Определение Судебной коллегии по гражданским делам Свердловского областного суда

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ СВЕРДЛОВСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 25 мая 2021 года Дело N 33-6781/2021

г. Екатеринбург 25.05.2021

Судебная коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда в составе председательствующего Гайдук А.А., судей Лоскутовой Н.С., Селивановой О.А., при ведении протокола помощником судьи Кузьминой А.Н. рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Лазаревой Яны Ярославовны, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетнего ( / / )2, Лазарева Данила Владимировича к открытому акционерному обществу авиакомпания "Уральские Авиалинии", обществу с ограниченной ответственностью "Мего Тревел Рус" о защите прав потребителя,

по апелляционной жалобе ответчика ОАО АК "Уральские Авиалинии" на решение Североуральского городского суда Свердловской области от 19.01.2021.

Заслушав доклад судьи Лоскутовой Н.С., судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Лазарева Я.Я., действующая в своих интересах и в интересах несовершеннолетнего ( / / )2, Лазарев Д.В. обратились в суд с иском к ОАО АК "Уральские Авиалинии", ООО "Мего Тревел Рус" о взыскании провозной платы, уплаченной за воздушную перевозку, денежных средств, уплаченных за услугу, неустойки за нарушение срока выполнения требований потребителя, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В обоснование иска указано, что 15.02.2020 на сайте компании ООО "Мего Тревел Рус" Лазарева Я.Я. приобрела авиабилеты по маршруту ... на рейс авиакомпании ОАО АК "Уральские Авиалинии" на дату вылета 06.09.2020, и авиабилеты по маршруту ... на рейс авиакомпании ОАО АК "Уральские Авиалинии" на дату вылета 16.09.2020, для пассажиров Лазаревой Я.Я., Лазарева Д.В. и ( / / )2

За авиабилеты для всех пассажиров Лазаревой Я.Я. уплатила денежные средства в размере 30056 рублей.

Кроме того, 15.02.2020, Лазарева Я.Я. приобрела у ООО "Мего Тревел Рус" услугу "Гарантия возврата билета в случае болезни" в размере 899 рублей.

03.09.2020 Лазаревой Я.Я. обратилась в ГБУЗ СО "Североуральская ЦГБ", где ей поставлен диагноз: ..., и выдан лист нетрудоспособности на период с 03.09.2020 по 07.09.2020.

Перелет в указанный период Лазаревой Я.Я. был противопоказан.

В связи с чем 03.09.2020 Лазарева Я.Я. по электронной почте обратилась к ООО "Мего Тревел Рус" с требованием о возврате стоимости авиабилетов на всех пассажиров.

18.04.2020 Лазарева Я.Я. направила в ОАО АК "Уральские Авиалинии" претензию о возврате провозной платы, уплаченной за воздушную перевозку, в размере 30056 рублей, требования которой в добровольном порядке ОАО АК "Уральские Авиалинии" не выполнены.

В связи с чем Лазарева Я.Я. действующая в своих интересах и в интересах несовершеннолетнего ( / / )2, Лазарев Д.В. просили суд взыскать с ОАО АК "Уральские Авиалинии" провозную плату, уплаченную за воздушную перевозку, в размере 30056 рублей, неустойку за нарушение срока выполнения требований потребителя в размере 52 297 рублей 44 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 процентов от присужденной суммы, а также с ООО "Мего Тревел Рус" стоимость не оказанной услуги в размере 899 рублей.

Решением Североуральского городского суда Свердловской области от 19.01.2021 исковые требования Лазаревой Я.Я. удовлетворены частично.

С ОАО АК "Уральские Авиалинии" в пользу Лазаревой Я.Я. взыскана провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку, в размере 30 056 рублей, неустойка за нарушение срока выполнения требования потребителя в размере 30056 рублей, компенсация морального вреда в размере 1000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 30056 рублей.

С ООО "Мего Тревел Рус" в пользу Лазаревой Я.Я. взыскана стоимость не оказанной услуги в размере 899 рублей.

В остальной части исковые требования Лазарева Д.В. оставлены без удовлетворения.

С ОАО АК "Уральские Авиалинии" в доход местного бюджета взыскана государственная пошлина в размере 2033 рублей 36 копеек.

С ООО "Мего Тревел Рус" в доход местного бюджета взыскана государственная пошлина в размере 400 рублей.

В апелляционной жалобе ответчик ОАО АК "Уральские Авиалинии" просит решение Североуральского городского суда Свердловской области от 19.01.2021 отменить, принять по делу новое решение об отказе в удовлетворении исковых требований.

Представители ответчиков ОАО АК "Уральские Авиалинии", ООО "Мего Тревел Рус", истцы Лазарева Я.Я. действующая в своих интересах и в интересах несовершеннолетнего ( / / )2, Лазарев Д.В. в заседание суда апелляционной инстанции не явились, извещены о времени и месте судебного заседания в соответствии со ст. 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с использованием средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения и его вручение адресату, в том числе посредством размещения соответствующей информации на официальном сайте Свердловского областного суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в срок, достаточный для подготовки к делу и своевременной явки в суд, об уважительных причинах неявки в заседании суда апелляционной инстанции не сообщили, об отложении судебного заседания не ходатайствовали, поэтому судебная коллегия определиларассмотреть дело при данной явке.

Исследовав материалы дела, проверив законность и обоснованность судебного решения в пределах доводов апелляционной жалобы в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия приходит к следующему.

Разрешая требования по существу, суд первой инстанции исходил из того, истец Лазарева Я.Я. отказалась от воздушной перевозки ввиду болезни, предоставив необходимые документы, подтверждающие вынужденный характер отказа от перевозки.

Рейс авиакомпании ОАО АК "Уральские Авиалинии" по маршруту ... на дату вылета 06.09.2020 и рейс ... авиакомпании ОАО АК "Уральские Авиалинии" по маршруту ... на дату вылета 16.09.2020 состоялись в заданные даты согласно расписанию.

В силу подп. 4 п. 1 ст. 108 Воздушного кодекса Российской Федерации, если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за воздушную перевозку пассажира провозная плата не возвращается, за исключением неиспользованных сумм, взимаемых перевозчиком в пользу иных организаций в соответствии с законодательством иностранных государств, с территорий, на территории или через территории которых осуществляется воздушная перевозка пассажира.

В силу п. 2 и п. 3 указанной статьи, в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата. Под членами семьи понимаются супруги, родители и дети (усыновители и усыновленные), под близкими родственниками - дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры.

Между тем судом первой инстанции не учтено, что Федеральным законом от 08.06.2020 N 166-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции" Воздушный кодекс Российской Федерации дополнен новой статьей 107.2, устанавливающей особый порядок возврата пассажиру провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части.

Статьей 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации установлено, что Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации (п. 1).

В случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации (п. 2).

В силу п. 3 ст. 24 Федерального закона от 08.06.2020 N 166-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции" особенности исполнения и расторжения договоров перевозки пассажиров, предусмотренные ст. 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации применяются к договорам перевозки пассажиров, подлежащим исполнению с 01.02.2020.

06.07.2020, во исполнение полномочий, предоставленных ст. 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации, Правительство Российской Федерации утвердило Положение об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части.

В силу п. 1 постановления Правительства РФ от 06.07.2020 N 991 указанное Положение применяется к договорам, подлежащим исполнению с 01.02.2020 по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18.03.2020 - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 01.05.2020.

Данное Положение принято в целях поддержания авиаперевозчиков, как осуществляющих предпринимательскую деятельность в отраслях российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции, и позволяющих им в силу экономической и санитарно-эпидемиологической ситуации отступать от условий договора в одностороннем порядке и изменять и отменять авиарейсы, исходя, в том, числе, из экономической целесообразности. Равно как данное Положение защищает и права пассажиров как потребителей, которые, опасаясь заражения новой коронавирусной инфекцией, могут отказаться от договора перевозки не только в результате заболевания, но и только лишь на основании предположения о возможности возникновения опасности заражения, без предоставления медицинских документов о реальном факте их заболевания. При этом такие пассажиры даже по невозвратным тарифам имеют право на возврат денежных средств, но по истечении трех лет с даты отправления рейса в целях обеспечения баланса интересов пассажиров, сохранения авиационной отрасли и обеспечения устойчивого развития экономики.

В соответствии с п. 4, п. 5 и п. 6 постановления Правительства РФ от 06.07.2020 N 991, при отказе пассажира от воздушной перевозки перевозчик обязан в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика. Денежные средства, не использованные для оплаты услуг, подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете.

По смыслу положений постановления Правительства РФ от 06.07.2020 N 991, а также положений ст. 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации, Положение об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира применяется ко всем правоотношениям, когда пассажир отказался от воздушной перевозки либо перевозчик в одностороннем порядке изменил условия договора или отменил рейс, и при этом договоры подпадают под даты заключения и исполнения, предусмотренные Положением.

Из материалов дела следует, что договоры авиаперевозки заключены и подлежат исполнению в диапазоне дат, указанных в п. 1 указанного Положения.

Поэтому, вопреки выводам суда первой инстанции, на отношения сторон распространяются нормы ст. 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации и постановления Правительства РФ от 06.07.2020 N 991, причины отказа от договора перевозки и факт совершения спорных авиарейсов не имеют юридического значения для разрешения вопроса о сроке возврата уплаченных за авиабилеты денежных средств ввиду отказа пассажира от воздушной перевозки.

Такой срок в силу системного толкования норм ст. 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации и п. 1, п. 4 постановления Правительства РФ от 06.07.2020 N 991, цели и объективной необходимости установления временного введения ограничений, касающихся сроков возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы, подлежит определению в соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.07.2020 N 991.

В ответе на вопрос 11 в Обзоре по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 3, утвержденном Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 17.02.2021, подлежат ли уплате перевозчиком неустойка, компенсация морального вреда, штраф в случае его отказа от исполнения договора воздушной перевозки и возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы в порядке и сроки, установленные пунктами 6, 10 Положения N 991, либо в добровольном порядке до наступления такого срока, указано, что реализация перевозчиком предусмотренного ст. 107.2 ВК РФ права отказаться от исполнения договора воздушной перевозки и возвратить пассажиру провозную плату с соблюдением порядка и сроков, установленных утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации Положением N 991, не свидетельствует о нарушении прав пассажира, в связи с чем на перевозчика не может быть возложена ответственность в виде уплаты неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

Предельные сроки возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы, установленные постановления Правительства РФ от 06.07.2020 N 991, ответчиком ОАО АК "Уральские авиалинии" не нарушены.

С учетом указанного решение суда в части взыскания с ОАО АК "Уральские Авиалинии" в пользу Лазаревой Я.Я. провозной платы, уплаченной за воздушную перевозку, неустойки за нарушение срока выполнения требования потребителя, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, а также в части взыскания с ОАО АК "Уральские Авиалинии" государственной пошлины в доход местного бюджета подлежит отмене, как основанное на неправильном применении судом норм материального права.

Решение суда в части взыскания с ООО "Мего Тревел Рус" в пользу Лазаревой Я.Я. стоимости не оказанной услуги в размере 899 рублей сторонами по делу не обжалуется, и судом апелляционной инстанции не проверяется.

Руководствуясь ст. 328, ст. 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Североуральского городского суда Свердловской области от 19.01.2021 в части взыскания с открытого акционерного общества авиакомпания "Уральские Авиалинии" в пользу Лазаревой Яны Ярославовны провозной платы, уплаченной за воздушную перевозку, неустойки за нарушение срока выполнения требования потребителя, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, а также в части взыскания с акционерного общества авиакомпания "Уральские Авиалинии" государственной пошлины в доход местного бюджета отменить, принять по делу в указанной части новое решение, которым в удовлетворении исковых требований Лазаревой Яны Ярославовны к акционерному обществу авиакомпания "Уральские Авиалинии" отказать.

В остальной части решение Североуральского городского суда Свердловской области от 19.01.2021 оставить без изменения.

Председательствующий Гайдук А.А.

Судьи Лоскутова Н.С.

Селиванова О.А.


Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка