Дата принятия: 17 февраля 2021г.
Номер документа: 33-882/2021
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ХАБАРОВСКОГО КРАЕВОГО СУДА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 17 февраля 2021 года Дело N 33-882/2021
17 февраля 2021 год г. Хабаровск
Судебная коллегия по гражданским делам Хабаровского краевого суда в составе:
председательствующего судьи Гвоздева М.В.,
судей Новицкой Т.В., Пестовой Н.В.,
при секретаре Шитове А.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Номоконовой Т.А. к Обществу с ограниченной ответственностью "Регион Туризм", Обществу с ограниченной ответственностью "Бутик Путешествий" о расторжении договора, взыскании денежных средств, по апелляционной жалобе Общества с ограниченной ответственностью "Регион Туризм" на решение Центрального районного суда г.Хабаровска от 08 сентября 2020 года.
Заслушав доклад судьи Новицкой Т.В., судебная коллегия,
установила:
Номоконова Т.А. обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью "Регион Туризм", обществу с ограниченной ответственностью "Бутик Путешествий" о расторжении договора, взыскании денежных средств.
В обоснование заявленных требований указала, что 18 февраля 2020 года между Номоконовой Т.А. и ООО "Регион Туризм" был заключен договор о реализации туристического продукта на отдых в Тайланде (включая Номоконова В.В.) с датой вылета 19 марта 2020 года стоимостью 119 000 рублей 00 копеек. Стоимость тура оплачена истцом в полном объеме. Туроператором по договору является ООО "Регион-Туризм", турагентом ООО "Бутик Путешествий". 18 марта 2020 года на официальном сайте посольства Российской Федерации в Королевстве Таиланд было размещено сообщение о необходимости воздержаться от поездки, что по мнению истца являлось основанием для расторжения договора. 21 марта 2020 года Номоконова Т.А. направила в адрес претензию о расторжении договора в связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой, возврате денежных средств. 28 июля 2020 года истцу поступил ответ, в котором предлагалось изменить направление и/или срок путешествия. Просила признать договор, заключенный с ООО "Бутик Путешествий" расторгнутым, взыскать с ООО "Регион Туризм" в пользу Номоконовой Т.А. денежные средства, уплаченные по договору в размере 119 000 рублей.
Решением Центрального районного суда г. Хабаровска от 08 сентября 2020 года исковые требования удовлетворены частично. Постановлено расторгнуть договор реализации туристского продукта от 18.02.2020 N TUR-18/02/2020-1, заключенный между Номоконовой Т.А. и ООО "Бутик Путешествий", взыскать в пользу Номоконовой Т.А. с ООО "Регион Туризм" денежные средства в размере 109 735 рублей 18 копеек. В удовлетворении остальной части исковых требований отказано. С ООО "Регион Туризм" в бюджет муниципального образования городской округ "Город Хабаровск" взыскана государственная пошлина в размере 3394 рубля 70 копеек, с ООО "Бутик Путешествий" в бюджет муниципального образования городской округ "город Хабаровск" взыскана государственная пошлина в размере 300 рублей.
В апелляционной жалобе представитель ответчика ООО "Регион Туризм" просит отменить решение суда первой инстанции и вынести новое, которым отказать в удовлетворении исковых требований. В обоснование доводов жалобы указывает, что оснований для взыскания стоимости туристского продукта не имеется, поскольку Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 года N 1073 предусмотрен срок возврата заказчику денежных средств за туристский продукт в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе, отказе заказчика от равнозначного туристского продукта не позднее 31 декабря 2021 года.
Письменных возражений на апелляционную жалобу не поступило.
В судебное заседание истец Номоконова Т.А. не явилась по неизвестной суду причине, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, согласно заявлению, имеющемуся в материалах дела, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
Представитель ответчика ООО "Регион Туризм" в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещены в установленном порядке, что подтверждается отчетом об отслеживании почтового отправления. Ходатайства об отложении судебного разбирательства в адрес суда не поступали.
Представитель ответчика ООО "Бутик Путешествий" в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещены в установленном порядке, что подтверждается отчетом об отслеживании почтового отправления. Ходатайства об отложении судебного разбирательства в адрес суда не поступали.
Принимая во внимание, что не явившиеся в судебное заседание лица, участвующие в деле, не сообщили суду о причинах неявки, не ходатайствовали об отложении судебного разбирательства, суд апелляционной инстанции в соответствии с частью 3 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса.
В силу ч.1 ст.327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, и возражениях относительно жалобы.
Изучив материалы дела, доводы апелляционной жалобы, проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, судебная коллегия приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Как предусмотрено в п. 1 ст. 393 названного Кодекса должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.
Турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, что предусмотрено ст. 6 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Согласно абз. 3 и 5 ст. 9 названного Закона туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги). Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.
Согласно ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", подлежащего применению в настоящем деле исходя из характера спорного правоотношения, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела, 18 февраля 2020 года между Номоконовой Т.А. и ООО "Бутик Путешествий" (турагентом) был заключен договор о реализации туристского продукта N TUR-18/02/2020-1, по направлению Тайланд (о.Пхукет) в период с 19 апреля 2020 года по 30 апреля 2020 года, сформированного туроператором ООО "Регион Туризм", стоимостью 113 000 рублей 00 копеек.
Оплата Номоконовой Т.А. по вышеуказанному договору произведена в полном объеме, что подтверждается кассовыми чеками от 18 февраля 2020 года на сумму 55 000 рублей и от 10 марта 2020 года на сумму 64 000 рублей.
Согласно агентского договора от 29 декабря 2018 года, заключенного между ООО "Регион Туризм" (Туроператор) и ООО "Бутик Путешествий" (Турагент), турагент обязался от своего имени и за счет туроператора совершать за вознаграждение юридические и иные действия по продвижению и реализации туристам или иным заказчикам туристского продукта Туроператора, забронированного туроператором на сайте www.anextour.com.
Денежные средства, уплаченные Номоконовой Т.В. в сумме 55 000 рублей и 54 735 рублей 18 копеек ООО "Бутик Путешествий" 18 февраля 2020 года и 10 марта 2020 года перечислило туроператору ООО "Регион Туризм" в счет стоимости приобретенного Номоконовой Т.А. тура.
Размер агентского вознаграждения ООО "Бутик Путешествий" составил 9 264 рубля 82 копеек.
В связи с сложившейся эпидемиологической обстановкой связанной с массовым распространением коронавирусной инфекции 21 марта 2020 года Номоконова Т.А. обратилась к ООО "Регион Туризм" с претензией о расторжении договора оказания туристских услуг направив заявление о возврате денежных средств.
Как следует из материалов дела, заявка 7390491 в системе туроператора ООО "Регион Туризм" была аннулирована 21 марта 2020 года на основании соответствующего заявления заказчика; возврата денежных средств по заявке от туроператора не поступало.
Согласно платежному поручению от 23 июля 2020 года ООО "Бутик Путешествий" возвратило Номоконовой Т.А. денежные средства, оплаченные последней в качестве агентского вознаграждения в сумме 9 264 рубля 82 копейки.
Руководствуясь положениями ст.ст. 8, 309, 314, 421, 432, 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст.ст. 6, 10, 14 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", ст.ст.1,4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Постановлением Правительства РФ N 1073 от 20.07.2020 года "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 года включительно...", установив, что Договором предусмотрено право Заказчика на расторжение Договора в одностороннем порядке, указав на отсутствие доказательств перечисления истцу стоимости туристского продукта, учитывая, что истец обратился с требованием о расторжении договора 21 марта 2020 года, однако ответчиками в адрес истца уведомление о предоставлении равнозначного туристского продукта не направлено, суд первой инстанции пришел к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании денежных средств, оплаченных по договору на приобретение туристского продукта в размере 109 7356 рублей 18 копеек.
Судебная коллегия не может согласиться с выводами суда первой инстанции, поскольку судом не применены нормы материального права, подлежащие применению.
Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 года N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Нормативный правовой акт опубликован 24 июля 2020 года на официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 30 июля 2020 года в "Российской газете" N 167, и 3 августа 2020 года в Собрании законодательства Российской Федерации N 31.
Согласно п. 5 указанного Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.
Пунктом 6 Положения установлено, что по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 года. Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое из следующих обстоятельств: наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке; временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд; регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.
Согласно пункту 7, в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 года.
Таким образом, согласно указанному постановлению Правительства РФ, возврат истцу денежных средств, уплаченных им за турпродукт, вследствие отказа от договора по причине распространения коронавирусной инфекции в Тайланде и установления обязательного карантина на 14 дней для пребывающих из-за рубежа с 18.03.2020 года должен быть осуществлен туроператором не позднее 31 декабря 2021 года.
Названное Положение применяется к договорам о реализации туристского продукта, заключенным по 31 марта 2020 года включительно, судом установлено, что договор о реализации туристического продукта заключен истцом 14.01.2020 г.
На дату принятия обжалуемого решения указанное постановление Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 было принято, однако не было применено судом к спорным правоотношениям, что повлекло принятие незаконного решения.
Учитывая, что по смыслу ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы, судебная коллегия приходит к выводу, что оснований для удовлетворения заявленных исковых требований о взыскании денежных средств по договору от 14.01.2020 у суда не имелось, так как срок, установленный названным постановлением Правительства Российской Федерации, в течение которого, туроператором должен быть осуществлен возврат истцу денежных средств по договору, не истек.
Доказательств, подтверждающих наличие исключительных оснований для возврата уплаченной истцом за туристский продукт денежной суммы, установленных пунктом 6 Положения, утвержденного постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073, суду не представлено.
На основании изложенного, судебная коллегия приходит к выводу, что оснований для взыскания с туроператора денежных средств уплаченных истцом на приобретение туристического продукта не имеется, поскольку доказательств, подтверждающих нахождение истца в трудной жизненной ситуации, истцом не представлено.
Поскольку удовлетворению не подлежит основное требование, то оснований для удовлетворения производных требований о взыскании расходов по оплате услуг представителя не имеется.
Также не имеется оснований для взыскания с ответчиков госпошлины в бюджет городского округа "Город Хабаровск".
На основании ч. 2 ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации решение суда подлежит отмене с принятием нового решения об отказе в удовлетворении исковых требований, апелляционная жалоба ответчика удовлетворению.
Руководствуясь статьями 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
решение Центрального районного суда г.Хабаровска от 08 сентября 2020 года по гражданскому делу по иску Номоконовой Т.А. к Обществу с ограниченной ответственностью "Регион Туризм", Обществу с ограниченной ответственностью "Бутик Путешествий" о расторжении договора, взыскании денежных средств отменить, принять новое решение.
В удовлетворении исковых требований Номоконовой Т.А. к Обществу с ограниченной ответственностью "Регион Туризм", Обществу с ограниченной ответственностью "Бутик Путешествий" о расторжении договора, взыскании денежных средств отказать.
Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в Девятый кассационный суд общей юрисдикции в течение трех месяцев со дня вступления в законную силу путем подачи кассационной жалобы через суд первой инстанции
Председательствующий М.В.Гвоздев
Судьи Т.В.Новицкая
Н.В.Пестова
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка
