Решение от 04 июня 2013 года №А76-4421/2013

 
АРБИТРАЖНЫЙ СУД ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ
 
Именем Российской Федерации
 
РЕШЕНИЕ
 
 
    г. Челябинск
 
    04 июня 2013 г.                                                               Дело № А76-4421/2013
 
 
    Судья Арбитражного суда Челябинской области Рожкова Т.В.,
 
    рассмотрев в упрощенном порядке дело по иску открытого акционерного общества «Сбербанк России», ОГРН 1027700132195, в лице Челябинского отделения № 8597, г. Челябинск, к обществу с ограниченной ответственностью «Трэвел Агент», ОГРН 1117451011666, г. Челябинск, при участии в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, Середонина Василия Васильевича, о взыскании 138 000 руб.,
 
УСТАНОВИЛ:
 
    Открытое акционерное общество «Сбербанк России», ОГРН 1027700132195, в лице Челябинского отделения № 8597, г. Челябинск (далее - истец, ОАО «Сбербанк России»), обратилось в Арбитражный суд Челябинской области с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Трэвел Агент», ОГРН 1117451011666, г. Челябинск,  (далее - ответчик, ООО «Трэвел Агент»), о взыскании задолженности по договору от 03.10.2011 № 2397 в размере 138 000 руб. (л.д.6-7).
 
    Определением арбитражного суда от 04.04.2013 к участию в деле в порядке ст. 51 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее – АПК РФ) в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечен Середонин Василий Васильевич (л.д.1-5).
 
    Согласно исковому заявлению между ОАО «Сбербанк России» и ООО «Трэвел Агент» заключен договор на проведение расчетов с использованием банковских карт, по условиям которого, банк перечислял обществу суммы операций, совершенных в организации с использованием карт. 28.06.2012 по установленному у ответчика терминалу совершена операция по возврату товара на 140 649 руб. на карту, принадлежащую Середонину В.В. В соответствии с Порядком № 466-3-р от 31.07.2008 при проведении операций возврата с использованием банковских карт, денежные средства зачисляются за счет средств банка, установившего терминал. Банк вправе удерживать денежные средства из сумм, подлежащих перечислению предприятию по договору при возврате операции. Затем денежные средства удерживаются с предприятия из последующих перечислений либо посредством оплаты предприятием платежного поручения, выставленного к расчетному счету предприятия. Выставленное в адрес общества требование об уплате 140 649 руб. не было акцептовано ответчиком. Удержание денежных средств по последующим перечислениям не представляется возможным в силу их отсутствия. Ответчиком сумма долга погашена в размере 2 649 руб.
 
    Лица, участвующие в деле о рассмотрении дела по правилам упрощенного производства извещены надлежащим образом путем направления в их адрес копии определения о принятии искового заявления и рассмотрении дела в порядке упрощенного производства заказным письмом с уведомлением, а также размещения данной информации на официальном сайте суда (л.д.90-99).
 
    Ответчик отзыв на иск не представил.
 
    Рассмотрев материалы дела арбитражный суд установил следующие обстоятельства.
 
    Как видно из материалов дела, между ОАО «Сбербанк России» (Банк) и ООО «Трэвел Агент» (Клиент) 03.10.2011 был заключен договор на проведение расчетов по операциям, совершенным с использованием банковских карт № 2397, по условиям которого, предприятие организует прием карт, перечисленных в пункте 1.1 Приложения № 1 к договору в качестве средства оплаты товаров (услуг) и обработку информации на оборудовании банка. Банк в соответствии с условиями договора перечисляет предприятию суммы операций, совершенных на предприятии с использованием карт, за вычетом платы за выполнение банком расчетов в соответствии с пунктом 5.1 договора (л.д.13-22).
 
    На основании полученной от предприятия расчетной информации об операциях, переданной от электронного терминала в банк, Банк обязуется не позднее 3 рабочих дней с даты получения расчетной информации банком перечислять на расчетный (текущий) счет предприятия суммы операций по картам в рублях РФ, за вычетом платы за выполнение расчетов, установленной в пункте 5.1 договора (пункт 3.1.7 договора).
 
    Пунктом 3.2 договора оговорены права банка, в том числе, по удержанию из сумм, подлежащих перечислению предприятию по договору, суммы операций «возврат покупки», «возврат платежа», «реверсивные транзакции», суммы операций, ранее переведенные с нарушениями.
 
    В силу пункта 3.2.2 договора при невозможности удержать суммы, перечисленные в пункте 3.2.1 договора, из сумм, подлежащих последующему перечислению предприятию в течение пяти рабочих дней, выставлять платежные требования к расчетному счету предприятия.
 
    Согласно пункту 4.1.3 договора предприятие обязуется принимать в оплату товаров/услуг все действительные карты, перечисленные в Приложении № 1 к договору в течение всего рабочего времени предприятия. Не выдавать по картам наличные денежные средства.
 
    Пунктом 4.1.19 договора закреплена обязанность предприятия акцептовать платежные требования, выставленные банком в соответствии с пунктом 3.2.2 к расчетному счету предприятия, в течение пяти рабочих дней с даты их выставления. Если в течение 14 календарных дней с момента направления банком платежного требования к расчетному счету предприятия на счет банка не поступит сумма, указанная в платежном требовании, предприятие уплачивает банку неустойку в размере удвоенной ставке рефинансирования Банка России в процентах годовых на дату возникновения просроченной задолженности от суммы, подлежащей оплате, за каждый день просрочки.
 
    Банк не несет ответственности по спорам и разногласиям, возникающим между предприятием и держателями карт во всех случаях, когда такие споры и разногласия не относятся к предмету договора, а также по спорам в отношении товаров/услуг, оплаченных с использованием карт (пункт 6.2. договора).
 
    Предприятие несет полную материальную ответственность за действия своего персонала, связанные с нарушением правил, установленных договором, приложениями к договору и инструктивными материалами, предоставленными банком (пункт 6.5. договора).
 
    Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (пункт 7.1 договора).
 
    Согласно пункту 10.1. договора стороны соглашаются, что источниками правового регулирования отношений сторон в рамках договора являются договор, действующее законодательство Российской Федерации, Правила, стандарты и рекомендации платежных систем при условии их не противоречия действующему законодательству (пункт 10.1 договора).
 
    Из договора № 2397 от 03.10.2011 усматривается, что расчетный счет предприятия № 40702810105600000428 открыт в ОАО Банк24.ру, корреспондентский счет 30101810600000000859.
 
    Приложением № 1 к договору от 03.10.2011 утвержден перечень карт, которые торгово-сервисная точка принимает в оплату товаров (услуг).
 
    Возврат покупки согласно пункту 1.6 договора это операция, оформляемая в торгово-сервисной точке при возврате товаров (отказе от услуг), оплаченных с использованием карты, следствием которой является возврат суммы операции на счет держателя карты.
 
    Согласно пункту 2.9 Приложения №1 к договору от 03.10.2011 в случае возврата товаров (отказ от услуг), оплаченных с использованием карты, сотрудник должен выполнять операцию «Возврат покупки» для возврата средств на карту. Держатель должен предъявить документ по операции, оформленный при первоначальной операции оплаты товаров/услуг. Если возврат товаров (отказ от услуг) происходит в день их оплаты до проведения процедуры сверки итогов, то для более оперативного восстановления средств на карте рекомендуется выполнить отмену операции оплаты товаров (услуг).
 
    При возврате всех товаров (отказ от  всех услуг), оплаченных картой, действия сотрудника заключаются в проведении операции «Возврат покупки» на полную сумму товаров /услуг), либо отмена операции оплаты товаров (услуг) при наличии возможности (пункт 2.9.1).
 
    После успешного считывания карты и выбора операции «Возврат покупки» (п.п. 2.4-2.6) сотрудник прочитывает карту администратора в считывающем устройстве электронного терминала для магнитных карт и вводит в терминал сумму возврата для покупки в рублях РФ.
 
    В случае успешного выполнения операции «возврат покупки» на дисплее терминала появится сообщение «Одобрено» и терминал распечатает чек. После нажатия клавиши «ввод» терминал распечатает второй экземпляр чека и будет готов к проведению следующей операции (пункт 2.9.5 договора).
 
    После печати чеков сотрудник расписывается на обоих экземплярах чека электронного терминала в графе «Подпись кассира», предлагает держателю расписаться на лицевой стороне обоих экземплярах чеков электронного терминала в поле, предусмотренном для подписи клиента, возвращает держателю карту, один экземпляр чека электронного терминала (пункт 2.9.6 договора).
 
    Согласно акту о готовности торгово-сервисной точки, являющейся Приложением № 2 к договору № 2397 от 03.10.2011, Банк установил и ввел в эксплуатацию в ООО «ТРЭВЕЛ АГЕНТ» по адресу: г. Челябинск, пр. Ленина, 21а, электронный терминал Verifone Vx-510 в количестве одной шт. с блоками питания, которые являются собственностью банка и установлены на предприятии на срок действия договора (л.д.21).
 
    Из отчета о всех операциях за период с 20.12.2011 по 30.12.2011 по счету № 40817810772000031289, принадлежащего Середонину В.В. по договору № 71165, представленного истцом в материалы дела, 27.12.2011 со счета № 40817810772000031289 были перечислены денежные средства в размере 141 391 руб. 03 коп. на счет ОАО Банк24.ру, корреспондентский счет 30101810600000000859, который на основании договора открыт ООО «ТРЭВЕЛ АГЕНТ».
 
    Согласно претензии ОАО «Сбербанк России» от 22.08.2012 операция по оплате купленные товары/ оказанные услуги на сумму 140 649 руб. в торгово-сервисной точке предприятия не проводилась (л.д.9).
 
    Согласно реестру торговых операций, совершенных с использованием электронных терминалов от 29.06.2012, на предприятии ООО «ТРЭВЕЛ АГЕНТ», 28.06.2012 ОАО «Сбербанк России» совершена операция по возврату покупки (тип транзакции 6010) на карту Сбербанка России № 4279720010239753 на сумму 140 649 руб. (л.д.12).
 
    Из отчета о всех операциях за период с 28.06.2012 по 05.07.2012 по счету № 40817810772000031289 усматривается, что сумма 140 649 руб. поступила на счет Середонина В.В. 03.07.2012.
 
    09.07.2012 отделением № 8597 ОАО «Сбербанка России» выставлено к оплате ООО «ТРЭВЕЛ АГЕНТ» платежное поручение № 794453 за расчеты по операции «Возврат покупки», совершенной 27.06.2012 на сумму 140 649 руб., которое до настоящего времени ответчиком не акцептовано (л.д.83).
 
    Претензией от 22.08.2012 ОАО «Сбербанк России» обратился к ООО «ТРЭВЕЛ АГЕНТ» с требованием о возврате денежных средств (л.д.9).
 
    Отсутствие добровольного исполнения обязательств со стороны ответчика явилось поводом для обращения истца с настоящим иском в суд.
 
    Исследовав представленные по делу доказательства арбитражный суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.
 
    Пунктом 1.9 Положения Центрального банка Российской Федерации от 24.12.2004 № 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» предусмотрено, что на территории России кредитные организации осуществляют расчеты с организациями торговли (услуг) по операциям, совершаемым с использованием платежных карт, и (или) выдают наличные денежные средства держателям платежных карт, не являющимся клиентами указанных кредитных организаций (эквайринг).
 
    Согласно пунктам 3.1, 3.7 указанного Положения при совершении операций с использованием платежной карты составляются документы на бумажном носителе и (или) в электронной форме. Документ по операциям с использованием платежной карты является основанием для осуществления расчетов по указанным операциям и служит подтверждением их совершения.
 
    Документы по операциям должны иметь обязательные реквизиты, предусмотренные пунктом 3.3 Положения. Указанные реквизиты должны содержать признаки, позволяющие достоверно установить соответствие между реквизитами платежной карты и соответствующим счетом физического лица - держателя карты.
 
    Сопоставление реквизитов производится в автоматическом порядке без участия сотрудников банка.
 
    Согласно пункту 1.1 договора авторизацией является процедура получения разрешения от банка-эмитента или иного юридического лица, действующего от его имени, на проведение операции по карте.
 
    Код авторизации – буквенно-цифровой код, подтверждающий успешное проведение авторизации (пункт 1.9 договора).
 
    В силу пункта 3.1.6 договора банк осуществляет круглосуточную электронную авторизацию.
 
    Реестр торговых операций от 29.06.2012 в поле «авторизация» и «транзакция» содержит необходимый набор цифр, который вводится согласно договору сотрудником предприятия после успешного считывания карты терминалом.
 
    Материалами дела подтверждается, что банком до спорного периода был проведен инструктаж работников общества о применении инструкции о порядке работы с картами, как того требует пункт 3.1.2 договора, а потому обществу передавались образцы кодов авторизации и материалы по правильному заполнению данного поля.
 
    Кроме того, спорная транзакция проведена с участием карты системы «Виза голд» и содержащиеся в файлах реквизиты позволяют установить дату операции, владельца счета, вид операции, сумму и валюту операции, реквизиты платежной карты (магнитная полоса) и код авторизации.
 
    Проверка реквизитов и кодов позволила ОАО «Сбербанк России» сделать вывод о том, что операции совершались с использованием электронных терминалов, предназначенных для совершения операций с банковскими картами, посредством чтения информации с магнитной полосы банковской карты № 4279720010239753, держателем которой являлся Середонин В.В.
 
    При таких обстоятельствах суд считает, что истцом доказан факт надлежащего исполнения обязательств со стороны Банка по договору от 03.10.2011 № 2397.
 
    В деле отсутствуют допустимые доказательства (статья 68 АПК РФ) поддельности платежных карт и (или) мошеннического характера операций. Ответчик не доказал опротестование в установленном порядке транзакций, совершенных с использованием спорной карты; не представил сведения о наличии процедуры оспаривания фактов совершения владельцем карты операций по ней.
 
    Исходя из положений договора и Приложения к нему, операция по возврату покупки возможна при условии совершения ранее в торгово-сервисной точке покупки либо услуги, оплаченных картой.
 
    Поскольку оплата товара либо услуги, задолженность по возврату которой, является предметом спора, ранее не была осуществлена в торгово-сервисной точке предприятия, основания для ее осуществления у предприятия отсутствовали.
 
    Положениями договора материальная ответственность за действия своего персонала, связанные с нарушением правил, установленных договором, приложениями к нему, возложена на предприятие.
 
    Условиями Порядка обслуживания операций по банковским и иным картам в торговой и сервисной сети от 31.07.2008 № 644-3-р, утвержденных Постановлением Правления Сберегательного банка Российской Федерации протокол № 359 от 31.07.2008, и договором от 03.10.2011 предусмотрено, что бухгалтерское подразделение банка удерживает суммы операций «возврат покупки» из сумм, подлежащих перечислению предприятию. Если нет возможности удержать суммы операций «возврат покупки» в течение пяти рабочих дней с даты получения информации, бухгалтерское подразделение списывает платежным поручением в безакцептном порядке денежные средства с расчетного счета, либо в случае отсутствия денежных средств оформляет на сумму операций платежное поручение к расчетному счету предприятия.
 
    В соответствии с положениями статей 309 и 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
 
    Сторонами согласован определенный порядок расчетов по проведенным безналичным денежным операциям с использованием банковских карт, нарушение этого порядка (условий договора) является нарушением или ненадлежащим исполнением принятых на себя обязательств.
 
    В рассматриваемом споре истец обратился в суд с требованием об обязании ответчика исполнить принятые на себя обязательства по возврату Банку денежных средств по операциям, признанным спорными, поскольку последний отказался от добровольного их исполнения.
 
    Поскольку ответчик не представил доказательств исполнения им обязательств по договору от 03.10.2011 № 2397 по возмещению Банку сумм операций, подлежащих удержанию в соответствии с пунктом 3.2 в установленные договором сроки и на дату рассмотрения спора, у ответчика имеется неисполненная перед Банком обязанность по перечислению последнему суммы платежа, выплаченной по спорной операции.
 
    Платежными поручениями от 28.02.2013 № 3352098, от 25.03.2013 № 3518366 истцом при подаче искового заявления была уплачена государственная пошлина в размере 5 140 руб., расходы по уплате которой подлежат взысканию с ответчика (л.д.8, 77).
 
    Руководствуясь ст.ст. 110, 167-170, 171, 228, 229 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд
 
Р Е Ш И Л:
 
    Исковые требования удовлетворить.
 
    Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Трэвел Агент», ОГРН 1117451011666, г. Челябинск, в пользу открытого акционерного общества «Сбербанк России», ОГРН 1027700132195, в лице Челябинского отделения № 8597, г. Челябинск, задолженность по договору от 03.10.2011 № 2397 в размере 138 000 руб., расходы по уплате государственной пошлины в размере 5 140 руб.
 
    Решение подлежит немедленному исполнению.
 
    Решение может быть обжаловано в порядке апелляционного производства в Восемнадцатый арбитражный апелляционный суд в срок, не превышающий десяти дней со дня его принятия (ч. 3 ст. 229 АПК РФ).
 
 
    Судья                                                                                               Т.В. Рожкова
 
 
    Информацию о времени, месте и результатах рассмотрения апелляционной жалобы можно получить на интернет-сайте Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда httр://18aas.arbitr.ru.
 
 
    С учетом положений ч. 2 ст. 229, ч. 3 ст. 319 АПК РФ до вступления в законную силу решения, принятого по делу, рассмотренному в порядке упрощенного производства, исполнительный лист выдается взыскателю по его заявлению, после вступления в законную силу – исполнительный лист направляется взыскателю арбитражным судом.