Дата принятия: 06 октября 2014г.
Дело № 2-1809/14 06 октября 2014 г.
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Заводской районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области в составе председательствующего Ермоленко О.А.
при секретаре Богдановой Н.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Новокузнецке гражданское дело по иску Новикова А.Ю. к открытому страховому акционерному обществу «Ингосстрах» о защите прав потребителей
УСТАНОВИЛ
Новиков А.Ю. обратился в суд с иском, в котором просит взыскать с ОСАО «Ингосстрах»: страховое возмещение восстановительного ремонта транспортного средства в размере ... рублей, страховую выплату утраченной товарной стоимости транспортного средства в размере ... рублей, расходы за дефектовку автомобиля в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, расходы за юридическую консультацию в размере ... рублей, расходы за составление искового заявления в размере ... рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере ... рублей, расходы по оплате услуг оценщика в размере ... рублей, расходы за нотариальное удостоверение доверенности в размере ... рублей, штраф в размере 50 % от суммы, присужденной в его пользу.
Требования мотивирует тем, что ... между им и ОСАО «Ингосстрах» был заключен договор имущественного страхования ТС ... с г/з .... Выдан полис № ... от .... Договор заключен по рискам «Ущерб» и «Угон» сроком на один год. Страховая сумма по договору составила ... рублей. К договору применяются «Правила страхования» утвержденные приказом ОСАО «Ингосстрах». Согласно ст. 929 ГК РФ «Договор имущественного страхования», по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы: риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества. В период действия договора произошел ряд страховых случаев, за которые ответчиком ему было выплачено страховое возмещение. .... была перечислена сумма в размере ... рублей, .... была перечислена сумма в размере ... рублей. Также ответчиком ему производились выплаты наличными денежными средствами. На его заявление о предоставлении страховых актов по данным выплатам ему не было дано ответа. Указанных выплат не хватает для проведения восстановительного ремонта моего ТС.
Согласно Статье 9 Закона РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации», страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления. Он обратился в ООО «ЕВРО-Стандарт» для проведения независимой оценки рыночной стоимости материального ущерба его автомобиля. По результатам осмотра автомобиля, состоявшегося ...., о котором ответчик был заранее уведомлен, был составлен отчет об оценке рыночной стоимости восстановительного ремонта автотранспортного средства, согласно которому рыночная стоимость восстановительного ремонта с учетом износа заменяемых деталей составляет ... рублей.
Таким образом, считает, что ОСАО «Ингосстрах» обязано возместить вред, причиненный его имуществу, выплатив ему стоимость восстановительного ремонта с учетом снижения стоимости заменяемых запчастей вследствие их износа, определенную в отчете, за вычетом ... рублей, в размере ... рублей.
Также принадлежащий ему автомобиль утратил товарную стоимость, размер которой был определен ООО «ЕВРО-Стандарт» на основании данных отчета ....
... ООО «ЕВРО-Стандарт» было составлено заключение №..., согласно которому величина утраты товарной стоимости автомобиля марки VOLKSWAGEN JETTA с г/з ... составила ... рублей.
При причинении вреда имуществу потерпевшего возмещению в пределах страховой суммы подлежит реальный ущерб.
Поскольку утрата товарной стоимости транспортного средства относится к реальному ущербу, она подлежит выплате страховой организацией.
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
В соответствии с ч.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Согласно Обзору судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за третий квартал 2012 года (Утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федераций 26 декабря 2012 года) при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Его нравственные страдания выражаются в постоянных переживаниях за то, что ответчиком ему выплачена очень маленькая денежная сумма, которой будет недостаточно для ремонта его автомобиля; сумма денег, действительно необходимая для устранения повреждений от ДТП, намного больше, чем выплаченная ответчиком в добровольном порядке, и является для него существенной. Им были приняты меры для решения спора в досудебном порядке, но на его предложения разрешить спор без обращения в суд ответчик не отреагировал. При таких обстоятельствах для восстановления своего имущественного права он вынужден был обратиться в суд, тратить время и денежные средства.
В судебное заседание истец Новиков А.Ю. не явился, о времени рассмотрения дела извещен надлежаще, просит рассмотреть дело в его отсутствие, о чем представлено заявление (л.д. 47).
Представитель истца Киреев Р.Р., действующий на основании нотариальной доверенности № ... от ... года (л.д. 28), в судебном заседании 06.10.2014 года на исковых требованиях настаивал в полном объеме, подтвердил обстоятельства, изложенные в исковом заявлении, дополнив, что истец испытал нравственные страдания в том, что, заключив договор добровольного страхования принадлежащего ему транспортного средства, предполагал, что страховые выплаты при наступлении страхового случая ему будут выплачиваться без проблем в требуемом им размере, однако на его неоднократные обращения к ответчику, страховое возмещение было произведено частично. До настоящего времени автомобиль не отремонтирован, в связи с чем, истец не может его использовать по назначению, испытывает неудобства при передвижении.
Представитель ответчика ОСАО «Ингосстрах» - Червякова Л.С., действующая на основании нотариальной доверенности № ... от ... года (л.д. 45-46) в судебное заседание не явилась, о времени рассмотрения дела извещена надлежаще (л.д. 43, 44), причину не явки не сообщила, письменных возражений на исковое заявление не представила, не просила рассмотреть дело в отсутствие представителя ОСАО «Ингосстрах».
Судом было вынесено определение о рассмотрении настоящего гражданского дела в порядке заочного производства и дело рассмотрено в указанном порядке.
Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд считает, что исковые требования Новикова А.Ю. подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Судом установлено, что у Новикова А.Ю. в собственности имеется автомобиль VOLKSWAGEN JETTA государственный регистрационный номерной знак ....
Имущество истца – транспортное средство – автомобиль VOLKSWAGEN JETTA государственный регистрационный номерной знак ... застраховано в ОСАО «Ингосстрах» по договору страхования ... от ... года. Срок действия договора с ... час. ... года по ... час. ... года. Страховая сумма по договору составляет ... рублей. Автомобиль застрахован по рискам «Ущерб» и «Угон» (л.д. 23).
В период действия договора произошли два страховых случая, за которые ответчиком Новикову А.Ю. было выплачено страховое возмещение: .... – в размере ... рублей, .... – в размере ... рублей (л.д. 27). Однако указанных выплат для проведения восстановительного ремонта его транспортного средства не достаточно, в связи с чем, ... года представитель истца Косолапов Е.Д. обратился в ОСАО «Ингосстрах» с заявлением о выдаче страховых актов по всем обращениям Новикова А.Ю. по страховому полису ..., в том числе как выданные наличными денежными средствами, так и переведенные безналичным расчетом. Ответа на данное заявление от ОСАО «Ингосстрах» не последовало.
... года Новиков А.Ю. обратился в ООО «Олимп Моторс» для проведения дефектовки его автомобиля VOLKSWAGEN JETTA гос. номер ..., за что им было оплачено ... рублей (л.д. 25).
Поскольку перечисленной страховщиком суммы страхового возмещения было недостаточно для восстановительного ремонта автомобиля истец Новиков А.Ю. для определения суммы ущерба обратился в ООО «ЕВРО-Стандарт».
В соответствии с отчетом ООО «ЕВРО-Стандарт» № ... от ... года стоимость восстановительного ремонта автомобиля VOLKSWAGEN JETTA государственный регистрационный номерной знак ... без учета снижения стоимости заменяемых запчастей вследствие их износа составила ... рублей, стоимость восстановительного ремонта автомобиля VOLKSWAGEN JETTA государственный регистрационный номерной знак ... с учетом снижения стоимости заменяемых запчастей вследствие их износа составила ... рублей, утрата товарной стоимости автомобиля VOLKSWAGEN JETTA государственный регистрационный номерной знак ... составила ... рублей (л.д. 4-22). За оценку транспортного средства истцом было оплачено ... рублей (л.д. 33).
В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, чье право нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных нормативных актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ст. 943 ГК РФ, условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
2. Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.
3. При заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил.
4. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе ссылаться в защиту своих интересов на правила страхования соответствующего вида, на которые имеется ссылка в договоре страхования (страховом полисе), даже если эти правила в силу настоящей статьи для него необязательны.
В соответствии с ч. 1 ст. 963 ГК РФ страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 и 3 настоящей статьи. Законом могут быть предусмотрены случаи освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения по договорам имущественного страхования при наступлении страхового случая вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя.
В соответствии со ст. 964 ГК РФ, если законом или договором страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения и страховой суммы, когда страховой случай наступил вследствие: воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения; военных действий, а также маневров или иных военный мероприятий, гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения за убытки, возникшие вследствие изъятия, конфискации, реквизиции, ареста или уничтожения застрахованного имущества по распоряжению государственных органов.
В соответствии с ч. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, в также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В соответствии с ч. 1 ст. 1079 ГК РФ, юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов, электрической энергии высокого напряжения, атомной энергии, взрывчатых веществ, сильнодействующих ядов и т.п.; осуществление строительной и иной, связанной с нею деятельности и др.), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего. Владелец источника повышенной опасности может быть освобожден судом от ответственности полностью или частично также по основаниям, предусмотренным пунктами 2 и 3 статьи 1083 настоящего Кодекса.
Обязанность возмещения вреда возлагается на юридическое лицо или гражданина, которые владеют источником повышенной опасности на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо на ином законном основании (на праве аренды, по доверенности на право управления транспортным средством, в силу распоряжения соответствующего органа о передаче ему источника повышенной опасности и т.п.).
Согласно ч. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Согласно п. 37 Постановления Пленума ВС РФ от 27.06.2013 года № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан»: при возникновении спора между страхователем и страховщиком о размере страхового возмещения, обеспечивающего исполнение обязательства по кредитному договору и подлежащего выплате в пользу выгодоприобретателя, убытки, причиненные страхователю, подлежат возмещению страховщиком в полном объеме в соответствии с условиями договора.
Таким образом, в пользу истца подлежит взысканию сумма страхового возмещения в размере ... рублей, исходя из следующего расчета: ... рубля – стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца с учетом снижения стоимости заменяемых запчастей вследствие их износа, ... рублей – сумма страховой выплаты, осуществленной ответчиком истцу в досудебном порядке. Также в пользу истца подлежит взысканию сумма страховой выплаты утраченной товарной стоимости автомобиля – ... рублей. Требования истца в данной части правомерны, подтверждены отчетом ООО «ЕВРО-Стандарт», который ответчиком не оспорен.
Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» на правоотношения, возникающие из договора имущественного страхования, с участием потребителей распространяются положения Закона о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами.
В силу разъяснений, содержащихся в п. 46 данного Постановления при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей).
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как было установлено, в добровольном порядке страховая компания требования потребителя в размере исковых требований не удовлетворила, поэтому суд считает, что в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от страхового возмещения, которое составляет ... рублей, то есть в сумме ... рублей.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Истцом понесены следующие судебные расходы: оплачены услуги по независимой оценке в сумме ... рублей (л.д. 33), по нотариальному оформлению доверенности представителя в сумме ... рублей (л.д. 29), за дефектовку автомобиля в сумме ... рублей (24, 25), подлежащие взысканию с ответчика.
В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Судом установлено, что истцом были понесены расходы на оплату услуг представителя: ... рублей – за юридическую консультацию (л.д. 30), ... рублей – за составление искового заявления (л.д. 31), ... рублей – за представительство в суде (л.д. 32).
Суд считает, что требования истца в данной части подлежат удовлетворению в сумме ... рублей – за оказание юридических услуг, в сумме ... рублей – за услуги представителя, итого в сумме ... рублей, которую суд находит разумной, исходя из сложности дела, работы, проделанной представителем: юридическая консультация, составление искового заявления, сбор и формирование пакета документов в суд, участие представителя Косолапова Е.Д. в подготовке дела к судебному разбирательству 12.09.2014 года, участие представителя Косолапова Е.Д. в подготовке дела к судебному разбирательству 24.09.2014 года, участие представителя Киреева Р.Р. в судебном заседании 06.10.2014 года.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные имущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии с ч. 1 ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
Требования истца о компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению, в сумме ... рублей. При определении размера компенсации морального вреда суд исходит из того, что истец не может восстановить свой автомобиль, глубоко переживает из-за того, что не может пользоваться своим автомобилем, каких-либо иных физических и нравственных страданий он не получил.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в сумме ... рублей, от уплаты которой истец при подаче иска был освобожден в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Руководствуясь ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ суд,
РЕШИЛ:
Взыскать с открытого страхового акционерного общества «Ингосстрах», зарегистрировано ... года МРИ МНС России № ... по г. ..., ОГРН ..., ИНН ..., КПП ..., адрес: ..., г. ..., ул. ..., д. ..., стр. ... в пользу Новикова А.Ю., ... года рождения, зарегистрированного по адресу: ..., страховое возмещение в размере ... рублей; страховую выплату утраченной товарной стоимости в размере ... рублей; штраф в размере ... рублей; за дефектовку автомобиля ... рублей; судебные расходы за оказание юридических услуг в размере ... рублей; за услуги представителя ... рублей; за нотариальное удостоверение доверенности ... рублей; за услуги оценщика ... рублей; компенсацию морального вреда в размере ... рублей.
Взыскать с открытого страхового акционерного общества «Ингосстрах», зарегистрировано ... года МРИ МНС России № ... по г. ..., ОГРН ..., ИНН ..., КПП ..., адрес: ..., г. ..., ул. ..., д. ..., стр. ... в доход местного бюджета госпошлину в сумме ... рублей.
Заочное решение может быть обжаловано ответчиком в суд, принявший заочное решение, в 7-дневный срок со дня вручения ему копии этого решения. Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Кемеровский облсуд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Решение принято в окончательной форме 10.10.2014 года.
Судья О.А. Ермоленко
