Решение от 05 сентября 2014 года

Дело № 2- 3926/14
 
Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации
    05 сентября 2014 года г. Рубцовск
 
    Рубцовский городской суд Алтайского края в составе:
 
    председательствующего Волошенко Т.Л.
 
    при секретаре Свиридовой Л.Н.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Хлыстовой Л.С. к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания » о защите прав потребителей,
 
УСТАНОВИЛ:
 
 
    Хлыстова Л.С. обратилась в суд к ответчику с настоящим с иском, в котором просила признать незаконным бездействие ООО «УК » в части непроведения санитарной уборки лестничных площадок и маршей в третьем подъезде в доме по ул. ... в г. Рубцовске при оказании услуг по содержанию общего имущества в многоквартирном доме в период *** по ***; взыскать с ООО «УК » в пользу Хлыстовой Л.С. компенсацию морального вреда в сумме *** руб. и расходы на оплату юридических услуг.
 
    В обоснование своих требований истец указала, что является собственником квартиры, расположенной по адресу: Алтайский край г.Рубцовск .... ООО «УК » является компанией, обслуживающей указанный жилой дом, на основании решения общего собрания собственников помещений. По условиям заключенных между ООО «УК » и собственниками помещений договоров управления, управляющая организация взяла на себя обязанность за плату оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту жилого дома по Сельмашская,21 в городе Рубцовске. Управляющая организация услугу по уборке мест общего пользования, в том числе лестничных площадок и маршей, полов, стен, окон, подоконников, отопительных приборов, в указанном многоквартирном жилом доме не предоставляла в расчетный период с *** по ***. С 20.04.2013 года вступил в действие Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и порядке их оказания и выполнения, утвержденный постановлением Правительства от 03.04.2013 года №290. Таким образом, обязанность управляющей организации предоставлять услугу по уборке и санитарно-гигиенической очистке помещений общего пользования является частью содержания общего имущества в многоквартирном доме, входит в состав обязательных услуг, предоставляемых управляющей организацией при управлении многоквартирным домом, и не зависит от волеизъявления сторон договора. Ссылаясь на ст. 10,15,16 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный действиями ООО «Управляющая компания » Хлыстова Л.С. оценила в размере *** руб.
 
    Позднее истец уточнила требования в части нумерации подъезда жилого дома, просила признать незаконным бездействие ООО «УК » в части непроведения санитарной уборки лестничных площадок и маршей в восьмом подъезде в доме по ул. ... в г. Рубцовске при оказании услуг по содержанию общего имущества в многоквартирном доме в период *** по ***; взыскать с ООО «УК » в пользу Хлыстовой Л.С. компенсацию морального вреда в сумме *** руб. и расходы на оплату юридических услуг.
 
    Истец Хлыстова Л.С. и ее представитель Соснов Е.А. в судебном заседании требования, изложенные в иске поддержали, просили удовлетворить.
 
    Представитель ответчика ООО «УК » в судебное заседание не явился, извещен в установленном законом порядке, уведомление в деле, причины неявки суду неизвестны. Ранее в судебном заседании представитель ответчика подтвердил факт не проведения соответствующей санитарной уборки в мае *** в восьмом подъезде дома по ул. ... в г. Рубцовске.
 
    Суд с учетом мнения участников процесса, на основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося лица.
 
    Выслушав пояснения участников процесса, показания свидетелей, оценив представленные доказательства, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
 
    В соответствии со ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
 
    Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.
 
    Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.
 
    Судом установлено, что на основании договора купли-продажи от *** Хлыстова Л.С. является собственниками квартиры № ***, по ул. ... в г.Рубцовске.
 
    Управление многоквартирным домом по ..., дом *** в г.Рубцовске осуществляет ООО «УК », что не оспаривалось сторонами.
 
    Согласно ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны, собственников помещений в многоквартирном доме, в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
 
    В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны: состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, и адрес такого дома; перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация; порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы; порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления.
 
    Между тем, в соответствии с действующим законодательством предоставление услуги по санитарной уборке мест общего пользования возложено на организацию, осуществляющую управление многоквартирным домом.
 
    При этом в договоре управления многоквартирным домом перечень обязательных работ и услуг не может быть уменьшен по сравнению с перечнем, установленным законодательно.
 
    При этом из пояснений истца, ее представителя следует, что ООО «УК » в восьмом подъезде многоквартирного дома № *** по ул. ... в г.Рубцовске в период *** по *** услуга по сухой уборке и мойке пола лестничных площадок и маршей, обметанию пола и стен, подоконников, отопительных приборов не реже чем через пять дней, стен – не менее двух раз в год, мокрой уборке всех поверхностей не реже одного раза в месяц не предоставлялась. Доказательств обратного суду не представлено. Представитель ответчика в предыдущем судебном заседании подтвердил данное обстоятельство.
 
    Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года.
 
    В соответствии с п. 11 указанных Правил содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества.
 
    Согласно п. 3.2.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя Российской Федерации от 27 сентября 2003 года № 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить требуемое санитарное состояние лестничных клеток.
 
    Периодичность основных работ, выполняемых при уборке лестничных клеток, определяется в установленном порядке. При использовании для уборки лестничных клеток централизованных вакуумных систем, сухую уборку и мойку пола лестничных площадок и маршей, а также обметание пола и стен, подоконников, отопительных приборов и т.д. следует производить не реже чем через пять дней, а стен - не менее двух раз в год. Мокрую уборку всех поверхностей в этом случае необходимо выполнять не реже одного раза в месяц (п. 3.2.7 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда).
 
    Кроме того, с 20 апреля 2013 года вступил в действие Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и порядке их оказания и выполнения, утвержденный постановлением Правительства от 03 апреля 2013 года №290.
 
    В силу п. 23 указанного Постановления, к числу минимальных услуг и работ отнесены работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, в том числе сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов, влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек, мытье окон.
 
    Таким образом, обязанность управляющей организации предоставлять услугу по уборке и санитарно-гигиенической очистке помещений общего пользования является частью содержания общего имущества в многоквартирном доме, входит в состав обязательных услуг, предоставляемых управляющей организацией при управлении многоквартирным домом, и не зависит от волеизъявления сторон договора.
 
    В соответствии с п. 2 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.
 
    Согласно п. 29 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, расходы за содержание и ремонт жилого помещения определяются в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая в том числе оплату расходов на содержание и ремонт внутридомовых инженерных систем электро, тепло-, газо- и водоснабжения, водоотведения, обоснованные расходы на истребование задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, на снятие показаний приборов учета, содержание информационных систем, обеспечивающих сбор, обработку и хранение данных о платежах за жилые помещения и коммунальные услуги, выставление платежных документов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.
 
    При определении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения собственников помещений, которые выбрали управляющую организацию для управления многоквартирным домом, решение общего собрания собственников помещений в таком доме принимается на срок не менее чем один год с учетом предложений управляющей организации. Указанный размер платы устанавливается одинаковым для всех собственников помещений.
 
    Предложения управляющей организации о перечне, объемах и качестве услуг и работ должны учитывать состав, конструктивные особенности, степень физического износа и технического состояния общего имущества, а также геодезические и природно-климатические условия расположения многоквартирного дома (п. 31 Правил).
 
    Поскольку услуги по санитарной уборке мест общего пользования отнесены к услугам по содержанию общего имущества многоквартирного дома, то исходя из анализа приведенных норм права, плата за данные услуги должна производиться за счет средств, вносимых собственниками в счет платы на содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома.
 
    При этом суд учитывает, что решением Рубцовского городского суда Алтайского края от 02.12.2013 по делу по иску Хлыстовой Л.С. к ООО «УК » о защите прав потребителей на ООО «УК » возложена обязанность производить в доме № *** по улице ... в городе Рубцовске сухую уборку и мойку пола лестничных площадок и маршей, обметание пола и стен, подоконников, отопительных приборов не реже чем через пять дней, стен – не менее двух раз в год, мокрую уборку всех поверхностей выполнять не реже одного раза в месяц. Решение вступило в законную силу 15.01.2014.
 
    Согласно ст. 61 Гражданского Процессуального Кодекса Российской Федерации, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.
 
    Согласно материалам исполнительного производства № ***, возбужденного судебным приставом-исполнителем *** на основании исполнительного листа, выданного Рубцовским городским судом согласно решению суда от *** о возложении обязанности на ООО «УК » производить в доме № *** по улице ... в городе Рубцовске сухую уборку и мойку пола лестничных площадок и маршей, обметание пола и стен, подоконников, отопительных приборов не реже чем через пять дней, стен – не менее двух раз в год, мокрую уборку всех поверхностей выполнять не реже одного раза в месяц, а именно акту совершения исполнительных действий от ***, уборка в подъездах дома по ул. ... в г. Рубцовске производилась с *** по ***, в настоящее время уборка не производится, согласно акту совершения исполнительных действий от ***, уборка производится частично *** и ***. В отношении ответчика судебным приставом-исполнителем в рамках данного исполнительного производства было вынесено постановление от *** о взыскании исполнительского сбора из-за неисполнения исполнительного документа, на руководителя ООО «Ук » постановлениями от ***, ***, возлагалась обязанность по исполнению требований исполнительного документа. Руководитель ответчика *** был предупрежден об уголовной ответственности по ст. 315 Уголовного Кодекса Российской Федерации.
 
    При таких обстоятельствах, с учетом изложенного, суд полагает возможным удовлетворить требования истца о признании незаконным бездействия ООО «УК » в части непроведения санитарной уборки лестничных площадок и маршей в восьмом подъезде в доме по ул. ... в ... при оказании услуг по содержанию общего имущества в многоквартирном доме в период *** по ***.
 
    В связи с установлением факта нарушения ответчиком прав истца, как потребителей, на своевременное исполнение услуги суд считает подлежащими удовлетворению требования о компенсации морального вреда, основанными на ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
 
    Указанная норма права предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
 
    Как указано в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
 
    Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
 
    Принимая во внимание обстоятельства причинения вреда, степень и глубину нравственных страданий истца, в связи с тем, что длительное время в подъезде дома не производится санитарная уборка, в связи с чем, истец вынужден самостоятельно убирать места общего пользования, суд считает возможным определить компенсацию морального вреда в размере *** руб.
 
    Согласно ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя в размере *** рублей (указанный размер данных расходов суд считает разумным пределом возмещения с учетом содержания и объема оказанных юридических услуг, степени участия представителя истца при рассмотрении дела, сложности дела и длительности его рассмотрения в суде).
 
    В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере *** рублей.
 
    Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
 
РЕШИЛ:
 
    Исковые требованияХлыстовой Л.С. удовлетворить частично.
 
    Признать незаконным бездействие общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания » в части не проведения санитарной уборки лестничных площадок и маршей в восьмом подъезде в доме по улице ... дом № *** в городе Рубцовске Алтайского края при оказании услуг по содержанию общего имущества в многоквартирном доме за период с *** по ***.
 
    Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания » с Хлыстовой Л.С. компенсацию морального вреда *** руб., судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме *** руб., всего взыскать *** руб.
 
    В удовлетворении остальной части иска Хлыстовой Л.С. отказать.
 
    Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания » в доход бюджета муниципального образования «Город Рубцовск» Алтайского края государственную пошлину в размере *** рублей.
 
    Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Рубцовский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
 
    Судья Т.Л. Волошенко
 
    Согласовано, судья _____________ Т.Л. Волошенко «_____» ________2014 г.
 
    исп. пом. судьи __________________ Толстолуцкая Т.В. «_____» ________2014 г.