Решение от 05 июня 2014 года

Решение в окончательной форме изготовлено 10 июня 2014 года
 
Дело № 2-1676/14
 
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
 
Именем Российской Федерации
 
    05 июня 2014 года город Мурманск
 
    Ленинский районный суд города Мурманска в составе:
 
    председательствующего судьи О.М. Гедымы,
 
    при секретаре Е.Р. Шарониной,
 
    с участием истца А.И. Можина
 
    представителя истца В.С. Киселевой,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Можина А.И. к обществу с ограниченной ответственностью «Севжилсервис» о защите прав потребителей,
 
УСТАНОВИЛ:
 
    Можин А.И. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Севжилсервис» (далее – ООО «Севжилсервис») о защите прав потребителей. В обоснование исковых требований указал, что является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: ***, следовательно, является потребителем услуг, оказываемых управляющей организацией ООО «Севжилсервис» и надлежащим образом исполняет свои обязанности по оплате жилья и коммунальных услуг. В указанном многоквартирном доме текущий ремонт общедомового подъезда длительное время не производился, в связи с чем было проведено обследование технического состояния подъезда № 2 дома *** по ул. *** в г.Мурманске, выявлены нарушения требований Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года № 170. В добровольном порядке ответчик работы не производит. Просит обязать ответчика ООО «Севжилсервис» Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Севжилсервис» в течение одного месяца с момента вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда № 2 дома № *** по улице *** в городе Мурманске, а именно обязать выполнить работы: по выведению нейтрализующим раствором следов залития с 2 по 9 этажи; по ремонту нарушенного штукатурного слоя стен, потолка с 1 по 9 этажи, в тамбуре лестничных клеток с 1 по 9 этажи; лестничных маршей с 1 по 9 этажи; по клеевой окраске потолков лестничных клеток с 1 по 9 этаж, в тамбуре лестничных клеток с 1 по 9 этаж, лестничных маршей с 1 по 9 этаж; по клеевой окраске нижних поверхностей лестничных маршей с 1 по 9 этаж; по улучшенной масляной окраске стен лестничной клетки с 1 по 9 этаж, в тамбуре лестничных клеток с 1 по 9 этаж, лестничных маршей с 1 по 9 этаж; по улучшенной масляной окраске плинтусов с 1 по 9 этаж; по улучшенной масляной окраске металлического ограждения лестничных маршей с 1 по 9 этаж; по восстановлению металлического ограждения поручня со 2 по 8 этаж; по улучшенной масляной окраске инженерных трубопроводов; по улучшенной масляной окраске оконных блоков с 1 по 9 этаж; по выполнению остекления с 1 по 9 этаж; по восстановлению отсутствующих оконных рам; по восстановлению фурнитуры оконных блоков на 4 и 5 этажах; по установлению отсутствующих рассеивателей на светильниках с 3 по 9 этажи; по улучшенной масляной окраске мусоропровода с 1 по 9 этажи; по улучшенной масляной окраске электрощита на 1 этаже; по улучшенную масляной окраске дверного блока тамбурной двери; по улучшенной масляной окраске металлических элементов лестниц, предварительно очистив поверхности от ржавчины; по смене секций почтовых ящиков.
 
    Истец Можин А.В. в судебном заседании поддержала доводы, изложенные в иске, настаивал на удовлетворении исковых требований.
 
    Представитель истца Киселева В.С. в судебном заседании поддержала доводы, изложенные в иске, настаивала на удовлетворении исковых требований. Полагала, что ответчик обязан выполнить работы по устранению выявленных недостатков, поскольку наличие указанных недостатков Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда № 170 не допускается. Истец обращался к ответчику с заявлением о выполнении указанных работ, однако ему было отказано. Полагала, что Можину А.В. причинен моральный вред, поскольку услуги по договору управления ему оказываются ненадлежащим образом.
 
    Представитель ответчика ООО «Севжилсервис» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом судебной повесткой, что подтверждается почтовым уведомлением о вручении, о причинах неявки суду не сообщил, возражений по иску не представил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил.
 
    При таких обстоятельствах, учитывая мнение истца и его представителя, суд считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие представителя ответчика, в порядке заочного производства.
 
    Выслушав истца, представителя истца, суд приходит к следующему.
 
    Частью 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе, межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное, обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы).
 
    Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме (статья 39 ЖК РФ).
 
    Собственники помещений в многоквартирном доме оплачивают услуги и работы по содержанию и ремонту этих помещений в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности (п. 10 ст. 155 ЖК РФ).
 
    В соответствии с пунктом 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме…) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.
 
    В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны, в частности, состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление; перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация; порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы.
 
    В силу статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.
 
    В соответствии с п.п. «а» п. 1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491 (далее Правила), состав общего имущества определяется собственниками помещений в многоквартирном доме - в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества.
 
    Согласно пункту 2 Правил в состав общего имущества включаются, в частности, помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, … иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование; … ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции); механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры); иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома.
 
    Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц (п. 10 Правил).
 
    В соответствии с п.п. «а» п. 16 Правил надлежащее содержание общего имущества обеспечивается собственниками помещений путём заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьёй 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.
 
    В силу пункта 17 Правил собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования.
 
    Согласно преамбуле Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (далее - Закон «О защите прав потребителей»), он регулирует отношения, возникающие, в частности, между потребителями и исполнителями при … оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, … а также определяет механизм реализации этих прав.
 
    В силу статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
 
    В соответствии со статьёй 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
 
    Как установлено судом управление многоквартирным домом № *** по улице *** в городе Мурманске осуществляет ООО «Севжилсервис». Указанное обстоятельство ответчиком в ходе судебного разбирательства не оспаривалось.
 
    Учитывая, что между собственниками жилых помещений многоквартирного дома и управляющей компанией заключен договор управления многоквартирным домом, предметом которого является оказание за плату собственникам жилых помещений услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества, суд приходит к выводу, что на правоотношения, возникшие между сторонами, распространяется действие Закона «О защите прав потребителей».
 
    Из материалов дела видно, что Можин А.В. является собственником жилого помещения № *** дома *** по ул. *** в г. Мурманске, следовательно, является потребителем услуг.
 
    13 января 2014 года истец Можин А.В. обращался в управляющую организацию ООО «Севжилсервис» с просьбой о ремонте подъезда, поскольку ремонт не выполнялся ни разу с момента постройки дома, однако ремонт произведен не был.
 
    Согласно акту от 21 марта 2014 года, составленному комиссией в составе собственников жилых помещений дома *** по ул. *** и представителей ООО «***» установлено ненадлежащее состояние подъезда № 2 указанного многоквартирного дома.
 
    При рассмотрении настоящего гражданского дела судом назначено комиссионное обследование подъезда № 2 указанного многоквартирного дома, в котором приняли участие представитель ООО «Севжилсервис», инспектора ОТН ММБУ «Новые формы управления». В ходе обследования, проведенного 30 мая 2014 года, установлено неудовлетворительное санитарно-техническое состояние подъезда № 2.
 
    Согласно выводам комиссии, изложенным в акте, требуется выполнение ремонтных работ, а именно: по выведению нейтрализующим раствором следов залития с 2 по 9 этажи; по ремонту нарушенного штукатурного слоя стен, потолка с 1 по 9 этажи, в тамбуре лестничных клеток с 1 по 9 этажи; лестничных маршей с 1 по 9 этажи; по клеевой окраске потолков лестничных клеток с 1 по 9 этаж, в тамбуре лестничных клеток с 1 по 9 этаж, лестничных маршей с 1 по 9 этаж; по клеевой окраске нижних поверхностей лестничных маршей с 1 по 9 этаж; по улучшенной масляной окраске стен лестничной клетки с 1 по 9 этаж, в тамбуре лестничных клеток с 1 по 9 этаж, лестничных маршей с 1 по 9 этаж; по улучшенной масляной окраске плинтусов с 1 по 9 этаж; по улучшенной масляной окраске металлического ограждения лестничных маршей с 1 по 9 этаж; по восстановлению металлического ограждения поручня со 2 по 8 этаж; по улучшенной масляной окраске инженерных трубопроводов; по улучшенной масляной окраске оконных блоков с 1 по 9 этаж; по выполнению остекления с 1 по 9 этаж; по восстановлению отсутствующих оконных рам; по восстановлению фурнитуры оконных блоков на 4 и 5 этажах; по установлению отсутствующих рассеивателей на светильниках с 3 по 9 этажи; по улучшенной масляной окраске мусоропровода с 1 по 9 этажи; по улучшенной масляной окраске электрощита на 1 этаже; по улучшенную масляной окраске дверного блока тамбурной двери; по улучшенной масляной окраске металлических элементов лестниц, предварительно очистив поверхности от ржавчины; по смене секций почтовых ящиков.
 
    Указанный акт подписан участниками комиссионного обследования без каких-либо замечаний, представителем истца, а также представителем ответчика не оспорен.
 
    Таким образом, факт ненадлежащего санитарно-технического состояния подъезда № 2 многоквартирного дома № *** по улице *** в городе Мурманске нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения дела.
 
    В соответствии с вышеприведенными нормами права подъезд многоквартирного дома относится к общему имуществу дома, и находится в зоне ответственности управляющей компании, обслуживающей жилой дом.
 
    Пункт 2.1 договора управления многоквартирным домом от 01 июля 2013 года предусматривает, что управляющая организация ООО «Севжилсервис» обязана по заданию собственника в течение согласованного срока за плату осуществлять управление многоквартирным домом, включающее в себя: услуги и работу по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, предоставление коммунальных услуг, а также осуществлять иную, направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
 
    Перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме определен в Приложении № 2 к договору, состав и периодичность работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома определяется в Приложении № 3 к договору (пункт 2.2 договора).
 
    В силу пункта 2.3 договора его цель - обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, содержания общего имущества в многоквартирном доме, а также предоставление коммунальных услуг собственнику помещения в многоквартирном доме и пользующимся его помещениями в многоквартирном доме лицам.
 
    Между тем, Приложениями № 2 и №3 к договору управления не предусмотрены заявленные истцом работы, необходимость выполнения которых установлена в ходе судебного разбирательства.
 
    Требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилищного фонда с целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности; обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда, определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года № 170.
 
    В указанных Правилах перечислено то, что должно включаться в содержание и техническое обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор управления с управляющей компанией.
 
    С учетом изложенного, все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома, как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли они в договоре и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения решение общего собрания собственников помещений в доме.
 
    Невключение в перечень обязательных работ, выполняемых управляющей компанией за установленную плату, размер которой установлен собственниками жилых помещений, работ по текущему ремонту кровли, не является основанием для освобождения управляющей организации от выполнения этих работ.
 
    В ходе рассмотрения дела представителем ответчика не были представлены доказательства, подтверждающие выполнение принятых на себя управляющей организацией обязательств, в том числе выполнение текущего ремонта подъезда № 2 в период осуществления управления многоквартирным домом № *** по улице *** в городе Мурманске.
 
    Принимая во внимание изложенное, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению. При определении перечня и объема работ, необходимых для приведения общего имущества многоквартирного дома в надлежащее состояние, суд руководствуется актом комиссионного обследования от 30 мая 2014 года.
 
    В соответствии со статьёй 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при принятии решения, обязывающего ответчика совершить определенные действия, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.
 
    Истец просил обязать ответчика организовать и выполнить работы по текущему ремонту подъезда в течение одного месяца со дня вступления решения суда в законную силу.
 
    В целях реального исполнения судебного акта, учитывая объем работ, которые необходимо выполнить ответчику, суд находит установленный истцом срок для выполнения работ разумным и достаточным.
 
    Согласно статье 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
 
    Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
 
    Права истца, как потребителя, были нарушены виновными действиями ответчика до настоящего времени не принявшим мер к устранению недостатков в содержании общего имущества дома. При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины ответчика, его имущественное положение, и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд должен учитывать степень нравственных страданий истца.
 
    С учетом изложенного, учитывая степень нравственных страданий истца, суд, исходя из требований разумности и справедливости, определяет размер компенсации морального вреда – *** рублей, считая данную сумму достаточной и разумной.
 
    В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    Принимая во внимание, что требования истца в добровольном порядке ответчиком выполнены не были, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    Исходя из размера присужденных сумм, штраф, подлежащий взысканию с ООО «Севжилсервис» составит *** рублей (***/2=***).
 
    В соответствии со статьей 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
 
    В соответствии со статьей 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
 
    Истец просит взыскать с ответчика расходы по оплате юридических услуг в сумме *** рублей, в подтверждение данных расходов в материалы дела представлены договор на оказание юридических услуг от 21 марта 2014 года и квитанция №*** от 21 марта 2014 года, согласно которым стоимость услуг, оказанных ООО «***» составила *** рублей.
 
    Принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, степень его сложности, объем фактически проделанной представителем работы, суд с учетом требований разумности и справедливости, считает правильным взыскать с ответчика в пользу истца понесенные судебные расходы по оплате юридических услуг в размере *** рублей, полагая данную сумму разумной и справедливой
 
    В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика в пользу бюджета муниципального образования город Мурманск подлежит взысканию государственная пошлина.
 
    На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
 
РЕШИЛ:
 
    Исковые требования Можина А.И. к обществу с ограниченной ответственностью «Севжилсервис» - удовлетворить частично.
 
    Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Севжилсервис» в течение одного месяца с момента вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда № *** дома № *** по улице *** в городе Мурманске, а именно обязать выполнить работы:
 
    по выведению нейтрализующим раствором следов залития с 2 по 9 этажи;
 
    по ремонту нарушенного штукатурного слоя стен, потолка с 1 по 9 этажи, в тамбуре лестничных клеток с 1 по 9 этажи; лестничных маршей с 1 по 9 этажи;
 
    по клеевой окраске потолков лестничных клеток с 1 по 9 этаж, в тамбуре лестничных клеток с 1 по 9 этаж, лестничных маршей с 1 по 9 этаж;
 
    по клеевой окраске нижних поверхностей лестничных маршей с 1 по 9 этаж;
 
    по улучшенной масляной окраске стен лестничной клетки с 1 по 9 этаж, в тамбуре лестничных клеток с 1 по 9 этаж, лестничных маршей с 1 по 9 этаж;
 
    по улучшенной масляной окраске плинтусов с 1 по 9 этаж;
 
    по улучшенной масляной окраске металлического ограждения лестничных маршей с 1 по 9 этаж;
 
    по восстановлению металлического ограждения поручня со 2 по 8 этаж;
 
    по улучшенной масляной окраске инженерных трубопроводов;
 
    по улучшенной масляной окраске оконных блоков с 1 по 9 этаж;
 
    по выполнению остекления с 1 по 9 этаж;
 
    по восстановлению отсутствующих оконных рам;
 
    по восстановлению фурнитуры оконных блоков на 4 и 5 этажах;
 
    по установлению отсутствующих рассеивателей на светильниках с 3 по 9 этажи;
 
    по улучшенной масляной окраске мусоропровода с 1 по 9 этажи;
 
    по улучшенной масляной окраске электрощита на 1 этаже;
 
    по улучшенную масляной окраске дверного блока тамбурной двери;
 
    по улучшенной масляной окраске металлических элементов лестниц, предварительно очистив поверхности от ржавчины;
 
    по смене секций почтовых ящиков.
 
    Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Севжилсервис» в пользу Можина А.В. компенсацию морального вреда в сумме *** рублей, штраф в сумме *** рублей, расходы по оплате юридических услуг в сумме *** рублей, а всего взыскать *** рублей.
 
    Можину А.И. в удовлетворении требований о взыскании морального вреда в сумме, превышающей *** рублей, а также расходов по оплате юридических услуг, в сумме, превышающей *** рублей - отказать.
 
    Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Севжилсервис» государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования город Мурманск в сумме *** рублей.
 
    Разъяснить ответчику, что он вправе подать в суд, вынесший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение 7 дней со дня вручения копии решения.
 
    Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в Мурманский областной суд через Ленинский районный суд города Мурманска в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления
 
    Судья                                        О.М. Гедыма