Дата принятия: 02 февраля 2021г.
Номер документа: 33-817/2021
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ВОЛОГОДСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 2 февраля 2021 года Дело N 33-817/2021
от 2 февраля 2021 года N 33-817/2021
г. Вологда
Судебная коллегия по гражданским делам Вологодского областного суда в составе
председательствующего Чистяковой Н.М.,
судей Махиной Е.С., Ермалюк А.П.,
при помощнике судьи Ермолине А.А.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе представителя Гранкиной О.Ю. Аршинова А.Н. на решение Вологодского районного суда Вологодской области от 23 октября 2020 года по иску Гранкиной О.Ю. к обществу с ограниченной ответственностью "Оператор выгодных туров САНМАР", обществу с ограниченной ответственностью "САНМАР Тревел", обществу с ограниченной ответственностью "7 СОВ" о защите прав потребителя.
Заслушав доклад судьи Вологодского областного суда Чистяковой Н.М., судебная коллегия
установила:
13 марта 2020 года между обществом с ограниченной ответственностью "7 СОВ" (далее ООО "7СОВ", Турфирма) и Гранкиной О.Ю. (Заказчик) заключен договор о реализации туристского продукта N..., по условиям которого Турфирма приняла на себя обязательства по организации для Заказчика туристической поездки по направлению Турция, курорт Белек, отель Waterworld Belek BY MP Hotels 5* в период с 28 марта 2020 года по 4 апреля 2020 года в отношении туристов - Гранкиной О.Ю., <ДАТА> года рождения, Д.Р., <ДАТА> года рождения, В.Д., <ДАТА> года рождения), а Заказчик - оплатить эти услуги.
Туроператором является общество с ограниченной ответственностью "Оператор выгодных туров САНМАР" (далее ООО "ОВТ САНМАР").
Денежные средства были внесены в размере 73 000 рублей в кассу ООО "7 СОВ" 13 марта 2020 года.
16 апреля 2020 года представитель Гранкиной О.Ю. Аршинов А.Н. обратился к Туроператору ООО "ОВТ САНМАР" с претензией о расторжении договора и возврате денежных средств со ссылкой на распространение новой коронавирусной инфекции.
Ссылаясь на то, что уплаченные денежные средства не возвращены, 3 августа 2020 года Гранкина О.Ю. обратилась в суд с иском к ООО "ОВТ САНМАР", с учетом уточнения исковых требований, о взыскании уплаченных по договору о реализации туристского продукта от 13 марта 2020 года N ТЕ24073 денежных средств в размере 73 000 рублей, неустойки в размере 28 470 рублей, компенсации морального вреда в размере 25 000 рублей, расходов на оплату услуг представителя в размере 25 000 рублей, штрафа.
Протокольным определением суда от 16 сентября 2020 года к участию в деле в качестве соответчиков привлечены общество с ограниченной ответственностью "САНМАР Тревел" (далее ООО "САНМАР Тревел") и ООО "7 СОВ".
В судебное заседание истец Гранкина О.Ю. и ее представитель Аршинов А.Н. не явились, просили о рассмотрении дела в их отсутствие.
Представитель истца Веселовой Т.М. Ульянов В.В. исковые требования поддержал.
Представитель ответчика ООО "ОВТ САНМАР" не явился, просил о рассмотрении дела в его отсутствие, в письменном отзыве иск не признал, ссылаясь на то, что ООО "ОВТ САНМАР" не является надлежащим ответчиком по делу, поскольку бронирование тура было произведено в рамках заключенного с ООО "САНМАР Тревел" агентского договора.
Представитель ответчика ООО "САНМАР Тревел" не явился, заявил о рассмотрении дела в его отсутствие, в представленном письменном отзыве иск не признал, указывая, что 7 августа 2020 года уполномоченным агентом ООО "ОВТ САНМАР" в адрес ООО "7 СОВ" было направлено уведомление о равнозначном турпродукте.
Представитель ответчика ООО "7 СОВ" не явился, просил о рассмотрении дела в его отсутствие, в письменном отзыве иск не признал, ссылаясь на то, что обязательства турагента по заключенному с Гранкиной О.Ю. договору о реализации туристского продукта выполнены ООО "7 СОВ" в полном объеме, агентское вознаграждение составило 6562 рубля 45 копеек.
Решением Вологодского районного суда Вологодской области от 23 октября 2020 года в удовлетворении исковых требований Гранкиной О.Ю. к ООО "ОВТ САНМАР", ООО "САНМАР Тревел", ООО "7 СОВ" о взыскании стоимости туристского продукта, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов отказано.
В апелляционной жалобе представитель Гранкиной О.Ю. Аршинов А.Н. ставит вопрос об отмене решения суда по мотиву его незаконности и необоснованности ввиду неправильного применения норм материального права, указывая на то, что постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 не может быть применено в настоящем случае.
Судебная коллегия, проверив законность и обоснованность решения суда в соответствии с правилами статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, полагает его принятым в соответствии с фактическими обстоятельствами дела и требованиями законодательства.
Разрешая спор, суд первой инстанции, руководствуясь положениями Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее - Закон об основах туристской деятельности в Российской Федерации), постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073, обоснованно исходил из того, что на момент рассмотрения дела срок исполнения обязательств по возврату денежных средств в рамках договора не наступил, в связи с чем пришел к правильному выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований Гранкиной О.Ю.
Утверждение подателя жалобы в том, что на рассматриваемые правоотношения постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 свое действие не распространяет, основано на неверном толковании норм права, регулирующих спорные правоотношения.
Так, отношения, возникающие при реализации права граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства на отдых, свободу передвижения и иных прав при совершении путешествий, регулируются Законом об основах туристской деятельности в Российской Федерации (преамбула данного закона), а в тех случаях, когда потребителем услуг является физическое лицо, приобретающее, заказывающее либо имеющее намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, - и Законом о защите прав потребителей (преамбула данного закона).
При этом в пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", разъяснено, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Согласно статье 14 Закона об основах туристской деятельности в Российской Федерации, в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.
Вместе с тем, Закон об основах туристской деятельности в Российской Федерации не содержит положений, устанавливающих срок, в течение которого туроператор или турагент обязаны возвратить туристу уплаченные за турпродукт денежные средства в случае расторжения договора о реализации туристского продукта, поэтому соответствующие отношения регулировались статьей 31 Закона о защите прав потребителей, согласно которой требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Однако 1 апреля 2020 года вступил в законную силу Федеральный закон от 1 апреля 2020 года N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" (далее - Федеральный закон от 1 апреля 2020 года N 98-ФЗ), подпунктом 2 пункта 19.4 которого установлено, что Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно.
Принятым на основании подпункта 2 пункта 19.4 Федерального закона от 1 апреля 2020 года N 98-ФЗ постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее Положение), которое является специальным нормативным правовым актом по отношению к Закону о защите прав потребителей, установлены порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Закона об основах туристской деятельности в Российской Федерации.
Таким образом, с учетом даты заключения с Гранкиной О.Ю. договора о реализации туристского продукта - 13 марта 2020 года, на возникшие между сторонами правоотношения распространяют свое действие положения постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073, согласно пункту 1 которого данный нормативный правовой акт устанавливает особенности исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года.
По правилам статей 2,3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации защите подлежит нарушенное право.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года
N 1073 туроператорам и турагентам предоставлено право осуществлять возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее
31 декабря 2021 года, за некоторым исключением, когда возврат может быть осуществлен не позднее 31 декабря 2020 года.
Пунктом 3 Положения установлено, что при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе, если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 года равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.
В случае, если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 года (пункт 7).
Поскольку договор о реализации туристского продукта заключен до 31 марта 2020 года, при этом турист не относится к категории граждан, достигших возраста 65 лет, 7 августа 2020 года, то есть в установленный шестидесятидневный срок с даты вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 (24 июля 2020 года), ООО "7 СОВ" направило в адрес Гранкиной О.Ю. уведомление об обязательстве ООО "САНМАР Тревел" предоставить заказчику не позднее 31 декабря 2021 года равнозначный туристский продукт, следовательно, срок исполнения ответчиками обязательств по возврату туристу уплаченных за туристский продукт денежных средств на момент рассмотрения дела не наступил, а соответственно, права истца, как потребителя услуг, не нарушены, в связи с чем оснований для удовлетворения исковых требований у суда первой инстанции не имелось.
При этом ошибочное указание судом на обязанность Туроператора вернуть истцу денежные средства не позднее 31 декабря 2020 года, в то время, как правильной необходимо считать дату 31 декабря 2021 года, о незаконности принятого судебного акта не свидетельствует, явилось следствием несвоевременного ответа ООО " 7 СОВ" на судебный запрос.
Поскольку судом первой инстанции полно исследованы обстоятельства дела, нарушений или неправильного применения норм материального и процессуального права не допущено, основания для отмены или изменения состоявшегося судебного акта отсутствуют.
Руководствуясь статьей 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
решение Вологодского районного суда Вологодской области от 23 октября 2020 года оставить без изменения, апелляционную жалобу представителя Гранкиной О.Ю. Аршинова А.Н. - без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи:
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка
