Решение от 02 октября 2014 года

Дело № 2-2953/2014
 
ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е
 
Именем Российской Федерации
 
    02 октября 2014 года город Орел
 
    Советский районный суд города Орла в составе:
 
    председательствующего судьи Гапоновой Е.М.,
 
    при секретаре Цвигун И.С.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда гражданское дело по иску Гнатюк Н.А. к ООО «Тибет» о защите прав потребителя,
 
У С Т А Н О В И Л:
 
    Гнатюк Н.А. обратилась в суд с иском к ООО «Тибет» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований указала что ДД.ММ.ГГ. между нею и ответчиком был заключен договор купли-продажи №***, в соответствии с которым ответчик обязался поставить и передать в собственность истицы диван «<данные изъяты>», стоимостью <данные изъяты>. Свои обязательства по договору истица выполнила, произвела оплату товара в полном объеме. ДД.ММ.ГГ. ответчиком была осуществлена доставка товара. При получении товара истица обнаружила на ткани дивана дефекты в виде выпуклости. В акте приема –передачи товара недостатки были ею отмечены. ДД.ММ.ГГ. ответчик заменил диван на другой, в котором также обнаружились дефекты в виде заломов изнутри, что подтверждается записью в акте приема-передачи. ДД.ММ.ГГ. товар передан изготовителю, где он находится по настоящее время. ДД.ММ.ГГ. истица обратилась к ответчику с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных за товар денежных средств в размере <данные изъяты>, неустойки в сумме <данные изъяты>. До настоящего времени ответа от ООО «Тибет» не поступило. В связи с чем, истица просит суд взыскать с ответчика в ее пользу стоимость дивана «<данные изъяты>» в размере <данные изъяты>, неустойку в размере <данные изъяты>, моральный вред в сумме <данные изъяты> судебные расходы в размере <данные изъяты>, штраф в размере 50 % от присужденной суммы, почтовые расходы в сумме <данные изъяты>.
 
    В судебном заседании истица свои исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, указанным в иске. Просила требования удовлетворить.
 
    В судебное заседание представитель ответчика ООО «Тибет» не явился, извещался о рассмотрении дела надлежащим образом по известному суду месту нахождения юридического лица.
 
    Выслушав мнение участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд считает иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.
 
    В судебном заседании установлено, что, ДД.ММ.ГГ. между сторонами был заключен договор купли-продажи №*** в соответствии с которым ответчик обязался поставить и передать в собственность истицы диван «<данные изъяты>», стоимостью <данные изъяты>. Ответчик обязался поставить и передать в собственность истицы товар при условии 100 % оплаты в течение 20 дней с даты готовности товара, а истица обязуется принять и оплатить товар в порядке и на условиях договора.
 
    Истица полностью исполнила свои обязательства по договору произвела оплату товара в размере 100 %.
 
    ДД.ММ.ГГ. ответчиком была осуществлена доставка товара. При получении товара истица обнаружила на ткани дивана дефекты в виде выпуклости. В акте приема –передачи товара недостатки были ею отмечены. ДД.ММ.ГГ. ответчик заменил диван на другой, в котором также обнаружились дефекты в виде заломов изнутри, что подтверждается записью в акте приема-передачи. ДД.ММ.ГГ. товар передан изготовителю, где он находится по настоящее время.
 
    Таким образом, до настоящего времени товар надлежащего качества, соответствующего условиям договора не поставлен истице.
 
    ДД.ММ.ГГ. истица обратилась к ответчику с письменной претензией и требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных за товар денежных средств в размере <данные изъяты>, неустойки в сумме <данные изъяты>. До настоящего времени ответа от ООО «Тибет» не поступило, то есть добровольно требования истицы не удовлетворены.
 
    В соответствии с преамбулой Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями) недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
 
    Пунктом 4 ст. 4 названного Закона (Качество товара (работы, услуги)) установлено, что при продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
 
    Согласно п. 2 Правил продажи товаров по образцам (утв. Постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997 г. N 918) (с изменениями) продажа товаров по образцам - продажа товаров по договору розничной купли-продажи (далее именуется - договор), заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенными продавцом образцами товаров или их описаниями, содержащимися в каталогах, проспектах, буклетах, представленными в фотографиях и других информационных материалах, а также в рекламных объявлениях о продаже товаров.
 
    Демонстрация образцов товаров, представление их описаний в месте продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли существенные условия договора, за исключением случаев, когда продавец явно определил, что товары не предназначены для продажи (п. 8 Правил).
 
    К отношениям при продаже товаров по образцам в части, не регламентированной настоящими Правилами, применяются правила продажи отдельных видов товаров (п. 11 Правил).
 
    Продавец обязан передать покупателю товар, который полностью соответствует его образцу или описанию, качество которого соответствует информации, представленной покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара (в техническом паспорте на товар, правилах его использования, на этикетке или ярлыке, прикрепленным к товару, на самом товаре или его упаковке либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов товаров) (п. 30 Правил).
 
    В случае если доставленный товар передается покупателю или получателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, товар принимается покупателем или получателем в соответствии с данными сопроводительного документа (извещение, квитанция) на товар (п. 31 Правил).
 
    В случае, когда покупателю передается товар с нарушением условий договора о количестве, ассортименте, комплектности, таре и (или) упаковке товара, он обязан не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях. При обнаружении нарушений условий договора о качестве товара в течение гарантийного срока или срока годности товара либо в разумный срок, но не более двух лет, если гарантийный срок или срок годности не установлен, покупатель извещает продавца об этих нарушениях, но не позднее двадцати дней после окончания этого срока. В указанный срок товар может быть возвращен продавцу, который обязан его принять и в случае необходимости провести проверку его качества. Последствия невыполнения покупателем указанных требований определяются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (п. 32 Правил).
 
    Требования покупателя, связанные с расторжением договора, устранением нарушений его условий, недостатками товара, возмещением убытков, передаются продавцу в письменной форме с приложением необходимых документов, обосновывающих эти требования (документ, удостоверяющий факт покупки в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки или сроки годности (службы), технический паспорт или иной заменяющий его документ, гарантийный талон, а также документы, подтверждающие недостатки товара и убытки, причиненные покупателю в связи с ненадлежащим качеством товара). Отсутствие у покупателя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований и не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий (п. 35 Правил).
 
    Из анализа указанных норм права применительно к положениям ст. 56 ГПК РФ следует, что в случае, если Продавец не докажет тот факт, что выявленные в товаре недостатки не носят производственного характера и возникли по вине Покупателя, последний вправе отказаться от договора. При этом последствия передачи товара, не соответствующего условиям договора, определяются Правилами продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) (с изменениями).
 
    Однако, исходя из того, что раздел XV названных правил (Особенности продажи мебели) не содержит специальный норм, регулирующих последствия продажи товара, не соответствующего условиям договора, спорные правоотношения регулируются общими нормами Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями), а данном случае, его статьями 18, ст. 22, ст. 23.1, ст. 24.
 
    В настоящий момент в судебное заседание не представлено доказательств того, что ответчиком передана мебель надлежащего качества и в срок, установленный договором.
 
    Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
 
    потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
 
    потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
 
    потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
 
    потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
 
    отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
 
    При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
 
    При указанных обстоятельствах, суд полагает, что требование истицы о расторжении договора купли –продажи дивана, стоимостью <данные изъяты>, подлежат удовлетворению и в пользу истицы необходимо взыскать стоимость дивана.
 
    Согласно ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
 
    В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
 
    передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
 
    возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
 
    При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
 
    В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
 
    Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
 
    Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
 
    Срок исполнения договора должен быть осуществлен ДД.ММ.ГГ., на самом деле товар не доставлен до настоящего времени, то есть просрочка составила 279 дней, сумма неустойки составит: <данные изъяты>
 
    Принимая во внимание, что неустойка за нарушение сроков доставки предварительно оплаченного товара не может превышать стоимость товара, то суд считает, что в пользу истицы следует взыскать с ответчика неустойку в размере <данные изъяты>.
 
    В связи с тем, что на данные правоотношения распространяется Закон «О защите прав потребителей» в пользу истца с ответчика по ст. 15 Закона подлежит взысканию компенсация морального вреда. Суд учитывает, что истец вынужден был обращаться в суд, не смог своевременно и в полном объеме использовать товар по назначению, то есть терпеть определенные неудобства. Однако, при этом суд считает, что размер морального вреда, заявленный истцом, суд считает завышенным и несоразмерным заявленным требованиям, в связи с этим, подлежащим частичному удовлетворению в размере <данные изъяты>.
 
    Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    Исходя из установленных обстоятельств и норм права, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца суммы штрафа в размере <данные изъяты>.
 
    На основании ст. 98 ГПК РФ суд полагает, что с ответчика в пользу истца следует взыскать понесенные судебные расходы в размере <данные изъяты>, юридические услуги в размере <данные изъяты>.
 
    В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход муниципального образования «Город Орел» подлежит взысканию госпошлина в размере <данные изъяты>.
 
    В удовлетворении остальной части требований истице – отказать.
 
    Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
 
    Р Е Ш И Л :
 
    Исковые требования Гнатюк Н.А. к ООО «Тибет» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.
 
    Расторгнуть договор купли-продажи мебели – дивана, стоимостью <данные изъяты>, заключенный между ООО «Тибет» и Гнатюк Н.А. ДД.ММ.ГГ.
 
    Взыскать с ООО «Тибет» в пользу Гнатюк Н.А. стоимость товара в размере <данные изъяты>, неустойку за просрочку доставки товара в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, судебные расходы в размере <данные изъяты>, юридические услуги в размере <данные изъяты>.
 
    Взыскать с ООО «Тибет» в доход муниципального образования «Город Орел» госпошлину в размере <данные изъяты>.
 
    В удовлетворении остальной части требований Гнатюк Н.А. – отказать.
 
    Разъяснить ответчику, что он вправе подать в суд заявление об отмене решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии решения. Решение суда может быть обжаловано в Орловский областной суд в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
 
    Председательствующий: Е.М. Гапонова