Дата принятия: 06 февраля 2014г.
дело № 2-647/2014 ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Ростов-на-Дону «06» февраля 2014 года
Ворошиловский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:
председательствующего судьи Мудраковой А.И.
при секретаре Шершневой Ю.П.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО к ИП ФИО о защите прав потребителя
УСТАНОВИЛ:
ФИО обратилась в суд с иском к ИП ФИО о защите прав потребителя в обосновании иска указав, что ... между сторонами был заключен договор на изготовление, доставку, установку и гарантийное обслуживание корпусной мебели по адресу: ... «Г», .... Срок изготовления, доставки и монтажа был установлен .... Оплата по договору составляет 170 000 рублей. Истец произвела предоплату в размере 120 000 (ста двадцати тысячи) рублей в этот же день, тем самым исполнила п. 3.1 договора полностью. Срок окончания монтажа мебели, уточненный дополнительными соглашениями от ... и от ... был установлен .... После неоднократных напоминаний и переговоров, работы по монтажу все же были исполнены, но в процессе работы выяснилось, что не хватает части верхнего плинтуса на мебель. Хотя о том, что отсутствуют данные комплектующие неоднократно, истец говорила ФИО по телефону, а также через работников, осуществлявших монтаж мебели. В день монтажа основной части мебели подтвердилось, что комплектующих не хватило, о чем была произведена запись ФИО на экземпляре договора, который находится у ФИО ... истцом была составлена очередная претензия и направлена в адрес ИП ФИО, о чем имеется квитанция, об отправке данного документа. Согласно ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан выполнить работу в установленный договором срок. Данная норма ФИО была грубо нарушена. В соответствии с п. 1 ст. 4 закона РФ «О защите прав потребителей» от ... № в редакции Федерального закона РФ от ... (далее закон РФ «О защите прав потребителей»), продавец обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Данная норма права была ФИО грубо нарушена. На основании изложеенного истец просит суд Обязать ИП ФИО выполнить обязательства по договору от ... в срок до ..., Взыскать с ответчика неустойку в размере 170000 рублей, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей и штраф.
В порядке ст. 39 ГПК РФ — истец ФИО уточнила исковые требования просила суд Обязать ИП ФИО устранить недостатки в виде монтажа верхнего плинтуса на кухонной мебели, в течении одного месяца после вступления в законную силу решения суда, взыскать с ответчика неустойку в размере 120 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей и штраф.
В судебном заседании истец уточненные исковые требования поддержала, просила удовлетворить, дав пояснения аналогичные изложенным в исковом заявлении.
Ответчик ИП ФИО в судебное заседание не явился, извещен судом надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела.
В отсутствие ответчика ИП ФИО с согласия истца, дело рассмотрено в порядке заочного производства. По делу в соответствии со ст.233 ГПК РФ вынесено заочное решение.
Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, установил следующее:
Закон РФ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг). При этом Законом определено, что продавец - это либо организация либо индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.
Согласно положений статьи 2 ГК РФ предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг.
Ответчиком фактически осуществляется самостоятельная, на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от продажи долей в объектах недвижимого имущества, то есть предпринимательская деятельность.
В соответствии со статьей 23 ГК РФ гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя. При этом гражданин, фактически осуществляющий предпринимательскую деятельность, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем.
Соответственно, к отношениям, возникшим из рассматриваемого предварительного договора, заключенного между истцом и ответчиком, должно применяться законодательство о защите прав потребителей.
Согласно ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан выполнить работу в установленный договором срок.
В соответствии с п. 1 ст. 4 закона РФ «О защите прав потребителей» от ... № в редакции Федерального закона РФ от ... (далее закон РФ «О защите прав потребителей»), продавец обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с п. 2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок
Судом с точностью и достоверностью установлено, что ... между ИП ФИО и ФИО был заключен договор на изготовление, доставку, установку и гарантийное обслуживание корпусной кухонной мебели по адресу: ... «Г», .... (л.д. 9)
В соответствии с п.3.8 указанного договора срок изготовления, доставки и монтажа был установлен ....
В соответствии с п.3.3 указанного договора Оплата по договору составляет 170 000 рублей.
Истец произвела предоплату в размере 120 000 (ста двадцати тысячи) рублей, что подтверждается договором от ... и товарным чеком.
Согласно дополнительных соглашений от ... и от ... срок изготовления кухонной мебели был установлен ....
Своих обязательств по договору от ... Ответчик не выполнил, а именно не хватает части комплектующих кухонной мебели, а именно верхнего плинтуса.
В соответствии с п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку, размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.
В соответствии с п. 5 ст. 28 закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором не определена - общей цены заказа.
В силу ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требование потребителя подлежит удовлетворению в течение 10-ти дней с момента предъявления. За нарушение данного срока потребитель вправе предъявить исполнителю требование о выплате неустойки в размере 3% от общей цены заказа за каждый день просрочки удовлетворения его законного требования.
120 000 х 0,03 х 153дней = 550 800рублей.
В соответствии со статьей 23.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
В связи с чем суд приходит к выводу, что исходя из принципа разумности и справедливости, сумма неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара должна составлять 70 000 рублей и подлежать взысканию с ответчика
Указанная неустойка ответчиком в нарушение положений пункта 4 статьи 23.1, а также пункта 5 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» добровольно истцу не уплачена, в связи, с чем неустойка подлежит взысканию в пользу истца.
Вследствие нарушения прав истца как потребителя ему причинен моральный вред, связанный с оставленными ответчиком без внимания попытками истца получить кухонную мебель в полной комплектации
Доводы истца о том, что она вынуждена была неоднократно связываться с ответчиком, ожидать приема и переживать нравственные страдания ввиду необоснованного отказа со стороны ответчика добровольно урегулировать сложившуюся по вине ответчика проблему подтверждают факт перенесенных истцом нравственных страданий.
Согласно статье 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с пунктом 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от ... № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации определяется независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи, с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости услуги или суммы подлежащей взысканию неустойки.
На основании изложенного суд считает необходимым исковые требования в части взыскания с ответчика суммы морального вреда удовлетворить частично, исходя из принципа разумности.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с пунктом 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ № ... № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). В связи с чем с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 460 000 рублей
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина на сумму удовлетворенной части исковых требований, что составит 2500 руб.
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199, 233 ГПК РФ суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО к ИП ФИО о защите прав потребителя- удовлетворить частично.
Обязать ИП ФИО устранить недостатки по договору от ... в виде монтажа верхнего плинтуса на кухонной мебели, в течении одного месяца после вступления в законную силу решения суда.
Взыскать с ИП ФИО в пользу ФИО неустойку в размере 70 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей и штраф в размере 35000 рублей, а всего 115000 рублей
Взыскать с ИП ФИО в доход местного бюджета госпошлину в размере 2500 рублей
Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Ростовского областного суда через Ворошиловский районный суд ... в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения.
Заявление об отмене заочного решения подается ответчиком в течение 7 дней со дня вручения копии заочного решения.
Мотивированное решение составлено ... года.
Судья: