Дата принятия: 16 декабря 2020г.
Номер документа: 33-6902/2020
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ХАБАРОВСКОГО КРАЕВОГО СУДА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 16 декабря 2020 года Дело N 33-6902/2020
ХАБАРОВСКИЙКР АЕВОЙСУД
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 16 декабря 2020 года по делу N 33-6902/2020
(в суде первой инстанции дело N 2-612/2020, 27RS0002-01-2020-000720-35)
Судебная коллегия по гражданским делам Хабаровского краевого суда в составе:
председательствующего судьи Галенко В.А.,
судей Серёгиной А.А., Хуснутдиновой И.И.,
при секретаре Шадрине Б.В.,
рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционные жалобы Косицына В.А., общества с ограниченной ответственностью "Анекс Туризм" на решение Кировского районного суда г. Хабаровска от 25 августа 2020 года по иску Косицына В.А. к Обществу с ограниченной ответственностью "Анекс Туризм" о расторжении договора, взыскании денежных средств, пени, денежной компенсации морального вреда.
Заслушав доклад судьи Серёгиной А.А., пояснения Косицына В.А., представителя Косицина В.А. - Воропаева Д.С., судебная коллегия
установила:
Косицын В.А. обратился в суд с названным иском, в обоснование требований указал, что 01 февраля 2020 г. между ним и ООО "Авито-турс" заключен договор поручения на приобретение туристической путевки N 35 во Вьетнам, оплачено 4 814,97 евро, что по внутреннему курсу туроператора ООО "Анекс Туризм" составило 343 500 руб. Исполнителем услуг является ООО "Анекс Туризм". В связи с распространением коронавирусной инфекции во Вьетнаме установлен карантин на 14 дней для прибывающих лиц из-за рубежа с 18 марта 2020 года, а с 30 марта 2020 года государственные границы РФ для выезда были закрыты, что повлекло невозможность исполнения договора туристического продукта.
Уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора и требование о возврате денежных средств, направленное истцом в адрес ответчика 20 марта 2020 года и полученное им 23 марта 2020 года, ответчиком проигнорировано.
Косицын В.А. просит суд расторгнуть договор поручения на приобретение туристической путевки N 35 от 01.02.2020 года, взыскать с ответчика в пользу истца стоимость туристической путевки в размере 343 500 руб., пени с 03.04.2020 года по 08.04.2020 года в размере 61 830 руб., пени в размере трех процентов от суммы долга, начиная с 08.04.2020 года по день фактической выплаты суммы долга, компенсацию морального вреда 3 000 руб.
Решением Кировского районного суда г. Хабаровска от 25 августа 2020 года исковые требования удовлетворены частично. Судом постановлено: расторгнуть договор поручения на приобретение туристической путевки N 35, заключенный 01.02.2020 между Косицыным Владимиром Александровичем и ООО "Анекс Туризм" в лице турагента ООО "Авито Турс"; взыскать с ООО "Анекс Туризм" в пользу Косицына В.А. денежные средства в сумме 343 500 рублей. В удовлетворении остальной части исковых требований отказано.
Суд взыскал с ООО "Анекс Туризм" в местный бюджет госпошлину в размере 8 635 рублей.
В апелляционной жалобе Косицын В.А. просит решение суда изменить, взыскав с ответчика неустойку, штраф и компенсацию морального вреда. В обоснование жалобы указывает на незаконность вывода суда о том, что туроператор не несет ответственности за нарушение прав потребителя, поскольку поездка не состоялась не по причине нарушения обязательств со стороны туроператора, а по причине угрозы жизни и здоровью туристов. Полагает, что требования подлежат удовлетворению в связи с нарушением требования истца как потребителя о возврате денежных средств.
ООО "Анекс Туризм" в апелляционной жалобе просит отменить решение и отказать в иске, ссылаясь на неприменение судом норм материального права, подлежащих применению, а именно Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 года N 1073, которым установлены основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта. Согласно нормам указанного Постановления туроператор обязуется не позднее 31.12.2021 года предоставить туристу равнозначный туристский продукт, а в случае отказа туриста от равнозначного туристского продукта, произвести возврат денежных средств. Таким образом, срок исполнения обязательства по возврату денежных средств у ответчика не наступил, право истца не нарушено, оснований для удовлетворения иска нет.
В письменных возражениях Косицын В.А. указывает на несостоятельность доводов апелляционной жалобы ответчика.
В суде апелляционной инстанции представители ООО "Анекс Туризм", ООО "Авито Турс" участия не принимали, извещены надлежащим образом о времени и месте проведения судебного заседания, в связи с чем дело рассмотрено без участия этих лиц, в соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Рассмотрев дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобах, возражениях относительно доводов жалобы, в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ, проверив материалы дела, изучив доводы апелляционных жалоб, возражений, выслушав пояснения истца и его представителя, судебная коллегия приходит к следующим выводам.
Как установлено судом и следует из материалов дела, 01.02.2020 года между Косицыным В.А. и ООО "Авито Турс" заключен договор поручения на приобретение туристической путевки N 35.
В соответствии с условиями данного договора туроператором является ООО "Анекс Туризм" (п. 2.1.2 договора).
Как следует из п. 1.3, п. 1.4, п. 4.2 договора, турфирма "Авито Турс" обеспечивает оформление и получение заказчиком пакета документов, удостоверяющих право заказчика на туристический продукт, а заказчик производит оплату в соответствии с условиями настоящего договора и принимает указанный пакет документов. Весь комплекс заказываемых по договору туристических услуг излагается в согласованном между сторонами "Листе бронирования туристического обслуживания", указанном в приложении N 3. Полная стоимость туристического продукта и услуг турфирмы указана в "Листе бронирования".
Из листа бронирования туристического продукта (приложение N 3 к договору N 35 от 01.02.2020 года) следует, что по поручению Косицына В.А. турагентом ООО "Авито Турс" был забронирован тур Вьетнам (Нячанг-Камрань) с 30.03.2020 года по 11.04.2020 года на 4 человек: Косицына А., Косицын В., Косицын А., Косицын И.. Общая стоимость услуг составила 4 814,97 евро, что по внутреннему курсу туроператора ООО "АнексТуризм" составило 343 500 руб. и оплачена заказчиком в кассу ООО "АнексТуризм" в полном объеме, что подтверждается представленными кассовыми чеками.
Согласно официальной информации, опубликованной в СМИ и на официальном сайте ведомства INTERFAX.RU - Роспотребнадзор рекомендует российским туристам до стабилизации эпидемиологический обстановки, связанной со случаями заболевания, вызванными новым коронавирусом в Китайской Народной Республике (КНР), воздержаться от посещения ряда стран. Федеральное агентство по туризму опубликовало на своих официальных сайтах в сети "Интернет" Информационное письмо по ситуации в странах в связи с коронавирусом COVID-19, в котором Ростуризм сообщил, что правительством Социалистической Республики Вьетнам с 18.03.2020 года по 18.04.2020 года ограничено авиасообщение, прекращена выдача виз, прибывающие иностранцы направляются на карантин на 14 дней. С 23 марта 2020 года полеты между Россией и Социалистической Республикой Вьетнам будут осуществляться только из Москвы в Ханой и обратно. Российские авиакомпании вправе выполнять чартерные рейсы для возвращения путешественников домой. С 00:00 часов 23 марта все иностранные граждане, за исключением владельцев дипломатических паспортов, не будут допущены на территорию Вьетнама.
Информационным письмом от 12.05.2020 года Ростуризм информирует, что с 18.03.2020 года властями Социалистической Республики Вьетнам до особого распоряжения приостановлена выдача любых видов виз, включая туристические, электронные, по прибытию иностранных граждан. Постепенно приостановлен безвизовый режим для всех иностранных граждан (России и Белоруссии - с 21.03.2020 года), кроме владельцев дипломатических и служебных паспортов. Предусмотрена возможность предоставления разрешения на въезд в особых случаях по решению компетентных ведомств страны (как правило, для высококвалифицированных иностранных специалистов, работающих во Вьетнаме).
В соответствии с распоряжением правительства РФ от 16.03.2020 года N 635-р с 30 марта 2020 года государственные границы были закрыты, рейсы отменены, за исключением чартерных рейсов, для вывоза граждан РФ из-за границы.
Судом установлено, что даты начала и окончания тура истца с 30.03.2020 года по 11.04.2020 года приходятся на период введенных органами государственной власти РФ ограничений по предотвращению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции.
20.03.2020 года Косицын В.А. направил в адрес ООО "Анекс Туризм", ООО "Авито Турс" уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора и требование о возврате денежных средств, мотивированного ответа на которые от ответчика и третьего лица не поступило.
Установив указанные обстоятельства и руководствуясь приведенными в решении нормами закона, суд пришел к выводу о том, что исковые требования Косицына В.А. о расторжении договора поручения на приобретение туристической путевки и о возврате денежных средств, уплаченных по договору, подлежат удовлетворению, поскольку исполнение договора туристического продукта стало невозможным по причине распространения коронавирусной инфекции во Вьетнаме и установления обязательного карантина на 14 дней для пребывающих из-за рубежа с 18.03.2020 года.
Судебная коллегия не может согласиться с выводами суда первой инстанции, поскольку судом не применены нормы материального права, подлежащие применению.
Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 года N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Нормативный правовой акт опубликован 24 июля 2020 г. на официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 30 июля 2020 г. в "Российской газете", N 167, и 3 августа 2020 г. в Собрании законодательства Российской Федерации, N 31.
Согласно п. 5 указанного Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.
Пунктом 6 Положения установлено, что по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г. Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое из следующих обстоятельств: наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке; временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд; регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.
Согласно пункту 7, в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г.
Таким образом, согласно указанному Постановлению Правительства РФ, возврат истцу денежных средств, уплаченных им за турпродукт, вследствие отказа от договора по причине по причине распространения коронавирусной инфекции во Вьетнаме и установления обязательного карантина на 14 дней для пребывающих из-за рубежа с 18.03.2020 года должен быть осуществлен туроператором не позднее 31 декабря 2021 года.
Названное Положение применяется к договорам о реализации туристского продукта, заключенным по 31 марта 2020 года включительно, судом установлено, что договор поручения на приобретение туристической путевки заключен истцом 01 февраля 2020 года.
На дату принятия обжалуемого решения указанное Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 года N 1073 было принято, однако не применено судом к спорным правоотношениям, что повлекло принятие незаконного решения.
Учитывая, что по смыслу ст. 3 ГПК РФ судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы, судебная коллегия приходит к выводу, что оснований для удовлетворения заявленных исковых требований о взыскании денежных средств по договору от 01.02.2020 года у суда не имелось, так как срок, установленный названным Постановлением Правительства РФ, в течение которого туроператором должен быть осуществлен возврат истцу денежных средств по договору, не истек.
Вместе с тем, апелляционная инстанция на основании положений пп. 2 п. 29 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 19.06.2012 года N 13 "О применении судами норм гражданского процессуального законодательства, регламентирующих производство в суде апелляционной инстанции" истребовала у истца доказательства, подтверждающие наличие исключительных оснований для возврата уплаченной истцом за туристский продукт денежной суммы, установленных пунктом 6 Положения, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 года N 1073.
В суде апелляционной инстанции истец пояснил, что он не имеет инвалидность, не был зарегистрирован в качестве безработного на бирже труда, но имел временную нетрудоспособность, которая подтверждается копией его трудовой книжки.
Исходя из системного толкования положений п. п. 1, 2 ч. 1 ст. 5, ч. 5 ст. 13 Федерального закона от 29.12.2006 года N 255-ФЗ (ред. от 08.12.2020 года) "Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством" временной нетрудоспособностью является невозможность работника исполнять трудовые обязанности, в частности, в связи с его болезнью, травмой или необходимостью ухода за больным членом семьи. При этом временная нетрудоспособность работника должна быть подтверждена медицинским документом, например листком нетрудоспособности.
На основании изложенного, судебная коллегия полагает, что оснований для возложения на туроператора обязанности возвратить уплаченную истцом денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г., не имеется, поскольку трудовая книжка Косицына В.А., представленная в копии, не подтверждает его временную нетрудоспособность сроком более 2 месяцев подряд и не отвечает требованиям допустимости, а иных доказательств, подтверждающих нахождение истца в трудной жизненной ситуации, вопреки положениям ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, истцом не представлено.
При этом в соответствии с положениями ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, право потребителя отказаться от договора прямо предусмотрено законом.
Согласно п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Принимая во внимание, что в соответствии с п. 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса РФ, ст. 32 Закона "О защите прав потребителей", 20 марта 2020 года ООО "Авито-турс" получено уведомление истца о расторжении договора, которое перенаправлено ответчику ООО "Анекс Туризм" и получено обществом 23 марта 2020 года, спорный договор между сторонами является расторгнутым с момента получения ответчиком указанного уведомления, в связи с чем оснований для расторжения договора в судебном порядке и удовлетворения такого требования истца также не имеется.
На основании ч. 2 ст. 330 ГПК РФ решение суда подлежит отмене с принятием нового решения об отказе в удовлетворении исковых требований, апелляционная жалоба ответчика - удовлетворению.
Руководствуясь статьями 328, 329, 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
решение Кировского районного суда г. Хабаровска от 25 августа 2020 года отменить.
Принять новое решение.
В удовлетворении исковых требований Косицына В.А. к обществу с ограниченной ответственностью "Анекс Туризм" о расторжении договора, взыскании денежных средств, пени, денежной компенсации морального вреда отказать.
Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в кассационном порядке в течение трех месяцев в Девятый кассационный суд общей юрисдикции через суд первой инстанции.
Председательствующий судья В.А. Галенко
Судьи А.А. Серёгина
И.И. Хуснутдинова
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка