Решение от 07 июля 2014 года

        Дело №с 2-3596/2014            
 
    ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
 
                                             Именем Российской Федерации
 
    07 июля 2014 года              г. Омск
 
    Ленинский районный суд города Омска
 
    в составе председательствующего судьи Свотиной О.В.
 
    при секретаре судебного заседания Меркуловой И.В.
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Хвостовой О.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «ЖЭУ №1» о взыскании материального ущерба, неустойки, компенсации морального вреда,
 
УСТАНОВИЛ:
 
    Хвостова О.А. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «ЖЭУ № 1» о взыскании материального ущерба, неустойки, компенсации морального вреда. В обоснование заявленных требований указала, что она является собственником жилого помещения расположенного по адресу: ****. 26.02.2014 года из квартиры, расположенной выше, была залита принадлежащая ей квартира, о чем составлен соответствующий акт. В данном акте от 26.02.2014 гола, составленном с участием директора ООО «ЖЭУ № 1» Сибиченко Д.С., начальника участка Купеевой Р.Л., указано, что на момент обследования её квартиры были обнаружены свежие следы протопления в комнате: на потолке серо-желтые пятна площадью 6 кв. м, на виниловых обоях площадью 15,6 кв. м, в коридоре: на обоях виниловых серо-желтые пятна площадью 18,2 кв. м, вздутие полок шкафа-прихожей. Также в туалете было обнаружено вздутие кафельной плитки (45 штук). В кухне была повреждена потолочная плитка в количестве 14 штук, обои виниловые площадью 13,2 кв. м. Также в акте отражено, что заявка в аварийно-диспетчерскую службу поступила 26.02.2014 года в 07-40 часов, № 448. Причиной залива послужило повреждение трубы d20 верхнего разлива отопления. В результате затопления причинен материальный ущерб в размере *** рублей. 15.05.2014 года Хвостова О.А. обратилась с претензией в ООО «ЖЭУ № 1» о возмещении стоимости материального ущерба в размере *** рублей, услуг эксперта в размере *** рублей. Претензия ответчиком об устранении повреждений в добровольном порядке оставлена без ответа. Просить взыскать с ответчика ООО « ЖЭУ № 1» в её пользу материальный ущерб в размере *** рублей, неустойку за несвоевременное исполнение услуг в размере *** рублей *** копеек, компенсацию морального вреда в размере *** рублей, расходы по оценке в размере *** рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.
 
    В судебное заседание истец Хвостова О.А. заявленные требования исковые требования поддержали в полном объеме.
 
    В судебное заседание представитель ответчика ООО «ЖЭУ № 1» не явился, о месте и времени слушания дела извещены надлежащим образом
 
    В соответствии со ст. 233 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства, поскольку ответчик о дне рассмотрения дела извещен надлежащим образом, об уважительности причин неявки не сообщил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил, истец не возражает рассмотреть дело в порядке заочного производства.
 
    Выслушав истца, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
 
    Судом установлено, что Хвостова О.А. является собственником квартиры *** в доме ***, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права (л.***
 
    26.02.2014 года произошло затопление квартиры *** в доме *** по проспекту *** что подтверждается Актом технического обследования от 26.02.2014 года, составленного комиссией в составе директора ООО «ЖЭУ № 1» Сибиченко Д.С., начальника участка Купеевой Р.Л.
 
    Факт затопления квартиры *** в доме *** по проспекту Маркса в г. Омске 26.02.2014 года, в судебном заседании подтвердили свидетели К....
 
    В Акте технического обследования от 26.02.2014 года указаны следующие повреждения: в комнате на потолке серо-желтые пятна площадью 6 кв. м, на виниловых обоях площадью 15,6 кв. м, в коридоре: на обоях виниловых серо-желтые пятна площадью 18,2 кв. м, вздутие полок шкафа-прихожей. По туалету вздутие кафельной плитки (45 штук). По кухне повреждена потолочная плитка в количестве 14 штук, обои виниловые площадью 13,2 кв. м. В аварийно-диспетчерскую заявка поступила 26.02.2014 года в 07-40 часов за № 448 - повреждение трубы d20 верхнего разлива отопления (л.д***
 
    Согласно п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
 
    При таких обстоятельствах, а именно, при наличии в акте указания на причину затопления - повреждение трубы d20 верхнего разлива отопления, причинителем вреда является управляющая компания ООО «ЖЭУ №1».
 
    В соответствии с п. 1 ст. 290 ГК РФ собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.
 
    Частью 1 ст. 161 ЖК РФ предусмотрено, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. При этом, согласно ч.1.1. ст.161 ЖК РФ надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе, в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме.
 
    В соответствии с ч. 2 ст. 161 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом:1) непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме; 2) управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом; 3) управление управляющей организацией.
 
    Согласно ч. 2.3. ст. 161 ЖК РФ управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
 
    Из положений ст. 162 Жилищного кодекса РФ, Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме" вытекает, что управляющая организация по договору с собственниками многоквартирного дома в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в таком доме.
 
    Деятельность управляющих организаций по оказанию услуг и выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества жилого дома подпадает под действие главы 39 Гражданского кодекса РФ, регулирующей отношения, вытекающие из договора возмездного оказания услуг, а также под действие Закона РФ от 07.02.2010 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".
 
    В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
 
    Согласно ст. 783 Гражданского кодекса РФ общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения договора о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
 
    В соответствии со ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.
 
    К реальному ущербу относятся произведенные или будущие расходы, то есть сумма, которую потерпевший (кредитор) вынужден затратить вследствие допущенного должником нарушенного обязательства для восстановления нарушенного права. В п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ и Высшего Арбитражного Суда РФ № 6/8 "О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса РФ" отмечается, что при разрешении споров, связанных с возмещением убытков, причиненных гражданам и юридическим лицам нарушением их прав, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права. Необходимость таких расходов и их предполагаемый размер должны быть подтверждены обоснованным расчетом, доказательствами, в качестве которых могут быть представлены смета (калькуляция) затрат на устранение недостатков товаров, работ, услуг; договор, определяющий размер ответственности за нарушение обязательств, и т.п.
 
    В соответствии с представленным истцом Отчетом № *** от **.**.*** года об определении стоимости восстановительного ремонта в квартире, расположенной по адресу: ****, стоимость восстановительного ремонта по состоянию на **.**.*** года составляет *** рублей (л.д. ***
 
    Хвостовой О.А. заключен договор № *** на оказание экспертных (оценочных) услуг от **.**.*** года с «Авангард Эксперт» ИП Пушкарев И.М. Стоимость работ по договору составила *** рублей, что подтверждается квитанцией № *** от **.**.*** года (л.д. ***
 
    Согласно преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон) настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
 
    Соответственно, правоотношения, вытекающие из договора управления многоквартирным домом, подлежат регулированию данным Законом.
 
    Статьей 29 Закона предусмотрено, что потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
 
    Статьей 30 Закона предусмотрено, что недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
 
    На основании п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работ исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 3% цены услуги.
 
    Из материалов дела следует, что 15.05.2014 года Хвостова О.А. обратилась к ООО «ЖЭУ № 1» с претензией (л.д. *** и потребовала возмещения причиненного ей имущественного ущерба на сумму *** рублей и расходов, связанных с составлением экспертного заключения в сумме *** рублей, однако по истечении 10-дневного срока Управляющая компания в добровольном порядке требования потребителя не исполнила.
 
    При таких обстоятельствах, суд полагает законным и обоснованным требование истицы о взыскании неустойки за отказ в добровольном порядке в течение 10 дней удовлетворить требования потребителя, применив положения п. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей».
 
    Соответственно, размер неустойки за период с 26.05.2014 года по 05.06.2014 года (11 дней) составит: (*** рублей х 3%) х 11 = *** рублей *** копеек.
 
    При данных обстоятельствах, суд полагает возможным взыскать неустойку в размере 14210 рублей 13 копеек.
 
    В силу ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на основании договора с ним, его прав, предусмотренных федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, возмещается причинителем вреда только при наличии вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
 
    Учитывая, что материалами дела подтвержден факт нарушения ответчиком ООО «ЖЭУ №1» имущественного права Хвостовой О.А. в результате виновного бездействия, суд признает законными требования истца о взыскании с ответчика денежной компенсации причиненного морального вреда, размер которой с учетом причиненных пострадавшему нравственных страданий и обстоятельств причинения вреда, а также принципа разумности и справедливости, суд полагает необходимым снизить до *** рублей.
 
    В соответствии с ч. 1,2,6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в его пользу.
 
    Статьей 17 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что защита прав потребителей осуществляется судом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
 
    В соответствии с п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождены от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями.
 
    В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере *** рублей, от уплаты которой истец освобожден в силу закона.
 
    На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-197 ГПК РФ,
 
РЕШИЛ :
 
    Исковые требования Хвостовой О.А. удовлетворить частично.
 
    Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЖЭУ №1» в пользу Хвостовой О.А. ущерб в размере *** рубль, неустойку в размере *** рублей *** копеек, расходы по оценке в размере ***, компенсацию морального вреда в размере *** рублей, штраф *** рублей *** копеек. Всего взыскать *** рублей *** копеек.
 
    В остальной части иска отказать.
 
    Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЖЭУ №1» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере *** рублей.
 
    Заочное решение может быть обжаловано сторонами в Омский областной суд через Ленинский районный суд г. Омска в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отмене в удовлетворении этого заявления.
 
    Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
 
    Судья                                                                                                                        О.В. Свотина