Дата принятия: 05 августа 2021г.
Номер документа: 33-9725/2021
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ВЕРХОВНОГО СУДА РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 5 августа 2021 года Дело N 33-9725/2021
Резолютивная часть определения объявлена 05 августа 2021 года
Полный текст определения изготовлен 10 августа 2021 года
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Татарстан в составе
председательствующего Курмашевой Р.Э.,
судей Габидуллиной А.Г., Миннегалиевой Р.М.,
при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Яруллиной М.Н.,
рассмотрела в открытом судебном заседании по докладу судьи Миннегалиевой Р.М. гражданское дело по апелляционной жалобе представителя Мироновой А.Р. - Сабирзяновой Г.Д. на решение Ново-Савиновского районного суда г. Казани от 29 марта 2021 года, которым постановлено:
исковое заявление Мироновой А.Р. к обществу с ограниченной ответственностью "Авто-Защита" о защите прав потребителей оставить без удовлетворения.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы об отмене решения суда, выслушав пояснения представителя Мироновой А.Р. - Сабирзяновой Г.Д. в поддержку доводов жалобы, судебная коллегия
установила:
Миронова А.Р. обратилась в суд с иском к ООО "АВТО-ЗАЩИТА" о защите прав потребителей.
В обоснование исковых требований указано, что истцом <дата> в процессе оформления автокредита в КБ Локо-Банк (АО) был оплачен опционный договор Финансовая защита автомобилиста в сумме 160 254,36 рублей, срок действия договора 36 месяцев, сертификат N ...., получатель платежа ООО "АВТО-ЗАЩИТА". Услуги, предусмотренные в данном сертификате, ответчиком истцу не оказывались. <дата> истцом все обязательства по кредитному договору .... от <дата>, заключенным с КБ Локо-Банк (АО), выполнены в полном объеме. Истцом ответчику была направлена досудебная претензия от <дата> с просьбой возвратить уплаченные ею денежные средства в досудебном порядке и расторгнуть заключенный договор, сертификат опционного договора ...., на что ответчик в своем письме от <дата> .... ответил отказом. На основании изложенного истец просила взыскать сумму в размере 160 254,36 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 18 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 7 000 рублей, штраф, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1 509,50 рублей.
Истец Миронова А.Р. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена.
Представитель истца в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала.
Представитель ответчика ООО "АВТО-ЗАЩИТА" в судебное заседание не явился, о дне и времени судебного заседания извещен, представил возражения на исковое заявление.
Представитель третьего лица КБ "ЛОКО-Банк" (АО) в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен.
Судом постановлено решение в вышеприведенной формулировке.
В апелляционной жалобе представитель Мироновой А.Р. - Сабирзянова Г.Д. просит отменить решение суда и принять по делу новое решение, которым исковые требования удовлетворить. В обоснование жалобы повторяет доводы, изложенные в исковом заявлении. Указывает, что Миронова А.Р. обратилась с заявлением о расторжении договора с ответчиком до прекращения опционного договора.
В судебном заседании суда апелляционной инстанции представитель Мироновой А.Р. - Сабирзянова Г.Д. поддержала доводы апелляционной жалобы.
Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явились, извещены о времени и месте судебного заседания, о причинах неявки суду не сообщили.
В соответствии со статьёй 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, надлежащим образом извещенных о времени и месте судебного заседания.
Проверив законность постановленного судом первой инстанции решения в пределах доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
В соответствии со статьёй 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации по результатам рассмотрения апелляционных жалобы, представления суд апелляционной инстанции вправе отменить или изменить решение суда первой инстанции полностью или в части и принять по делу новое решение.
На основании пунктов 3, 4 части 1 статьи 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основанием для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке является: несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Как установлено статьей 9 Федерального закона от 26 января 1996 года N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
В силу пунктов 1 и 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещено обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Как следует из содержания статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации, по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору считается заявленным при наступлении определенных таким договором обстоятельств.
За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон.
При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором.
Особенности отдельных видов опционных договоров могут быть установлены законом или в установленном им порядке.
Из материалов дела следует, что <дата> между ООО "Марка" и Мироновой А.Р. заключен договор N ...., согласно которому продавец обязуется передать в собственность покупателя транспортное средство Nissan X-Trail, <данные изъяты>, именуемое далее товар, а покупатель обязуется принять товар и полностью оплатить его с соблюдением порядка и формы расчетов, предусмотренных настоящим договором:.
Согласно пункту 5 договора, общая стоимость товара составляет 1 752 000 рублей. Цена товара указана с учетом следующих скидок, предоставленных покупателю продавцом. Персональной скидки в размере 134 000 рублей. Предоставление персональной скидки осуществляется в целях стимулирования спроса на реализуемые ассистентскими компаниями совместно с ООО "Гамма Финанс" программы помощи на дорогах и в целях эффективного исполнения продавцом субагентского договора, заключенного с ООО "Гамма Финанс". Скидка предоставляет продавцом покупателю при исполнении покупателем следующего условия: покупатель обязуется до даты принятия товара оплатить на р/с или в кассу продавца присоединение к программе обслуживания ООО "АС Эксперт". При этом датой начала действия программы помощи на дорогах должна являться дата, наступившая до принятия товара либо дата принятия товара. Покупатель осознает, что присоединение к программе помощи на дорогах - это его личное желание и право, а не обязанность, и что факт такого заключения влияет на уменьшение цены договора. В случае неисполнения покупателем обязательств, установленных в пункте 5.1.1.2 договора, а также в случае одностороннего отказа от присоединения к программе помощи на дорогах условие о предоставлении персональной скидки, размер которой указан в пункте 5.1.1 договора, считается отмененным, а покупатель соответственно, обязанным в срок не позднее 5 рабочих дней с момента отказа от программы помощи на дорогах доплатить продавцу сумму указанную в пункте 5.1.1 договора. С момента такой доплаты обязанность покупателя по полной оплате товара будет считаться исполненной надлежащим образом.
<дата> между Мироновой А.Р. и КБ "ЛОКО-Банк" (АО) заключен договор потребительского кредита .... по кредитному продукту "Лимоны на авто" на цели приобретения транспортного средства Nissan X-Trail, 2020 года выпуска и на иные цели, а именно на оплату части стоимости транспортного средства, указанного в подпункте 10 пункта 2 Индивидуальных условий в сумме 1 652 000 рублей в пользу ООО "Марка филиал" город Казань по договору N ....; оплату услуги Финансовая защита автомобилиста в сумме 160 254,36 по сертификату .... в пользу ООО "АВТО-ЗАЩИТА"; оплату услуги/сервиса/оборудования в сумме 68 604 рублей в пользу ООО "Марка филиал" город Казань; оплату услуги/сервиса/оборудования в сумме 60 000 рублей в пользу ООО "Марка филиал" город Казань.
Пунктом 4 Индивидуальных условий договора потребительского кредита предусмотрена процентная ставка, действующая с <дата> 13,90 % годовых. Процентная ставка, действующая с даты выдачи кредита до <дата> 25,900 % годовых. При не выполнении заемщиком обязанности по заключению опционного договора Финансовая защита Автомобилиста, предусмотренной в подпункте 9 пункта 2 Индивидуальных условий, процентная ставка по кредиту, указанная в абзаце 1 подпункта 4 пункта 2 Индивидуальных условий увеличивается на 1 % годовых (до уровня процентной ставки, действовавшей на момент заключения Договора по сопоставимым по сумме и сроку договорам потребительского кредита без опционного договора, а также не выше процентной ставки по аналогичным договорам на момент принятия (решения).
<дата> Мироновой А.Р. подано заявление на заключение опционного договора "Финансовая Защита Автомобилиста".
<дата> между Мироновой А.Р. и ООО "АВТО-ЗАЩИТА" заключен опционный договор N .... на условиях, указанных в Сертификате опционного договора.
Согласно пункту 1 сертификата опционного договора, на основании заявленного клиентом требования об исполнении договора, общество приобретает у клиента транспортное средство: марка, модель Nissan X-Trail, <данные изъяты>, в собственность по стоимости равной сумме задолженности по вышеуказанному договору потребительского кредита ...., указанной в соответствующей справке КБ "ЛОКО-Банк" (АО) и обязуется перечислить денежные средства в размере стоимости транспортного средства на вышеуказанный счет клиента не позднее трех рабочих дней с момента подписания сторонами акта приема-передачи транспортного средства.
Кредитный договор заключен на срок до <дата>. Срок действия опционного договора определен в 36 месяцев с датой окончания <дата>.
Согласно пункту 2.8 Общих условий опционного договора "Финансовая защита Автомобилист", в соответствии с частью 3 статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае прекращения опционного договора, цена опциона, уплаченная обществу клиентом, возврату не подлежит. При этом общество вправе рассмотреть письменное обращение клиента по вопросу возврата цены опциона и принять решение по собственном усмотрению.
Как следует из справки за ...., предоставленной <дата> КБ "ЛОКО-Банк" (АО) подтверждается, что по состоянию на <дата> все обязательства по кредитному договору выполнены в полном объеме <дата>. Ссудная задолженность отсутствует. Договор закрыт.
<дата> Миронова А.Р. направила в адрес ООО "АВТО-ЗАЩИТА" претензию о расторжении договора и возврата денежных средств.
<дата> ООО "АВТО-ЗАЩИТА" направило Мироновой А.Р. ответ об отказе в возврате денежных средств со ссылкой на пункты 2.8, 5.2 Общих условий, пункты 2, 3 статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Разрешая спор, принимая во внимание положения пункта 3 статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации, условия заключенного между Мироновой А.Р. и ООО "АВТО-ЗАЩИТА" опционного договора, не предусматривающего возврат опционного платежа при отказе от договора, суд не нашел оснований для удовлетворения требования истца о взыскании денежных средств, уплаченных по опционному договору в размере 160 254 рублей. Кроме того, суд указал, что Миронова А.Р., заключая <дата> договор, не могла не знать об условиях договора, с которыми она была ознакомлена без возражений. В целях применения дисконта к стоимости приобретаемого автомобиля она заключила договор с ООО "АВТО-ЗАЩИТА", при этом до заключения договора истцу была представлена полная информация об условиях заключаемого договора, с которыми была ознакомлена и согласна.
Судебная коллегия не может согласиться с данными выводами суда первой инстанции в силу следующего.
Опционный договор относится к договору возмездного оказания услуг между гражданином и юридическим лицом, правоотношения по которому регулируются нормами статьи 429.3, главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации (возмездное оказание услуг) и Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".
На основании пункта 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное данным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено названным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно статье 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Опционный договор между сторонами заключен <дата>, с требованием об отказе от услуг истец обратилась <дата>.
Доказательств, свидетельствующих об обращении истца к ответчику с требованием предоставления предусмотренного договором исполнения в период действия спорного договора, материалы дела не содержат, как и сведений о размере расходов, понесенных обществом в ходе исполнения договора, соответственно истец в силу приведенных выше положений закона имел право отказаться от исполнения опционного договора до окончания срока его действия.
Ссылка суда первой инстанции на положения статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации не исключают право потребителя на односторонний отказ от исполнения договора, который влечет соответствующие правовые последствия, вызванные реализацией данного безусловного права потребителя, как то возврат стоимости услуги, с учетом фактически понесенных исполнителем расходов.
С учетом изложенного судебная коллегия приходит к выводу, что уплаченная истцом ответчику сумма подлежит возврату в полном объеме в связи с отказом истца от исполнения договора и отсутствием у ответчика расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.
Опционный договор "Финансовая Защита Автомибилиста" от <дата> N ...., заключенный между Мироновой А.Р. и ООО "АВТО-ЗАЩИТА", следует считать расторгнутым, с ООО "АВТО-ЗАЩИТА" в пользу Мироновой А.Р. подлежит взысканию сумма, уплаченная по договору, в размере 160 254,36 рублей.
В соответствии с частью 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Поскольку требования о взыскании страховой премии в пользу истца подлежат удовлетворению, судебная коллегия находит также обоснованными и требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период с <дата> по <дата>, размер которых составляет 1 509,50 рублей.
Сам факт признания того, что права потребителя нарушены является основанием для компенсации морального вреда в силу положений статьи 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".
При наличии вины ответчика в нарушении прав истца как потребителя, с учетом конкретных обстоятельств дела, руководствуясь принципами разумности и справедливости, судебная коллегия считает необходимым определить ко взысканию с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей.
В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку вышеприведенные требования заемщика ответчиком в добровольном порядке исполнены не были, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 81 881,93 рубля.
В соответствии с частью 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В силу статьи 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителя и другие признанные судом необходимыми расходы.
Согласно части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.