Дата принятия: 01 сентября 2014г.
Дело №2-2265/2014
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Салават 1 сентября 2014 г.
Салаватский городской суд Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Е.А.Якуниной
при секретаре С.И. Акшенцевой
с участием представителя истца Р.А. Валеева
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Михайлова М.М. к закрытому акционерному обществу «МАКС» о защите прав потребителей, взыскании неустойки, штрафа, процентов за задержку страхового возмещения, судебных расходов;
УСТАНОВИЛ:
Истец М.М. Михайлов обратился с исковым заявлением, в котором указывает, что в результате дорожно-транспортного происшествия, имевшего место 00.00.0000 года его автомобилю ... были причинены механические повреждения. На момент дорожно-транспортного происшествия автомобиль истца был застрахован в ЗАО «МАКС» по договору КАСКО. Истец обратился в страховую компанию с требованием о выплате страхового возмещения, по данному страховому случаю ЗАО «МАКС» истцу было выплачено страховое возмещение в размере ... руб. В связи с тем, что истец не был согласен с размером страховой выплаты, он обратился к независимому оценщику для определения фактической стоимости ущерба. Далее в связи с уклонением ответчика от возмещения ущерба, М.М. Михайлов обратился в суд. Решением Салаватского городского суда от 30.10.2013 года иск М.М. Михайлова к ЗАО «МАКС» был удовлетворен и с ответчика была взыскана сумма страхового возмещения, тем самым установлен факт незаконного отказа в выплате истцу страхового возмещения. Страховое возмещение было выплачено истцу только 00.00.0000 года. Ссылаясь на нарушение ответчиком сроков производства страховой выплаты, а также нарушение прав истца, предусмотренных законом «О защите прав потребителей», М.М. Михайлов просит взыскать с ЗАО «МАКС» неустойку в размере ... руб. ... коп., проценты за пользование чужими денежными средствами ... руб. ... коп. и судебные расходы ... руб.
В судебное заседание истец не явился, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, указав, что исковые требования поддерживает в полном объеме. Представляющий интересы истца по доверенности Р.А. Валеев иск поддержал в полном объеме по указанным в нём основаниям.
Представитель ответчика не явился в судебное заседание, о времени и месте судебного заседания был надлежащим образом извещен, ходатайств об отложении им не заявлено, доказательств уважительности причины неявки суду не представлено. Суд с учетом положений ст. 167 ГПК РФ рассмотрел дело без участия истца и представителя ответчика.
Ответчик представил письменные возражения по иску, в которых указал на то, что к спорным правоотношениям положения закона «О защите прав потребителей» не применимы, так как данные правоотношения вытекают из заключенного между сторонами договора имущественного страхования, и регулируются другими законодательными актами, которыми в свою очередь взыскание штрафа и неустойки не предусмотрено.
Суд, выслушав и изучив мнение сторон, исследовав материалы гражданского дела, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям:
В соответствии с ч.2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.
Решением Салаватского городского суда от 30 октября 2013 года установлен факт необоснованного отказа страховой компании ЗАО «МАКС» в выплате М.М. Михайлову страховой выплаты по факту дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 00.00.0000 года с участием автомобиля истца .... Из решения следует, что истец М.М. Михайлов обратился в страховую компанию с требованием о выплате страхового возмещения, по данному страховому случаю ЗАО «МАКС» истцу было выплачено страховое возмещение в размере ... руб. В связи с несогласием истца с размером страховой выплаты и уклонением ответчика от возмещения ущерба, М.М. Михайлов обратился в суд. Указанным решением с ЗАО «МАКС» в пользу М.М. Михайлова было взыскано всего ... руб. ... коп., включающих в себя: стоимость восстановительного ремонта автомобиля ... – ... руб. ... коп., компенсацию морального вреда – ... руб., штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке – ... руб. ... коп., судебные расходы – ... руб., расходы по оплате услуг представителя ... руб.
При рассмотрении гражданского дела требование о взыскании неустойки истцом не заявлялось.
В связи с нарушением сроков производства страховой выплаты истец обратился в ЗАО «МАКС» с претензией, в которой просил ответчика выплатить ему неустойку. Данная претензия оставлена ответчиком без внимания.
На договоры добровольного страхования имущества граждан, заключенные для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной специальными законами (п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. №20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан").
Специальными законами, регулирующими правоотношения по договору добровольного страхования имущества граждан (гл. 48 "Страхование" ГК РФ и Закон Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. №4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации"), ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрена.
Пунктом 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа.
В соответствии с ч.5 ст. 28 закона «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков оказания услуги, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 3% цены оказания услуги. Из пункта 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» №20 от 27.06.2013 следует, что под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии.
В соответствии с Правилами страхования страховщик обязан в течение 15 рабочих дней со дня получения документов либо произвести выплату страхового возмещения в безналичном порядке, либо выдать направление на ремонт.
Как следует из полиса серии ... от 00.00.0000, страховая премия, уплаченная М.М. Михайловым, составляет ... руб. ... коп. На момент обращения в суд просрочка ответчиком обязанности по выплате страхового возмещения составила ... дня. Таким образом, размер неустойки составит .... Вместе с тем размер неустойки не может превышать цену услуги и составит ... руб. ... коп.
В соответствии со ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки их неуплаты либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставки банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части.
Согласно п. 10.2.3 Правил страхования ТС №09.07 ЗАО «МАКС» осмотр поврежденного застрахованного транспортного средства и составление акта осмотра, полного определения обстоятельств, причин, размера и характера причиненного ущерба и признания Страховщиком свершившегося события страховым случаем занимает 15 рабочих дней, с момента получения страховщиком всех необходимых документов, предусмотренных разделом 9 настоящих правил и предоставления транспортного средства к осмотру страховщиком. Из п. 10.3 правил следует, что выплата страхового возмещения производится не позднее 5 рабочих дней с момента принятия решения о страховой выплате.
Документы, необходимые для осуществления страховой выплаты, были переданы страховщику 00.00.0000 года. Таким образом, ответчик был обязан осуществить страховую выплату не позднее 00.00.0000 года.
Таким образом, в период с 00.00.0000 до 00.00.0000 (... дн.) ответчик неправомерно удерживал подлежащие выплате истцу денежные средства, в связи с чем размер процентов составит: ... руб. ... коп. (....) исходя из ставки рефинансирования ЦБ РФ в размере ...%.
За период с 00.00.0000 по 00.00.0000 пользования ответчиком чужими денежными средствами в размере ... руб. ... коп. размер процентов составит ... руб. ... коп. ...
Таким образом, всего с ЗАО «МАКС» в пользу М.М. Михайлова подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ...
Договорные отношения, основанные на заключенном между истцом и ответчиком договоре страхования, находятся в сфере действия Закона «О защите прав потребителей» в части не урегулированной специальным законом. В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" в связи с частичным удовлетворением заявленных требований с ответчика ЗАО «МАКС» следует взыскать штраф, так как судом установлен факт уклонения ответчика от добровольного удовлетворения требований истца, являющегося потребителем услуги. Размер штрафа составит ... руб. ... коп. ((...). При этом принимая решение о взыскании штрафа суд руководствуется следующим. Предусмотренный статьей 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки. В силу статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Исходя из изложенного, применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации возможно при определении размера как неустойки, так и штрафа, предусмотренных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Принимая характер неисполнения ответчиком обязательства, наступившие в связи с этим последствия, заявление ответчика о снижении размера штрафа, суд считает возможным снизить размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика, до ... руб.
На основании ст.ст. 98, 100 ГПК РФ с ответчика ЗАО «МАКС» в пользу истца следует взыскать подтвержденные документально судебные расходы, понесенные в связи составлением иска и с участием в деле представителя в сумме ... руб.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика ЗАО «МАКС» следует взыскать в доход государства госпошлину, от уплаты которой истец был освобожден, пропорционально удовлетворенным требованиям в сумме ...
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Михайлова М.М. к закрытому акционерному обществу «МАКС» о защите прав потребителей, взыскании неустойки, штрафа, процентов за задержку страхового возмещения, судебных расходов - удовлетворить частично.
Взыскать с закрытого акционерного общества «МАКС» в пользу Михайлова М.М. всего: ... руб. ... коп. (... руб. ... коп.), в том числе неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения в сумме ... руб. ... коп., проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме ... руб. ... коп., штраф ... руб. ... коп., в счет судебных расходов ... руб. ... коп.
Взыскать с закрытого акционерного общества «МАКС» в доход местного бюджета городского округа город Салават госпошлину в сумме ... руб. ... коп. (... руб. ... коп.)
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Салаватский городской суд РБ.
Судья, подпись
Копия верна, судья Е.А. Якунина
Решение не вступило в законную силу:__________________
