Решение от 27 июня 2011 года №А71-2435/2011

Дата принятия: 27 июня 2011г.
Номер документа: А71-2435/2011
Раздел на сайте: Арбитражные суды
Тип документа: Решения

 
АРБИТРАЖНЫЙ СУД УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
 
426011, г. Ижевск, ул. Ломоносова, 5
 
http://www.udmurtiya.arbitr.ru
 
 
 
Именем Российской Федерации
 
Р Е Ш Е Н И Е
 
 
    г. Ижевск                                                                         Дело № А71-2435/2011
 
    27 июня 2011г.                                                                                                А18
 
    Резолютивная часть решения объявлена 23 июня 2011г.
 
    Полный текст решения изготовлен 27 июня 2011г.
 
    Арбитражный суд Удмуртской Республики в составе судьи. Г.П.Буториной
 
    при ведении  протокола судебного заседания секретарем судебного заседания Степановой В.Ю.,
 
    рассмотрев в открытом судебном  заседании  дело по исковому заявлению
 
    Общество с ограниченной ответственностью «Агентство безопасности бизнеса «Комплекс-Информ», г. Ижевск
 
    к Открытому акционерному обществу Мобильные Телесистемы», г.Москва
 
    о взыскании 76424 руб. 49 коп. неустойки, 4043 руб. 60 коп. абонентской платы. 70 руб. 99 коп. процентов за пользование чужими денежными средствами
 
    с участием представителей сторон:
 
    от истца: Малков Ю.Н. протокол собрания от 10.03.2009;
 
    от ответчика: Хайруллин Ф.Ф. по доверенности от 01.07.2009;
 
 
у с т а н о в и л:
 
 
    Общество с ограниченной ответственностью «Агентство безопасности бизнеса «Комплекс-Информ», г. Ижевск обратилось в суд с иском к Открытому акционерному обществу Мобильные Телесистемы», г.Москва о взыскании 76424 руб. 49 коп. неустойки, 4043 руб. 60 коп. незаконно удержанной абонентской платы, 70 руб. 99 коп. процентов за пользование чужими денежными средствами. Истец также просит понудить ответчика к выполнению обязательств по договору в полном объеме, включая услуги «конференц-связь», «Ожидание/удержание вызова» и других, предусмотренных тарифным планом «Бизнес без границ».
 
    Судом в порядке ст. 49 АПК РФ принято ходатайство истца об уменьшении размера заявленного требования, согласно которому истец просит взыскать с ответчика 41990 руб. неустойки.
 
    Судом в порядке ст. 49 АПК РФ принят отказ истца от иска в части взыскания 4043 руб. 60 коп. незаконно удержанной абонентской платы, 70 руб. 99 коп. процентов за пользование чужими денежными средствами, а также в части заявленного требования о понуждении ответчика к выполнению обязательств по договору в полном объеме, включая услуги «конференц-связь», «Ожидание/удержание вызова» и других, предусмотренных тарифным планом «Бизнес без границ».
 
    В порядке ст. 49 АПК РФ истец  уточнил предмет исковых требований в части взыскания неустойки по абонентскому номеру  +79199177218 по договору оказания услуг связи №118301932210 от 04.08.2010 в сумме 6066 руб.
 
    В судебном заседании 21 июня 2011 судом порядке ст. 163 АПК РФ по ходатайству сторон для предоставления дополнительных документов, объявлен перерыв до 22 июня 2011.
 
    22 июня 2011 судебное заседание продолжено с участием тех же представителей сторон.
 
    В судебном заседании 22 июня 2011 судом порядке ст. 163 АПК РФ по ходатайству сторон для предоставления дополнительных документов, объявлен перерыв до 23 июня 2011.
 
    23 июня 2011 судебное заседание продолжено с участием тех же представителей сторон.
 
    Ответчик требование истца не признал по основаниям, изложенным в отзыве на исковое заявлении  (т. 2 л.д. 116) и дополнении к отзыву на исковое заявление (т.3).
 
    Из представленных по делу доказательств, следует, что между сторонами заключен договор о предоставлении услуг подвижной радиотепловой связи №118301932120 (для корпоративных клиентов) от 04.08.2010 по условиям которого, оператор (ответчик) предоставляет абоненту (истцу) услуги подвижной радиотелефонной связи и /или иные сопряженные с ними услуги, оказываемые оператором непосредственно и/или с привлечением третьих лиц (сервисное, информационно – справочное обслуживание, телематика, передача данных и др.), а абонент принимает и оплачивает заказанные услуги (п.1.1 договора).
 
    Порядок расчетов согласован сторонами в разделе 2 договора, в соответствии с которым абонент производит оплату услуг в порядке, установленном Правилами, и условиями тарифных планов, указанных в соответствующих Приложениях к настоящему договору (п.2.1. договора).
 
    Согласно Приложениям «А» к договору ответчик предоставил истцу абонентские номера +79199173006, +79199173672. Абонентом был избран тарифный план «Бизнес без границ», по условиям которого абонентская плата включает неограниченное количество местных вызовов, стоимость исходящих вызовов за минуту - 0 руб. Абонентская ежемесячная плата составляет 6739,33 руб., плата за «конференц - связь» и «удержание/ожидание вызова» составляет 0 руб.
 
    После оплаты первоначального авансового платежа в сумме 13480 рублей 00 копеек на оба лицевых счета 6.08.2010 года в 14:35 SIM-карты были активированы.
 
    11.08.2010, несмотря на положительный баланс денежных средств на лицевом счете, ответчик приостанавливал оказание услуг связи абоненту +79199173006 путем принудительной блокировки с 9:55:37 до 13:59:40 часов и с 14:11:46 до 15:48:46 часов (детализированный счет Приложение № 14). Уведомлений, согласно п.47 Правил, о намерении приостановить оказание услуг связи от ответчика в адрес истца не поступало.
 
    12.08.2010 года в адрес ответчика было направлено письмо с требованием разблокировать абонентский номер +79199173006 (Приложение №22).
 
    В ходе переговоров представителями ответчика было заявлено, что блокировка была установлена по подозрению в совершении мошеннических действий в виде установления шлюза или какого либо другого программно-аппаратного оборудования со стороны истца. Проверка, проведенная отделом безопасности ответчика, данные факты не подтвердила, что было признано представителями последнего. Тем самым ответчик признал незаконность блокировки.
 
    11.08.2010 года в 15:48:46 часов блокировка с номера +79199173006 была снята.
 
    С 22.09.2010 года на абонентских номерах +79199173006, +79199173672 было приостановлено оказание услуги «Конференц-связь», которая является неотъемлемой частью тарифного плана «Бизнес без границ».
 
    24.09.2010 на абонентские номера +79199173006, +79199173672 поступили SMSуведомления и письмо (Приложение №41) о том, что 29.09.2010 года оба номера будут вновь заблокированы. Однако в этот день блокировка осуществлена не была.
 
    С 30.09.2010 года на обоих абонентских номерах стали наблюдаться принудительные прерывания разговоров со стороны оператора после 1-2 минут разговора, а также невозможность дозвониться другими абонентами на номера истца. При отображении на экране телефона устойчивых условий приема номер оставался недоступным для других абонентов, о чем впоследствии приходили SMS-сообщения с текстом: «Вам звонил абонент +7ХХХХХХХХХХ. Последний раз ХХ:ХХ часов».
 
    Отсутствие возможности организовывать конференц-связь, а также невозможность вести разговоры с клиентами из-за принудительного разрыва разговоров через 1-2 минуты после его начала, значительно осложнило деятельность Истца.
 
    01.10.2010 года абонентские номера +79199173006 и +79199173672 в 14.50 были снова заблокированы ОАО «МТС» (Приложение №11, 16).
 
    Истцом в адрес ответчика в абонентский отдел по работе с корпоративными клиентами были направлены претензии с просьбой исполнения договора в полном объеме (Приложения №26,27).
 
    01.10.2010 года в 15.38 без уведомления об этом истца абонентские номера +79199173006 и +79199173672 были разблокированы.
 
    Позднее абонентский номер +79199173006 был заблокирован с 12:51 часов 8.10.2010 года по 15:19 часов 12.10.2010.
 
    С 15:19 часов 12.10.2010 года ответчик полностью приостановил оказание услуг связи абоненту +79199173006 путем принудительной блокировки доступа к сети подвижной связи, о чем свидетельствует распечатка лицевого счета. Данный абонентский номер заблокирован до настоящего времени.
 
    Абонентский номер +79199173672 был заблокирован в период с 5:26 часов 2.10.2010 по 14:29 часов 4.10.2010, с 14:30 часов 4.10.2010 по 16:46 часов 12.10.2010, с 17:21 часов 12.10.2010 по 17:21 часов 12.10.2010 года (приложение № 11, 16).
 
    Не имея информации о том, что в период с 1.10.2010 по 12.10.2010 года ответчиком неоднократно производилась разблокировка и блокировка абонентского номера +79199173672, истец не потреблял услуги связи с момента первичной блокировки в 14:50 1.10.2010 года (детализация звонков Приложение №21).
 
    По состоянию на 1.10.2010 года на лицевом счету абонентского номера +79199173672 остаток составлял 109 рублей 78 копеек.
 
    Согласно распечатке лицевого счета № 218302005800 ответчик 12.10.2010 года (Приложение №11) произвело корректировку ошибочных начислений (сторно реализации) за списание абонентской платы при наличии блокировки на номере за 1.10.2010 года. Однако в этот же день 12.10.2010 года с вышеуказанного лицевого счета списал денежные средства в сумме 264 рубля 75 копеек (включая 40 рублей 38 копеек НДС), тем самым на лицевом счету образовалась задолженность в сумме 154 рубля 97 копеек.
 
    Помимо вышеуказанных причин, договором между истцом и ответчиком установлен авансовый метод расчетов. Кредитной системы оплаты за услуги связи договором или какими либо иными соглашениями, не предусмотрено.
 
    Пунктом 12.2 Правил оказания услуг связи «МТС» при авансовом методе расчетов на Лицевой счет Абонента, до начала предоставления услуг должен быть внесен аванс (платеж), образующий на Лицевом счете определяемый оператором положительный остаток. При этом расчеты производятся абонентом за фактически оказанные в расчетном периоде Услуги, с учетом внесенной ранее суммы аванса. Авансовые платежи, внесенные на Лицевой счет Абонента, используются для оплаты Услуг по мере их потребления абонентом. Суммы авансовых платежей определяются самим абонентом, исходя из предполагаемого объема потребления заказываемых Услуг и выбранного Тарифного плана.
 
    В соответствии с условиями тарифного плана «Бизнес без границ» (Приложение №8), последний абзац, «если остаток на лицевом счете достигает величины «0», ОАО «МТС» вправе приостановить оказание услуг до поступления на расчетный счет ОАО «МТС» дополнительного авансового платежа, обеспечивающего остаток на лицевом счете в размере не менее 287 рублей. Таким образом, на тарифном плане «Бизнес без границ» установлен неснижаемый положительный остаток на лицевом счете абонента в сумме 287 рублей. Поэтому Ответчик необоснованно произвел списание денежных средств 12.10.2010 года, так как абонентский номер фактически был заблокирован с 1.10.2010 года по 12.10.2010 года и оказание услуг не осуществлялось. Проведя такую операцию, ответчик искусственно произвел блокировку абонентского номера +79199173672 по причине отрицательного баланса, о чем истец не имел возможности знать, а продолжал полагать, что баланс на лицевом счете положительный, и отсутствие услуг связи связано с блокировкой со стороны ответчика.
 
    По мнению истца, заблокировав абонентский номер +79199173672 ответчик, существенно нарушил условия договора, тарифного плана «Бизнес без границ», Правил оказания услуг ОАО «МТС», п.25, 47, 56, 58 Правил, п. 1 ст. 46 Федерального закона №126-ФЗ от 07.07.2003г. «О связи».
 
    Фактически с 22.09.2010 года истец не имел возможности потреблять услуги связи в полном объеме по договору о предоставлении услуг подвижной радиотелефонной связи №118301932120 от 4.08.2010 года в связи с односторонним отказом ответчика от исполнения обязательств, что является существенным нарушением договора, ст.309, 310 ГК РФ.
 
    На данный момент абонентские номера +79199173006, +79199173672 заблокированы.
 
    02.03.2011 года по договору между истцом и ответчиком были подключены еще 2 абонентских номера +79199174607 и +79124535396.
 
    Данные номера 05.03.2011 года в нарушение условий договора, тарифного плана «Бизнес без границ», Правил оказания услуг ОАО «МТС», п.25, 47, 56, 58 Правил, п. 1 ст. 46 Федерального закона №126-ФЗ от 07.07.2003г. «О связи», также были незаконно заблокированы.
 
    07.04.2011 года ответчик в одностороннем порядке возобновил оказание услуг по номерам, принадлежащим истцу.
 
    Введя в заблуждение истца, ответчик, возобновив оказание услуг связи в одностороннем порядке, нанес истцу ущерб в сумме 2677 рублей 30 копеек (п.5 Приложение №1), который заключается в списании абонентской платы за период с 7.04.2011 года по 10.04.2011 года, в то время как истец не имел возможности пользоваться услугами связи, так как обоснованно полагал, что абонентские номера заблокированы на неопределенный срок. При этом на лицевых счетах истца образо­валась задолженность по оплате за услуги связи, которые истец не потреблял и не мог потреблять, несмотря на то, что договором установлена авансовая форма расчетов с ответчиком.
 
    Кроме того, после разблокирования абонентских номеров истца ОАО «МТС» предпринял действия на изменение условий договора в одностороннем порядке.
 
    24.03.2011 года на официальном сайте ОАО «МТС» в сети Internetпо адресу http://www.udm.mts.ru/news/2011-03-14-1096465/было размещено информационное сообщение о закрытии тарифного плана «Бизнес без границ» для подключения, а сам тарифный план помещен в раздел «архивные тарифы» по адресу http://www.corp.udm.mts.ru/tariffs/archive/bbgсогр/.
 
    С 24.03.2011 года для подключения стал доступен новый тарифный план «Биз­нес без границ», который размещен на официальном сайте Ответчика в сети Internetпо адресу http://www.corp.udm.mts.ru/tariffs/corpunlim/bbgсогр/. Никаких дополнительных соглашений о смене тарифного плана между истцом и ответчиком не заключалось.
 
    09.04.2011 года на официальном сайте в сети Internetпо адресу http://www.corp.udm.mts.ru/news/2011-04-09-1141675/ ОАО «МТС» разместило информаци­онное объявление о том, что в действующий тариф «Бизнес без границ» вносятся из­менения следующего содержания: «Вводится ежедневный пакет в размере 300 минут для звонков на номера МТС России, за исключением МТС Удмуртской Республики, а так же на номера операторов сотовой и фиксированной связи Удмуртской Республики. Стоимость минуты сверх пакета составит 1 руб. с НДС. Пакет действует на территории Удмуртской Республики и во внутрисетевом роуминге»
 
    Однако согласно детализированному отчету по балансу лицевого счета 218301983720 за апрель, имеющемуся в деле, после превышения порога в 300 минут разговоров в день с лицевого счета истца списывались денежные средства сверх або­нентской платы, что противоречит условиям тарифного плана «Бизнес без границ», действовавшему до 24.03.2011 года.
 
    Согласно детализированному счету по балансу лицевого счета №218301983720 за март 2011 года (Приложение №3). Баланс на 1.03.2011 года 2198 рублей 30 копеек (стр.2 Приложение №3).
 
    Абонентский номер +79199173006 был заблокирован с 12.10.2010 года по 7.04.2011 года. Продолжительность принудительной блокировки со стороны Ответчика составила 177 дней (стр.10 Приложение №3). Размер неустойки 35789 рублей 40 копеек.
 
    Абонентский номер +79199177218 был заблокирован с 9.03.2010 года по 7.04.2011 года. Продолжительность принудительной блокировки со стороны Ответчика составила 30 дней (стр.11 Приложение №3). Размер неустойки 6066 рублей 00 копеек.
 
    Согласно детализированному счету по балансу лицевого счета №218302262909 за апрель 2011 года. Баланс на 1.04.2011 года 515 рублей 24 копейки (стр.2 Приложение №4)
 
    Абонентский номер +79124535396 был заблокирован с 5.03.2011 года по 7.04.2011 года. Продолжительность принудительной блокировки со стороны оператора составила 34 дня (стр.3 Приложение №4). Размер неустойки 6874 рубля 80 копеек.
 
    Согласно детализированному счету по балансу лицевого счета №218302262910 за апрель 2011 года. Баланс на 1.04.2011 года 461 рубль 78 копеек (стр.2 Приложение №5)
 
    Абонентский номер +79199174607 был заблокирован с 5.03.2011 года по 7.04.2011 года. Продолжительность принудительной блокировки со стороны оператора составила 34 дня (стр.4 Приложение №5). Размер неустойки 6874 рубля 80 копеек.
 
    Согласно детализированному счету по балансу лицевого счета №218302005800 за октябрь 2010 года абонентский номер +79199173672 был заблокирован с 1.10.2010 года в 14:50:46 (стр.3 Приложение №7).
 
    В связи с ограничением размера неустойки стоимостью услуг связи, предусмотренной п.57 «а» Правил оказания услуг подвижной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 25.05.2011 года №328, общий размер законной неустойки составляет 41990 руб.
 
    Данное обстоятельство явилось основанием для обращения истца в суд с требованием о взыскании 41990 руб. 00 коп. неустойки.
 
    В обоснование заявленных требований истец сослался на то, что 04.08.2010 с ответчиком был заключен договор о предоставлении услуг подвижной радиотелефонной связи №118301932120. Истец считает действия  ответчика необоснованными, несоответствующими пп. 25,47,56,58 Правил оказания услуг связи МТС. Истец не использовал при потреблении услуг связи, каких либо устройств, не соответствующих установленным требованиям (связь осуществлялась по стандартному телефону Nokia6070), не проводил каких либо лотерей, голосований, конкурсов, викторин, рекламы, массовых рассылок, не причинял ущерба оператору или третьему лицу, а использовал услуги связи в соответствии с установленным тарифным планом, своевременно оплачивал услуги, не нарушал правил эксплуатации оборудования.
 
    Истец потреблял услуги связи в рамках действующего законодательства, Правил оказания услуг связи «МТС», договора на оказание услуг связи №118301932120 от 04.08.2010г. и тарифного плана «Бизнес без границ», разработанного оператором. Каких-либо ограничений по исходящему трафику на абонентские номера других операторов сотовой связи региона тарифный план «Бизнес без границ» не устанавливает.
 
    Значительное потребление услуг (по заявлениям Ответчика), предоставляемых Ответчиком в рамках договора на оказание услуг связи, не является нарушением прав Ответчика. Согласно детализированным счетам (Приложение №9-21) Истец использовал указанные номера в целях потребления услуг связи, совершал исходящие звонки на различные абонентские номера и принимал входящие соединения, в том числе междугородние и международные.
 
    Отсутствие возможности организовывать конференц-связь, а также невозможность вести разговоры с клиентами из-за принудительного разрыва разговоров через 1-2 минуты после его начала, значительно осложнило деятельность Истца.
 
    Заблокировав абонентские номера, ответчик существенно нарушил условия договора, тарифного плана «Бизнес без границ», Правил оказания услуг ОАО «МТС», п.25, 47, 56, 58 Правил, п. 1 ст. 46 Федерального закона №126-ФЗ от 07.07.2003г. «О связи», в связи с чем, незаконные действия  ответчика нанесли ущерб деятельности ООО «Агентство безопасности и бизнеса «Комплекс-Информ».
 
 
    Оценив представленные доказательства, арбитражный суд считает, что требования истца о взыскании с ответчика неустойки, являются законными и обоснованными в части взыскания 32891 руб. 20 коп. неустойки, и подлежат удовлетворению на основании п.п. 1.1, 2.1 договора о предоставлении услуг подвижной радиотелефонной связи №118301932120 от 04.08.2010, Правил оказания услуг связи «МТС» и ст.ст. 309, 310, 395, 423, 779-783 Гражданского кодекса Российской Федерации.
 
    В соответствии со ст. ст. 309, 310 и 408 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается и только надлежащее исполнение прекращает обязательство.
 
    В соответствии со ст.ст. 779, 781 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
 
    В соответствии со статьей 2 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» услугой связи признается деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставке сообщений электросвязи или почтовых отправлений.
 
    Согласно статье 29 Федерального закона «О связи» деятельность юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по возмездному оказанию услуг связи осуществляется только на основании лицензии на осуществление деятельности в области оказания услуг связи. Перечень наименований услуг связи, вносимых в лицензии, и соответствующие перечни лицензионных условий устанавливаются Правительством Российской Федерации и ежегодно уточняются.
 
    Согласно статье 46 Федерального закона «О связи» оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством РФ, национальными стандартами, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи.
 
    В соответствии с п. 4 Перечня лицензионных условий осуществления деятельности в области оказания услуг местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 18.02.2005 №87 «Об утверждении перечня наименований услуг связи, вносимых в лицензии, и перечней лицензионных условий» лицензиат обязан обеспечить абоненту: доступ к сети связи лицензиата; абонентскую линию в постоянное пользование; местные телефонные соединений для передачи голосовой информации, передачи факсимильных сообщений, передачи данных; доступ к телематическим услугам связи и услугам внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, а также к услугам связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации; доступа к системе информационно-справочного обслуживания; возможности бесплатного круглосуточного вызова экстренных оперативных служб.
 
    Согласно п. 5 Перечня лицензионных условий оператор связи обязан оказывать услуг в соответствии с правилами оказания услуг связи, утвержденными Правительством Российской Федерации.
 
    В соответствии с п. 25 Правил оказания услуг подвижной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 25 мая 2005 г. № 328, оператор связи обязан оказывать абоненту те услуги подвижной связи, на оказание которых этому оператору связи выдана лицензия, а также предоставлять абоненту услуги подвижной связи в соответствии с лицензионными условиями, предусмотренными в выданной оператору связи лицензии.
 
    Согласно п. 4 Условий осуществления деятельности в соответствии с лицензией № 56113 (л.д. 43) лицензиат (ОАО «МТС») обязан обеспечить предоставление абоненту доступа к сети связи лицензиата; соединений по сетиподвижной радиотелефонной связи лицензиата для приема (передачи) голосовой, а также неголосовой информации с обеспечением непрерывности связи при оказании услуги независимо от местоположения абонента, в том числе при его передвижении; соединений с абонентами и (или) пользователями сетей фиксированной телефонной связи сети связи общего пользования; возможности пользования услугами подвижной радиотелефонной связи сети стандарта GSM-900/1800 при нахождении за пределами территории, указанной в лицензии; доступа к телематическим услугам связи и услугам связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации; доступа к системе информационно-справочного обслуживания, возможности бесплатного круглосуточного вызова экстренных оперативных служб.
 
    По правилам п. 47 Правил оказания услуг подвижной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 25 мая 2005 г. № 328, в случае нарушения абонентом требований, связанных с оказанием услуг подвижной связи и установленных Федеральным законом «О связи», настоящими Правилами и договором, оператор связи имеет право приостановить оказание услуг подвижной связи до устранения нарушения. При этом сохраняется доступ к сети подвижной связи и возможность вызова абонентом экстренных (оперативных) служб. Оператор связи направляет абоненту уведомление о намерении приостановить оказание услуг подвижной связи в письменной форме и короткое текстовое сообщение об этом с указанием даты приостановления оказания услуг подвижной связи.
 
    Согласно п. 56 Правил оказания услуг подвижной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 25 мая 2005 г. № 328, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору оператор связи несет ответственность перед абонентом в следующих случаях:
 
    а) нарушение сроков обеспечения доступа к сети подвижной связи;
 
    б) нарушение установленных в договоре сроков оказания услуг подвижной связи;
 
    в) оказание не всех услуг подвижной связи, указанных в договоре;
 
    г) некачественное оказание услуг подвижной связи;
 
    д) непредставление, неполное или несвоевременное представление информации, связанной с оказанием услуг подвижной связи.
 
    Согласно п.1 ст. 330 ГК РФ в случае неисполнения или ненадлежащего  исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения, должник обязан уплатить кредитору неустойку (штраф, пеню), которой признается определенная законом или договором денежная сумма.
 
    Согласно пп «а» п. 57 Правил оказания услуг подвижной связи оператор связи за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с договором несет следующую имущественную ответственность: а именно уплачивает неустойку в размере 3 процентов стоимости услуги подвижной связи за каждый день просрочки вплоть до начала обеспечения доступа к сети подвижной связи, если более высокий размер неустойки не указан в договоре, но не более стоимости услуги подвижной связи, в случае нарушения сроков предоставления доступа к сети подвижной связи.
 
    В соответствии с ч. 1 и 2 ст. 9 Арбитражного процессуального кодекса РФ судопроизводство в арбитражном суде осуществляется на основе состязательности. Каждому лицу, участвующему в деле, гарантируется право представлять доказательства арбитражному суду и другой стороне по делу, обеспечивается право заявлять ходатайства, высказывать свои доводы и соображения, давать объяснения по всем возникающим в ходе рассмотрения дела вопросам, связанным с представлением доказательств. Лица, участвующие в деле, несут риск наступления последствий совершения или не совершения ими процессуальных действий.
 
    Требования истца о взыскании с ответчика суммы задолженности подтверждены представленными по делу доказательствами, в том числе договором о предоставлении услуг подвижной радиотелефонной связи №118301932120 от 04.08.2010, приложениями  «А» к договору, договорами о предоставлении услуг связи, счетами, претензиями, детализированными отчетами.
 
    Суд считает, что в соответствии с условиями договора, неустойка обоснованно начислена истцом по абонентскому номеру +79199174607 за период с 05.03.2011 по 07.04.2011 (33 дня) в сумме 6672 руб. 60 коп., по абонентскому номеру +79124535396 за период с 05.03.2011 по 07.04.2011 (33 дня) в сумме 6672 руб. 60 коп., по абонентскому номеру +79199173006 за период с 12.10.2010 по 07.04.2011 (177 дней) в сумме 6740 руб. 00 коп., по абонентскому номеру +79199173672 за период с 02.10.2010 по 01.05.2011 в сумме 6740 руб. 00 коп., по абонентскому номеру +79199177218 за период с 09.03.2011 по 07.04.2011 (30 дней) в сумме 6066 руб. 00 коп.
 
    Ответчиком наличие задолженности в сумме 32891 руб. 20 коп. не оспорено. Требование истца в части взыскания 32891 руб. 20 коп. неустойки подлежит удовлетворению.
 
    В удовлетворении остальной части иска следует отказать.
 
    С учетом принятого по делу решения на основании статьи 110 АПК РФ судебные расходы по оплате государственной пошлины относятся на ответчика пропорционально размеру удовлетворенных требований. Поскольку истец отказался от части заявленного требования, уплаченная им госпошлина в размере 6157 руб. в порядке  пп. 3 п. 1 ст. 333.40 НК РФ подлежит возврату.
 
    Руководствуясь ст.ст. 167-171, 176 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, Арбитражный суд Удмуртской Республики
 
Р Е Ш И Л:
 
 
    1.      Принять отказ Общества с ограниченной ответственностью «Агентство безопасности бизнеса «Комплекс-Информ», г. Ижевск от иска в части взыскания 4043 руб. 60 коп. незаконно удержанной абонентской платы, 70 руб. 99 коп. процентов за пользование чужими денежными средствами, а также в части заявленного требования о понуждении ответчика к выполнению обязательств по договору в полном объеме, включая услуги «конференц-связь», «Ожидание/удержание вызова» и других, предусмотренных тарифным планом «Бизнес без границ» и производство по делу в указанной части прекратить.
 
    2.      Взыскать с Открытого акционерного общества «Мобильные Телесистемы», г.Москва, ул. Марксистская, 4, основной государственный регистрационный номер 1027700149124, в пользу Общества с ограниченной ответственностью «Агентство безопасности бизнеса «Комплекс-Информ», г. Ижевск, пер. Северный, 61, офис 202, неустойки в размере 32981 руб. 20 коп. и 1315 руб. 65 коп. в возмещение расходов по уплате государственной пошлины.
 
    3.      В удовлетворении остальной части заявленного требования Обществу с ограниченной ответственностью «Агентство безопасности бизнеса «Комплекс-Информ», г. Ижевск отказать.
 
    4.       Выдать справку Обществу с ограниченной ответственностью «Агентство безопасности бизнеса «Комплекс-Информ», г. Ижевск, на возврат из федерального бюджета 6841 руб. 35 коп. госпошлины, уплаченной по платежным поручениям № 24 от 22.03.2011, №25 от 04.04.2011.
 
    5.      Решение может быть обжаловано в порядке апелляционного производства в Семнадцатый арбитражный апелляционный суд в течение месяца после его принятия (изготовления в полном объеме)через Арбитражный суд Удмуртской Республики.
 
 
    Решение может быть обжаловано в порядке кассационного производства в Федеральный арбитражный суд Уральского округа в срок, не превышающий двух месяцев со дня его вступления в законную силу, через Арбитражный суд Удмуртской Республики при условии, что оно было предметом рассмотрения арбитражного суда апелляционной инстанции или суд апелляционной инстанции отказал в восстановлении пропущенного срока подачи апелляционной жалобы.
 
 
    Информацию о времени, месте и результатах рассмотрения апелляционной или кассационной жалобы можно получить соответственно на интернет-сайтах Семнадцатого арбитражного апелляционного суда www.17aas.arbitr.ru или Федерального арбитражного суда Уральского округа www.fasuo.arbitr.ru.
 
 
    Судья                                                              Г.П.Буторина
 

Полезная информация

Судебная система Российской Федерации

Как осуществляется правосудие в РФ? Небольшой гид по устройству судебной власти в нашей стране.

Читать
Запрашиваем решение суда: последовательность действий

Суд вынес вердикт, и вам необходимо получить его твердую копию на руки. Как это сделать? Разбираемся в вопросе.

Читать
Как обжаловать решение суда? Практические рекомендации

Решение суда можно оспорить в вышестоящей инстанции. Выясняем, как это сделать правильно.

Читать