Определение Судебной коллегии по гражданским делам Кемеровского областного суда

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ КЕМЕРОВСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 12 августа 2021 года Дело N 33-7233/2021

Судебная коллегия по гражданским делам Кемеровского областного суда в составе: председательствующего Першиной И.В.,

судей: Лемзы А.А., Хамнуевой Т.В.,

при секретаре Шустеровой П.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи Лемзы А.А. гражданское дело по апелляционной жалобе и дополнениям к ней Общества с ограниченной ответственностью "АгатВолгаСервис" на решение Ленинского районного суда г. Кемерово от 1 апреля 2020 г.

по делу по иску Кемеровской региональной общественной организации общества защиты прав потребителей "Регион Защита" в защиту прав и законных интересов Осипова Виктора Владимировича к обществу с ограниченной ответственностью "АгатВолгаСервис" о защите прав потребителей

УСТАНОВИЛА:

Кемеровская региональная общественная организация общества защиты прав потребителей "Регион Защита" в интересах Осипова В.В., Фролова В.А. обратилась в суд с иском к ООО "АгатВолгаСервис" о защите прав потребителей.

Требования мотивированы тем, что 23.02.2017 между Ивановым В.И и ООО "АгатВолгаСервис" был заключен договор купли-продажи автомобиля на приобретение автомобиля TOYOTA LAND CRUISER 200, 2016 года выпуска,VIN N.

02.08.2017 Осипов В.В. приобрел у Иванова В.И. по договору купли-продажи вышеуказанный автомобиль как потребитель, то есть с намерением использовать товар исключительного для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В ходе эксплуатации в период гарантийного срока на товар потребитель выявил в товаре недостаток: постоянный сильный увеличивающийся стук в двигателе.

05.02.2018 потребитель обратился к официальному дилеру марки "Toyota" в г. Кемерово - Тойота Центр Кемерово для безвозмездного устранения выявленного им недостатка в рамках гарантийного производителя.

08.02.2018 в гарантийном ремонте отказано.

12.02.2018 потребитель направил в ООО "Тойота Мотор" письменную претензию, в которой повторно просил безвозмездно устранить выявленный недостаток в рамках гарантии производителя, однако, в удовлетворении требований отказано. Данные обстоятельства подтверждаются решением Ленинского районного суда г. Кемерово от 09.10.2018 по делу N 2-915/2018.

Обращения потребителя сопровождались доставкой автомобиля до ООО "Бизнес Кар Кузбасс", в связи с чем потребитель понес убытки по доставке товара в размере 4600 рублей.

12.02.2018 направлена претензия ООО "АгатВолгаСервис" с требованием возместить убытки- расходы на доставку товара для ремонта в размере 4600 рублей. Письмо с претензией вернулось отправителю в связи с истечением срока хранения 19.03.2018. Таким образом, претензия потребителя с требованием возместить убытки считается полученной ООО "АгатВолгаСервис" с момента истечения срока хранения письма с 19.03.2018.

Решением Ленинского районного суда г. Кемерово от 09.10.2018 по делу N 2-915/2018 установлена цена товара в размере 5 679 000 рублей.

Полагает, что ответчик, начиная с 30.03.2018, обязан уплатить неустойку (пеню) за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возмещении убытков в размере 56 790 рублей за каждый день просрочки из расчета: 5 679 000/100=56790 рублей, а также возместить причиненный моральный вред в размере 20 000 рублей.

Осипов В.В. переуступил все права Фролову В.А.

Определением Ленинского районного суда г. Кемерово от 01.04.2020 принят отказ процессуального истца КРОО ОЗПП "Регион Защита" и материального истца Фролова В.А. от всех исковых требованияй в интересах Фролова В.А и производство по делу в данной части прекращено (л.д. 28 т.1).

Уточнив требования истец просил взыскать с ООО "АгатВолгаСервис" в пользу Осипова В.В. убытки в виде расходов на доставку товара для безвозмездного гарантийного ремонта в размере 4 600 руб., неустойку в размере 168 370 руб. за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возмещении убытков за период с 30.03.2018 по 01.04.2018 и со 02.04.2018 до фактического исполнения обязательства, причиненный моральный вред в размере 20 000 руб. (л.д. 3-4, 86 т.1).

В судебное заседании представитель истца Мирзаханян Т.Г., действующий на основании протокола учредительного собрания КРОО ОЗПП "Регион Защита" (л.д.6-7) и заявления Осипова В.В. (л.д. 5) не явился, извещен надлежащим образом.

Истец Осипов В.В. в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель ответчика Чиков А.А., действующий на основании доверенности от 19.02.2018, в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Решением Ленинского районного суда г. Кемерово от 1 апреля 2020 г. исковые требования удовлетворены частично, с ООО "АгатВолгаСервис" в пользу Осипова В.В. взысканы убытки (расходы по доставке автомобиля для устранения недостатков) в размере 4 600 рублей, неустойка в размере 850 000 рублей, компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 216 150 рублей, а также неустойка за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возмещении убытков с 02.04.2020 по день исполнения обязательства из расчета 1% в день от 5 679 000 рублей.

Также с ООО "АгатВолгаСервис" в пользу КРОО ОЗПП "Регион Защита" взыскан штраф в размере 216 150 рублей, в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 60 000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований КРОО ОЗПП "Регион Защита" в защиту прав и законных интересов Осипова В.В. отказано.

Определением Ленинского районного суда г. Кемерово от 20 мая 2020 г. исправлена описка в решении, указано: читать на странице 9 в абзаце 3 и 4 сумму неустойки в размере 41 627 070 руб. (5 679 000х733х1%).

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Кемеровского областного суда от 28.07.2020 решение Ленинского районного суда г. Кемерово от 1 апреля 2020 г. отменено, принято по делу новое решение.

В удовлетворении исковых требований КРОО ОЗПП "Регион Защита" в защиту прав и законных интересов Осипова В.В. к ООО "АгатВолгаСервис" о защите прав потребителей отказано.

Определением Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 12.01.2021 апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Кемеровского областного суда от 28.07.2020 отменено, дело направлено на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Кемеровского областного суда от 25.02.2021 решение Ленинского районного суда г. Кемерово от 1 апреля 2020 г. оставлено без изменения.

Определением Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 30.06.2021 апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Кемеровского областного суда от 25.02.2021 отменено, дело направлено на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

В апелляционной жалобе представитель ООО "АгатВолгаСервис" Чиков А.А., действующий на основании доверенности, просит решение суда отменить как незаконное и необоснованное, постановленное с нарушением норм материального и процессуального права, и принять по делу новый судебный акт об отказе в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Указывает, что в нарушение требований ГПК РФ истцы не направили в адрес ответчика заявление об уточнении исковых требований. Учитывая, что территориально место нахождения ответчика (г. Волгоград) значительно удалено от места рассмотрения спора, ответчик не имел возможности ознакомиться с материалами делами. Таким образом, действиями истца нарушены процессуальные права ответчика.

Также указывает, что суд вышел за пределы заявленных требований, удовлетворив требование о взыскании неустойки в большем размере, чем было заявлено, учитывая, что истцы на день вынесения решения просили суд взыскать с ООО "АгатВолгаСервис" неустойку в размере 168 370 рублей, ограничив сумму самостоятельно.

Помимо этого, обращает внимание, что при расчете неустойки суд счел возможным с учетом положений ч.2 ст. 61 ГПК РФ и на основании решения Ленинского районного суда г. Кемерово от 09.10.2018 по делу N 2-915/2018, которым установлена рыночная стоимость нового аналога спорного автомобиля в размере 5 679 000 рублей, расчет неустойки произвести с указанной суммы. Между тем, считает, что указанная цена не может являться для ответчика преюдициальным фактом, поскольку ООО "АгатВолгаСервис" не привлечено к участию в деле N 2-915/2018. Кроме того, в решении суд не указал, почему принял во внимание именно цену нового автомобиля в размере 5 679 000 рублей, тогда как тем же решением Ленинского районного суда г. Кемерово от 09.10.2018 по делу N 2-915/2018 установлено, что покупная стоимость спорного автомобиля составляет 5 100 000 рублей.

Обращает внимание, что в решении суд указал на договор цессии от 12.09.2019, который расторгнут сторонами 10.11.2019, в связи с чем носителем всех прав к ответчику является Осипов В.В. Вместе с тем, из имеющегося в материалах дела определения Рудничного районного суда г. Кемерово от 18.11.2019 N 2-1908/2019 о передаче дела по подсудности следует, что на дату вынесения данного определения договор цессии от 12.09.2019 является действующим и не расторгнут Осиповым В.В. и Фроловым В.А. в добровольном порядке. Считает, что указанные обстоятельства могут свидетельствовать о недобросовестном поведении истцов в части подписания соглашения от 10.11.2019 после передачи дела по подсудности в Ленинский районный суд г. Кемерово с проставлением более ранней даты (10.11.2019) либо о намеренном введении Рудничного районного суда г. Кемерово в заблуждение с целью изменить подсудность спора, определив ее по собственному желанию.

Кроме того, ссылаясь на Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами дел по спорам о защите прав потребителей", указывает, что на ООО "АгатВолгаСервис" не может быть возложена обязанность по возмещению истцу убытков и расходов по доставке автомобиля для устранения недостатков, так как ответчик не является продавцом спорного транспортного средства непосредственно истцу, а также не является изготовителем или импортером данного автомобиля. Со ссылкой на вступившее в законную силу решение Ленинского районного суда г. Кемерово от 09.10.2018 по делу N 2-915/2018 считает, что в данном случае у истца, приобретшего автомобиль у Иванова В.И., возникли правоотношения с ООО "Тойота Мотор" как с импортером указанного транспортного средства.

Указывает, что ООО "АгатВолгаСервис" не несет ответственность за убытки, возникшие у Осипова В.В., поскольку последний не является физическим лицом, с которым у ответчика заключен договор купли-продажи, автомобиль приобретен Осиповым В.В. на вторичном рынке, следовательно, у нового владельца возникают правоотношения с изготовителем(производителем) либо уполномоченной изготовителем организацией, связанные с гарантийным обслуживанием автомобиля, поскольку в соответствии с п.6 ст. 5 Закона РФ " О защите прав потребителей" гарантийный срок устанавливается на товар-автомобиль, и не связан с владельцем автомобиля.

Также считает, что суд неправомерно руководствовался ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей", тогда как надлежало применить положения п.5 ст. 28 указанного закона и при определении размера неустойки учитывать, что сумма взысканной неустойки не может превышать цену отдельного вида оказания услуги.

Указывает, что неустойка в размере 850 000 рублей явно несоразмерна последствиям неисполнения ответчиком требований о возмещении расходов на доставку автомобиля в размере 4600 рублей. Считает, что у суда с целью соблюдения баланса интересов сторон имелись основания для применения ст. 333 ГК РФ и снижения размера неустойки и штрафа в большем размере, учитывая, что вышеуказанным решением суда от 09.10.2018 по делу N 2-915/2018 с ООО "Тойота Мотор" в связи с наличием в автомобиле производственного дефекта Осиповым В.В. получены все возможные возмещения на общую сумму в размере 9 958 500 рублей.

Взысканные с ООО "АгатВолгаСервис" неустойка в размере 850 000 рублей, штраф в размере 432 300 рублей свидетельствует о нарушении баланса интересов сторон и возникновении у Осипова В.В. неосновательного обогащения за счет общества.

Считает незаконным взыскание компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей, указывая, что тем же решением суда от 09.10.2018 по делу N 2-915/2018 с ООО "Тойота Мотор" в пользу Осипова В.В. взыскана компенсация морального вреда в размере 30 000 рублей в связи с наличием в автомобиле существенного недостатка. Отмечает, что нормы Закона "О защите прав потребителей" не содержат положений о возможности повторного взыскания в пользу потребителя указанной компенсации за одно и тоже нарушение обязательства.

В дополнениях к апелляционной жалобе представитель ООО "АгатВолгаСервис" Чиков А.А., действующий на основании доверенности от 12.01.2021, полагает что поскольку ответчик не получил претензию по независящим от него причинам, данное требование потребителя не подлежало удовлетворению.

Кроме того, в случае правомерности требований истца, размер неустойки должен был определяться исходя из цены оказанных услуг - 4 600 руб., а сумма взысканной неустойки не могла превышать цену отдельного вида оказания услуг.

В общей сложности по состоянию на 04.03.2021 в пользу истца взыскана сумма в размере 19 931 440 руб., что многократно превышает нарушенное обязательство и приводит к неосновательному обогащению.

Обращает внимание, что между ООО "АгатВолгаСервис" и истцом отсутствовал спор о качестве товара, а значит положения главы 2 Закона РФ "О защите прав потребителей" не могли применяться при разрешении настоящего спора.

Относительно доводов апелляционной жалобы председателем Совета Организации КРОО ОЗПП "Регион защита" Мирзаханян Т.Г. принесены возражения.

В судебном заседании суда апелляционной инстанции представитель ООО "АгатВолгаСервис" Чиков А.А., поддержал доводы апелляционной жалобы и дополнении к ней, просил решение суда отменить, председатель Совета Организации КРОО ОЗПП "Регион защита" Мирзаханян Т.Г. поддержал доводы возражений на апелляционную жалобы.

Иные лица, участвующие в деле, извещены надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явились.

Судебная коллегия, руководствуясь ч. 1 ст. 327, ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, считает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, дополнении к апелляционной жалобы и возражений, проверив законность и обоснованность решения суда в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, дополнениях к ней, возражениях, оценив имеющиеся в деле доказательства, судебная коллегия приходит к следующему.

Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела, 23.02.2017 в г. Волгограде Иванов В.И. приобрел у ООО "АгатВолгаСервис" на основании договора купли-продажи автомобиля автомобиль TOYOTA LAND CRUISER 200, 2016 года выпуска, VIN N (т.1 л.д. 47-49).

02.08.2017 Осипов В.В. по договору купли-продажи приобрел у Иванова В.И. на вторичном рынке вышеуказанный автомобиль для личных нужд за 5 100 000 рублей.

05.02.2018 Осипов В.В. обратился к официальному дилеру марки Тойота в г. Кемерово - ООО "Бизнес Кар Кузбасс (Тойота Центр Кемерово) для проведения диагностических ремонтных гарантийных работ, указывая в качестве причины обращения - постоянный сильный увеличивающийся стук в двигателе транспортного средства.

12.02.2018 истец направил в адрес импортера автомобиля ООО "Тойота Мотор" письменную претензию, содержащую требование незамедлительно безвозмездно устранить недостаток, возникший в его автомобиле в виде постоянного сильного увеличивающегося стука в двигателе транспортного средства.

29.03.2018 в удовлетворении требований ООО "Тойота Мотор" истцу отказано.

В связи с обращением Осипова В.В. в ООО "Бизнес Кар Кузбасс" им понесены убытки по доставке товара - автомобиля до ООО "Бизнес Кар Кузбасс" в размере 4 600 рублей, что подтверждается товарным чеком от 05.02.2018 (т.1 л.д.65).

12.02.2018 Осипов В.В. обратился к ООО "АгатВолгаСервис" с претензией о безвозмездном устранении недостатков товара и возмещении расходов на доставку товара для ремонта в размере 4 600 рублей, направив её по почте по юридическому адресу (т.1 л.д. 62-63).

20.03.2018 почтовое отправление выслано обратно отправителю (т.1 л.д. 64).

Вступившим в законную силу решением Ленинского районного суда г. Кемерово от 09.10.2018 постановлено: исковые требования КРОО ОЗПП "Регион Защита", действующей в защиту прав и законных интересов потребителя Осипова В.В., к ООО "Тойота Мотор" о защите прав потребителя удовлетворить в части.

В связи с отказом Осипова В.В. от исполнения договора купли-продажи автомобиля взыскать с ООО "Тойота Мотор" в его пользу покупную стоимость транспортного средства в размере 5 100 000 рублей; возмещение убытков - 579 000 рублей; в качестве неустойки за нарушение срока безвозмездного устранения недостатка товара за период с 04.03.2018 по 06.05.2018 - 250 000 рублей; в качестве неустойки за нарушение срока возврата уплаченной за товар суммы за период с 26.05.2018 по 09.10.2018 - 600 000 рублей; в качестве неустойки за нарушение срока возмещения убытков за период с 26.05.2018 по 09.10.2018 - 100 000 рублей; в качестве денежной компенсации морального вреда 30 000 рублей.

Начислять и взыскивать с ООО "Тойота Мотор" в пользу Осипова В. В. неустойку за нарушение срока возврата уплаченной за товар суммы, неустойку за нарушение срока возмещения убытков - каждый вид неустойки, исходя из размера неустойки в один процент от стоимости товара в сумме 5 679 000 рублей за каждый день просрочки, начиная с 10.10.2018 по день фактического исполнения соответствующего обязательства (возврата покупной цены, возмещения убытков).

Обязать Осипова В.В. возвратить импортеру - ООО "Тойота Мотор" автомобиль Тойота "Ленд Круизер 200", VINN, 2016 года выпуска.

Взыскать с ООО "Тойота Мотор" штраф за невыполнение требований потребителя в размере 3 329 500 рублей, из которых 1 664 750 рублей - в пользу Осипова В.В., 1 664 750 рублей - в пользу КРОО ОЗПП "Регион Защита" (т.1 л.д. 174-184).

Суд первой инстанции, установив то обстоятельство, что истец направил юридически значимое сообщение на актуальный, достоверный и соответствующий сведениям, содержащимся в ЕГРЮЛ, адрес места нахождения юридического лица - ответчика, признал претензию от 12.02.2018 доставленной и полученной ответчиком.

Разрешая заявленные требования о взыскании убытков за эвакуацию автомобиля, суд первой инстанции, руководствуясь ст.ст.13, 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", установив на основании решения Ленинского районного суда г. Кемерово от 09.10.2018, что в спорном автомобиле в пределах гарантийного срока были обнаружены недостатки, не оговоренные продавцом и носящие производственный характер, пришёл к выводу, что продавец обязан возместить покупателю причинённые продажей такого товара убытки, в связи с чем взыскал с ООО "АгатВолгаСервис" в пользу Осипова В.В. в размере 4 600 рублей.