Определение Судебной коллегии по гражданским делам Кемеровского областного суда

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ КЕМЕРОВСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 30 сентября 2021 года Дело N 33-8687/2021

Судебная коллегия по гражданским делам Кемеровского областного суда в составе председательствующего Латушкиной Е.В.

судей Пастухова С.А., Макаровой Е.В.

при секретаре Степанове И.А.,

заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Латушкиной Е.В.

гражданское дело по апелляционной жалобе Агафоновой Маргариты Алексеевны

на решение Орджоникидзевского районного суда г. Новокузнецка Кемеровской области от 22 июня 2021 года

по иску Агафоновой Маргариты Алексеевны к Обществу с ограниченной ответственностью "Гарант" о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛА:

Агафонова М.А. обратилась в суд с иском к ООО "Гарант" о расторжении договора об оказании юридических услуг, возврате денежных средств.

Требования мотивировала тем, что она обратилась в ООО "Гарант" для получения юридических услуг. С ней заключили договор N от 07.12.2020 об оказании юридических услуг стоимостью 35000 рублей. В дальнейшем были подготовлены документы по акту приема-сдачи оказанных услуг от 10.12.2020, а именно: претензия, жалоба в РПН, жалоба в прокуратуру, иск в суд, ходатайство об обеспечительных мерах, заявление в РКН, запрос в АО Почта России, запрос в отделение Почта России, заявление в МВД. После чего ею были замечены грубые ошибки в составленных документах, также документы не были оформлены надлежащим образом, в связи с чем она заявила устную жалобу на не квалифицированное оказание юридических услуг и выразила желание расторжения договора об оказании юридических услуг с полных возвращением денежных средств.

Ею была направлена претензия в ООО "Гарант", откуда был получен отказ в расторжении договора и возврате денежных средств.

Просила суд расторгнуть договор об оказании юридических услуг N от 07.12.2020, обязать ООО "Гарант" возвратить ей оплаченные по договору денежные средства в размере 35000 рублей, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей в связи с нарушением прав потребителя, а также юридические расходы в размере 39000 рублей и расходы на оплату госпошлины.

В судебном заседании истец Агафонова М.А. и ее представитель по устному ходатайству Девеев Р.В. исковые требования поддержали.

Представитель ответчика ООО "Гарант" Тарасенко Е.И., действующая на основании доверенности, возражала против заявленных исковых требований.

Решением Орджоникидзевского районного суда г. Новокузнецка Кемеровской области от 22.06.2021 в удовлетворении исковых требований Агафоновой М.А. отказано.

В апелляционной жалобе Агафонова М.А. просит решение суда отменить, принять по делу новое решение об удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Считает, что суд не принял во внимание, что, выполняя работу по договору, ответчик исходил не из того, что необходимо клиенту в решении вопроса, а из желания получения по договору наибольшей суммы оплаты, учитывая, что были составлены документы, которые не требуются для урегулирования вопроса по закону о защите прав потребителей, а именно жалоба в прокуратуру, ходатайство об обеспечительных мерах, заявление в РКН (Роскомнадзор). В судебном заседании представитель ответчика не смог объяснить целесообразность составления данных документов.

Также отмечает, что в составленных документах имелось большое количество ошибок, документы не были надлежаще оформлены, содержали прочерки для последующего их заполнения, т.е. не выполнены в полном объеме.

Считает, что поскольку юридические услуги по договору не были выполнены в надлежащем качестве и объеме, имеются основания для возврата ей денежных средств, уплаченных по договору.

На апелляционную жалобу представителем ответчика ООО "Гарант" Тарасенко Е.И. принесены возражения, содержащие просьбу решение суда оставить без изменения.

Лица, участвующие в деле, в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явились, о слушании дела были извещены заблаговременно, надлежащим образом.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы и возражений, проверив в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ законность и обоснованность решения суда, исходя из доводов, изложенных в жалобе, судебная коллегия приходит к следующему.

Из материалов дела следует и судом установлено, что основным видом деятельности ООО "Гарант" является "Деятельность в области права".

07.12.2020 между ООО "Гарант" (исполнитель) и Агафоновой М.А. (заказчик) заключен договор об оказании юридических услуг N, согласно п. 1.1 которого Общество обязалось предоставить юридические услуги, указанные в п.1.2 настоящего договора, а Агафонова М.А. - оплатить данные услуги согласно п.3.1 договора в размере 35 000 рублей.

Согласно п.1.2 договора Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство оказать заказчику следующие юридические услуги: выработка правовой позиции, правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правой базы, необходимой для подготовки документов, претензия, жалоба в РПН, жалоба в прокуратуру, иск в суд, ходатайство об обеспечительных мерах, заявление в РКН, консультации.

Согласно п. 3.3. договора, в стоимость юридических услуг включено: анализ сообщенных заказчиком сведений, изучение предоставленных заказчиком документов, выработка правовой позиции, что составляет 15% от размера оплаты юридических услуг, указанных в п.3.1. настоящего договора; подбор нормативно-правовых актов, что составляет 20% от размера оплаты юридических услуг, необходимых для составления документа, внесение изменений в проект документа (Исполнитель оставляет за собой право принимать решение о внесении изменений в проект документа), составление окончательного варианта документа, которые считаются равноценными, если настоящим договором не предусмотрено иное.

Настоящий договор вступает в силу со дня его подписания сторонами и действует до истечения срока исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору (п.4.1 договора).

Исполнитель несет ответственность за качество и своевременность оказания юридических услуг, указанных в п.1.2 настоящего договора (п.5.1).

Агафонова М.А. оплатила услуги в полном объеме в день заключения договора - 07.12.2020, что подтверждается квитанциями.

Из акта об оказанных услугах от 07.12.2020, подписанном Агафоновой М.А., следует, что Исполнитель выполнил, а Заказчик принял оказанные по договору N от 07.12.2020 услуги, а именно: 1) выработка правовой позиции, правовой анализ ситуации, необходимый для исполнения обязательств, а именно: анализ и оценка сложившейся ситуации Заказчика; проведение всестороннего анализа фактических обстоятельств дела, проведение анализа и оценка предоставленных документов Заказчиком, анализ требований заказчика, определение стратегии защиты, анализ судебной практики по аналогичным делам. 2) подбор нормативно-правовой базы необходимой для подготовки документов. Стороны подтверждают, что не имеют претензий друг к другу по исполнению взятых на себя обязательств по договору N от 07.12.2020. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с выработанной правовой позицией, которая соответствует его требованиям.

10.12.2020 ООО "Гарант" и Агафонова М.А. составили акт приема -сдачи оказанных услуг по договору N от 07.12.2020, в котором указано, что исполнитель надлежащим образом оказал, а заказчик принял оказанные юридические услуги: выработка правовой позиции, правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, необходимой для подготовки документов, претензия, жалоба в РПН, жалоба в прокуратуру, иск в суд, ходатайство об обеспечительных мерах, заявление в РКН, консультации. Стоимость оказанных услуг составила 35000 рублей. Указанный акт подписан сторонами без замечаний, Агафоновой М.А. собственноручно сделана запись "По объему и качеству оказанных услуг претензий не имею".

10.12.2020 между ООО "Гарант" и Агафоновой М.А. составлен акт приема-сдачи оказанных услуг по договору N от 07.12.2020, в котором указано, что исполнитель надлежащим образом оказал, а заказчик принял оказанные юридические услуги: выработка правовой позиции, правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, необходимой для подготовки документов, запрос в АО "Почта России", запрос в отделение "Почта России", заявление в МВД. Стоимость услуг составила 0 рублей. Также имеется собственноручная запись Агафоновой М.А. "По объему и качеству оказанных услуг претензий не имею".

Распиской о проведении консультации от 10.12.2020 по договору N от 07.12.2020 подтверждается предоставление Исполнителем устной консультации Агафоновой М.А. Указанной распиской истец уведомлена о порядке ее дальнейших действий в будущем, в том числе в случае возникновения необходимости внесения дополнений и уточнений в документы. Памятка о порядке направления документов получена. Уведомлена, что отправкой документов, указанных в п.1.2 Договора, занимается самостоятельно. Расписка подписана Агафоновой М.А. собственноручно, также имеет запись "По объему и качеству оказанных услуг претензий не имею".

Не согласившись с качеством выполненных по договору услуг, Агафонова М.А. обратилась к ответчику с претензией, датированной 14.03.2021, о расторжении договора, возмещении оплаченной по договору суммы в размере 35000 рублей и компенсации морального вреда.

По результатам рассмотрения претензии ООО "Гарант" отказало Агафоновой М.А. в удовлетворении требований в виду выполненных в полном объеме услуг.

Разрешая спор, суд первой инстанции, руководствуясь ст. ст. 309, 310, 421, 425, 432, 450.1, 779, 781, 782, 783 ГК РФ, ст. 4, 29, 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", условиями договора об оказании юридических услуг, оценив в совокупности представленные доказательства, установив, что обязательства ответчика по оказанию истцу юридических услуг в рамках предмета заключенного договора были исполнены в полном объеме, приняты истцом без претензий по объему и качеству, допущенные при составлении документов неточности были ответчиком исправлены, стоимость оказанных услуг была согласована сторонами при заключении договора, заявления об отказе от исполнения договоров истцом в адрес ответчика до фактического исполнения не направлялись, пришел к выводу о необоснованности заявленных исковых требований.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции, поскольку они основаны на законе, соответствуют фактическим обстоятельствам дела и представленным доказательствам.

Доводы апелляционной жалобы правовых оснований к отмене постановленного судом решения не содержат, поскольку повторяют доводы, которые были предметом рассмотрения суда первой инстанции и им дана надлежащая правовая оценка, сводятся к несогласию с выводами суда первой инстанции и направлены на переоценку установленных судом обстоятельств и исследованных по делу доказательств, оснований для которой судебная коллегия не усматривает.

Суд первой инстанции при разрешении спора правильно определилиустановил обстоятельства, имеющие значение для дела, дал всестороннюю, полную и объективную оценку доказательствам по делу в соответствии с требованиями ст. 67 Гражданского процессуального кодекса РФ, применил нормы материального права, подлежащие применению к спорным правоотношениям, нарушений норм процессуального права судом первой инстанции не допущено.

При таких обстоятельствах решение суда является законным и обоснованным, соответствует требованиям ст. 198 ГПК РФ, основания к отмене решения суда, установленные ст. 330 ГПК РФ отсутствуют.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 327.1, 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Орджоникидзевского районного суда г. Новокузнецка Кемеровской области от 22 июня 2021 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Агафоновой М.А. - без удовлетворения.

Председательствующий Латушкина Е.В.

Судьи Пастухов С.А.

Макарова Е.В.


Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка