Решение от 06 августа 2014 года

    Дело № 2-1935/2014 <данные изъяты>
 
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
 
Именем Российской Федерации
 
    06 августа 2014 года Борский городской суд Нижегородской области в составе: председательствующего судьи Батялова В.А.,
 
    при секретаре Ромашиной А.С.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Герасимова Д.А. к ЗАО «Русская телефонная компания» о защите прав потребителей,
 
установил:
 
    Герасимов Д.А. обратился с иском к ЗАО «Русская телефонная компания» о защите прав потребителей, указав, что ДД.ММ.ГГГГ он приобрел телефон № (№ в магазине ЗАО «Русская телефонная компания» (ТЦ «Фантастика», <адрес>). Стоимость телефона составила <данные изъяты> рублей.
 
    Гарантийный срок на указанный телефон составляет 12 месяцев.
 
    ДД.ММ.ГГГГ телефон перестал видеть сим-карту, о чем истец сообщил продавцу по почте, т.е. недостаток в товаре был выявлен в первые пятнадцать дней. А также истец просил вернуть уплаченные за некачественный товар денежные средства в срок не позднее ДД.ММ.ГГГГ, о чем и было написано в претензии отправленной по почте.
 
    ДД.ММ.ГГГГ истцом телефон был сдан на проверку качества товара в магазин ЗАО «Русская телефонная компания» (ТЦ «Фантастика», <адрес>. <адрес>) по гарантии, о чем был составлен квитанция № от ДД.ММ.ГГГГ, где телефон находиться по настоящее время.
 
    Однако в указанный срок законные требования истца добровольно ответчиком исполнены не были, ответа на претензию истец не получил.
 
    Просрочка выполнения ответчиком требования истца о возврате денег за приобретенный товар составляет <данные изъяты> дней, начиная с ДД.ММ.ГГГГ до момента составления настоящего искового заявления ДД.ММ.ГГГГ.
 
    Неустойка за просрочку выполнения требования истца о возврате денег за приобретенный телефон составляет <данные изъяты> копеек, исходя из следующего расчета: (<данные изъяты> дней) = <данные изъяты> копеек.
 
    Просрочка выполнения ответчиком требования истца о предоставлении на время проверки качества товара в подмену товара за приобретенный товар с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет <данные изъяты> дней.
 
    Неустойка за просрочку выполнения требования истца о предоставлении на время проверки качества товара в подмену составляет 16 494 рублей 50 копеек, исходя из следующего расчета: <данные изъяты> рублей х 1 % х <данные изъяты> дней.
 
    Поскольку ответчик ДД.ММ.ГГГГ по требованию истца не возвратил стоимость телефона, то на стоимость телефона, подлежащую возврату должны быть начислены проценты за неисполнение денежного обязательства по правилам статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации одновременно с неустойкой, предусмотренной статьей 22 Закона РФ № «О защите прав потребителей» от 07.02.1992.
 
    Срок пользования денежными средствами истца ответчиком с ДД.ММ.ГГГГ до момента составления настоящего искового заявления ДД.ММ.ГГГГ, составляет <данные изъяты> дней.
 
    Сумма процентов за пользование денежными средствами истца ответчиком составляет <данные изъяты> копеек, исходя из следующего расчёта: (<данные изъяты> рублей х 8,25%) / 360 х <данные изъяты> дней.
 
    Поскольку ответчик добровольно не исполнил законного требования истца как потребителя, он нарушили его права, что стало основанием причинения морального вреда. Моральный вред, причиненный ответчиком истцу связан как с фактом нарушения его законных прав, так и с переживаниями истца от приобретения некачественного товара. Компенсацию морального вреда, причиненного истцу действиями ответчика, он оценивает в <данные изъяты> рублей.
 
    Истец понес расходы, связанные с почтовой отправкой претензий ответчику в размере <данные изъяты> копеек - стоимость отправки претензии от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ отправка заявлением требования подмены товара стоимостью <данные изъяты> копеек. Кроме этого Истец понес расходы на Страхование телефона в размере <данные изъяты> рублей, пленка защитная стоимостью <данные изъяты> копеек, чехол кейс стоимостью <данные изъяты> копеек, стоимость услуги наклейки пленки <данные изъяты> копеек.
 
    Данные расходы по отправке претензий и страховки компьютера в размере <данные изъяты> копеек, составляют сумму убытков, понесенных истцом в связи с исполнением договора купли - продажи телефона по договору купли-продажи и подлежит возмещению ответчиком.
 
    Истец понес судебные расходы, которые должны быть компенсированы истцу ответчиком.
 
    Таким образом, истец полагает, что поскольку ответчиком были нарушены сроки устранения неисправностей в приобретенном телефоне и истец отказался от исполнения договора, то ответчик обязан выплатить истцу стоимость приобретенного товара, выплатить неустойку за невыполнения требования истца о предоставлении товара в подмену, неустойку за невыполнение требования истца о возвращении денежных средств, заплаченных за телефон, проценты за пользование денежными средствами истца, возместить причиненные убытки, возместить судебные расходы и компенсировать моральный вред. А поскольку ответчик отказался добровольно исполнить законные требования истца как потребителя, то с ответчика в пользу истца должен быть взыскан штраф, предусмотренный статьёй 13 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей».
 
    На основании изложенного истец просил взыскать с закрытого акционерного общества «Русская телефонная компания» ОГРН № в пользу Герасимова Д.А. денежные средства, уплаченные за №) в размере <данные изъяты> рублей; неустойку за просрочку выполнения требования о возврате стоимости телефона в установленный срок в размере рассчитанном на день вынесения решения, на день составления искового решения ДД.ММ.ГГГГ размер <данные изъяты> копеек; неустойку за просрочку выполнения требования истца о предоставлении на время ремонта товара в установленный срок в размере рассчитанном на день вынесения решения, на день составления искового решения ДД.ММ.ГГГГ размер составляет <данные изъяты> копеек; проценты за пользование денежными средствами в размере рассчитанном на день вынесения решения, на день составления искового решения ДД.ММ.ГГГГ размер в размере <данные изъяты> копеек; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей; убытки в размере <данные изъяты> копеек; штраф, предусмотренный статьёй 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» в размере 50 (Пятидесяти) % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, просил о рассмотрении дела в его отсутствие, не возражал на вынесение заочного решения.
 
    Представитель ответчика ЗАО «Русская телефонная компания» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, не сообщил суду о причинах неявки, не представил доказательств уважительности этих причин, не просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.
 
    Принимая во внимание согласие истца, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
 
    Выслушав истца, изучив материалы дела, исследовав и оценив представленные в дело доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему выводу.
 
    Согласно статьи 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07 февраля 1992 года N 2300-1 следует, что если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.
 
    Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
 
    В соответствии с пунктами 1, 2, 3, 5, 6 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" от 07 февраля 1992 года N 2300-1 (с последующими изменениями) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
 
    В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
 
    Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
 
    Из содержания указанных норм материального права следует, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара и потребовать уплаченной за товар суммы, в том числе и в случае нарушения сроков устранения недостатков товара, которые не могут превышать 45 дней, при этом продавец освобождается от ответственности, если в результате проведенной им экспертизы будет установлено, что недостатки товара возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
 
    В соответствии с п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей" необходимо иметь в виду, что право выбора вида требований, которые в соответствии со статьей 503 ГК РФ и пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю. При этом потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, установленных в статье 4 Закона о защите прав потребителей, при условии, что такие требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю.
 
    В соответствии со ст. 22 закона РФ «О защите прав потребителей» № от ДД.ММ.ГГГГ (в редакции от ДД.ММ.ГГГГ года), требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
 
    Согласно п.2 ст.23 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» в случае невыполнения требований потребителя в срок, предусмотренные ст.20-22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные ст.18 настоящего закона.
 
    В суде установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел телефон №) в магазине ответчика (<адрес>), что подтверждается товарным чеком. Стоимость телефона составила <данные изъяты> рублей (л.д.20).
 
    Приобретая у ответчика телефон истец понес расходы на страхование телефона в размере <данные изъяты> рублей, приобрел пленку защитную стоимостью <данные изъяты> копеек, чехол кейс стоимостью <данные изъяты> копеек, стоимость услуги наклейки пленки <данные изъяты> копеек, а всего <данные изъяты> рублей.
 
    ДД.ММ.ГГГГ телефон перестал видеть сим-карту, о чем истец сообщил продавцу по почте, так как недостаток в товаре был выявлен в первые пятнадцать дней. А также истец просил вернуть уплаченные за некачественный товар денежные средства в срок не позднее ДД.ММ.ГГГГ, о чем и было написано в претензии отправленной по почте. (л.д.7)
 
    ДД.ММ.ГГГГ телефон был сдан на проверку качества товара в магазин ЗАО «Русская телефонная компания» (ТЦ «Фантастика», <адрес>. <адрес>) по гарантии, о чем был составлена квитанция № от ДД.ММ.ГГГГ, где телефон находится по настоящее время (л.д.12).
 
    Однако в указанный срок законные требования истца добровольно ответчиком исполнены не были, ответа на претензию истец не получил.
 
    Доказательств обратного ответчиком в суд не представлено.
 
    В соответствии с п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружение неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени или выявляются неоднократно либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
 
    По смыслу закона, отказ покупателя от исполнения договора купли-продажи вследствие наличия существенных недостатков товара, является фактическим расторжением договора, что влечет за собой не только возврат покупателю уплаченной за товар суммы, но и передачу продавцу товара, недостатки которого послужили основанием для расторжения договора.
 
    С учетом изложенного, суд считает необходимым взыскать с ЗАО «Русская телефонная компания» в пользу Герасимова Д.А. денежную сумму в размере стоимости телефона №) в сумме <данные изъяты> рублей.
 
    Согласно ст.23 Законом РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
 
    Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
 
    В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.
 
    Согласно ст.28 Законом РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
 
    Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
 
    В суде установлено, что просрочка выполнения ответчиком требования истца о возврате денег за приобретенный товар составила <данные изъяты> дней, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда ДД.ММ.ГГГГ года.
 
    Неустойка за просрочку выполнения требования истца о возврате денег за приобретенный телефон №) составляет <данные изъяты> рублей, исходя из расчета: (<данные изъяты> рублей х 1 % х <данные изъяты> дней).
 
    Согласно приведенной выше норме права сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Следовательно, размер подлежащей взысканию в пользу истца неустойки составит <данные изъяты> рублей.
 
    Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в пункте 34 названного выше Постановления, применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
 
    При рассмотрении дела ответчиком не было заявлено ходатайство об уменьшении размера неустойки.
 
    Согласно ч.2 ст. 20 Законом РФ «О защите прав потребителей» в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.
 
    Просрочка выполнения ответчиком требования истца о предоставлении на время проверки товара в подмену товара за приобретенный товар с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (день вынесения решения) составляет <данные изъяты> дней.
 
    Неустойка за просрочку выполнения требования истца о предоставлении на время проверки товара в подмену товара за приобретенный товар составляет <данные изъяты> рублей, исходя из расчета: (<данные изъяты> рублей х 1 % х <данные изъяты> дней).
 
    На основании изложенных выше норм, суд считает, что размер подлежащей взысканию в пользу истца неустойки за просрочку выполнения требования истца о предоставлении на время проверки товара в подмену товара за приобретенный товар также подлежит снижению и составит <данные изъяты> рублей.
 
    Разрешая требования истца о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами, суд приходит к следующему выводу.
 
    В силу положений п.1 ст.395 Гражданского кодекса РФ, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
 
    Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
 
    Истцом заявлены требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (день вынесения решения) который составляет <данные изъяты> дней.
 
    Согласно расчету процентов за пользование чужими денежными средствами общая сумма процентов за пользование чужими денежными средствами с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет <данные изъяты> рублей, (<данные изъяты> * 8, 25 % (ставка рефинансирования, действующая на день подачи иска) /360*<данные изъяты> = <данные изъяты> рублей) и именно эта сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
 
    В соответствии со ст. 15 ГК РФ предусматривает, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
 
    Согласно п. 1, 2 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
 
    В соответствии с п.31 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей" убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пункты 2, 3 статьи 13 Закона).
 
    Кроме того, приобретая у ответчика ДД.ММ.ГГГГ телефон истец понес расходы на страхование телефона в размере <данные изъяты> рублей, приобрел пленку защитную стоимостью <данные изъяты> копеек, чехол кейс стоимостью <данные изъяты> копеек, стоимость услуги наклейки пленки <данные изъяты> копеек, и составляет сумму убытков в размере а всего <данные изъяты> рублей, понесенных истцом в связи с исполнением договора купли - продажи телефона и подлежит возмещению ответчиком.
 
    В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
 
    Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
 
    Удовлетворяя требования истца о компенсации морального вреда, суд учитывает переживания истца по поводу незаконного поведения ответчика, и, исходя из положений ст. 1101 Гражданского кодекса РФ, требований разумности и справедливости, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
 
    Из разъяснений, данных в абз. 1 п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
 
    Согласно абз. 1 п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    При таких обстоятельствах в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, подлежит взысканию штраф в пользу истца в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, который составит <данные изъяты> рубль, из расчета 50% от суммы <данные изъяты> рубля <данные изъяты> рублей (стоимость телефон)+ <данные изъяты> рублей (неустойка) + <данные изъяты> рублей (неустойка за просрочку выполнения требования истца о предоставлении товара в подмену) + <данные изъяты> рублей (проценты) <данные изъяты> рублей (убытки) + <данные изъяты> (компенсация морального вреда)).
 
    В удовлетворении требования истца о взыскании с ответчика в его пользу судебных расходов удовлетворению не подлежит, поскольку истцом не было представлено доказательств подтверждающих им данные расходы.
 
    В соответствии со ст.103 ГПК РФ, ст.333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика надлежит взыскать госпошлину в соответствующий бюджет за удовлетворение требований имущественного и неимущественного характера, в сумме <данные изъяты> копеек (<данные изъяты> рублей по требованиям имущественного характера + <данные изъяты> рублей по требованиям не имущественного характера)
 
    Руководствуясь ст.ст.194-199,235 ГПК РФ, суд
 
р е ш и л:
 
    Исковые требования Герасимова Д.А. удовлетворить частично.
 
    Взыскать с Закрытого акционерного общества «Русская телефонная компания» в пользу Герасимова Д.А. денежные средства, уплаченные за товар <данные изъяты>) в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в размере <данные изъяты> рублей, неустойку за просрочку выполнения ответчиком требований истца о предоставлении на время проверки товара в подмену товара за приобретенный товар в размере <данные изъяты> рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> рублей, убытки в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рубль, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, а всего <данные изъяты> копеек.
 
    В остальной части иска Герасимову Д.А. - отказать.
 
    Взыскать с Закрытого акционерного общества «Русская телефонная компания» государственную пошлину пропорционально удовлетворенным требованиям в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, в размере <данные изъяты> копеек.
 
    Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения ей копии этого решения.
 
    Заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения, а если такое заявление подано, то в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
 
    Судья подпись В.А. Батялов
 
    Копия верна
 
    Судья В.А. Батялов