Определение Судебной коллегии по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ТРЕТЬЕГО КАССАЦИОННОГО СУДА ОБЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 31 октября 2022 года Дело N 8Г-16961/2022

Судебная коллегия по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции в составе

председательствующего судьи Какурина А.Н.,

судей Снегирева Е.А., Шевчук Т.В.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело N 2-166/2021 по иску Заиграевой В.А., Заиграева Е.С. к обществу с ограниченной ответственностью "Орион Тур", обществу с ограниченной ответственностью "Алеан-Турне" и обществу с ограниченной ответственностью "Черноморские круизы" о расторжении договора о реализации туристского продукта по кассационной жалобе Заиграевой В.А., Заиграева Е.С. на апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Коми от 11 июля 2022 года.

Заслушав доклад судьи Шевчук Т.В., судебная коллегия по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции

установила:

Заиграевы В.А. и Е.С. обратились в суд к ООО "Орион Тур" с иском о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

Решением Сыктывкарского городского суда Республики Коми от 02 марта 2021 года иск оставлен без удовлетворения.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Коми от 10 июня 2021 года решение Сыктывкарского городского суда Республики Коми от 02 марта 2021 года в части отказа в удовлетворении иска Заиграевой В.А. к ООО "Черноморские круизы" о взыскании убытков, компенсации морального вреда, штрафа отменено, постановлено новое решение, которым иск удовлетворен частично.

Взысканы с ООО "Черноморские круизы" в пользу Заиграевой В.А. убытки в размере 77079,70 руб., компенсация морального вреда в размере 10000 руб., неустойка в размере 63270 руб., штраф 75174,85 руб., всего 215524, 55 руб.

Взыскана с ООО "Черноморские круизы" в доход бюджета МО ГО "Сыктывкар" государственная пошлина в размере 4 306,99 руб.

В остальной части решение суда оставлено без изменения, апелляционная жалоба Заиграевой В.А., Заиграева Е.С. - без удовлетворения.

Определением Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 30 мая 2022 года апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Коми от 10 июня 2021 года отменено, дело направлено на новое апелляционное рассмотрение.

При новом рассмотрении апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Коми от 11 июля 2022 года решение Сыктывкарского городского суда Республики Коми от 2 марта 2021 года оставлено без изменения, апелляционная жалоба Заиграевой В.А. и Заиграева Е.С. - без удовлетворения.

В кассационной жалобе Заиграева В.А., Заиграев Е.С. ставят вопрос об отмене апелляционного определения, как постановленного с нарушением норм материального и процессуального права.

В судебное заседание кассационной инстанции лица, участвующие в деле, не явились, извещены. Судебная коллегия по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции на основании части 5 статьи 3795 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для удовлетворения жалобы.

Согласно статье 3797 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Таких нарушений судом первой и апелляционной инстанции при рассмотрении данного дела не допущено.

Как установлено судом, 03 июля 2020 года ООО "Орион Тур" (турагент), действующий по поручению туроператора ООО "Алеан-Турне" и Заиграева В.А. (турист) заключили договор оказания турагентских услуг по реализации туристского продукта N 112/20, по условиям которого ООО "Орион Тур" обязалось от своего имени, но за счет клиента и по его поручению осуществить юридические и фактические действия, направленные на приобретение в интересах клиента, для него лично и для сопровождающих его лиц, туристского обслуживания (Тура), в составе и в сроки, указанные клиентом в заявке на бронирование туристских услуг.

Согласно пункту 1.4 договора в организацию поездки (заказанные клиентом услуги) входит: проживание в гостинице (отеле) "Русский дом 17 квартал" в период с 23 июля 2020 года по 26 июля 2020 года и с 01 августа 2020 года по 03 августа 2020 года (тип номера - стандарт, размещение - 2-х местный, питание - завтрак); круиз на теплоходе "Князь Владимир" в период с 26 июля 2020 года по 01 августа 2020 года (размещение в 2-х местной внутренней каюте N 1006 без окон на палубе N 2).

Стоимость тура составила 89750 руб., которые внесены истцами в кассу ООО "Орион Тур" 03 июля 2020 года.

В договоре туроператором указано ООО "Алеан-Турне".

ООО "Орион Тур" заключено два агентских договора: 17 февраля 2020 года между ООО "Алеан-Турне" (принципал) и ООО "Орион Тур" (агент) заключен агентский договор N 10263 на реализацию туристского продукта или туристских услуг, по условиям которого агент обязуется за вознаграждение совершать по поручению принципала юридические и иные действия по продвижению и реализации туристского продукта или туристской услуги третьим лицам. При выполнении поручения и исполнении обязательств по настоящему договору агент действует от своего имени, но за счет принципала.

Аналогичный договор заключен между ООО "Орион Тур" и ООО "Черноморские круизы" (агентский договор N 902 в навигацию 2020 года от 17 октября 2019 года).

03 июля 2020 года ООО "Орион Тур" забронировало у туроператора ООО "Алеан-Турне" туристский продукт - проживание в гостинице (отеле) "Русский дом 17 квартал" в период с 23 июля 2020 года по 26 июля 2020 года и с 01 августа 2020 года по 03 августа 2020 года (тип номера - стандарт, размещение - 2-х местный, питание - завтрак); у туроператора ООО "Черноморские круизы" - круиз на теплоходе "Князь Владимир" в период с 26 июля 2020 года по 01 августа 2020 года (размещение в 2х местной внутренней каюте N 1006 без окон на палубе N 2).

Согласно платежным поручениям N 260 и N 261 от 06 июля 2020 года ООО "Орион Тур" перечислены денежные средства за проживание истцов в гостинице (отеле) "Русский дом 17 квартал" в период с 23 июля 2020 года по 26 июля 2020 года и с 01 августа 2020 года по 03 августа 2020 года на общую сумму 14 343,70 руб., в т.ч. 8 606,22 руб. (за период с 23 июля 2020 года по 26 июля 2020 года) и 5 737,48 руб. (за период с 01 августа 2020 года по 03 августа 2020 года), согласно счетов N 2476623 и N 2476628 соответственно. При этом агентское вознаграждение составило 1 593,80 руб.

Согласно выписке по счету и платежному поручению N 262 от 06 июля 2020 года ООО "Орион Тур" перечислило на счет ООО "Черноморские круизы" 63 270 руб. за приобретенный Заиграевыми круиз на теплоходе "Князь Владимир" в период с 26 июля 2020 года по 01 августа 2020 года. Агентское вознаграждение составило 10 542,50 руб.

Истцы прибыли в г. Сочи самолетом и заселились в гостиницу "Русский дом 17 квартал" 23 июля 2020 года.

В связи с продлением 17 июля 2020 года режима "Повышенная готовность" на территории Краснодарского края до 03 августа 2020 года, ООО "Черноморские круизы" отменены рейсы на теплоходе "Князь Владимир" 19 июля 2020 года (письмо от 17 июля 2020 года N 1611/1), 26 июля 2020 года, 02 августа 2020 года и 09 августа 2020 года (письмо от 24 июля 2020 года).

В период с 26 июля 2020 года по 01 августа 2020 года во время запланированного круиза истцы проживали в отеле "Бархатные сезоны", отдельно оплатив номер в указанной гостинице в размере 28 800 руб.

Расходы истцов на приобретение авиабилетов "Сыктывкар-Сочи- Сыктывкар" составили 33 836 руб. (на имя Заиграевой В.А - 15 918 руб., на имя Заиграева Е.С. - 17 918 руб.).

По возвращении в г. Сыктывкар ООО "Орион Тур" возвратило истцам агентское вознаграждение в размере 10 700,30 руб., а ООО "Черноморские круизы" - стоимость круиза в размере 63 270 руб.

Претензия истцов от 04 августа 2020 года, переадресованная директором ООО "Орион Тур" 05 августа 2020 года в ООО "Черноморские круизы", в части возмещения убытков, состоящих из затрат на перелет в г. Сочи и обратно в размере 33 836 руб., оставлены без удовлетворения.

Разрешая спор, суд первой инстанции, руководствуясь статьями 3.1, 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", ст. 19.4 Федерального закона "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций", пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований в полном объеме, поскольку ответчиком возмещена стоимость несостоявшегося круиза, убытки в виде билетов на самолет не подлежали взысканию, поскольку потребителями реализован один из приобретенных турпродуктов.

При этом суд исходил из того, что в состав договора от 03 июля 2020 года входило два продукта, приобретенные у разных туроператоров.

Фактически истцы воспользовались туром по отдыху в г.Сочи с 23 июля 2020 года по 26 июля 2020 года и 01 августа 2020 года по 03 августа 2020 года, а тур - круиз на теплоходе - не состоялся по обстоятельствам, не зависящим от ООО "Черноморские круизы" и ООО "Орион Тур".

На территории Краснодарского края были приняты ограничительные меры в соответствии с постановлениями главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 13 марта 2020 года N 129 "О введении режима повышенной готовности"; от 31 марта 2020 года N 185 "О введении ограничительных мероприятий" (карантина) на территории Краснодарского края", от 30 апреля 2020 года N 255 "О продлении режима "Повышенная готовность" и срока ограничительных мероприятий (карантина) на территории Краснодарского края и о внесении изменений в постановления главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 13 марта 2020 года N 129 "О введении режима повышенной готовности на территории Краснодарского края и мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019)".

Анализ постановления главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 13 марта 2020 года N 129 "О введении режима повышенной готовности" с последующими изменениями по состоянию на момент заключения договора 03 июля 2020 года, в частности в редакции постановления от 02 июля 2020 года N 371, свидетельствует о продлении режима повышенной готовности до 0 часов 00 минут 21 июля 2020 года в регионе сохранился запрет на массовые мероприятия с участием более 100 человек, обязательными оставались соблюдение социальной дистанции и масочный режим. Поскольку карантин был снят с 21 июня 2020 года запрета на отдых в отеле уже не имелось, соответственно, 03 июля 2020 года тур в г.Сочи был реализован истцам, ограничений для этого у турагента не имелось.

Об отмене круиза истцы были уведомлены 24 июля 2020 года, т.е. до его начала.

Согласно ст.401 Гражданского кодекса Российской Федерации обстоятельства, вызванные угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, а также принимаемые органами государственной власти и местного самоуправления меры по ограничению ее распространения, в частности, установление обязательных правил поведения при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, запрет на передвижение транспортных средств, ограничение передвижения физических лиц, приостановление деятельности предприятий и учреждений, отмена и перенос массовых мероприятий, введение режима самоизоляции граждан и т.п., могут быть признаны обстоятельствами непреодолимой силы, если будет установлено их соответствие названным выше критериям таких обстоятельств и причинная связь между этими обстоятельствами и неисполнением обязательства.

Суд принял во внимание, что 30 января 2020 года Всемирная Организация Здравоохранения объявила вспышку коронавирусной инфекции COVID-19 чрезвычайной ситуацией в области общественного здравоохранения, имеющей международное значение, а 11 марта 2020 года - пандемией (распространение нового заболевания в мировых масштабах), и проанализировал введение ограничительных мер по ее распространению. Кроме того, суд учел, что истцы как лица старше 65 лет должны были соблюдать режим самоизоляции.

Согласно ст. 14 Федерального закона N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Анализ обстоятельств дела в их совокупности свидетельствует о том, что круиз не состоялся по обстоятельствам непреодолимой силы, соответственно, на отношения сторон распространяются требования абз.7 ст. 14 Федерального закона N 132-ФЗ: при расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в данной статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Принимая во внимание выплату потребителям стоимости не оказанных ответчиком услуг и агентского вознаграждения, суды пришли к выводу об отсутствии доказательств нарушения прав потребителей действиями ответчиков.

При разрешении спора судом правильно применены нормы материального права, выводы суда соответствуют установленным фактическим обстоятельствам дела.

Вопреки доводам кассационной жалобы истцов всем представленным доказательствам судом дана оценка по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, доводы заявителя кассационной жалобы о несогласии с данной оценкой доказательств и установленными судом обстоятельствами не могут служить основанием для пересмотра судебных постановлений в кассационном порядке, поскольку в соответствии с частью 3 статьи 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд кассационной инстанции не вправе устанавливать или считать доказанными обстоятельства, которые не были установлены либо были отвергнуты судом первой или апелляционной инстанции, предрешать вопросы о достоверности или недостоверности того или иного доказательства, преимуществе одних доказательств перед другими.

Принимая во внимание, что нарушений норм материального и процессуального права судами не допущено, оснований для удовлетворения кассационной жалобы об отмене апелляционного определения не имеется.

Руководствуясь статьями 390 и 3901 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции

определила:

апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Коми от 11 июля 2022 года оставить без изменения, кассационную жалобу Заиграевой В.А., Заиграева Е.С.- без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи


Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка