Дата принятия: 04 августа 2014г.
Дело № 2-4819/14
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Центральный районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области
в составе председательствующего судьи Воронович О.А.
при секретаре Юрмановой В.Н.
рассмотрев в открытом судебном заседании
в г. Новокузнецке 4 августа 2014г.
гражданское дело по иску РОО «ОЗПП Кемеровской области «Областной центр защиты прав потребителей» в интересах Татаркина Е. В. к ЗАО Строительная компания «Южкузбасстрой» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец РОО «ОЗПП Кемеровской области «Областной центр защиты прав потребителей» в интересах Татаркина Е.В. обратился в суд с иском к ЗАО СК «Южкузбасстрой» и просил взыскать с ответчика в пользу Татаркина Е.В. денежную сумму в размере <данные изъяты> рублей, в счет возмещения расходов на устранение недостатков, выявленных в квартире, расположенной по адресу: <адрес>; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, предусмотренный п.6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей»; взыскать с ЗАО Строительная компания «Южкузбасстрой» в пользу РОО «ОЗПП <адрес> «Областной центр защиты прав потребителей» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, предусмотренный п.6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей».
Требования мотивированы тем, что РОО «ОЗПП <адрес> «Областной центр защиты прав потребителей» является общественным объединением потребителей, которое на основании статьи 45 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» вправе предъявлять иски в суды в защиту прав потребителей» и законных интересов отдельных потребителей. РОО «ОЗПП <адрес> «Областной центр защиты прав потребителей» предъявляет исковое заявление в интересах потребителя - Татаркина Е.В., права и законные интересы которого нарушены ответчиком - ЗАО Строительная компания «Южкузбасстрой», а именно Татаркиным Е.В. с ЗАО «СК «Южкузбасстрой» ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор купли-продажи квартиры по адресу: <адрес>. В ходе эксплуатации приобретенной квартиры, им были обнаружены существенные недостатки в качестве квартиры. Негерметичность окон во всей квартире (проникает холодный воздух и пыль с улицы), продувание розеток, выключателей, распределительной коробки, низкая температура в комнатах, холодные стены, неровности и трещины отделочного слоя на потолке, неровные стены и пол, трещины отделочного слоя на оконных откосах, обои неравномерно прокрашены, видны стыки обоев, дверные полотна повреждены, на дверных наличниках пятна, дверные наличники и дверное полотно разного цвета, дверные наличники не в плоскости, имеются зазоры между стеной и дверными наличниками, неисправна система вентиляции, отсутствует звукоизоляция, кафельная плитка уложена не качественно, дверь на лоджию не отрегулирована (плохо закрывается и открывается), глухие створки окон превышают допустимые размеры согласно ГОСТ 23166-99 «Блоки оконные. Общие технические условия». Данная квартира Татаркиным Е.В. была приобретена в личных целях, а не для использования в предпринимательской деятельности. Таким образом, Татаркину Е.В. для нормального проживания в выше указанной квартире предстоит провести ремонтные работы различного вида по устранению недостатков. С целью выполнения ремонтных работ по устранению недостатков, обнаруженных в квартире, расположенной по адресу: <адрес> Татаркиным Е.В. был произведен расчет стоимости ремонтно-восстановительных работ квартиры на сумму <данные изъяты> рубля. Данные расходы он должен будет понести для восстановления нарушенного права. ДД.ММ.ГГГГ Татаркин Е.В. обратился с претензией в ЗАО «СК «Южкузбасстрой» вх.№1222. В данной претензии было заявлено требование о возмещении ему стоимости устранения указанных недостатков в квартире в размере <данные изъяты> рубля не позднее 10 дней с даты получения претензии. Данное требование до настоящего времени не удовлетворено, стоимость устранения недостатков Татаркиным Е.В. не получена. Кроме того, действиями ответчика Татаркину Е.В. были причинены нравственные страдания. Приобретая квартиру, застройщиком которой является ЗАО «СК «Южкузбасстрой», он, со своей семьей, рассчитывал вселиться и проживать в комфортной, новой, теплой квартире. Вместо этого, он вынужден тратить силы, время и деньги на устранение недостатков приобретенной квартиры, которые делают невозможным проживание в ней. Оплатив значительную денежную сумму за квартиру и фактически оставшись и без денег и без жилья, в котором было бы возможно нормальное проживание, он испытывает глубокое чувство обиды, постоянные переживания, эмоциональные стрессы. Татаркин Е.В., с учетом своих индивидуальных особенностей, оценивает причиненный ему моральный вред в размере <данные изъяты> рублей. В целях получения правовой помощи и защиты своих прав потребителя, Татаркин Е.В. обратился в Региональную общественную организацию «Общество защиты прав потребителей <адрес> «Областной центр защиты прав потребителей».
В ходе судебного разбирательства истец изменил требования и просил взыскать с ЗАО Строительная компания «Южкузбасстрой» в пользу Татаркина Е.В. денежную сумму в размере <данные изъяты> рублей, в счет возмещения расходов на устранение недостатков, выявленных в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, предусмотренный п.6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей»; взыскать с ЗАО Строительная компания «Южкузбасстрой» в пользу РОО «ОЗПП <адрес> «Областной центр защиты прав потребителей» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, предусмотренный п.6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей».
В судебном заседании истец РОО «ОЗПП <адрес> «Областной центр защиты прав потребителей» в интересах Шарафетдиновой А.А. – Назарова Н.В., действующая на основании Устава, на иске настаивала.
Истец Татаркин Е.В. в суд не явился, о дате и месте судебного заседания извещен, просил дело рассмотреть в его отсутствие.
Представитель ответчика ЗАО СК «Южкузбасстрой» в суд не явился, о дате и месте судебного заседания извещен, о причине неявки не сообщил.
Заслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд находит требования истца подлежащими удовлетворению в части исходя из следующего.
В соответствии с ч. 1 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 28.07.2012) «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В соответствии со ст. 29 данного Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
В соответствии со статьями 129, 455 ГК РФ, а также преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» под товаром понимается любая вещь, не изъятая из гражданского оборота, реализуемая по договору купли - продажи гражданину для личных (бытовых) нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
В соответствии со статьями 702, 730 ГК РФ, а также преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» под работами понимается деятельность (работа) исполнителя, осуществляемая за плату по заданию потребителя, имеющая материальный результат (строительство жилого дома, ремонт обуви и т.п.), который передается гражданину для удовлетворения личных (бытовых) нужд.
С учетом положений ст. 779 ГК РФ, а также преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» под услугами понимается совершение за плату определенных действий или осуществление определенной деятельности по заданию гражданина для удовлетворения личных (бытовых) нужд.
Исходя из Закона РФ «О защите прав потребителей», отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из возмездных гражданско-правовых договоров на приобретение товаров, выполнение работ, оказание услуг, в частности из договоров купли - продажи, продажи недвижимости, в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг подряда (бытового, строительного, подряда на выполнение проектных и изыскательских работ, на техническое обслуживание приватизированного, а также другого жилого помещения, находящегося в собственности).
В соответствии с ч.2 указанной статьи при отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В соответствии со ст.469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В ходе судебного разбирательства судом установлено, что 07.12.2011г. между ЗАО СК «Южкузбасстрой» - продавцом и Татаркиным Е.В. - покупателем был заключен договор купли-продажи квартиры № <данные изъяты>.
В силу п. 1.1. договора, покупатель покупает в собственность у продавца, а продавец продаёт квартиру, находящуюся по адресу: Россия, <адрес>.
В силу п. 1.2. договора, приобретаемая квартира принадлежит продавцу на праве собственности, зарегистрированном Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по <адрес> в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним ДД.ММ.ГГГГ за № на основании: Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию от ДД.ММ.ГГГГ №<данные изъяты>-00200, выдавший орган: Главное управление архитектуры и градостроительства Администрации <адрес>. Выдано свидетельство о государственной регистрации права <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ 1 года.
В силу п. 1.3. договора, указанная квартира состоит из <данные изъяты> кв.м, в том числе жилой площадью <данные изъяты> кв.м. КВАРТИРА расположена на <данные изъяты>-этажного дома. Кадастровый номер КВАРТИРЫ № <данные изъяты>
В силу п. 1.4. договора, квартира продается по цене <данные изъяты> рублей.
20.12.2011г. право собственности Татаркина Е.А. на квартиру, находящуюся по адресу: Россия, <адрес>58 было зарегистрировано в УФСГРКК по КО, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права.
Из объяснений истца следует, что ходе эксплуатации квартиры были выявлены дефекты квартиры.
В ходе судебного разбирательства судом была назначена строительно- техническая экспертиза.
Согласно заключению эксперта ФБУ Кемеровской лаборатории судебной экспертизы Министерства юстиции РФ № от 05.05.2014г. установлено, что дефекты и повреждения, выявленные в <адрес> по адресу: <адрес>, приводятся в Таблице № (см. л. 8-10). Причины образования, выявленных при рассмотрении первого вопроса, дефектов и повреждений в <адрес> расположенной по адресу: <адрес>, следующие. Причинами продувания наружных ограждающих конструкций, и как следствие, низкая температура на внутренней поверхности ограждающих конструкций, явилось наличие сквозных отверстий в стыковых соединениях конструкции наружных стен и несоблюдение требований ГОСТ при устройстве монтажного шва между стеной и оконным блоком. На поверхности оконных заполнений иметься температура ниже +3°С, а местами и отрицательная температура, так как при монтаже оконных блоков не были соблюдены требования ГОСТ Р 52749-2007 «Швы монтажные оконные с паропроницаемыми саморасширяющимися лентами. Технические условия». Причиной отсутствия креплений на трубопроводах системы отопления: отступление от проекта, либо ошибка проектирования. По причине отсутствия у эксперта листа проекта на системы отопления однозначно ответить не представляется возможным. Причинами того, что наличники дверного блока состыкованы с зазором, между стеной и наличником имеется зазор, явилось не соблюдение обязательных требований ГОСТ 475-78 «Двери деревянные. Общие технические условия» Приложение 1. Наличники отличаются по цвету от дверного блока, по причине не соблюдения требований СНиП 3.04.01-87 «Изоляционные и отделочные покрытия». Определить причину возникновения повреждений на поверхности наличника дверного блока ванной комнаты определить не представляется возможным. Повреждение могло образоваться как в момент монтажа, так и в момент эксплуатации. Причинами неровной поверхности потолка (отклонение от горизонтальной поверхности), отставание окрасочного и шпаклёвочного слоя от поверхности междуэтажного перекрытия (потолка) явилось несоблюдение технологии производства отделочных работ. Фурнитура дверного блока в мощение лоджии не отрегулирована. Причиной является эксплуатация элемента. Причинами, наличия на поверхности стен в помещение ванной комнаты и туалета видимо визуальных неровностей, шероховатостей, отставание шпаклевочного и окрасочного слоев от поверхности стен, явилось несоблюдение технологии производства отделочных работ. Причиной неровности пола в помещение коридора является несоблюдение технологии производства отделочных работ. Монтаж глухих створных элементов оконных заполнений, превышающих допустимые размеры, для оконных заполнений выше первого этажа выполнен согласно проекта - см. Листы 5, 6, Блок А, задание на разработку и изготовление окон и остекления лоджий (шифр 6930-1-А-АР.УД). Дефекты, определенные в ранках искового заявления в <адрес>, расположенной по адресу: <адрес> (см. 10-12). В Таблице 5 (см. л. 16-17) приводится состав и объем ремонтных работ в <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>, необходимых для устранения всех выявленных дефектов. Расчёт стоимости материалов и ремонтных работ приводится в Приложении 2 к заключению эксперта. В Таблице 6 (см. л. 18-19) приводится состав и объем ремонтных работ в <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>, необходимых для устранения дефектов согласно исковых требований. Расчёт стоимости материалов и ремонтных работ приводится в Приложении 3 к заключению эксперта. Стоимость работ и материалов, необходимых для устранения всех дефектов исследуемой квартиры, по состоянию цен на апрель 2014г., округлённо составляет <данные изъяты> рублей. Стоимость работ и материалов, необходимых для устранения дефектов согласно исковых требований, по состоянию цен на апрель 2014г., округлённо составляет <данные изъяты> руб.
Учитывая, что заключение эксперта ФБУ КЛСЭ Министерства Юстиции РФ № 526/06-2-22/13 от 05.05.2014г. составлено полно, мотивировано, экспертом применены действующие стандарты оценки, утвержденные приказом Минэкономразвития РФ от 20.07.2007г. (ФСО №1,2,3), №№ 254,255,256, заключение эксперта содержит формулы, которые проверены судом, в заключение эксперта включены анализ стоимости работ по ремонту квартиры, анализ стоимости материалов, включены ремонтные работы, необходимые для проведения ремонта, заключение эксперта соответствует требованиям ФЗ «Об оценочной деятельности в РФ» и размер затрат на восстановление квартиры сторонами не оспорен, то суд находит, что следует принять его во внимание.
Доказательств отсутствия в квартире истца дефектов, а также того, что причиной их возникновения является не нарушение ответчиком строительных норм и правил при выполнении строительных и отделочных работ, а возникновение дефектов в процессе эксплуатации истцом, ответчиком не представлено.
На основании изложенного, учитывая, что квартире, расположенной по адресу: <адрес>, имеются дефекты строительно-технического характера, стоимость работ и материалов, необходимых для устранения всех дефектов исследуемой квартиры, по состоянию цен на апрель 2014г., округлённо составляет <данные изъяты> руб., стоимость работ и материалов, необходимых для устранения дефектов согласно исковых требований, по состоянию цен на апрель 2014г., округлённо составляет <данные изъяты> руб., то суд находит, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию в счет возмещения расходов на устранение недостатков в сумме <данные изъяты> руб.
В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии со ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
ЗАО «СК «Южкузбасстрой» некачественно выполнило работы по строительству квартиры истца, допустив наличие в квартире строительных недостатков. Истец вынуждена была испытывать неудобства, дискомфорт по вине ответчика. Поэтому требования компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.
При определении размера компенсации морального вреда учитывается характер этих переживаний, длительность периода нарушений прав истцов, непринятие ответчиком действий к добровольному восстановлению прав истца путем устранения недостатков, необходимость обращения в суд для защиты своих прав. С учетом этих обстоятельств, а также требований разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме, менее заявленной в иске, в сумме <данные изъяты> рублей.
Решением Арбитражного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ ЗАО «Южкузбасстрой» признано несостоятельным (банкротом) и в отношении него открыто конкурсное производство.
В силу п. 1 ст. 126 Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)» от 26.10.2002 года №127-ФЗ, с даты принятия арбитражным судом решения о признании должника банкротом и об открытии конкурсного производства: прекращается начисление процентов, неустоек (штрафов, пеней) и иных санкций за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, за исключением текущих платежей, а также процентов, предусмотренных настоящей статьей; все требования кредиторов по денежным обязательствам, об уплате обязательных платежей, иные имущественные требования, за исключением текущих платежей, указанных в п. 1 ст. 134 Закона №127-ФЗ, и требований о признании права собственности, о взыскании морального вреда, об истребовании имущества из чужого незаконного владения, о признании недействительными ничтожных сделок и о применении последствий их недействительности могут быть предъявлены только в ходе конкурсного производства.
Согласно ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании изложенного, учитывая, что решением Арбитражного суда Кемеровской области от 08.05.2014 года ЗАО «Южкузбасстрой» признано несостоятельным (банкротом) и в отношении него открыто конкурсное производство, с даты принятия арбитражным судом решения о признании должника банкротом и об открытии конкурсного производства: прекращается начисление процентов, неустоек (штрафов, пеней) и иных санкций за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, то суд находит, что в удовлетворении требования истца о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Учитывая, что в ходе судебного разбирательства была проведена экспертиза, ее стоимость оплачена не была, то суд находит, что следует взыскать с ЗАО Строительная компания «Южкузбасстрой» в пользу ФБУ Кемеровская лаборатория судебной экспертизы Министерства юстиции РФ стоимость экспертизы в сумме <данные изъяты> руб.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
На основании изложенного, суд считает необходимым взыскать с ЗАО Строительная компания «Южкузбасстрой» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме <данные изъяты>.
Руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с ЗАО Строительная компания «Южкузбасстрой» в пользу Татаркина Е. В. <данные изъяты>. в счет возмещения расходов на устранение недостатков, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с ЗАО Строительная компания «Южкузбасстрой» в пользу ФБУ Кемеровская лаборатория судебной экспертизы Министерства юстиции РФ стоимость экспертизы в сумме <данные изъяты>.
Взыскать ЗАО Строительная компания «Южкузбасстрой» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме <данные изъяты>.
Решение может быть обжаловано в Кемеровский облсуд в течение месяца.
Мотивированное решение изготовлено 8 августа 2014г.
Председательствующий