Дата принятия: 08 мая 2018г.
Номер документа: 4Г-927/2018, 44Г-72/2018
ПРЕЗИДИУМ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОРОДСКОГО СУДА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 8 мая 2018 года Дело N 44Г-72/2018
Санкт - Петербург
08 мая 2018 года
Президиум Санкт-Петербургского городского суда в составе:
Председательствующего Павлюченко М.А.
и членов президиума Черкасовой Г.А., Миргородской И.В., Савельева Д.В.
при секретаре Малинкиной М.А.
рассмотрел в судебном заседании 08 мая 2018 года гражданское дело N2-1428/17 по иску Минаевой Е. А. к обществу с ограниченной ответственностью "ТитанГруп" о расторжении договора купли-продажи, взыскании суммы оплаты по договору купли-продажи, неустойки, суммы убытков, компенсации морального вреда
на основании кассационной жалобы Минаевой Е. А. и определения судьи Санкт-Петербургского городского суда от 09 апреля 2018 года о передаче жалобы для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции,
заслушав доклад судьи Санкт-Петербургского городского суда Бакуменко Т.Н., объяснения Минаевой Е.А.,
установил:
Минаева Е.А. обратилась в суд с вышеназванным иском, ссылаясь на то, что 21.09.2016 заключила с ООО "ТитанГруп" договор купли-продажи NГВМ11-09/17, по условиям которого ответчик обязался передать в ее собственность комплект биологически активных добавок, стоимость которых с учетом скидки при оплате товара за счет кредитных денежных средств, предоставленных ей по заключенному в тот же день с ПАО "Восточный экспресс банк" кредитному договору, составила <...> руб. При заключении договора сотрудники ответчика обманули ее, предложив приобрести процедуры по снижению веса, на что она была согласна, и предоставив на подпись документы, которые не дали ей прочитать, при этом сотрудники ответчика торопили ее, уверяли, что это стандартные документы, необходимые для проведения процедур, в связи с чем она подписала все бумаги, думая, что они связаны с ее обследованием и с предоставлением услуг, оплата которых будет производиться по мере проведения процедур. Кроме того, она чувствовала себя плохо и под воздействием окружающей обстановки ее сознание было неясным, только прочитав документы дома, она осознала, что ее обманули, подсунув ей на подпись документы о заключении договора купли-продажи и кредитного договора и выдав пакет с товаром, который ей был не нужен и о котором ей не была предоставлена полная и достоверная информация, в том числе о реальной стоимости каждого из приобретаемых товаров, а также о стоимости услуг, которые ответчик обязался ей оказать в рамках данного договора. К тому же ответчиком были нарушены санитарные правила и нормы, разрешающие продажу биологически активных добавок только аптечными учреждениями и специализированными магазинами. 08.11.2016 она подала ответчику претензию о расторжении договора, возврате денежных средств и возмещении убытков, которая удовлетворена не была.
С учетом изложенных обстоятельств истица, уточнив исковые требования в ходе судебного разбирательства, просила расторгнуть договор купли-продажи, взыскать с ООО "ТитанГруп" сумму внесенной ею за счет кредитных денежных средств оплаты по договору купли-продажи в размере <...> руб., неустойку за нарушение срока возврата денежных средств - <...> руб., сумму убытков в виде выплаченных по кредитному договору процентов - <...>., денежную компенсацию морального вреда - <...> руб. и штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присужденной суммы, а также возместить расходы на оплату услуг представителя - <...> руб.
Решением Кировского районного суда Санкт-Петербурга от 03.04.2017 в удовлетворении требований Минаевой Е.А. отказано.
Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 17.08.2017 решение Кировского районного суда Санкт-Петербурга от 03.04.2017 оставлено без изменения.
05.02.2018 Минаевой Е.А. подана кассационная жалоба, поступившая в Санкт-Петербургский городской суд 09.02.2018 в которой истец просит отменить состоявшиеся судебные постановления, принять новое решение об удовлетворении иска.
Определением судьи Санкт-Петербургского городского суда от 28.02.2018 гражданское дело истребовано из Кировского районного суда Санкт-Петербурга, которое поступило в Санкт-Петербургский городской суд 12 марта 2018 года.
Определением судьи Санкт-Петербургского городского суда от 09 апреля 2018 года кассационная жалоба с гражданским делом передана на рассмотрение в суд кассационной инстанции.
Ответчик извещен о дате рассмотрения дела судом кассационной инстанции надлежаще, в судебное заседание не явился, однако президиум считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, поскольку в силу части 2 статьи 385 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации его неявка не препятствует рассмотрению дела.
Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, президиум Санкт-Петербургского городского суда находит кассационную жалобу истца подлежащей удовлетворению.
В соответствии со ст. 387 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений в кассационном порядке являются существенные нарушения норм материального или норм процессуального права, которые повлияли на исход дела и без устранения которых невозможны восстановление и защита нарушенных прав, свобод и законных интересов, а так же защита охраняемых законом публичных интересов.
Как установлено судом, 21.09.2016 между продавцом ООО "Титан Груп" и покупателем Минаевой Е.А. был заключен договор купли-продажи NГВМ11-09/17, согласно пункту 1.1 договора продавец обязался передать в собственность покупателя комплект Биологически активных добавок (далее БАД)- товар, комплектность, количество и ассортимент которого указаны в спецификации, прилагающейся к договору и являющейся его неотъемлемой частью, и предоставить услуги, указанные в приложении, а покупатель обязуется принять указанный в спецификации товар и оплатить его в предусмотренные договором сроки.
Из спецификации товара к указанному договору от 21.09.2016 следует, что продавец передает покупателю товар надлежащего качества в комплектности: AVILAS Академия стройности "Гастерол" и AVILAS Академия стройности "СлимАктив, день".
Согласно свидетельствам о государственной регистрации от 09.02.2016, выданным Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека биологически активные добавки к пище "СлимАктив, день", "Гастерол" разрешены для использования населению через аптечную сеть и специализированные магазины, отделы торговой сети в качестве биологически активной добавки к пище.
В тот же день сторонами был подписан акт приема-передачи костюма для лимфодренажного массажа, указанного в пункте 5.6 договора и подлежащего в дальнейшем возврату продавцу, стоимость костюма в цену договора не входит.
В приложении N1 к договору, являющемуся неотъемлемой частью данного договора, содержится список предоставляемых консультаций, обследований, процедур с указанием их количества и на возможность посещения медицинского центра строго по предварительной записи по телефону. Также имеется указание на бесплатное обследование и консультацию врача диетолога спустя 12 месяцев.
Цена товара, согласно пункту 3.1 договора купли-продажи составляет <...>., что включает в себя стоимость товара и комплектующих, перечисленных в спецификации.
Ссылка на стоимость услуг, перечисленных в вышеназванном приложении и предоставляемых одновременно с товаром, в договоре отсутствует.
В пункте 5.6 договора указано, что стоимость костюма для лимфодренажного массажа, который покупатель обязан вернуть продавцу после прекращения действия договора в том же состоянии с учетом нормального износа, в цену договора не входит.
Согласно п.3.2 договора покупателю была предоставлена возможность приобретения товара за счет привлечения кредитных денежных средств, предоставленных ПАО "Восточный экспресс банк" на основании заключенного в этот же день с истицей кредитного договора N..., по условиям которого банк предоставил истице кредит в размере <...> руб. на срок 36 месяцев под уплату 36,6% годовых.
В соответствии с п.3.5 договора купли-продажи при приобретении товара за счет привлечения кредитных денежных средств продавец предоставляет покупателю скидку в размере процентов по кредиту - <...>., в результате чего цена товара со скидкой составила <...>. и была оплачена истицей за счет кредитных денежных средств.
Отказывая в удовлетворении иска Минаевой Е.А., судебные инстанции пришли к выводу о том, что документы, подписанные собственноручно истицей при заключении договора купли-продажи от 21.09.2016, а также представленные ответчиком копии лицензии на осуществление медицинской деятельности, упаковок с инструкциями к товару и свидетельств о государственной регистрации этой продукции, подтверждают предоставление истице необходимой и достоверной информации о товаре в соответствии с требованиями приведенных выше норм, в том числе о цене товара и составе биологически активных добавок, области их применения и о возможных противопоказаниях. При этом состав приобретенных истицей БАД не позволяет их отнести к биологически активным добавкам, указанным в Перечнях, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23.04.1997 N481 и постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 27.08.1997 N19. Отсутствие в договоре указания на стоимость каждой приобретаемой биологически активной добавки не опровергает факт предоставления истице информации о цене товара, продаваемого в комплекте, и не дает ей права требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Согласно части 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Условия определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
В соответствии с частью 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Статьей 454 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму.
Договором о продаже в кредит может быть предусмотрена оплата товара в рассрочку. Договор о продаже товара в кредит с условием о рассрочке платежа считается заключенным, если в нем наряду с другими существенными условиями договора купли-продажи указаны цена товара, порядок, сроки и размеры платежей (п. 1 ст.489 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В соответствии с частью 1 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускается осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
По правилу части 5 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагается, пока не доказано иное.
Поведение одной из сторон может быть признано недобросовестным не только при наличии обоснованного заявления другой стороны, но и по инициативе суда, если усматривается очевидное отклонение действий участника гражданского оборота от добросовестного поведения. В этом случае суд при рассмотрении дела выносит на обсуждение обстоятельства, явно свидетельствующие о таком недобросовестном поведении, даже если стороны на них не ссылались.
Если будет установлено недобросовестное поведение одной из сторон, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера и последствий такого поведения отказывает в защите принадлежащего ей права полностью или частично, а также применяет иные меры, обеспечивающие защиту интересов добросовестной стороны или третьих лиц от недобросовестного поведения другой стороны (пункт 2 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В соответствии со статьей 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В силу статьи 12 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N2300-1 "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе в разумный срок отказаться от исполнения заключенного договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 36 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при определении разумного срока, предусмотренного пунктом 1 статьи 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в течении которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, необходимо принимать во внимание срок годности товара, сезонность его использования, потребительские свойства и т.п.
Продавец несет ответственность в случае, если несоответствие товара связано с фактами, о которых он знал или не мог не знать, и о которых он не сообщил покупателю.
В кассационной жалобе истица ссылается на то, что объем представленных ей для подписи документов, включая в их число программы медицинских мероприятий, передача костюма для массажа давали ей основание полагать, что истицей заключается именно договор об оказании медицинских услуг.
Исходя из заключенного между сторонами договора, следует, что ответчик обязуется передать истцу комплект биологически активных добавок и предоставить услуги, указанные в приложении к договору, а покупатель обязуется произвести оплату. При этом в договоре и в приложении к нему отсутствуют сведения о предоставлении услуг, перечисленных в приложении к договору, покупателю бесплатно (в качестве подарка).
В кассационной жалобе имеется указание на то, что цена проданных Минаевой Е.А. биологически активных добавок составляет <...>. В аптечной сети указанные добавки имеются в продаже по ценам, значительно ниже цен, указанных в оспариваемом договоре, стоимость приобретенного истицей набора добавок составила <...> руб.
Минаева Е.А. ссылается на то, что объем представленных ей для подписи документов, включая программы медицинских мероприятий, давали ей основание полагать, что ею заключается договор об оказании медицинских услуг, поскольку сотрудники ответчика не сообщали о приобретении товаров, предварительная договоренность была достигнута в отношении медицинских и косметических услуг, необходимости в приобретении биологически активных добавок не имелось. Подписывая акт приема-передачи, истец полагала, что она оплачивает процедуры в сумме <...>., в связи с чем считает, что была введена ответчиком в заблуждение.
Кроме того, из материалов дела усматривается, что при продаже биологически активных добавок ответчиком нарушен действующий в Российской Федерации порядок продажи указанной категории товаров.
В соответствии с п.7.4.1 СанПиН 2.3.2.1290-03 "Гигиенические требования к организации производства и оборота биологически активных добавок к пище (БАД) розничная торговля БАД осуществляется через аптечные учреждения (аптеки, аптечные магазины, аптечные киоски и др.), специализированные магазины (специальные отделы, секции, киоски).
Согласно свидетельств о государственной регистрации от 06 февраля 2015 года, 09 февраля 2015 года, выданных Федеральной службой надзора в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека продукция: "СлимАктив" и "Гастерол" подлежит реализации населению через аптечную сеть и специализированные магазины, отделы торговой сети в качестве биологически активной добавки к пище.
В материалах дела отсутствуют документы, подтверждающие, что ООО "ТитанГрупп" относится к аптечной сети или является специализированным торговым предприятием.
При таких обстоятельствах, судебные постановления нельзя признать законными, они приняты с существенным нарушением норм материального и процессуального права, повлиявшим на исход дела, без его устранения невозможна защита нарушенных прав и законных интересов истца, что согласно статьи 387 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации является основанием для отмены обжалуемых судебных постановлений.
При новом рассмотрении дела суду следует учесть изложенное, разрешить исковые требования на основании норм материального и процессуального права, подлежащих применению к спорным отношениям, и в соответствии с установленными обстоятельствами.
Руководствуясь статьей 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, президиум,
ПОСТАНОВИЛ:
Решение Кировского районного суда Санкт-Петербурга от 03 апреля 2017 года, апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 17 августа 2017 года - отменить.
Дело направить на новое рассмотрение в Кировский районный суд Санкт-Петербурга в ином составе судей.
Председательствующий М.А.Павлюченко
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка
