Дата принятия: 04 июня 2014г.
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
Дело № 2-1157/2014
г. Тюмень 04 июня 2014 года
Тюменский районный суд Тюменской области в составе:
председательствующего судьи Губской Н.В.
при секретаре Лемеше П.С.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сединкиной ФИО4 к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
Сединкина Е.А. обратилась в суд с иском к ООО «Хоум Кредит энд Финанс» об истребовании документов. Требования мотивированы тем, что между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, по условиям которого банк открыл текущий счет № в рублях и обязался осуществлять его обслуживание, предоставить истцу кредит в размере <данные изъяты> рублей, а Сединкина Е.А., в свою очередь, обязалась возвратить полученный кредит и выплатить за его использование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. Указывает, что ДД.ММ.ГГГГ в ООО «Хоум Кредит энд Финанс» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, кредитное дело, приложения к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика, однако, требование ответчиком не исполнено. Просит возложить обязанность на ООО «Хоум Кредит энд Финанс» предоставить копии документов по кредитному делу истца, а именно: приложение к кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ года, график платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора по день подачи иска.
Истец Сединкина Е.А. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, в исковом заявлении просила о рассмотрении дела в её отсутствие.
Представитель ответчика ООО «Хоум Кредит энд Финанс» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, в суд представлено заявление о рассмотрении дела без участия ответчика, а также отзыв на исковое заявление (л.д. 16-19).
Изучив материалы дела, оценив представленные по делу доказательства, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению.
Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Хоум Кредит энд Финанс» и Сединкиной Е.А. был заключен кредитный договор № №, по условиям которого банк предоставил заемщику кредит в размере <данные изъяты> рублей (п. 23 Заявки на открытие банковских счетов/Анкета Заемщика), в том числе страховой взнос на личное страхование в размере <данные изъяты> рублей и сумма к выдаче <данные изъяты> рублей. Договор состоит из следующих документов: заявки, Условий договора, графика погашения и тарифов банка (л.д. 8).
Отношения сторон по кредитному договору регулируются Заявкой на открытие банковских счетов, Условиями договора, содержащих существенные условия, которые признаются сторонами в качестве обязательных и подлежащих применению к правоотношению сторон, а также графиком погашения и арифами банка (л.д. 8, 21, 26-32).
Судом установлено, что в рамках вышеуказанного договора ответчик открыл истцу счет № (л.д. 20).
В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 26 января 1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ», п. 1 ст. 1 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.
Таким образом, на возникшие между сторонами правоотношения распространяются, в том числе, нормы Закона РФ «О защите прав потребителей».
В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
По смыслу абзаца 4 пункта 2 статьи 10 Закона "О защите прав потребителей" потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита. Реализация данного права потребителя не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации, а положение кредитного договора о том, что предоставление потребителю необходимой информации является платным, противоречит статье 10 названного Закона.
Согласно ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
Исходя из анализа действующего гражданского законодательства, а также законодательства в сфере защиты прав потребителя, суд приходит к выводу о том, что потребитель банковских услуг, безусловно, имеет право знать информацию о предоставляемом кредите, получать информацию о состоянии своего счета, открытого на его имя в кредитной организации, знакомиться с графиком платежей, установленных кредитным договором и регламентирующим порядок и сроки погашения кредитной задолженности. При этом, такое право, по мнению суда, обусловлено не только получением такой информации в момент заключения договора о предоставлении кредита, но и в период действия указанного договора и существования правоотношений банка и клиента, связанных с кредитом (например, в случае утери клиентом таких документов). Более того, состояние своего лицевого, ссудного, текущего счета, отражающего имеющуюся непогашенную задолженность по кредиту, потребитель имеет право получать в любое время в период действия кредитных правоотношений.
Таким образом, на основании вышеуказанных нормативных положений действующего законодательства РФ, исходя из безусловного права истца как потребителя на получение информации о потребляемых им банковских услугах, корреспондирующего обязанности банка предоставить такую информацию, принимая во внимание то обстоятельство, что потребитель имеет право в любое время получать сведения и документы, связанные с его кредитными обязательствами перед банком, суд считает, что заявленные требования истца Сединкиной Е.А. о возложении обязанности на ООО «Хоум Кредит энд Финанс» предоставить документы по кредитному договору подлежат удовлетворению ввиду наличия для этого правовых оснований.
В силу ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Довод ответчика о том, что вся необходимая информация по оказанию банком финансовых услуг заемщику в рамках кредитного договора еще до заключения договора была предоставлена заемщику для ознакомления, судом во внимание не принимается, поскольку данное обстоятельство не свидетельствует о наличии у Сединкиной Е.А. истребуемых ею документов в настоящее время. При этом суд исходит из вероятности утери истцом таких документов, что не лишает права последнего обратиться в банк с требованиями о предоставлении информации по кредиту и выдаче необходимых документов, в связи с чем у суда не имеется достаточных оснований полагать, что данные документы в настоящее время имеются в наличии у истца Сединкиной Е.А.
Довод ответчика о том, что в адрес ООО «Хоум Кредит энд Финанс» претензия от истца Сединкиной Е.А. не поступала, судом во внимание не принимается, поскольку федеральным законом для данной категории дел не предусмотрен обязательный порядок досудебного урегулирования спора, следовательно, сам факт направления либо ненаправления ответчику претензии либо заявления о выдаче требуемых документов правового значения для рассматриваемого дела не имеет, иное противоречило бы процессуальному праву истца на обращение в суд за защитой своих прав.
Вместе с тем, суд считает, что удовлетворение исковых требований права и интересы банка не нарушает, поскольку не вступает в противоречие с нормативными положениями о банковской тайне, предусмотренными ст. 857 Гражданского кодека РФ, ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности», поскольку в порядке исполнения судебного постановления документы, которые просит истребовать истец, будут выдаваться банком лично Сединкиной Е.А. либо её представителю, полномочия которого оформлены и подтверждены соответствующей доверенностью.
На основании изложенного, руководствуясь Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», ФЗ «О банках и банковской деятельности», ст.ст. 12, 56, 67, 68, 71, 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Сединкиной ФИО5 удовлетворить.
Возложить обязанность на ООО «Хоум Кредит энд Финанс» предоставить лично Сединкиной ФИО6 либо лично её представителю документы, являющиеся приложением к кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, в том числе график погашения по кредиту, выписку по счету № №
Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Тюменский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Тюменский районный суд Тюменской области.
Федеральный судья Н.В. Губская Мотивированное решение изготовлено 09 июня 2014 года
Решение вступило в законную силу «___» _______________ 201__ года.
Подлинник решения подшит в дело № ________________ и хранится в
Тюменском районном суде Тюменской области.
Копия верна:
Судья
