. по 01.09.2012 г. в связи с ремонтом магистральной теплосети, фактически теплоноситель был подан 14.09.2012г., в 2013 году с 22.05.2013г. по 28.05.2013г., с 29.05.2013г. по 31.05.2013г., с 03.06.2013г. по 17.06.2013г., с 25.06.2013г. по 31.08.2013г. также в связи с ремонтом теплосетей.
 
    Заслушав представителя истцов, исследовав письменные материалы дела, суд удовлетворяет иски частично.
 
    Рябова Т.И., Рябова Ю.Г. и Хотченкова О.Г. зарегистрированы и проживают в квартире № в доме <адрес> (л.д.8,9,14,28,42,43).
 
    Квартира принадлежит истцам на праве общей долевой собственности на основании договора приватизации от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.7).
 
    Оплату коммунальных услуг по горячему водоснабжению на основании лицевого счета в 2011-2013 годах производила Рябова Ю.Г., что следует из копий представленных платежных документов (л.д.10,11,12,13).
 
    В рамках полномочий, представленных ч. 2 ст. 1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 02.07.2013) "О защите прав потребителей", Правительство Российской Федерации постановлением от 6 мая 2011 г. N 354 утвердило "Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее - Правила).
 
    В соответствии с п.8 Правил исполнителем коммунальных услуг может выступать лицо, из числа лиц, указанных в пунктах 9 и 10 настоящих Правил.
 
    Из анализа п.9 Правил следует, что исполнителем коммунальных услуг в зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом являются управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный, жилищно-строительный или иной специализированный потребительский кооператив, непосредственно ресурсоснабжающая организация.
 
    Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам.
 
    Предоставление истцам коммунальной услуги по горячему водоснабжению осуществляет управляющая организация - ОАО «Жилищник», которое и получало оплату за оказание данной услуги в 2011-2013 годах, что следует из копий представленных платежных документов (л.д.10,11,12,13).
 
    Согласно подпункту «в» п.3 Правил предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении №1.
 
    В пункте 4 Приложения №1 к Правилам указано, что допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды составляет: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа - единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).
 
    В соответствии с п. 3.1.11 Приложения «Санитарно-эпидемиологические правила и нормы СанПиН 2.1.4.2496-09 "Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения", изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01, к Постановлению Главного государственного санитарного врача РФ от 7 апреля 2009 г. N 20 "Об утверждении СанПиН 2.1.4.2496-09" в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.
 
    В п. 5.1.5. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. №170, указано, что организации, обслуживающие жилищный фонд, должны разработать, согласовать с теплоснабжающей организацией и утвердить в органах местного самоуправления графики работ по профилактике и ремонту тепловых сетей, при этом рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения, должен составлять 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.
 
    Указанные Правила приняты на основе полномочий, представленных Госстрою РФ Законом Российской Федерации от 24.12.1992 N 4218-1 "Об основах федеральной жилищной политики", действовавшим в момент принятия Правил и поэтому их требования также должны применяться к правоотношениям с участием потребителей.
 
    Из приведенных нормативных актов следует, что в пределах 14 дней должен проводится профилактический ремонт системы горячего водоснабжения, для других видов ремонта, включая и капитальный, такое количество дней рекомендуется, продолжительность ремонта в этих случаях надлежит определять в графиках работ.
 
    В период 2011 года правоотношения сторон регулировались Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Постановлением Правительства РФ №307 от 23.05.2006 года «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», содержащими аналогичные положения о сроках перерывов в поставке коммунальной услуги, ответственности исполнителя.
 
    28.04.2011 года главой администрации г.Смоленска издано постановление № о подготовке жилищно-коммунального хозяйства города Смоленска к работе в осенне-зимний период 2011-2012 годов. Данным постановлением утвержден график капитального ремонта магистральных тепловых сетей на 2011 год, в соответствии с которым предусмотрено отключение горячего водоснабжения по <адрес> с 28.07.2011г. по 29.08.2011 г.
 
    23.04.2012 года главой администрации г.Смоленска издано постановление № о подготовке жилищно-коммунального хозяйства города Смоленска к работе в осенне-зимний период 2012-2013 годов. Данным постановлением утвержден график капитального ремонта магистральных тепловых сетей на 2012 год, в соответствии с которым предусмотрено отключение горячего водоснабжения по <адрес> с 28.07.2012г. по 27.08.2012г.
 
    22.04.2013 года администрацией г.Смоленска принято постановление № «О подготовке жилищно-коммунального хозяйства города Смоленска к работе в осенне-зимний период 2013-2014 годов», которым утвержден график капитального ремонта магистральных тепловых сетей на 2013 год. Данным постановлением предусмотрено отключение горячего водоснабжения в районе <адрес> с 29.07.2013г. по 29.08.2013г.
 
    Истцами в качестве основания исков указано на отсутствие горячего водоснабжения в 2011 году с 25.07.2011г. по 01.09.2011г. всего в течение 38 дней; в 2012 году с 30.07.2012г. по 14.09.2012г., то есть в течение 46 дней, и в 2013 году с 15.04.2013г. по 17.04.2013г., с 22.05.2013г. по 28.05.2013г., с 29.05.2013г. по 31.05.2013г., с 03.06.2013г. по 17.06.2013г., с 25.06.2013г. по 31.08.2013г. в течение 91 дня.
 
    Представленными ООО «Смоленская теплосетевая компания» и МУП «Смоленсктеплосеть» справками подтверждено отключение горячего водоснабжения в указанные истцами периоды 2011- 2013г.г.
 
    Периоды отключения горячей воды, указанные истцами, не оспорены ответчиком.
 
    Таким образом, превышение гарантированного законом периода отключения горячего водоснабжения истцов в 2011 году составило 38 дней, в 2012 году - 46 дней, в 2013 году - более двух месяцев и ответственным за данное нарушение является ОАО «Жилищник».
 
    Утверждение представителя ответчика в возражениях на иски о том, что исполнителем услуги горячего водоснабжения он является, суд считает несостоятельным.
 
    Истцами представлены копии платежных документов о перечислении платы за пользование горячим водоснабжением, в которых исполнителем услуги указано ОАО «Жилищник».
 
    Кроме того, договором управления домом предусмотрена обязанность ОАО «Жилищник» оказывать собственникам жилых помещений коммунальные услуги. Поскольку указанное в договоре приложение о перечне услуг сторонами договора не принято, следует считать, что ограничений на виды таких услуг договор не содержит.
 
    Приведенные обстоятельства указывают на то, что ответчик несет ответственность за подачу горячего водоснабжения в квартиру истцов и его следует считать исполнителем услуги горячего водоснабжения.
 
    На отношения по оказанию коммунальных услуг распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей».
 
    Истцы, как собственники жилого помещения, являются участниками договора о предоставлении коммунальных услуг, и соответственно не предоставление коммунальных услуг надлежащего качества нарушает их права потребителя.
 
    В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
 
    По общему правилу вина лица, не исполнившего обязательство, предполагается, и ее отсутствие должно быть им доказано.
 
    ОАО «Жилищник» не представило доказательств наличия соглашения сторон об ином, чем указано в законе, основании ответственности, не представило доказательств отсутствия вины в надлежащем предоставлении услуги, в частности, не представило доказательств, что им принимались меры, направленные на предотвращение отключения водоснабжения.
 
    Поскольку ответчик возложенную на него обязанность в полной мере не исполнил, нарушив тем самым права истцов как потребителей, требование о компенсации морального вреда надлежит удовлетворить.
 
    Согласно ч. 2 ст. 151 ГК РФ суд, при определении размера компенсации морального вреда, принимает во внимание степень вины нарушителя, учитывает степень физических и нравственных страданий, причиненных истцам.
 
    Причинение истцам морального вреда произошло из-за нарушения их имущественных прав и потому его компенсация должна определяться, в том числе, и с учетом характера этих прав и материальных последствий допущенного нарушения.
 
    Нарушение прав истцов в указанные периоды продолжалось значительный период времени, и поэтому размер компенсации морального вреда для них суд определяет в <данные изъяты> рублей в пользу каждого.
 
    Согласно ст.ст.98, 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, в том числе и судебные расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
 
    Представитель истцов ходатайствовал о возмещении истцам расходов на представителя, представив соответствующие квитанции, в подтверждение факта несения указанных расходов.
 
    Заявленные иски имеют одни и те же предмет и основания и с учетом требований разумности и справедливости, сложности дела, суд определяет возмещение расходов на представителя по <данные изъяты> руб. каждому.
 
    В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истцы были освобождены, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Сумма госпошлины, подлежащая взысканию с ответчика, составляет <данные изъяты> руб.
 
    Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ,
 
    РЕШИЛ:
 
    Взыскать с ОАО «Жилищник» в пользу Рябовой Т.И., Рябовой Ю.Г. и Хотченковой О.Г. в счет компенсации морального вреда по <данные изъяты> рублей каждому, в возмещение расходов на представителя по <данные изъяты> рублей каждому, а всего по <данные изъяты> рублей каждому.
 
    Взыскать с ОАО «Жилищник» в доход бюджета госпошлину в размере <данные изъяты>) рублей.
 
    Решение может быть обжаловано в Смоленский областной суд через Заднепровский районный суд г. Смоленска в апелляционном порядке в течение месяца.
 
    Председательствующий: