Дата принятия: 02 апреля 2014г.
Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
2 апреля 2014 года г. Октябрьск Самарской области
Октябрьский городской суд Самарской области в составе: председательствующего судьи Баринова М.А., при секретаре Бариновой Е.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иск Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «СОЮЗ» к ООО «Проспект» о защите прав и законных интересов неопределённого круга потребителей, о прекращении противоправных действий,
у с т а н о в и л:
Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей (далее МОО ЗПП) «СОЮЗ» обратилась в суд с иском к ООО «Проспект» о защите прав и законных интересов неопределённого круга потребителей, о прекращении противоправных действий. Истец в иске указал, что в целях обеспечения защиты прав неопределённого круга потребителей, соблюдения торгующей организацией Правил торгового обслуживания, были проведены мероприятия общественного контроля ДД.ММ.ГГГГ года в магазине № ООО «Проспект», расположенном <адрес>. В ходе проверки были выявлены нарушения затрагивающие права и законные интересы неопределённого круга потребителей.
Отсутствуют на вывеске сведения о фирменном наименовании организации, месте её нахождения (адрес). Отсутствует свидетельство о государственной регистрации. Согласно ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование своей организации, место её нахождения (адрес) и режим её работы. Продавец - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Продавец размещает указанную информацию на вывеске. Отсутствуют Правила продажи отдельных видов товаров, единообразные и чётко оформленные ценники. В соответствии с п. 19 «Правил продаж отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55 продавец обязан обеспечить наличие единообразных и чётко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника. В соответствии с п. 9 «Правил продаж отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей. В продаже находилась пищевая продукция с истекшим сроком годности: 1) торт «От Петровича»», изготовитель ИП Петросян В.П., Самарская обл., г.Октябрьск, ул.3-го Октября, д.14 Дата изготовления 19.10.2013г. Срок годности до 120 часов. На день проведения мероприятия срок годности был просрочен на 1 день; 2) Сыр. На данную продукцию отсутствует информация об изготовителе, дате и месте изготовления, сроке годности; 3) Котлеты, пельмени, блинчики. На данную продукцию отсутствует информация об изготовителе, дате и месте изготовления, сроке годности, составе продукта, энергетической ценности; 4) Пряники «Агеевские» На данную продукцию отсутствует информация об изготовителе, дате и месте изготовления, сроке годности, составе продукта, цене за 1 кг., стоимости отвеса. От подписи в акте № от ДД.ММ.ГГГГ представитель ООО «Проспект» отказался, о чём инспектором сделана отметка. Истец представил заявление, где просит рассмотреть дело в отсутствие представителя. Исковые требования поддерживает и просит:
Признать противоправными действия Ответчика в отношении неопределённого круга потребителей по фактам: 1) нарушения права потребителя на информацию о продавце и товаре, выразившиеся в отсутствии информации месте нахождения организации (адрес), Свидетельства о государственной регистрации, единообразных и чётко оформленных ценников; 2) нарушения права потребителя на качество и безопасность товара, выразившееся в продаже некачественной и опасной для жизни и здоровья потребителя продукции - торт «От Петровича»», - с истекшим сроком годности, а также продажи: 1) сыра, на который отсутствует информация об изготовителе, дате и месте изготовления, сроке годности; 2) котлет, пельменей, блинчиков, на которые отсутствует информация об изготовителе, дате и месте изготовления, сроке годности, составе продукта, энергетической ценности; 3) пряников «Агеевские», на которые отсутствует информация об изготовителе, дате и месте изготовления, сроке годности, составе продукта, цене за 1 кг., стоимости отвеса.
Обязать Ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределённого круга потребителей по фактам: 1) нарушения права потребителя на информацию о продавце и товаре, выразившиеся в отсутствии в отсутствии информации о месте её нахождения (адрес), Свидетельства о государственной регистрации, единообразных и чётко оформленных ценников; 2) нарушения права потребителя на качество и безопасность товара, выразившееся в продаже некачественной и опасной для жизни и здоровья потребителя продукции - торт «От Петровича»», - с истекшим сроком годности, а также продажи: 1) сыра, на который отсутствует информация об изготовителе, дате и месте изготовления, сроке годности; 2) котлет, пельменей, блинчиков, на которые отсутствует информация об изготовителе, дате и месте изготовления, сроке годности, составе продукта, энергетической ценности; 3) пряников «Агеевские», на которые отсутствует информация об изготовителе, дате и месте изготовления, сроке годности, составе продукта, цене за 1 кг., стоимости отвеса.
Обязать Ответчика довести до сведения потребителей решение суда в полном объёме, в течение 10 дней, с момента вступления решения в законную силу, через средства массовой информации города ... в газете <данные изъяты>.
В случае не опубликования ООО «Проспект» решения суда в газете <данные изъяты>, Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей «СОЮЗ» оставляет за собой право разместить решение суда на интернет-сайте www.ozppsouz.ru с удержанием стоимости издержек с ООО «Проспект».
В судебном заседании представитель ООО «Проспект» Сасс В.А. исковые требования признал частично и показал, что выявленные нарушения имели место, но в настоящее время все недостатки полностью устранены, что подтверждается фотоматериалом, поэтому в этой части он просит отказать в иске.
Суд, выслушав объяснения ответчика, и, изучив материалы дела, считает заявление подлежащим удовлетворению частично.
Согласно п. 2 ст. 45 Закона от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).
В силу ст. 8 указанного Закона потребитель имеет право на предоставление ему необходимой и достоверной информации об изготовителе (продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.
В соответствии со ст. 9 указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
Согласно п.19 «Правил продажи отдельных видов товаров»: «Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и чётко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника».
Согласно п.23 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55: «Продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества, в таре и (или) упаковке за исключением товара, который по своему характеру не требует затаривания и (или) упаковки, в определённом наборе (комплект товаров) и комплектности, с относящимися к товару документами и принадлежностями.
Согласно п.24 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55: «Товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности».
В соответствии со ст.3. Закона РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» от 02.01.2000 г. №29: «Не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли».
Согласно п.11, 32, 34 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55: «Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация о продовольственных товарах должна содержать: наименование входящих в состав продуктов ингредиентов. Включая пищевые добавки, сведения о пищевой ценности, дату изготовления. На расфасованном товаре указывается цена за килограмм, стоимость отвеса, срок годности.
Из материалов дела следует, что членами МОО ЗПП "СОЮЗ" А. и Б. ДД.ММ.ГГГГ года в период с 10-12 час. до 10-42 час. проведены мероприятия общественного контроля в магазине ООО (Продукты) «Проспект», расположенном <адрес>.
В результате данного общественного контроля составлен Акт о выявленных нарушениях:
- отсутствует информация о продавце и товаре, выразившиеся в отсутствии информации месте нахождения организации (адрес), Свидетельства о государственной регистрации,
- отсутствуют единообразные и чётко оформленных ценники
- находился в продаже некачественный и опасный для жизни и здоровья потребителя продукции - торт «От Петровича»», - с истекшим сроком годности
- находился в продажи: 1) сыр, на который отсутствует информация об изготовителе, дате и месте изготовления, сроке годности; 2) котлеты, пельмени, блинчики, на которые отсутствует информация об изготовителе, дате и месте изготовления, сроке годности, составе продукта, энергетической ценности; 3) пряники «Агеевские», на которые отсутствует информация об изготовителе, дате и месте изготовления, сроке годности, составе продукта, цене за 1 кг., стоимости отвеса.
Исходя из выше изложенного суд в части иска о признании противоправными действия ООО «Проспект» в отношении неопределённого круга потребителей по фактам:
- нарушения права потребителя на информацию о продавце и товаре, выразившиеся в отсутствии информации месте нахождения организации (адрес), Свидетельства о государственной регистрации, единообразных и чётко оформленных ценников;
- нарушения права потребителя на качество и безопасность товара, выразившееся в продаже некачественной и опасной для жизни и здоровья потребителя продукции - торт «От Петровича»», - с истекшим сроком годности;
- продажи сыра с отсутствием информации об изготовителе, дате и месте изготовления, сроке годности;
- продажи котлет, пельменей, блинчиков с отсутствием информации об изготовителе, дате и месте изготовления, сроке годности, составе продукта, энергетической ценности;
- пряников «Агеевские» с отсутствием информации об изготовителе, дате и месте изготовления, сроке годности, составе продукта, цене за 1 кг., стоимости отвеса
подлежат удовлетворению.
С учётом того, что к моменту рассмотрения дела в суде, выявленные нарушения ООО «Проспект» были устранены: на вывеске размещена информация о месте нахождения ООО «Проспект», получено свидетельство о государственной регистрации, оформлены ценники на реализуемые товары, то в части иска - обязать ответчика прекратить противоправные действия по указанным выше нарушениям - следует отказать.
Учитывая признание иска ответчиком в части имевшихся нарушений в части отсутствия информации о продавце и товаре, выразившиеся в отсутствии информации месте нахождения организации (адрес), Свидетельства о государственной регистрации, отсутствия единообразных и четко оформленных ценников, суд считает правомерным требование МОО ЗПП «Союз» о размещении решения суда через средства массовой информации.
В силу ст. 46 Закона от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
При установленных обязательствах суд считает обязать ООО «Проспект» довести до сведения потребителей информацию о решении суда в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через средства массовой информации города ... в газете <данные изъяты>. В случае не опубликования ООО «Проспект» решения суда в газете «Октябрьское время», Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей «СОЮЗ» оставляет за собой право разместить решение суда на интернет-сайте www.ozppsouz.ru с удержанием стоимости издержек с ООО «Проспект».
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.17-333.19 НК РФ в доход государства с ООО «Проспект» подлежит взысканию государственная пошлина.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст.194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «СОЮЗ» к ООО «Проспект» о защите прав и законных интересов неопределённого круга потребителей, о прекращении противоправных действий - удовлетворить частично.
Признать противоправными действия ООО «Проспект» в отношении неопределённого круга потребителей по фактам:
- нарушения права потребителя на информацию о продавце и товаре, выразившиеся в отсутствии информации месте нахождения организации (адрес), Свидетельства о государственной регистрации, единообразных и чётко оформленных ценников;
- нарушения права потребителя на качество и безопасность товара, выразившееся в продаже некачественной и опасной для жизни и здоровья потребителя продукции - торт «От Петровича»», - с истекшим сроком годности;
- продажи сыра с отсутствием информации об изготовителе, дате и месте изготовления, сроке годности;
- продажи котлет, пельменей, блинчиков с отсутствием информации об изготовителе, дате и месте изготовления, сроке годности, составе продукта, энергетической ценности;
- пряников «Агеевские» с отсутствием информации об изготовителе, дате и месте изготовления, сроке годности, составе продукта, цене за 1 кг., стоимости отвеса.
Обязать ООО «Проспект» довести до сведения потребителей информацию о решении суда в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через средства массовой информации города ... в газете <данные изъяты>. В случае не опубликования ООО «Проспект» решения суда в газете <данные изъяты>, Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей «СОЮЗ» оставляет за собой право разместить решение суда на интернет-сайте www.ozppsouz.ru с удержанием стоимости издержек с ООО «Проспект».
Взыскать с ООО «Проспект» в доход государства государственную пошлину в размере 4000 рублей.
В остальной части заявленных требований отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Октябрьский городской суд в течение месяца.
Председательствующий: судья М.А. Баринов
