Определение Судебной коллегии по гражданским делам Алтайского краевого суда

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ АЛТАЙСКОГО КРАЕВОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 19 января 2021 года Дело N 33-76/2021

Судебная коллегия по гражданским делам Алтайского краевого суда в составе:

председательствующего Сафроновой М.В.

судей Медведева А.А., Попова С.В.,

при секретаре Колесниченко Е.И.

рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционные жалобы

истцов Заклюковой Е.А., Чистовой Л.С., Жидких В.А. , Жидких А.Н. , Дороховой Н.Н. , Екимовой А.Ю,, Пфаф И.А, , Спарогузова М.В, , Сотниковой Л.А, , Паршина С.А. , Паршиной Ю,С. , Носковой Г.Д. , Шапутько Е.П, , Косенко Е. В., Косенко А. С., Летовой Ю. В.

ответчика общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания "Квартал"

на решение Индустриального районного суда г. Барнаула Алтайского края от 23 июля 2020 года

по делу по иску Заклюковой Е.А., Чистовой Л.С., Жидких В.А. , Жидких А.Н. , Дороховой Н.Н. , Екимовой А.Ю,, Пфаф И.А, , Спарогузова М.В, , Сотниковой Л.А, , Паршина С.А. , Паршиной Ю,С. , Носковой Г.Д. , Шапутько Е.П, , Косенко Е. В., Косенко А. С., Летовой Ю. В. к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания "Квартал" о защите прав потребителя, возложении обязанности, компенсации морального вреда,

Заслушав доклад судьи Попова С.В., судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Истцы обратились в суд с вышеуказанным иском, в уточненном варианте которого просили: обязать ООО УК "Квартал" в течение 3-х месяцев со дня вступления решения суда в законную силу устранить допущенные им недостатки выполненной им работы (оказанной услуги) по содержанию и текущему ремонту общего имущества собственников помещений в доме <адрес> в г. Барнауле, для чего, на основании ч.1 ст.29 закона "О защите прав потребителей", безвозмездно выполнить следующие работы:

- венткамера: установить врезной замок в дверь выхода в венткамеру; восстановить изоляцию вентоборудования;

- лоджия технического этажа: резку места сварки металлической двери; установку врезного замка и ручки;

- лестница выход на технический этаж: смену двух плиток на площадке лестничной клетки перед выходом на кровлю;

- кровля: оклейку герметизирующей лентой монтажной пены между дверной коробкой и стеной с внутренней и наружной стороны; ремонт отдельных мест отслоения кровельного ковра от основания; демонтаж и установка капельников на перепадах кровли, установлены в разных уровнях; смену наружной версты на участках вымораживания кирпича; восстановление герметика на фановых трубах в местах проходки фановых труб через кровлю; наращивание фановых труб выше вентиляционных каналов; ремонт мест порывов и отслоения кровельного покрытия от основания в местах примыканий; установку утеплителя вентканала в месте примыкания к стене машинного отделения; ремонт кровельного покрытия в месте примыкания к вентканалам; устройство обогрева воронок внутреннего водостока электрическим кабелем с подключением; восстановление утеплителя и обертывания шахты мусоропровода; установку капельников из оцинкованной кровельной стали на парапеты и их закрепление; устройство утепления на отдельных участках стен; перераспределение снега на кровле в местах образования снеговых мешков, для уменьшения нагрузки на плиты покрытия; установку металлического ограждения на парапетах до высоты 1,2 м с последующей окраской; очистку кровли от строительных материалов (парапетных плит);

- на 14 этаже: смену сломанных плиток на полу лоджии открытого перехода; смену сломанных плиток на полу у стояка пожарного водопровода; смену поврежденной сэндвич-панели заполнения полотна двери незадымляемой лестничной клетки; ремонт скола раствора и кирпичной кладки в месте установки люка пожарной вентиляции с последующей окраской; установку люка в машинное отделение;

- на 13 этаже: закрепление пожарного ящика (сверление отверстий, установка саморезов); закрепление петли дверцы электрощита (сверление отверстия, установка болта);смену сэндвич-панели заполнения полотна двери лифтового холла; малый ремонт двери мусоропровода (врезка защелки);

- на 11 этаже: смену сэндвич-панели заполнения малого полотна тамбурной двери;

- на 9 этаже: смену плитки на полу у входа в лифты; ремонт штукатурки стен над дверными проемами входа в лифт с последующей окраской стен холла лифта;

- на 8 этаже: ремонт стяжки низа оконного откоса окна лифтового холла; смену доводчика двери лифтового холла;

- на 7 этаже: смену плиток на полу у входа в лифты; ремонт отделки стен открытого перехода; ремонт окраски потолка открытого перехода; очистку пола открытого перехода от снега при его наличии;

- на 6 этаже: смену защелки и поворотной ручки двери в мусорокамере; очистку пола открытого перехода от снега при его наличии;

- на 5 этаже: смену сэндвич-панели заполнения полотна двери незадымляемой лестничной клетки; смывку краски на ступенях незадымляемой лестничной клетки; ремонт штукатурки стен между лифтами с последующей окраской стен лифтового холла;

- на 4 этаже: выправление дверцы слаботочного отделения левого электро-щитка; ремонт штукатурки стен с последующей окраской стен лифтового холла;

- на 3 этаже: демонтаж круглой ручки и установка защелки с ручкой двери мусоропровода; ремонт плинтуса из керамогранита на полу лоджии открытого перехода; смену сломанной плитки на площадке незадымляемой лестничной клетки;

- на 2 этаже: смену исписанной двери незадымляемой лестничной клетки; смену повреждения сэндвич-панели заполнения полотна двери тамбура; смену поврежденной жалюзийной решетки со стороны главного фасада;

- на 1 этаже: установку перил на лестнице; смену пробитого пластикового оконного откоса; смену пластиковой подоконной доски; ремонт масляной окраски ограждения площадки;

- на 1 этаже незадымляемой лестничной клетки: устройство зашивки из гипсокартона в месте примыкания лестничного марша к площадке; ремонт штукатурки стены тамбура с последующей окраской;

- на крыльце входа: смену поврежденных плиток на крыльцах входа; для устранения площадки перед входом менее 1,5 м - необходимо: демонтировать плитки, выполнить бетонную подготовку и укладку плиток; ремонт поврежденной нижней части входной двери ржавчиной путем нанесения антикоррозионного покрытия; наращивание трубы для отвода талой воды, для исключения ее попадания на пандус перед входом; ремонт поврежденной нижней части двери в мусорокамеру ржавчиной, путем нанесения антикоррозионного покрытия; смену поврежденной плитки на площадке перед мусорокамерой; ремонт ступеней и площадки входа-выхода из незадымляемой лестничной клетки, а именно: снятие и укладка плитки, выравнивание основания растворной стяжкой; монтаж отсутствующей водосточной трубы и желоба козырька входа;

- на фасаде многоквартирного дома: ремонт окраски отдельных мест повреждения на фасадах; устройство козырьков над приямками окон подвала, а именно: демонтаж решеток, резка решеток и их установка на окна, установка каркаса из уголков с последующей окраской, устройство покрытия козырька из профлистов с полимерным покрытием; ремонт мест смятия свеса кровли над входом в подвал со стороны правого бокового фасада; смену наружной версты поврежденной кирпичной кладки входа в подвал с последующей окраской; смену поврежденной плитки облицовки цоколя; ремонт и смену смятых краев слива облицовки цоколя;

- по благоустройству: ремонт масляной окраски металлического ограждения и бордюров; ремонт тротуарной плитки благоустройства, а именно: снятие и укладка плитки, выравнивание основания крупным песком;

- на входе в подвал: устройство парапетов из оцинкованной стали; ремонт поврежденной входной двери в подвал, путем нанесения антикоррозионного покрытия; антикоррозийное покрытие металлических перемычек; смену версты поврежденной кирпичной кладки в месте опирания металлической перемычки со стороны левого бокового фасада; устройство утеплителя с облицовкой металлической двери подвала со стороны правого бокового фасада; установку поручней на лестнице входа в подвалы;

- по недостаткам мест общего пользования: ремонт отделки ограждающей стены всех открытых переходов со 2-го по 14-ый этажи с последующей шпаклевкой и окрашиванием краской на водной основе; окраску стен за радиаторами отопления во всех холлах лифта; демонтаж всех доводчиков двери незадымляемой лестничной клетки, установленных снаружи, и установку внутри помещения; наклейку бронирующей пленки на стеклопакеты всех дверей эвакуационных выходов; смену повреждения откосов окон из сэндвич-плит в лифтовых холлах; устройство поручней для наращивания высоты ограждения открытого перехода до 1,2 м с последующей масляной окраской; восстановление отсутствующих запорной арматуры и пожарных рукавов во всех пожарных ящиках на всех этажах дома.

Также истцы просили взыскать с ООО УК "Квартал" в пользу каждого из истцов в качестве возмещения морального вреда по 1 500 руб.; в счет возмещения расходов по договору об оказании юридической помощи в пользу каждого из истцов по 1 250 руб.; взыскать с ООО УК "Квартал" в пользу Заклюковой Е.А. расходы, понесенные ею на оформление нотариальной доверенности и заверение копий свидетельств о государственной регистрации права в размере 6 840 руб.; взыскать в пользу истцов с ответчика за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителей штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу истцов.

Мотивированы требования тем, что истцы являются собственниками жилых помещений в доме <адрес> в г. Барнауле, услуги по управлению домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества предоставляет ООО УК "Квартал", который свои обязанности выполняет не в полном объеме.

В актах осмотра ООО УК "Квартал" от ДД.ММ.ГГ и ДД.ММ.ГГ указывается, что состояние кровли, фасада, инженерного оборудования и фундамента - хорошее, однако по результатам осмотра, проведенного между этими датами (16.07.2018) указывается, что требуется значительное количество работ по ремонту общего имущества собственников, в том числе покраска фасада и крыльца, ремонт ступеней крыльца, ремонт тротуара прилегающей территории, ремонт подъездов.

Также в акте ООО КСБ "Профи" от 10.04.2018 о результатах проверки по вопросам пожарной безопасности дома указано на нарушение требований пожарной безопасности.

В связи с этим 20.08.2019 ряд собственников помещений обратились к ответчику с претензией, в которой потребовали в течение 10 рабочих дней со дня ее регистрации приступить к безвозмездному устранению выявленных ими недостатков выполненной ООО УК "Квартал" работы по содержанию и текущему ремонту общего имущества собственников помещений в доме.

К устранению недостатков ответчик не приступил, ответ от 28.08.2019 на претензию, по мнению истцов, является отпиской и дает основание полагать, что ответчик отказал в удовлетворении требований.

Ссылка ответчика на недостаток денежных средств для надлежащего содержания и текущего ремонта общего имущества собственников помещений в доме неприемлема, поскольку размер платы за содержание жилья договором управления был установлен в полном соответствии с предложениями ООО УК "Квартал". Согласно отчетов ответчика за период 2014 - 2018 г.г., на счет поступило с учетом платежей 2019 года более 3 000 000 рублей, которых более чем достаточно для надлежащего содержания и текущего ремонта общего имущества собственников помещений в доме.

Согласно ст.18 Правил содержания общего имущества, текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений, однако для того, чтобы собственники имели возможность принятия на общем собрании решения о проведении текущего ремонта, ответчик обязан выполнить требования ст. 14 Правил содержания общего имущества, и оформить по результатам осмотра общего имущества акт осмотра, который будет являться основанием для принятия собственниками помещений решения о соответствии или несоответствии проверяемого общего имущества требованиям законодательства, а также о мерах, необходимых для устранения выявленных дефектов.

Поскольку данные требования ООО УК "Квартал" не выполняются в течение длительного времени собственники помещений лишены возможности принятия решения о выполнении текущего ремонта общего имущества в доме.

Сам же ответчик, имея право быть инициаторам общего собрания, не обращался к собственникам помещений в доме ни по вопросу проведения работ по текущему ремонту общего имущества в доме, ни по вопросу изменения размера платы за содержание жилья.

Кроме того, имеются нарушения в системе пожарной безопасности в доме, и бездействие ответчика по приведению его в надлежащее состояние ставит под угрозу жизнь и здоровье проживающих в нем граждан и сохранность имущества.

Невозможность добиться от ответчика принятия мер по надлежащему исполнению обязанностей, возлагаемых на него нормативными актами, не выполняющего взятые на себя обязательства по управлению домом и его ремонту, игнорирование им интересов собственников помещений в доме, а также вынужденное обращение в суд в связи с невыполнением ответчиком своих обязанностей, нанесли истцам моральный вред, а также материальный вред, выразившийся в судебных расходах на оплату услуг представителя.

Решением Индустриального районного суда г. Барнаула Алтайского края от 23 июля 2020 года (с учетом определений от 19.08.2020г., 25.08.2020г. об исправлении описок) исковые требования удовлетворены частично.

На ООО УК "Квартал" возложена обязанность в течение 3-х месяцев со дня вступления в законную силу решения суда выполнить следующие работы, относящиеся к текущему ремонту (согласно перечню, приведенному в заключении экспертов N 187 от 26.03.2020):

венткамера

- установить врезной замок в дверь выхода в венткамеру;

- восстановить изоляцию вентоборудования;

лоджия технического этажа

- резка места сварки металлической двери;

- установка врезного замка и ручки;

лестница выход на технический этаж

- смена двух плиток на площадке лестничной клетки перед выходом на кровлю;

кровля

- оклейка герметизирующей лентой монтажной пены между дверной коробкой и стеной с внутренней и наружной стороны;

- ремонт отдельных мест отслоения кровельного ковра от основания;

- демонтаж и установка капельников на перепадах кровли, установлены в разных уровнях;

- смена наружной версты на участках вымораживания кирпича;

- восстановление герметика на фановых трубах в местах проходки фановых труб через кровлю;

- наращивание фановых труб выше вентиляционных каналов;

- ремонт мест порывов и отслоения кровельного покрытия от основания в местах примыканий;

- установка утеплителя вентканала в месте примыкания к стене машинного отделения;

- ремонт кровельного покрытия в месте примыкания к вентканалам;

- устройство обогрева воронок внутреннего водостока электрическим кабелем с подключением;

- восстановление утеплителя и обертывания шахты мусоропровода;

- установка капельников из оцинкованной кровельной стали на парапеты и их закрепление;

- устройство утепления на отдельных участках стен;

- перераспределение снега на кровле в местах образования снеговых мешков, для уменьшения нагрузки на плиты покрытия;

- установка металлического ограждения на парапетах до высоты 1,2 м с последующей окраской;

- очистка кровли от строительных материалов (парапетных плит);

14 этаж

- смена сломанных плиток на полу лоджии открытого перехода;

- смена сломанных плиток на полу у стояка пожарного водопровода;

- смена поврежденной сэндвич-панели заполнения полотна двери незадымляемой лестничной клетки;

- ремонт скола раствора и кирпичной кладки в месте установки люка пожарной вентиляции с последующей окраской;

- установка люка в машинное отделение;