Дата принятия: 03 октября 2014г.
Дело №2-3770/2014
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
3 октября 2014 года г.Саратов
Ленинский районный суд г. Саратова в составе
председательствующего судьи Пименова И.И.,
при секретаре Швецовой А.А.,
с участием представителя истца Съемщикова Л.В.,
представителя ответчика Калининой М.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» в интересах Ахмедова С.У. к Обществу с ограниченной ответственностью «Волга-Авто-Моторс» о защите прав потребителя,
установил:
Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей» в интересах Ахмедова С.У. обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью (далее по тексту ООО) «Волга-Авто-Моторс» о защите прав потребителей, просит взыскать с ответчика неустойку в размере 0,5% суммы предварительной оплаты товара начиная с 01.07.2014 г. по 21.07.2104 г. в размере 45900 руб., убытки в размере 33487 рублей 09 коп., пени за просрочку выполнения требований потребителя в размере 68850 рублей и по день вынесения решения, компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, а также штраф. В обоснование заявленных требований истец указал, что 31.05.2014 г. Ахмедов С.У. заключил с ООО «Волга-Авто-Моторс» договор купли-продажи нового автомобиля №. Стоимость автомобиля составила 459000 рублей. В соответствии с п.1.1. указанного договора ООО «Волга-Авто-Моторс», как продавец, обязалось передать покупателю в собственность легковой автомобиль марки <данные изъяты>, идентификационный номер (VIN) №. В соответствии с п.3.3. договора купли-продажи приобретенный автомобиль должен быть передан по акту приема-передачи в течение 20 банковских дней после полной оплаты автомобиля. Одновременно с передачей автомобиля, ответчик обязался передать покупателю паспорт транспортного средства (ПТС) №. С учетом того, что полная оплата по договору купли-продажи покупателем была осуществлена 31.05.2014 г., ООО «Волга-Авто-Моторс» обязано было передать автомобиль и ПТС до 01.07.2014 г., однако ни автомобиль, ни паспорт транспортного средства (ПТС) покупателю переданы не были. На неоднократные требования ФИО5 об исполнении договора купли-продажи ООО «Волга-Авто-Моторс» отвечало немотивированным отказом. Для восстановления своих нарушенных прав покупатель обратился в СООО «Защита прав потребителей», которая провела анализ ситуации, определила перспективу восстановления нарушенных прав потребителя, подготовила досудебную претензию в адрес ООО «Волга-Авто-Моторс», а также комплект сопроводительных документов. 10.07.2014 г. продавцом был передан автомобиль покупателю с просрочкой в 9 дней - акт приема-передачи от 10.07.2014 г. в приложении №16. 21.07.2014г. продавцом был передан покупателю паспорт транспортного средства (ПТС) с просрочкой в 20 дней. Потребитель в этой связи не мог в течение 20 дней пользоваться приобретенным автомобилем, на что рассчитывал с 01.07.2014 г. Продавец не выполнил взятые на себя обязательства по договору и нарушил сроки передачи как автомобиля, так и ПТС. Таким образом, в силу того, что имеет место нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара, подлежит взысканию с ответчика неустойка в размере 45900 рублей. Автомобиль потребитель приобрел в кредит. Сумма процентов по кредиту в июне 2014 года составила 5235 рублей 42 коп., в июле составила 5112 рублей 36 коп. Таким образом, сумма процентов по кредиту, заплаченная потребителем за период просрочки выполнения обязательств по договору купли-продажи, является для потребителя убытком, сумма которого составляет 3298 рублей 30 коп. Кроме того, автомобиль был застрахован на 12 месяцев по программе КАСКО. Стоимость страховки составила 40484 рублей. Таким образом, в силу того, что потребитель фактически не имел возможности пользоваться приобретенным автомобилем, расходы по страховке автомобиля за период с 01.07.2014 г. по 21.07.2014 г. являются для потребителя убытками, размер которых составляет 2218 рублей 30 коп. Также потребитель понес убытки по проведению с продавцом работы по восстановлению его нарушенных прав в сумме 27000 рублей. Убытки в связи с почтовыми расходами в сумме 160 рублей 49 коп. Убытки в виде комиссии банка в сумме 810 рублей. Итого общий размер убытков составил 33487 рублей 09 коп. Требование потребителем о возмещении понесенных убытков, а также об оплате неустойки было вручено ответчику 11.07.2014 г. 21.07.2014 г. срок на добровольное удовлетворение требования потребителя истек - продавец немотивированно проигнорировал требования покупателя. Таким образом, полагают, что с ответчика в пользу потребителя за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя должна быть взыскана неустойка в размере 1% в день от цены товара (4590 руб. в день), начиная с 22.07.2014 г. и по дату удовлетворения требований потребителя.
Истец Ахмедов С.У. в судебное заседание не явился, будучи извещенным надлежащим образом, просил рассмотреть дело в свое отсутствие.
В ходе разбирательства дела представитель истца Съемщиков Л.В., действующий на основании доверенности исковые требования поддержал и пояснил, что предусмотренные кредитным договором страхование КАСКО, ежемесячные платежи, в том числе и за период нарушения Ответчиком обязательств, Истец оплатил в полном объеме. Взаимосвязь кредитного договора и договора купли-продажи автомобиля, а также факт нарушения ответчиком прав истца, позволяет установить причинно-следственную связь возникновения убытков у истца, связанных с последствиями нарушения договорных обязательств ответчиком, а представленные в деле доказательства позволяют установить их размер. Информация доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг). При заключении договора купли-продажи автомобиля, ответчик обязан был предоставить истцу необходимую и достоверную информацию о товаре, а также об обстоятельствах, при которых указанный ПТС будет передан Истцу в нарушении п.59 вышеуказанных правил №55 от 19.01.1998 г. То есть, информация о вероятности несвоевременной передачи Истцу ПТС должна быть доведена до Истца до заключения договора и предусмотрена условиями договора. Доказательств, предоставления указанной информации истцу, ответчиком не представлено. Таким образом, ответчиком нарушено право истца на своевременное удовлетворение требований Истца на возмещение его убытков в установленные законом сроки.
Представитель ответчика ООО «Волга-Авто-Моторс» с иском частично согласилась, пояснив, что обязательства по договору купли-продажи автомобиля действительно выполнены ответчиком в полном объеме только 21.07.2014 г., полагает затребованную истцом сумму неустойки в размере чрезмерно завышенной и не соответствующей последствиям нарушения обязательства и просит снизить на основании ст.333 ГК РФ, а также уменьшить размер компенсации морального вреда до 1000 рублей и судебных расходов. В остальном просила в иске отказать в полном объеме.
Выслушав представителя истца, исследовав предоставленные доказательства, суд приходит к следующему.
В силу ст.56 ГПК РФ, п.3 ст.123 Конституции РФ и ст.12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором (ст.456 ГК РФ).
Согласно п.59 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55, при передаче товара покупателю одновременно передаются установленные изготовителем комплект принадлежностей и документы, в том числе сервисная книжка или иной заменяющий ее документ, а также документ, удостоверяющий право собственности на транспортное средство или номерной агрегат, для их государственной регистрации в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
Как следует из п.2.1.1 Правил дорожного движения Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.10.1993 г. №1090, водитель механического транспортного средства обязан иметь при себе и по требованию сотрудников полиции передавать им для проверки регистрационные документы на данное транспортное средство.
В соответствии с п.1 Постановления Совета Министров - Правительства РФ от 18.05.1993 г. №477 «О введении паспортов транспортных средств», наличие паспорта транспортного средства является обязательным условием для регистрации транспортных средств и допуска их к участию в дорожном движении.
Постановлением Госстандарта РФ от 01.04.1998 г. №19 «О совершенствовании сертификации механических транспортных средств и прицепов» определено понятие паспорта транспортного средства (ПТС), как документа, действующего на территории Российской Федерации для регистрации и допуска транспортных средств к эксплуатации, а также в целях борьбы с их хищениями, обеспечения защиты прав потребителей. Паспорт транспортного средства в том числе подтверждает наличие «одобрения типа транспортного средства».
Согласно Приказу МВД России №496, Минпромэнерго России №192, Минэкономразвития России №134 от 23.06.2005 г. «Об утверждении Положения о паспортах транспортных средств и паспортах шасси транспортных средств» паспорта транспортных средств и паспорта шасси транспортных средств предназначены для упорядочения допуска транспортных средств к участию в дорожном движении, усиления борьбы с их хищениями и другими правонарушениями на автомобильном транспорте, а также повышения эффективности контроля за уплатой таможенных платежей при ввозе транспортных средств и шасси транспортных средств в Российскую Федерацию.
В судебном заседании установлено, что 31.05.2014 г. Ахмедов С.У. заключил с ООО «Волга-Авто-Моторс» договор купли-продажи нового автомобиля №, стоимость которого составила 459000 рублей.
В соответствии с п.1.1. указанного договора ООО «Волга-Авто-Моторс», как продавец, обязалось передать покупателю в собственность легковой автомобиль марки <данные изъяты>, идентификационный номер (VIN) №.
В соответствии с п.3.3. договора купли-продажи приобретенный автомобиль должен быть передан по акту приема-передачи в течение 20 банковских дней после полной оплаты автомобиля. Одновременно с передачей автомобиля, ООО «Волга-Авто-Моторс» обязалось передать покупателю паспорт транспортного средства (ПТС) <адрес>.
С учетом того, что полная оплата по договору купли-продажи покупателем была осуществлена 31.05.2014 г., ООО «Волга-Авто-Мотор» обязано было передать автомобиль и ПТС до 01.07.2014г., однако, как установлено судом и не оспаривается ответчиком, ни автомобиль, ни паспорт транспортного средства (ПТС) покупателю переданы не были.
На неоднократные требования ФИО5 об исполнении договора купли-продажи ООО «Волга-Авто-Моторс» отвечали немотивированным отказом
В соответствии со ст.23.1 Закона «О защите прав потребителей», договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
Пунктом 3.3. договора купли-продажи автомобиля предусмотрено, что одновременно с автомобилем продавец передает покупателю документацию, а именно: паспорт транспортного средства, сервисную книжку, руководство по эксплуатации и иные принадлежности и документы. Передача автомобиля осуществляется в течение 20 банковских дней после полной оплаты автомобиля.
Согласно акту приема-передачи, автомобиль передан истцу 10.07.2014 г., т.е. с просрочкой в 9 дней, о чем имеется акт приема-передачи от 10.07.2014 г.
21.07.2014 г. продавцом был передан покупателю паспорт транспортного средства (ПТС) с просрочкой в 20 дней, в связи с чем, истец не имел возможности использовать приобретенный и предварительно оплаченный товар по его назначению.
В силу п.3 ст.23.1 Закона «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Истец просит взыскать неустойку за период с 01.07.2014 г. по 21.07.2014 г. в размере 45900 рублей за 20 дней просрочки.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п.34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», размер подлежащей взысканию неустойки (пеней), предусмотренной в статье 23, пункте 5 статьи 28, статьях 30 и 31 Закона о защите прав потребителей, в исключительных случаях по заявлению ответчика может снижаться в соответствии со статьей 333 ГК РФ.
В соответствии с п.1 ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
В п.42 совместного Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации №6, Пленума ВАС Российской Федерации №8 от 01.07.1996 г. «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», указано, что при решении вопроса об уменьшении неустойки (статья 333) необходимо иметь в виду, что размер неустойки может быть уменьшен судом только в том случае, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.
При этом судом должны быть приняты во внимание степень выполнения обязательства ответчиком, имущественное положение ответчика, а также не только имущественный, но и всякий иной, заслуживающий уважения, интерес ответчика.
С учетом правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в пункте 2 Определения №263-О от 21.12.2000 г., положения п.1 ст.333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.
Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Следовательно, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств независимо от того, является неустойка законной или договорной.
При этом, наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.
Таким образом, исходя из анализа всех обстоятельств дела (срок, в течение которого обязательство не исполнялось, отсутствие тяжелых последствий для потребителя в результате нарушения его прав), заявленного ответчиком ходатайства о снижении неустойки, суд приходит к выводу о том, что размер заявленной истцом неустойки несоразмерен последствиям нарушения обязательства и подлежит снижению до 25000 рублей.
В силу ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.
В соответствии с ч.2 ст.15 ГК РФ, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
Как установлено в судебном заседании, автомобиль был застрахован на 12 месяцев по программе КАСКО. Стоимость страховки составила 40484 рублей, о чем представлена копия страхового. Таким образом, в силу того, что потребитель фактически не имел возможности пользоваться приобретенным автомобилем в течение 20 дней, расходы по страховке автомобиля за период с 01.07.2014 г. по 21.07.2014 г. являются для потребителя убытками, размер которых составит (40484 руб. : 365 дней X 20) 2218 рублей 30 коп.
При этом в удовлетворении иска о взыскании с ответчика убытков в виде процентов по кредиту в сумме 3298рублей 30 коп. следует отказать, поскольку сам договор купли-продажи автомобиля исполнен, и данные денежные средства не являются убытками по смыслу ст.15 ГК РФ.
Также в иске о взыскании в пользу истца расходов по восстановлению его нарушенных прав в сумме 27000 рублей, почтовых расходов в сумме 160 рублей 49 коп. и комиссии банка в сумме 810 рублей, как убытков, следует отказать, поскольку они подлежат взысканию как судебные расходы в силу ст.ст.94, 98 и 100 ГПК РФ.
На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
С учетом конкретных обстоятельств дела, характера и степени нравственных страданий истца, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 5000 руб.
Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 16109 рублей 15 коп. (25000 руб. + 5000 руб. + 2214,30 / 2), из которых 8054 рубля 57 коп. в пользу Ахмедова С.У., а 8054 рубля 57коп. - в пользу общественной организации.
В силу ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из госпошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Согласно договору на оказание правовой помощи от 07.07.2014 г. и квитанций, истец оплатил услуги представителя в с учетом комиссии банка размере 27810 рублей. С учетом принципа разумности, а также исходя из объема оказанной истцу юридической помощи, категории дела, количества судебных заседаний, в которых участвовал представитель, суд считает необходимым взыскать в пользу истца с ответчика понесенные расходы по оплате услуг представителя в размере 8000 рублей.
Кроме того, истцом при рассмотрении дела были понесены почтовые расходы, связанные с отправкой в адрес ответчика претензии на сумму 160 рублей 49 коп., которые по правилам ст.ст.94, 98 ГПК РФ также подлежат взысканию с ответчика. Всего судебные расходы составляют 8160 рублей 49 коп.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ, ст.333.20 НК РФ, с ответчика в доход муниципального бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден на основании п.1 ч.1 ст.333.36 НК РФ, в размере 1216 рублей 55 коп.
Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
решил:
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Волга-Авто-Моторс» в пользу Ахмедова С.У. неустойку в размере 25000 рублей 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей 00 коп., убытка в размере 2218 рублей 30 коп., штраф в размере 8054 рублей 57 коп., судебные расходы в размере 8160 рублей 49 коп., а всего 48433 рубля 36 коп. (сорок восемь тысяч четыреста тридцать три рубля 36 копеек).
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Волга-Авто-Моторс» в доход муниципального бюджета государственную пошлину в размере 1216 рублей 55 копеек.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Волга-Авто-Моторс» в пользу Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» штраф в размере 8054 рублей 57 копеек.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме в Саратовский областной суд через Ленинский районный суд г.Саратова.
Судья: