Дата принятия: 05 апреля 2013г.
Дело №
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Арсеньев 5 апреля 2013 г.
Арсеньевский городской суд Приморского края в составе судьи Митрофанова А. Д.,
при секретаре Попович Г. В.,
с участием истца Бутиной Натальи Николаевны,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Бутиной Натальи Николаевны к Иванову Василию Вячеславовичу о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
Бутина Н. Н. обратилась в суд с вышеназванным исковым заявлением, в котором указано, что ДД.ММ.ГГГГ. она заключила с ответчиком договор на оказание услуг населению по изготовлению мебели на заказ, в соответствие с п. 1.3 которого он обязался в срок до ДД.ММ.ГГГГ изготовить угловой шкаф-купе, а оно – оплатить данные работы в размере <данные изъяты> руб.
Она свои обязательства выполнила в полном объеме, передав Иванову В. В. деньги в сумме <данные изъяты> руб., согласно п. 3.2 договора, а ответчик свои обязательства не исполнил до настоящего времени, деньги не вернул, а сам скрывается, в связи с чем она вынуждена была обратиться за защитой своих прав в МО МВД РФ «Арсеньевский».
По ее заявлению от ДД.ММ.ГГГГ была проведена проверка, по результатам которой было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в отношении Иванова В. В. по п. 2 ч.1 ст. 24 УПК РФ, за отсутствием в его действиях состава преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 159 УК РФ.
В соответствии с п. 5.1 договора, в случае нарушения подрядчиком сроков выполнения работ по договору, заказчик вправе потребовать выплаты подрядчиком пени, за каждый день просрочки, в размере 0,3% от стоимости выполняемых работ.
На ДД.ММ.ГГГГ размер пени по договору составил <данные изъяты> Она вправе потребовать выплаты ответчиком пени в размере <данные изъяты>
Кроме этого, ей был причинен моральный вред, который выразился в том, что она была вынуждена заниматься поисками ответчика, уговаривать его в необходимости выполнения обещанных работ, который она оценивает в <данные изъяты>
Он просила расторгнуть договор на оказание услуг населению по изготовлению мебели на заказ от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между ней и Ивановым В. В., взыскать с последнего в ее пользу деньги в размере <данные изъяты>, оплаченные ей за изготовление шкаф-купе, пеню в размере <данные изъяты> за просрочку выполнения обязательства по изготовлению шкафа-купе, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>
В судебном заседании истец Бутина Н. Н. требования искового заявления поддержала, подтвердив его доводы.
Суд, выслушав истца, изучив материалы дела, полагает, что исковое заявление подлежит удовлетворению частично.
Согласно договора на оказание услуг населению по изготовлению мебели на заказ, заключенному между истцом и ответчиком, заказчик Бутина Н. Н. поручила, а подрядчик ИП Иванов В. В. выполняет работы по изготовлению углового шкафа – купе. Срок установки изделия до ДД.ММ.ГГГГ Предоплата: 100% стоимости заказа с учетом скидки – <данные изъяты>
В случае нарушения подрядчиком сроков выполнения работ по договору, заказчик вправе потребовать выплаты пени подрядчиком за каждый день просрочки, в размере 0,3% от стоимости выполняемых работ.
Из постановления участкового уполномоченного ОУУМ ОВД по Арсеньевскому городскому округу об отказе в возбуждении уголовного дела от ДД.ММ.ГГГГ следует, что по заявлению истца от ДД.ММ.ГГГГ, проведена проверка. В объяснении Иванов В. В. пояснил, что ДД.ММ.ГГГГ заключил договор на изготовление шкафа-купе с истцом. В этот же день Бутиной Н. Н. внесена предоплата в размере <данные изъяты> После этого возникли финансовые трудности, выполнение заказа он продолжить не смог. Об этом по телефону он ставил в известность истца, обещал ей вернуть деньги. На настоящий момент возместить материальный ущерб истцу он возможности не имеет.
В отношении ответчика отказано в возбуждении уголовного дела по ст. 159 ч. 1 УК РФ, по основанию п. 2 ч. 1 ст. 24 УПК РФ.
Согласно ч. ч. 1, 3 ст. 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствие со ст. 739 ГК РФ, в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса.
Согласно ст. 503 ГК РФ, покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:
замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов на устранение недостатков товара.
В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены.
Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное.
Согласно п. 2 ст.1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
В соответствие со ст. 27 п. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Согласно ст. 28 п. п. 1, 5 этого же Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
В соответствие с п. 1 ст. 15 этого Закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В судебном заседании установлено, что между истцом и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор бытового подряда, согласно которому исполнитель Иванов В. В. обязался изготовить заказчику Бутиной Н. Н. шкаф – купе за <данные изъяты> до ДД.ММ.ГГГГ Истцом в этот же день уплачена ответчику предоплата в размере всей стоимости заказа. До настоящего времени данный шкаф-купе ответчиком не изготовлен и деньги, полученные им в качестве оплаты заказа, истцу не возвращены.
Суд считает, что данный договор подлежит расторжению, в силу положений ст. ст. 739, 503 ГК РФ, ст. 28 п. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей», т. к. ответчик в срок, установленный договором, свои обязательства перед истцом не исполнил. В связи с этим, с него в пользу истца подлежат взысканию стоимость оплаченной услуги в размере <данные изъяты>, пеня за нарушения срока выполнения работы, предусмотренная договором, которая составила <данные изъяты> руб., но с учетом требований п. 5 ст. 28 указанного Закона, в размере цены выполнения работы – <данные изъяты> руб. Кроме того, поскольку по вине ответчика шкаф-купе не был изготовлен, с него подлежит взысканию моральный вред, причинение которого нарушением прав потребителя подразумевается. При этом суд полагает, что заявленный истцом размер данного вреда завышен, подлежит снижению, и определяется судом в размере <данные изъяты> руб., в соответствие с п. 2 ст. 1101 ГК РФ, с учетом характера нравственных страданий истца, степени вины ответчика, требований разумности и справедливости.Поскольку истец была освобожден от уплаты государственной пошлины, то она подлежит взысканию, в силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, с ответчика.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ,
Р Е Ш И Л:
Расторгнуть договор на оказание услуг населению по изготовлению мебели на заказ между индивидуальным предпринимателем Ивановым Василием Вячеславовичем и Бутиной Натальей Николаевной об изготовлении углового шкафа – купе.
Взыскать с Иванова Василия Вячеславовича в пользу Бутиной Натальи Николаевны оплату за изготовление углового шкафа – купе в размере <данные изъяты>, пеню, в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, всего в размере <данные изъяты>
Взыскать с Иванова Василия Вячеславовича в доход местного бюджета госпошлину в размере <данные изъяты>
В остальной части иска отказать.
Решение может быть обжаловано в Приморский краевой суд, через Арсеньевский городской суд, в течение 1 месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.
Судья / Митрофанов А. Д. /
Решение принято судом в окончательной форме 8. 04. 2013 г.
