Определение Судебной коллегии по гражданским делам Камчатского краевого суда

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ КАМЧАТСКОГО КРАЕВОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 3 июня 2021 года Дело N 33-840/2021

Судебная коллегия по гражданским делам Камчатского краевого суда в составе:
председательствующего

Копылова Р.В.

судей

Байрамаловой А.Н., Бондаренко С.С.

при секретаре

Шипиловой Я.Ю.


рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Лебедевой Юлии Владимировны к обществу с ограниченной ответственностью "Юнитур-2007", обществу с ограниченной ответственностью "Сиам" о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,

по апелляционной жалобе истца Лебедевой Юлии Владимировны на решение Петропавловск - Камчатского городского суда Камчатского края от 11 марта 2021 года, которым постановлено:

исковые требования Лебедевой Юлии Владимировны к обществу с ограниченной ответственностью "Юнитур-2007", обществу с ограниченной ответственностью "Сиам" о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, оставить без удовлетворения.

Заслушав доклад судьи Байрамаловой А.Н., объяснения представителя истца Лебедевой Ю.В.- Бурнайкиной К.В., судебная коллегия

установила:

Лебедева Ю.В. обратилась в суд с иском к ООО "Юнитур-2007", ООО "Сиам" о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование заявленных требований указала, что 8 февраля 2020 года заключила с турагентом ООО "Сиам" договор оказания услуг, по условиям которого турагент принял на себя обязательство по бронированию туристического продукта, переводу денежных средств истца туроператору ООО "Юнитур-2007", получению и передаче истцу проездных документов. Истец оплатила турагенту сумму по договору в размере 385192 руб. за приобретенный тур в страну Италия, город <адрес> с размещением в отеле <данные изъяты> (заявка N) в период с 21 июня 2020 года по 6 июля 2020 года на себя, мать - Лебедеву И.В., детей ФИО1., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, ФИО2., ДД.ММ.ГГГГ года рождения. 27 апреля 2020 года истец обратилась к турагенту с заявлением об аннулировании заявки в связи с распространением в мире коронавирусной инфекции. В ответе турагента от 12 мая 2020 года было сообщено, что туроператором по приобретенному туру является ООО "Юнитур-2007", торговая марка "TEZ TOUR", которому переданы денежные средства по приобретенному туру, а также о том, что заявка аннулирована, договор от 8 февраля 2020 года расторгнут, денежные средства, оплаченные ею по заявке N, остаются на счете туроператора ООО "Юнитур-2007" на депозите, за минусом фактически понесенных затрат туроператора, согласно условиям договора. 18 июня 2020 года и 20 июня 2020 года истцом направлены претензии туроператору о возврате ей денежных средств. Ответчики не оспаривают ее право на расторжение договора о реализации туристического продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора и, более того, такое требование удовлетворено в досудебном порядке. Нежелание ответчика вернуть ей денежные средства причинили ей моральный вред - нравственные страдания. Поскольку ее законные требования в добровольном порядке удовлетворены не были, она имеет право на взыскание в ее пользу штрафа.

С учетом уточнения требований просила расторгнуть договор оказания услуг от 8 февраля 2020 года, заключенный между Лебедевой Ю.В. и ООО "Сиам", взыскать денежные средства с ООО "Юнитур-2007" в размере 385192 руб., компенсацию морального вреда - 100 000 руб., штраф - 192596 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 10000 руб.

Рассмотрев дело, суд постановилуказанное решение.

В апелляционной жалобе истец просит решение суда отменить. Указывает, что Постановление Правительства Российской Федерации от 20 июня 2020 года N 1073 не подлежит применению к спорным правоотношениям, поскольку основания для возврата ей денежных средств возникли задолго до принятия вышеназванного нормативного правового акта. Обращает также внимание на то обстоятельство, что туроператор не выполнил свою обязанность по направлению в ее адрес уведомления о замене тура, а потому у него возникла обязанность по возврату уплаченных ей денежных средств в 2020 году.

В заседании суда апелляционной инстанции представитель истца Бурнайкина К.В. доводы апелляционной жалобы поддержала.

Истец Лебедева Ю.В., ответчики ООО "Сиам", ООО "Юнитур-2007", третье лицо Лебедева И.В. в заседание суда апелляционной инстанции не явились.

С учетом положений ч. 1 ст. 327, ч. ч. 3, 4 ст. 167 ГПК РФ, принимая во внимание, что лица, участвующие в деле знали о рассмотрении дела в суде, извещены о времени и месте судебного заседания по имеющимся в материалах дела адресам за срок, достаточный для обеспечения явки и подготовки к судебному заседанию, не сообщили суду о причинах неявки, уважительных причин неявки в судебное заседание не установлено, для проверки доводов апелляционной жалобы личного участия и дачи объяснений не требуется, их отсутствие не препятствует рассмотрению дела, суд апелляционной инстанции пришел к выводу о возможности рассмотрения апелляционной жалобы при установленной явке.

Выслушав представителя истца Бурнайкину К В., исследовав материалы гражданского дела, проверив законность и обоснованность решения суда в порядке ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, судебная коллегия приходит к следующему.

Частью 2 ст. 422 ГК РФ установлено, что если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.

В силу ст. 14 ФЗ от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

В соответствии с п. 2 ст. 19.4 ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" Правительство Российской Федерации наделено правом в 2020 и 2021 годах определять сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм при расторжении договора, заключенного по 31 марта 2020 года включительно.

Постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 года N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Согласно п. 2 указанного Положения при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 года.

Под равнозначным туристским продуктом в целях настоящего Положения понимается туристский продукт, потребительские свойства которого (программа пребывания, маршрут и условия путешествия, условия проживания (место нахождения средства размещения, категория гостиницы) и питания, услуги по перевозке туриста в месте временного пребывания, а также дополнительные услуги) соответствуют туристскому продукту, предусмотренному договором. Туроператор не вправе требовать доплату за равнозначный туристский продукт в случае оплаты заказчиком общей цены туристского продукта, предусмотренной договором, за исключением случая, предусмотренного абзацем третьим настоящего пункта.

По соглашению сторон потребительские свойства равнозначного туристского продукта могут быть изменены.

Из п. 3 Положения следует, что при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 года равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

Пунктом 5 Положения предусмотрено, что в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

По требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 года.

Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое из следующих обстоятельств: наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке; временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд; регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы (п.6 Положения).

В случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 года (п.7 Положения).

Факт заключения Лебедевой Ю.В. с турагентом ООО "Сиам" 8 февраля 2020 года договора о реализации туристского продукта в страну Италию с 21 июня 2020 года по 6 июля 2020 года, туроператором по которому является ООО "Юнитур-2007", подтвержден материалами дела. Стоимость туристического продукта составила 385192 руб., которую истец оплатила.

В связи с резким ростом заболеваемости коронавирусом (COVID-19) в Италии, Южной Корее и Иране, Роспотребнадзор 26 февраля 2020 года не рекомендовал согражданам ездить в эти страны, пока там не стабилизируется ситуация с распространением этой инфекции.

С 27 марта 2020 года в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции прекращено регулярное и чартерное авиасообщение.

27 апреля 2020 года истец обратилась к ООО "Сиам" с заявлением об аннулировании заявки в связи с распространением в мире коронавирусной инфекции.

12 мая 2020 года ответчик сообщил, что денежные средства по приобретению тура переданы туроператору, они остаются у него на депозите за минусом фактически понесенных затрат, заявка аннулирована, договор от 8 февраля 2020 года расторгнут.

18 июня 2020 года истец обратилась к ООО "Юнитур-2007" с заявлением о возврате денежных средств за туристический продукт.

24 июля 2020 года ООО "Юнитур-2007" сообщило, что денежные средства в счет указанного тура не поступали.

Вместе с тем, 16 сентября 2020 года ООО "Юнитур-2007", осуществляющее свою деятельность под маркой иностранного туроператора TEZ INTERNATIONAL GMBN, направило в адрес турагента ООО "Сиам" уведомление, согласно которому гарантирует истцу предоставление равнозначного туристического продукта в 2020-2021 годах, по подтвержденной ими заявке N (л. д. 111-121 т.1). В свою очередь, 17 сентября 2020 года турагент ООО "Сиам" направило указанное уведомление на адрес электронной почты Лебедевой Ю.В. Ответ на это уведомление истец не дала (л. д. 181-194, 196, 197 т.1).

Установив, что заключенный 8 февраля 2020 года договор о приобретении туристического продукта истцом расторгнут в одностороннем порядке 27 апреля 2020 года; к категории лиц, указанных в пункте 6 названного постановления (достигших 65 лет или находящихся в трудной жизненной ситуации, для которых установлен сокращенный срок возврата денежных средств по договору) истец не относится и по состоянию на дату обращения истца с настоящим иском в суд и разрешения дела судом не наступил установленный срок возврата туроператором уплаченных по договору денежных средств, права истца действиями ответчика не нарушены, при этом судебной защите подлежат только нарушенные либо оспоренные права, свободы или законные интересы (ст. 3 ГПК РФ), суд первой инстанции пришел к выводу о том, что оснований для удовлетворения требований о расторжении договора и взыскании уплаченных по договору денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа не имеется.

Судебная коллегия соглашается с указанным выводом суда первой инстанции, поскольку он соответствует подлежащим применению в данном деле нормам права и установленным по делу обстоятельствам.

Довод апелляционной жалобы о том, что Постановление Правительства РФ от 20 июля 2020 года N 1073 не подлежит применению к спорным правоотношениям, поскольку договор о реализации туристского продукта расторгнут до его вступления в законную силу и до начала путешествия, не основан на законе.

Пунктом 1 Положения, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 года N 1073, действовавшего на момент рассмотрения настоящего дела судом, предусмотрено распространение его действия на договоры заключенные до 31 марта 2020 года. Таким образом, данное Положение имеет обратную силу и подлежит применению к договору, заключенному 8 февраля 2020 года.

Ссылка в жалобе на то, что в адрес истца не было направлено уведомление о замене тура, является несостоятельной.

Согласно п. 3 Положения туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 года равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

Из материалов дела видно, что данные требования туроператором и турагентом выполнены (л.д. 114, 181-194 т.1) и сам истец подтвердил это в своих письменных объяснениях, указав, что 17 сентября 2020 года на адрес ее электронной почты от турагента ООО "Сиам" поступило уведомление от 16 сентября 2020 года о предоставлении равнозначного туристического продукта в 2020 - 2021 годах, по подтвержденной заявке N (л. д. 196 т.1).

При таких обстоятельствах, оснований для отмены обжалуемого судебного постановления по доводам апелляционной жалобы не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 327.1 -329 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

решение Петропавловск-Камчатского городского суда Камчатского края от 11 марта 2021 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Лебедевой Юлии Владимировны - без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи

Мотивированное апелляционное определение составлено 7 июня 2021 года


Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка