Определение Судебной коллегии по гражданским делам Свердловского областного суда

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ СВЕРДЛОВСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 8 июня 2021 года Дело N 33-8131/2021

г. Екатеринбург 08.06.2021

Судебная коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда в составе председательствующего Протасовой М.М., судей Лоскутовой Н.С., Кочневой В.В., при ведении протокола помощником судьи Кузьминой А.Н. рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Пономарева Валерия Витальевича к обществу с ограниченной ответственностью "РОЙ ТУР" о защите прав потребителя,

по апелляционной жалобе истца Пономарева Валерия Витальевича на решение Тавдинского районного суда Свердловской области от 22.10.2020.

Заслушав доклад судьи Лоскутовой Н.С., объяснения истца Пономарева В.В. поддержавшего доводы апелляционной жалобы судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Пономарев В.В. обратился в суд с иском к ООО "РОЙ ТУР" о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании уплаченных за туристский продукт денежных сумм, неустойки за нарушение срока выполнения требований потребителя, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, судебных расходов.

В обоснование иска Пономарев В.В. указал, что 30.01.2020 между ИП Дудалевой Е.М. и Пономаревым В.В. заключен договор о реализации туристского продукта турагентом от 30.01.2020, во исполнение которого турагент ИП Дудалева Е.М. произвела подбор и бронирование у туроператора ООО "РОЙ ТУР" туристского продукта, в состав которого вошли авиаперелет по маршруту ..., групповой трансфер аэропорт - отель - аэропорт, проживание в отеле ... в период с 26.06.2020 по 07.07.2020 с размещением в номере SGL+2CHL, Deluxe, медицинское страхование, для туристов ( / / )1, ( / / )1 и ( / / )1

30.01.2020, в день заключения договора о реализации туристского продукта турагентом от 30.01.2020, Пономарев В.В. уплатил ИП Дудалевой Е.М. в счет стоимости туристского продукта денежные средства в размере 75 000 рублей.

Туроператор ООО "РОЙ ТУР" подтвердило бронирование услуг по договору о реализации туристского продукта турагентом от 30.01.2020 под индивидуальным идентификационным номером 5018574 и получение денежных средств в размере 74 999 рублей 84 копеек в счет оплаты стоимости туристского продукта.

В связи с рекомендацией Ростуризма воздержаться от поездок в страны с неблагополученой эпидемиологической обстановкой ввиду распространения заболевания новой коронавирусной инфекцией, до начала путешествия, 12.05.2020, Пономарев В.В. направил ИП Дудалевой Е.М. претензию о расторжении договора и возврате уплаченных за туристский продукт денежных сумм.

26.05.2020 Пономарев В.В. направил ООО "РОЙ ТУР" претензию о расторжении договора и возврате уплаченных за туристский продукт денежных сумм.

Требования претензий Пономарева В.В. ни турагентом, ни туроператором не выполнены.

В связи с чем в иске Пономарев В.В. просил суд расторгнуть договор о реализации туристского продукта турагентом от 30.01.2020, взыскать с ООО "РОЙ ТУР" уплаченные за туристский продукт денежные средства в общем размере 75 000 рублей, неустойку за нарушение срока выполнения требований потребителя о возврате уплаченной за туристский продукт денежной суммы в размере 40 500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от удовлетворенных судом требований, а также судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 1 819 рублей 39 копеек.

Решением Тавдинского районного суда Свердловской области от 22.10.2020 исковые требования Пономарева В.В. удовлетворены частично.

С ООО "РОЙ ТУР" в пользу Пономарева В.В. взысканы в срок не позднее 31.12.2021 уплаченные за туристский продукт денежные средства в размере 74 999 рублей 84 копеек, судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 1819 рублей 39 копеек.

В удовлетворении остальной части иска Пономарева В.В. отказано.

С ООО "РОЙ ТУР" в доход местного бюджета взыскана государственная пошлина в размере 2450 рублей.

В апелляционной жалобе истец Пономарев В.В. просит решение Красноуфимского Тавдинского районного суда Свердловской области от 22.10.2020 отменить в части предоставления отсрочки возврата уплаченных за туристский продукт денежных средств, в части отказа в удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа ввиду несоответствия выводов суда обстоятельствам дела, неправильного применения судом норм материального права, принять по делу новое решение, которым исковые требования Пономарева В.В. удовлетворить в полном объеме.

В качестве оснований для отмены решения суда в оспариваемой части истцы истец Пономарев В.В. ссылаются на то, что постановление Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 не подлежит применению к рассматриваемому спору, судом необоснованно предоставлена отсрочка возврата уплаченных за туристский продукт денежных средств до 31.12.2021, поскольку предложение о предоставление равнозначного туристского продукта Пономарев В.В. не получал.

В заседании суда апелляционной инстанции истец Пономарев В.В. доводы апелляционной жалобы поддержал.

Представитель ответчика ООО "РОЙ ТУР" в заседании суда апелляционной инстанции не явился, извещен о времени и месте судебного заседания в соответствии со ст. 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с использованием средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения и его вручение адресату, в том числе посредством размещения соответствующей информации на официальном сайте Свердловского областного суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в срок, достаточный для подготовки к делу и своевременной явки в суд, об уважительных причинах неявки в заседании суда апелляционной инстанции не сообщил, об отложении судебного заседания не ходатайствовал, поэтому судебная коллегия определиларассмотреть дело при данной явке.

Исследовав материалы дела, проверив законность и обоснованность судебного решения в пределах доводов апелляционной жалобы в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия приходит к следующему.

В соответствии с подп. 2 п. 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда в случаях, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или договором.

Согласно п. 2 и п. 3 ст. 453 Гражданского кодекса Российской Федерации при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.

При изменении или расторжении договора в судебном порядке обязательства считаются прекращенными - с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора.

В силу п. 4 ст. 453 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.

Согласно ч. 1 ст. 1 Федерального закона от 21.12.1994 N 68-ФЗ "О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера" чрезвычайная ситуация - это обстановка на определенной территории, сложившаяся в результате аварии, опасного природного явления, катастрофы, распространения заболевания, представляющего опасность для окружающих, стихийного или иного бедствия, которые могут повлечь или повлекли за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью людей или окружающей среде, значительные материальные потери и нарушение условий жизнедеятельности людей.

Постановлением Правительства РФ от 31.01.2020 N 66 "О внесении изменения в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих" коронавирусная инфекция (2019-nCoV) внесена в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2004 N 715 "Об утверждении перечня социально значимых заболеваний и перечня заболеваний, представляющих опасность для окружающих".

Согласно ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" предусмотрено, что в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

В соответствии с п.2 ст. 19.4 Федерального закона от 01.04.2020 N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" Правительство РФ вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в Федеральном законе от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2020 N 434 деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма включены в перечень отраслей российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции.

В связи с чем Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч. 3 ст. 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

В силу п. 5 Положения, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Пунктом 6 Положения, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073, установлено, что по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31.12.2021.

Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое из следующих обстоятельств: наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке; временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд; регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.

Согласно п. 7 Положения, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073, в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2020.

Доводы истца Пономарева В.В. о неприменении к рассматриваемому спору порядка возврата уплаченных за туристский продукт денежных средств, установленного Постановлением Правительства от 20.07.2020 N 107 являются несостоятельными.

Как следует из п. 1 ст. 4 Гражданского кодекса Российской Федерации, акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям, возникшим после введения их в действие. Действие закона распространяется на отношения, возникшие до введения его в действие, только в случаях, когда это прямо предусмотрено законом.

Отношения сторон по договору, заключенному до введения в действие акта гражданского законодательства, регулируются в соответствии со ст. 422 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Так, согласно п. 2 ст. 422 Гражданского кодекса Российской Федерации закон, принятый после заключения договора и устанавливающий обязательные для сторон правила, иные, чем те, которые действовали при заключении договора, распространяет свое действие на отношения сторон по такому договору в случае, когда в законе прямо установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.

Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 содержит указание на распространение действий по исполнению и расторжению договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020.

Поскольку спорный договор заключен в период до 31.03.2020, порядок возврата уплаченных за туристский продукт денежных средств определяется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073.

Из материалов дела следует, что в пределах сроков, установленных п. 3 Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073, туроператор ООО "РОЙ ТУР" направило предложение о предоставление равнозначного туристского продукта для истца Пономарева В.В.

В иске и в судебном заседании Пономарев В.В. подтвердил факт получения им от ИП Дудалевой Е.М. письменного ответа на претензию, содержащего предложение туроператора воспользоваться оплаченными денежными средствами для бронирования нового туристского продукта, к которому было приложено гарантийное письмо ООО "Рой Тур".

Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 N 10 не содержит ограничений относительно формы уведомления, которое туроператор должен направить заказчику или турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором, содержание гарантийного письма ООО "Рой Тур" от 14.05.2020 содержит очевидно сформулированное предложение о приобретении равнозначного туристского продукта.

Между тем обстоятельства дела свидетельствуют, что Пономарев В.В. выразил желание возвратить уплаченные за туристский продукт денежные средства.

В отсутствие оснований для применения п. 6 и п. 7 Положения, возврат денежных средств должен быть осуществлен туроператором в срок не позднее 31.12.2021.

Поскольку туроператором не нарушены предельные сроки возврата уплаченных за туристский продукт денежных средств, доказательств нарушения действиями туроператора прав потребителя Пономарева В.В. в ходе судебного разбирательства по делу не установлено, оснований для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки, компенсации морального вреда и штрафа у суда первой инстанции не имелось.

Решение суда первой инстанции является законным и обоснованным, отмене или изменению по доводам апелляционной жалобы истца Пономарева В.В. не подлежит.

Нарушений норм процессуального права, являющихся в соответствии с ч. 4 ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, безусловным основанием для отмены решения суда первой инстанции, судом не допущено.

Руководствуясь ст. 328, ст. 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Тавдинского районного суда Свердловской области от 22.10.2020 оставить без изменения, апелляционную жалобу истца Пономарева Валерия Витальевича - без удовлетворения.

Председательствующий Протасова М.М.

Судьи Лоскутова Н.С.

Кочнева В.В.


Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка