Дата принятия: 06 августа 2014г.
Дело 2-373/2014 Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
6 августа 2014 года г.Пучеж
Пучежский районный суд Ивановской области в составе председательствующего судьи Коноплева А.Н., с участием истца Р.., представителя ответчика по доверенности С.., при секретаре Макаровой Э.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Р. к обществу с ограниченной ответственностью «Управдом» о возложении обязанности провести ремонт балконной плиты в жилом помещении и компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Р. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Управдом» (далее - ООО «Управдом») о возложении обязанности провести ремонт балконной плиты в жилом помещении и компенсации морального вреда, обосновав свои требования тем, что она, являясь собственником <адрес>, в течение 5 лет обращалась в управляющую компанию ООО «Управдом» по поводу разрушения балконной плиты. 28.03.2014 года главным инженером ООО «Управдом» обследована балконная плита и составлен акт. 21.04.2014 года из письма ООО «Управдом» следует предложение ремонтировать плиту за счет собственных средств. Из-за этого она переживает, нарушен сон, поднимается давление, волнуется о причинении вреда посторонним лицам в случае обрушения плиты, поэтому считает, что ей причинен моральный вред, который она оценивает в размере 5 000 рублей.
В судебном заседании Р. исковые требования уточнила в части, просила обязать ответчика выполнить ремонтные работы балконной плиты, которые указаны в акте обследования балкона от 28 марта 2014 года, в течение месяца со дня вступления решения суда в законную силу, уточненные исковые требования поддержала по основаниям, указанным в заявлении, дополнительно пояснила, что балконная плита относится к общему имуществу многоквартирного дома и должна ремонтироваться за счет средств, собранных на ремонт и содержание общего имущества. В результате переживаний, связанных с невозможностью пользоваться балконом, у нее отслоилась сетчатка глаз, и понадобилось проведение платной операции.
Представитель ответчика С. в судебном заседании исковые требования не признал, пояснив, что балконная плита не относится к общему имуществу собственников многоквартирного дома, а значит должна ремонтироваться за счет собственника жилого помещения, в котором имеется балкон. Общее собрание собственников дома, в котором проживает Р., не приняло решение о ремонте балконной плиты за счет средств на ремонт и содержание общего имущества дома.
Суд, выслушав объяснения истца Р., представителя ответчика С., изучив материалы дела, приходит к следующему.
Судом установлено, что Р. является собственником <адрес> на основании договора передачи жилого помещения в собственность граждан, зарегистрированного отделом городского хозяйства администрации Пучежского района Ивановской области № 2018 от 11.03.2003 года, о чем в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним 22.04.2003 года сделана запись регистрации № 37-01/14-01/2003-410.
Данный факт подтверждается копией свидетельства о государственной регистрации права от 22.04.2003 года серии 37-ВВ № 036471(л.д. 16).
В соответствии с п. 3 ч. 1 ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.
Согласно п. 2 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства от 13.08.2006 года № 491, в состав общего имущества включаются, в том числе ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции).
В силу ч.2 ст.162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Согласно п.11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года №491 содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя:
а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;
в) поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях;
з) текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.
Согласно п. 42 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
В соответствии с п.3 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденным Постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 года, исполнителем является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы, которое отвечает за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы.
В п.49 указанных Правил закреплено, что исполнитель обязан, в том числе: предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах, а также надлежащего качества безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором; самостоятельно или с привлечением других лиц обслуживать внутридомовые инженерные системы, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю; устранять аварии, а также выполнять заявки потребителей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации и договором.
В соответствии со ст. 161 ЖК РФ, собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом.
Согласно копии договора управления многоквартирным домом от 01.05.2011 года, управление домом <адрес> <адрес> осуществляет управляющая компания ООО «Управдом» (л.д.17-27).
Согласно ст.307 ГК РФ, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в Кодексе.
Подтверждением договорных отношений по предоставлению услуг, в том числе предоставлению коммунальных услуг, обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, проведению капитального ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг, является их фактическое предоставление и оплата данных услуг со стороны истца.
Истец Р. и представитель ответчика С. не оспаривают, что договор управления многоквартирным домом от 1 мая 2011 года продлен на новый срок.
Р. надлежащим образом и в соответствии с действующим законодательством, своевременно оплачивает услуги за жилье и коммунальные услуги, в том числе за ремонт и содержание общего имущества, что ответчиком не оспаривается.
Согласно пояснениям истца Р., балконная плита в ее квартире на протяжении нескольких лет находится в аварийном состоянии, в связи с чем она неоднократно обращалась в управляющую компанию с просьбой отремонтировать балкон.
Как следует из акта обследования технического состояния балкона в <адрес>, балконная плита с нижней стороны разрушена. Угол разрушен полностью. В 30-35 % нижней части плиты видна арматура, покрытая коррозией. Защитный слой арматуры (раствор) выкрошился или имеет глубокие трещины. Необходимо укрепить балконную плиту металлическим уголком. Разобрать старый бетон и по опалубке залить новый. Арматуру заменить (усилить) (л.д.6).
Из ответа ООО «Управдом» от 05.04.2014 года на заявление Р. от 02.04.2014 года, следует, что балконы не входят в состав общего имущества жилого дома, ремонт балкона собственники обязаны производить за счет собственных средств. Предложено обратиться к старшему по дому К. для решения вопроса ремонта балкона за счет средств тарифа на содержание жилья (л.д.7).
Из ответа ООО «Управдом» от 21.04.2014 года на заявление Р. от 26.03.2014 года, следует, что 31.03.2014 года было проведено заседание комиссии совета вашего дома, где принято решение, что ремонт балкона должен производить собственник жилья за собственные средства. Управляющая компания предложила Р. произвести ремонт балкона за собственные средства. Сообщено, что за выполнение данного вида работ управляющая компания ответственности не несет. В настоящее время на балкон выходить не рекомендуется (л.д.8).
Комиссия Совета <адрес> приняла решение: собственники квартир ремонтируют балконы и оплачивают за собственные средства, что подтверждается протоколом № 4 от 31.03.2014 года (л.д.5).
Решением общего собрания собственников многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес>, от 21.07.2014 года постановлено, что ремонтные работы балконной плиты должны производиться за счет собственника Р. (л.д.29-31).
В соответствии с п.10 раздела II «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года №491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:
а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;
б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;
в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом;
г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц;
д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам;
е) поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома.
Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 N 170, определяют, что техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.
В соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 170, пунктом 4.2.4.2. при обнаружении признаков повреждения несущих конструкций балконов, лоджий, козырьков и эркеров работники организаций по обслуживанию жилищного фонда должны принять срочные меры по обеспечению безопасности людей и предупреждению дальнейшего развития деформаций.
В случае аварийного состояния балконов, лоджий и эркеров необходимо закрыть и опломбировать входы на них, провести охранные работы и принять меры по их восстановлению. Работы по ремонту должны выполняться по проекту.
В соответствии с пунктом 4.2.4.3. указанных Правил отсутствие или неправильное выполнение сопряжений сливов и гидроизоляционного слоя с конструкциями, потеки на верхней поверхности балконных плит, ослабление крепления и повреждение ограждений балкона и лоджий должны устраняться по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития.
ООО «Управдом» собственным актом и ответом на заявление истца от 21.04.2014 года подтвердило нахождение балкона в квартире Р. в аварийном состоянии и необходимости капитального ремонта, который должен быть произведен ответчиком.
В настоящее время балкон в <адрес> находится в аварийном состоянии, балконная плита с нижней стороны разрушена. Угол разрушен полностью. В 30-35 % нижней части плиты видна арматура, покрытая коррозией. Защитный слой арматуры (раствор) выкрошился или имеет глубокие трещины. Необходимо укрепить балконную плиту металлическим уголком. Разобрать старый бетон и по опалубке залить новый. Арматуру заменить (усилить) активное коррозирование арматуры свидетельствует о нарушении Управляющей компанией требований п. 4.2.4.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170.
В письмах ООО «Управдом» к Р., а также в судебном заседании ответчик ссылается на возможность проведения ремонта за собственные средства, такое же решение приняла комиссия Совете дома.
Довод ответчика о том, что ремонт балконной плиты проводится только по решению общего собрания собственников помещений, основан на неправильном толковании норм материального права, поскольку все неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.
Таким образом, суд приходит к выводу, что ответчик ООО «Управдом», являясь управляющей организацией, осуществляющей сбор средств, в том числе, за жилье, коммунальные услуги, капитальный ремонт, ненадлежащим образом исполняет принятые на себя обязательства.
В соответствии с ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Доказательств, свидетельствующих о надлежащем оказании услуг, ответчиком не представлено.
Таким образом, суд считает требования Р. в части возложении обязанности произвести ремонт балконной плиты в <адрес>, подлежащими удовлетворению.
Поскольку установлено нарушение права истца на получение услуг управляющей организации своевременно и надлежащего качества, суд применяет к спорным правоотношениям ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии со ст.151 ГК РФ - если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Необходимо также учитывать требования ст. 1101 ГК РФ, предусматривающей, что компенсация морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а так же степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера денежной компенсации морального вреда должны учитываться обстоятельства дела, материальное положение сторон, а так же требования разумности и справедливости.
К условиям, влекущим применение компенсации морального вреда, относятся противоправные действия, наличие самого морального вреда, причинная связь между противоправным поведением и моральным вредом, вина нарушителя.
Ответчик ООО «Управдом» не выполняя своих обязательств, подвергает опасности жизни и здоровья, как собственника жилого помещения, так и прохожих.
Как следует из пояснений истца Р., ответчиком ей нанесен моральный вред, так как она длительное время лишена возможности полноценно использовать свое имущество.
Кроме того, согласно п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку установлен факт нарушения прав потребителя, в связи с чем считает требования Р. о компенсации морального вреда обоснованными.
Степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий.
При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание характер причинённых Р. нравственных страданий, а также длительность нарушения ее прав, учитывая при этом, что с апреля 2012 года ответчик не выполнял свою обязанность провести ремонт балконной плиты. Доводы истца о том, что она с 2009 года обращалась к ответчику с просьбой отремонтировать балконную плиту доказательствами не подтверждены.
Суд не усмотрел причинно-следственной связи между заболеванием глаз у истца Р. и переживаниями из-за длительного отсутствия возможности пользоваться балконом. При этом суд учитывает показания истца о том, что она проживает около 9 лет по другому адресу.
Исходя из требований разумности и справедливости, суд считает возможным снизить размер компенсации морального вреда, и взыскать с ответчика ООО «Управдом» в пользу Р. 1 000 рублей.
Кроме того, суд при вынесении решения принимает во внимание, что при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п.6 ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).
По смыслу приведенной нормы, суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, т.е. взыскание штрафа является обязанностью суда.
В силу п. 4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
В силу ч.1 ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в местный бюджет.
Истцом были заявлены два требования об обязании произвести ремонт балкона и компенсации морального вреда, которые являются требованиями нематериального характера. В силу ч.3 ст.333.19 НК РФ государственная пошлина по каждому из требований составляет 200 рублей.
При таких обстоятельствах, поскольку истец Р. на основании закона была освобождена от уплаты государственной пошлины, и решение суда состоялось в ее пользу, то с ответчика ООО «Управдом» суд полагает взыскать государственную пошлину в размере 400 рублей.
В соответствии с пп.1 п.3 ст.333.40 НК РФ государственная пошлина в размере 200 рублей подлежит возврату истцу как излишне уплаченная.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.198-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковое заявление Р. к ООО «Управдом» удовлетворить частично.
Обязать общество с ограниченной ответственностью «Управдом» провести ремонт балконной плиты в <адрес> в течение месяца со дня вступления решения суда в законную силу в соответствии с актом обследования балкона от 28 марта 2014 года.
Взыскать с ООО «Управдом» в пользу Р. компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 500 рублей, а всего 1 500 (одна тысяча пятьсот) рублей, в остальной части отказать.
Взыскать с ООО «Управдом» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 400 (четыреста) рублей.
Возвратить Р. излишне уплаченную по квитанции № от 07.07.2014 государственную пошлину в размере 200 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ивановский областной суд через Пучежский районный суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Председательствующий: А.Н.Коноплёв
