Решение от 03 апреля 2014 года

Дело № 2-382/2014
 
Р Е Ш Е Н И Е
 
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
 
    03 апреля 2014 года                                  г. Емва
 
        Княжпогостский районный суд Республике Коми в составе:
 
    Председательствующего судьи Мишиной О.Н.,
 
    При секретаре Романовой О.М.,
 
    Рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Янко Т. В. к ООО «Сервисная компания Северные окна» о взыскании уплаченной суммы, возмещении морального вреда, взыскании пени и штрафа,
 
У С Т А Н О В И Л:
 
    Янко Т.В. обратилась в суд с иском к ООО «Сервисная компания Северные окна» о взыскании уплаченной суммы за окна в размере <данные изъяты> руб., возмещении морального вреда в размере <данные изъяты> руб., взыскании пени в размере <данные изъяты> руб. и штрафа в размере 50 % от суммы иска в размере <данные изъяты> руб..
 
    В обоснование указано, что <ДД.ММ.ГГГГ> истец с ответчиком заключил договор <№> на изготовление и поставку оконного блока из алюминиевого профиля по цене <данные изъяты> рублей. Договор должен быть выполнен <ДД.ММ.ГГГГ>. Установку блока производили в течение десяти приездов, однако работы по установке не завершены до сих пор: не заменены два замка на раздвижные створни, о чём составлена заявка на дополнительные работы. Сумма <данные изъяты> ею оплачена полностью. <ДД.ММ.ГГГГ> ею была заявлена претензия на сумму <данные изъяты> рублей с учётом пени за задержку исполнения договора, однако претензия осталась без ответа и удовлетворения.
 
    Производство по делу, в части требований о взыскании с ответчика уплаченной суммы в размере <данные изъяты>., прекращено, поскольку истец отказался от заявленных требований.
 
    Истец в судебном заседании просила взыскать с ответчика возмещение морального вреда в размере <данные изъяты> руб., взыскании пени в размере <данные изъяты> руб. и штрафа в размере 50 % от суммы иска в размере <данные изъяты> руб. Пояснила, что претензий по установке и качеству алюминиевых конструкций не имеет, её требования заявлены в связи с несвоевременной установкой замков на алюминиевых конструкциях. Дополнила, что отсутствие данных замков не мешает эксплуатации данных конструкций, однако считает, что замки являются неотъемлемой часть конструкций, а не фурнитурой. Указала, что при заключении договора подписывала спецификацию заказа.
 
    Представитель ответчика – Коснырев В.В. в судебном заседании иск не признал, пояснил, что конфигурация и комплектация Конструкции согласованы сторонами договора. Спецификация не предусматривает наличие в поставленной Конструкции каких - либо запорных устройств, но содержит прямое указание на то, что Конструкция не предусматривает установку фурнитуры. Межгосударственный стандарт ГОСТ 21519 -2003 «Блоки оконные из алюминиевых сплавов. Технические условия» не содержит положений, предусматривающих обязательную комплектацию таких изделий запорными устройствами. При этом пункт 4.7.1. ГОСТа прямо предусматривает, что комплект поставки изделий определяется условиями договора (заказа). Истцом не производилась оплата за поставку и установку на Конструкции запорных устройств. Добровольно принятые на себя Ответчиком обязательства по безвозмездной поставке и установке запорных устройств носят внедоговорной характер и не могут порождать правовые последствия, предусмотренные законом «О защите прав потребителей».
 
    Суд, выслушав стороны, свидетеля ФИО1, изучив и оценив материалы дела, приходит к следующему.
 
    В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
 
    Статья 310 ГК РФ предусматривает, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
 
    Из ч. 1 ст. 314 ГК РФ следует, что если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.
 
    В соответствии со ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
 
    Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
 
    В преамбуле Закона РФ от 7.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" закреплено, что данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).
 
    В соответствии с абз. 7, 8 п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
 
    Согласно ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
 
    Из материалов дела следует, что <ДД.ММ.ГГГГ> между истцом – Янко Т.В. и ответчиком – ООО «Сервисная Компания «Северные окна» заключён договор <№> на изготовление и поставку холодных конструкций из алюминиевого профиля.
 
    Пунктом 1.3. установлено, что наименование, количество, конфигурация, комплектация и цена конструкций, стоимость работ по поставке конструкции определяются Сторонами в спецификации (Приложение № 1 к настоящему договору).
 
    Согласно пункту 2.1. Изготовитель обязуется:
 
    Пункт 2.1.1. предоставить Заказчику эскизы и конфигурацию конструкций для утверждения: Спецификация изделий, дополнений к изделиям (Приложение № 1).
 
    Пункт 2.1.3. выполнить работу в срок, указанный в п. 4.1. настоящего договора.
 
    Пункт 2.1.6. безвозмездно исправить по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе выполнения работ Изготовитель допустил отступления от условий договора, ухудшившее качество работы.
 
    Согласно пункту 2.3. Заказчик обязуется:
 
    Пункт 2.3.1. согласовать и утвердить эскизы и конфигурацию изделий (Приложение № 1). Заказчик гарантирует, что Объект будет готов для выполнения Изготовителем обязанности по поставке конструкций. Все риски, вытекающие из настоящего договора, обусловленные неготовностью Объекта (в строительной части) несет Заказчик (см. Приложение № 2).
 
    Пунктом 3.1. установлено, что стоимость работ по договору составляет: <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. (в том числе НДС), согласно спецификации (Приложение № 1).
 
    Пунктом 3.2. установлено, что оплата работ производится Заказчиком в следующем порядке: 100 % - <данные изъяты> рублей в день заключения договора.
 
    Пунктом 3.3 установлено, что в случае возникновения работ, не предусмотренных настоящим договором, Заказчик оплачивает их дополнительно на основании заключенного дополнительного соглашения, при этом увеличивается срок выполнения работ.
 
    Пунктом 4.1. установлено, что Изготовитель обязуется изготовить и поставить конструкцию, согласно Приложению 1 настоящего Договора, не позднее <ДД.ММ.ГГГГ>, при условии выполнения Заказчиком п. 3.
 
    В спецификации заказа <№> приложение № 1 к Договору от <ДД.ММ.ГГГГ> <№> указано, что: Профиль - Provedal_C640; Фурнитура - Без фурнитуры; Вид изделия – Окно; Заполнение – 4; Цвет – Белый/Белый; Количество – 1 шт.; Площадь – <данные изъяты> м.кв.; Цена – <данные изъяты> руб.; Итого за изделие: <данные изъяты> руб.; Примечание: Алюминий, москитка.
 
    Дополнительно к изделию: Отлив белый нижний – 1, цена <данные изъяты>; Отлив белый верхний – 1, цена <данные изъяты>; Подоконник белый – 1, цена <данные изъяты>; Расширитель на алюминьку – 1; Нащельник самокл. 50мм – 1, цена <данные изъяты>; ПСУЛ Penoseal 20/40 – 1, цена <данные изъяты>; Силикон – 1, цена <данные изъяты>; Жидкий пластик «Космопласт» - 1, цена <данные изъяты>; Итого: <данные изъяты> руб.
 
    Услуги к изделию: Монтаж – 1, цена <данные изъяты>; Установка отлива – 4, цена <данные изъяты>; Установка подоконника – 2, цена <данные изъяты>; Итого: <данные изъяты> руб.
 
    Услуги к заказу: Транспортные услуги – 1, цена <данные изъяты>; Итого: <данные изъяты> руб.
 
    Общая площадь: <данные изъяты> м.кв.; Количество изделий в заказе: 1; Стоимость. заказа: <данные изъяты> руб.; Стоимость заказа с учётом дополнений и услуг: <данные изъяты> руб.
 
    Данная спецификация подписана Истцом – Янко Т.В. и ею не оспаривается.
 
    Имеется акт сдачи-приемки к договору <№> от <ДД.ММ.ГГГГ> подписанный сторонами, в примечании монтажной бригады имеется запись: Установили без защелки на 1-ой створке и на 2-ой створке. (Замки старого образца).
 
    В ходе судебного заседания истица пояснила, что претензий к сроку и качеству установки алюминиевых конструкций не имеет.
 
    Оценивая доводы истца, что замки (запорные устройства) не относятся к фурнитуре, а являются обязательной частью конструкции, суд приходит к следующему.
 
    Согласно толковому словарю С.И. Ожегова и Н.Ю. Шведова фурнитура - вспомогательный материал, приклад, необходимый в производстве, ремесле.
 
    Межгосударственный стандарт ГОСТ 21519-2003 «Блоки оконные из алюминиевых сплавов. Технические условия» (введен в действие постановлением Госстроя РФ от 20 июня 2003 № 77), не содержит положений, предусматривающих обязательную комплектацию таких изделий запорными устройствами. В главе 1 данного стандарта указано, что он не распространяется на изделия в части дополнительных требований к защите от взлома и т.д. Согласно п.4.6.3 для изготовления изделий используют оконные и дверные приборы и запирающие изделия согласно ГОСТ 538, ГОСТ 30777. Пунктом 4.7.1 предусмотрено, что комплектность поставки изделий определяется условиями договора (заказа).
 
    Допрошенная в ходе судебного заседания свидетель ФИО1 суду показала, что работает у ответчика менеджером по продажам, заключала с истицей договор на изготовление и поставку холодных конструкций из алюминиевого профиля, при заключении договора ею было разъяснено, что установка конструкции будет производиться без фурнитуры, о чем указано в спецификации. Дополнила, что замки относятся к фурнитуре, поскольку их наличие не влияет на эксплуатацию конструкции, а является дополнением по желанию заказчика.
 
    Таким образом, Янко Т.В. при заключении договора <№> на изготовление и поставку холодных конструкций из алюминиевого профиля была уведомлена ответчиком об отсутствии фурнитуры при установке данных конструкций, что подтверждено подписью истца в договоре и приложении к договору.
 
    Нормы ст. 28, ст. 31 Закона "О защите прав потребителей" предусматривают последствия, в том числе виде возможность выплаты неустойки, за нарушения сроков выполнения работ либо за несвоевременное выполнения требований потребителя об уменьшении цены выполненной работы, возмещению расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги), возврате уплаченной за работу суммы и возмещения убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора.
 
    Таких обстоятельств по делу не установлено, а ответственность за несвоевременное выполнение или невыполнение требования потребителя об установке фурнитуры, не предусмотренной условиями договора, указанные нормы Закона не предусматривают.
 
    По правилам статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
 
    Факт нарушения прав истца как потребителя не нашел подтверждение в ходе судебного разбирательства.
 
    Исходя из установленных по делу обстоятельств, учитывая, что ответчиком не нарушен срок выполнения обязательств по договору, все обязательства по договору исполнены ответчиком в полном объёме, суд приходит к выводу, что исковые требования удовлетворению не подлежат.
 
    Доводы истца о том, что после обращения в суд с данным иском ответчиком на оконном блоке из алюминиевого профиля были установлены замки (фурнитура) на створках старого образца, судом не принимаются так, как согласно условий договора и спецификации заказа (приложение № 1) подписанного сторонами, изготовитель (ответчик) не брал на себя обязательств по предоставлению и установке истцу (заказчику) замков (фурнитуры).
 
    Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
 
Р Е Ш И Л:
 
    В удовлетворении исковых требований Янко Т. В. к ООО «Сервисная компания Северные окна» о возмещении морального вреда, взыскании пени и штрафа отказать.
 
    Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Коми в течение месяца со дня вынесения мотивированного решения, путем подачи жалобы через Княжпогостский районный суд.
 
    Мотивированное решение изготовлено 11 апреля 2014 года в 13 час. 00 мин.
 
    Судья                             О.Н. Мишина