Определение Судебной коллегии по гражданским делам Оренбургского областного суда

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ОРЕНБУРГСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 23 сентября 2021 года Дело N 33-6703/2021

Судебная коллегия по гражданским делам Оренбургского областного суда в составе:

председательствующего судьи Швецовой Н.А.,

судей областного суда Наливкиной Е.А., Султанова Р.А.,

при секретаре Мустафиной А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания "Идеальный дом" на решение Тоцкого районного суда Оренбургской области от 28 июня 2021 г. по гражданскому делу по иску Павлова Ивана Ивановича к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания "Идеальный дом" об обязании провести ремонт кровли, взыскании материального ущерба, компенсации морального вреда,

установила:

истец Павлов И.И. обратился в суд с вышеуказанным иском, указав, что является нанимателем жилого помещения, расположенного по адресу: (адрес) (далее также - жилое помещение, квартира). Квартира расположена на ... этаже в многоквартирном ... доме. Во время таяния снега и выпадения осадков в виде дождя в осенне-весенний период времени происходит протекание и подтекание талых и осадочных вод через кровельное покрытие крыши. Стекание происходит по стенам коридора, зала и кухни. Он обращался в ООО УК "Идеальный дом" с просьбой осмотра квартиры и устранения недостатков. Факты протечки зафиксированы актами обследования поврежденного жилого помещения. В результате протекания крыши ему причинен ущерб, размер которого, согласно представленному отчету N 206/21 составляет 67900 руб. Просит суд обязать ООО УК "Идеальный дом" произвести ремонт кровли над квартирой (адрес), взыскать с ООО УК "Идеальный дом" в счет возмещения материального ущерба 67900 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., расходы по составлению отчета об оценке в сумме 7 000 руб., другие расходы, связанные с обращением в суд согласно представленным квитанциям, а также штраф, предусмотренный Законом РФ "О защите прав потребителей".

Определением суда от 12.04.2021 к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечена Павлова В.И.

Протокольным определением суда от 29.04.2021 к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено ФГАУ "Центральное управление жилищно-социальной инфраструктуры (комплекса)" Министерства обороны Российской Федерации.

В судебное заседание истец Павлов И.И., третье лицо Павлова В.И., представители третьих лиц Министерства обороны Российской Федерации, ФГКУ "Приволжско-Уральское территориальное управление имущественных отношений" Министерства обороны Российской Федерации, ФГАУ "Центральное управление жилищно-социальной инфраструктуры (комплекса)" Министерства обороны Российской Федерации не явились, были извещены надлежащим образом о времени и месте судебного заседания.

Представитель истца Болкунова Н.А., действующая на основании ордера N ... от 29.04.2021, в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, просила удовлетворить по основаниям, указанным в иске.

Представители ответчика ООО УК "Идеальный дом" Васильева С.Е., Неретин Н.Н., действующие на основании доверенностей N ... от 11.01.2021 и от 18.08.2020, возражали против удовлетворения исковых требований, просили в иске отказать.

От представителя ФГКУ "Приволжско-Уральское территориальное управление имущественных отношений" Министерства обороны Российской Федерации поступил письменный отзыв на иск, в котором просит принять решение с учетом имеющихся в деле доказательств.

В отзыве Министерства обороны Российской Федерации представитель просил вынести законное и мотивированное решение.

Решением суда исковые требования удовлетворены частично, суд взыскал с общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания "Идеальный дом" в пользу Павлова Ивана Ивановича материальный ущерб, причиненный заливом квартиры, в размере 67 900 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 36 450 руб., расходы по оплате оценки ущерба в размере 7 000 руб., почтовые расходы в размере 376,80 руб., расходы по получению выписки из ЕГРН в размере 520 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 7 000 руб.; обязал общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания "Идеальный дом" произвести ремонт кровли над квартирой (адрес); в удовлетворении остальной части исковых требований Павлова Ивана Ивановича отказал; взыскал с общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания "Идеальный дом" в бюджет МО Тоцкий район Оренбургской области государственную пошлину в размере 2 537 руб.

С указанным решением не согласился ответчик ООО УК "Идеальный дом", в апелляционной жалобе, ссылаясь на незаконность и необоснованность, просит решение суда отменить.

В заседание суда апелляционной инстанции явился представитель ответчика, который просил апелляционную жалобу удовлетворить. Представитель истца просила решение суда оставить без изменения.

Иные лица, участвующие в деле, извещенные надлежащим образом, в судебное заседание, не явились. С учетом изложенного и в силу ч.3 ст. 167 ГПК РФ, судебная коллегия определиларассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Заслушав доклад судьи Швецовой Н.А., пояснения представителей сторон, изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.

Согласно ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества /реальный ущерб/.

В соответствии с пп. 1, 2 ст. 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

В силу ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Согласно ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации N 491 от 13.08.2006, определен состав такого имущества. В частности, как установлено пп. "б" п. 2 указанных Правил, в состав общего имущества включаются крыши.

В силу п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме N 491 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

В соответствии с п. 11 вышеуказанных Правил содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя его осмотр, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, угрозы безопасности жизни и здоровью граждан, а также текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации.

Согласно п. 16 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается в том числе путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией.

При этом управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме).

В соответствии с пунктом 4.6.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя Российской Федерации от 27 сентября 2003 г. N 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечки кровли или инженерного оборудования; профилактические работы в установленные сроки.

Пунктом 4.6.1.10 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя Российской Федерации от 27 сентября 2003 г. N 170, установлено, что неисправности, являющиеся причиной протечек кровли, должны быть устранены в сроки, указанные в приложении N 2, а именно: предельный срок устранения протечек в отдельных местах кровли не должен превышать 1 суток.

Таким образом, если с управляющей организацией заключен договор управления многоквартирным домом, данная управляющая организация обязана обеспечивать содержание общего имущества многоквартирного дома, в том числе поддерживать кровлю в технически исправном состоянии и при возникновении протечек с кровли предпринять в течение 1 суток меры по их устранению, а также выполнять необходимые работы по текущему ремонту кровли.

Согласно статье 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Статьей 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" закреплено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Из материалов дела следует, что истец Павлов И.И. является нанимателем жилого помещения, расположенного по адресу: (адрес), что подтверждается договором найма специализированного жилого помещения N ..., действие которого продлено на срок до 20.09.2023. Квартира расположена на ... этаже многоквартирного жилого дома.

Управление многоквартирным домом (адрес) осуществляет ООО УК "Идеальный дом" на основании заключенного 27.08.2018 договора управления многоквартирным домом.

Обращаясь в суд с настоящим иском, Павлов И.И. указал, что в результате ненадлежащего состояния кровли дома происходят протечки и, как следствие, залив его квартиры.

20.10.2020 Павлов И.И. обратился с заявлением в ООО УК "Идеальный дом", в котором просил устранить течь в кв. (адрес) и возместить ущерб, указав, что в течение года во время дождя, тающего снега появляется вода, протекает крыша, ремонт испорчен.

Из представленного в материалы дела акта от 21.10.2020 следует, что комиссией в составе начальника РЭУ N 2 * специалиста по работе с населением РЭУ N 2 ** в присутствии истца Павлова И.И. осмотрено жилое помещение по адресу: (адрес), в ходе которого установлено, что в комнате N ... на стене на виниловых обоях напротив межкомнатной двери видны темно-серые разводы площадью 0,8 х 0,7, частично отошли обойные швы, в коридоре на виниловых обоях над входом в комнату N ... видны желтые сухие разводы площадью 0,4 х 0,4, частично отошли обойные швы, в комнате N ... на натяжном потолке видно темное сухое пятно площадью 0,4 х 0,4, все вышеизложенное произошло из-за протекания крыши.

Как следует из акта от 27.01.2021, составленного начальником РЭУ N 2 *, специалистом по работе с населением РЭУ N 2 ** в присутствии истца Павлова И.И. и третьего лица Павловой В.И., осмотрено жилое помещение по адресу: (адрес). В ходе осмотра установлено, что в комнате N ... на стене напротив входа в комнату на виниловых обоях видно темное влажное пятно площадью 1,0 х 1,5, на потолке натяжной потолок, при осмотре на стене слева от входа в комнату на виниловых обоях видно темное влажное пятно площадью 0,2 х 1,5, над дверью в комнату на виниловых обоях видно желтое пятно, частично разошлись межобойные швы, в коридоре над входом в комнату на виниловых обоях видны желтые сухие пятна площадью 0,7 х 0,4, в комнате N ... на потолке (натяжном) видно пятно сухое (белое) площадью 0,5 х 0,35, за дверью на стене на виниловых обоях справа видно темное сухое пятно площадью 0,2 х 0,8, все вышеизложенное произошло из-за протечек крыши.

В указанном акте Павловым И.И. указано, что он с ним не согласен, доказательства будут предоставлены в виде видеофайла или фотографии.

04.02.2021 Павлов И.И. обратился с заявлением в ООО УК "Идеальный дом", в котором указал, что в его квартире протекание возникло в одной комнате: провис от протекания натяжной потолок, отклеиваются обои, появилась плесень, черные большие пятна до пола, параллельно этой стены протекает возле двери, отклеиваются обои, появились желтые пятна. Во второй комнате посередине потолка появилось от протекания пятно и возле двери протекает по обоям вода, появилось желтое пятно. В коридоре возникло протекание воды по межкомнатной двери, появилось желтое пятно на стене и по косяку протекает вода, тем самым, дерево разбухло. Просил осмотреть квартиру и составить акт.

Согласно акту от 09.02.2021, составленному начальником РЭУ N 2 * специалистом по работе с населением РЭУ N 2 ** в присутствии истца Павлова И.И., осмотрено жилое помещение по адресу: (адрес). В ходе осмотра установлено, что в дверном проеме из коридора в комнату N ... при осмотре под линолеумом влажно площадью 1,3 х 2,3, в комнате N ... на стене напротив входа в комнату на виниловых обоях видно темное влажное пятно площадью 1,3 х 1,5, на стене слева от входа в комнату на виниловых обоях видно желтое темное пятно площадью 0,3 до пола, над входом со стороны комнаты N ... над дверной коробкой видны желтые влажные пятна площадью 0,9 х 0,38, частично разошлись межобойные швы (на всех местах протекания), на потолке натяжном при осмотре наблюдается неровность площадью 1,0 х 0,7, в коридоре над входом в комнату N ... на виниловых обоях видны влажные желтые пятна площадью 1,0 х 0,7, на декоративном плинтусе (потолочном) желтое пятно площадью 0,8 х 0,15, при осмотре на наличниках дверной коробки с внутренней стороны наблюдаются черные пятна, в комнате N .. на натяжном потолке видно пятно площадью 0,7 х 0,6, в комнате N ... за дверью на стене на виниловых обоях видно темное влажное пятно шириной 50 см. и высотой 2,5 м. Все выше перечисленное произошло из-за протечки мягкой кровли.

Согласно отчету N 206/21 об оценке рыночной стоимости услуг (работ) и материалов для восстановительного ремонта внутренней отделки квартиры, поврежденной в результате залива и расположенной по адресу: (адрес), подготовленному частнопрактикующим оценщиком *** 11.03.2021 года, рыночная стоимость услуг (работ) и материалов для восстановительного ремонта внутренней отделки квартиры, поврежденной в результате залива, без учета износа с учетом округления составляет 67 900 руб.

16.03.2021 Павлов И.И. обратился в ООО УК "Идеальный дом" с заявлением, в котором просил до 01.04.2021 года возместить причиненные убытки в размере 67 900 руб., полученные в результате залива квартиры из-за ненадлежащего состояния кровли крыши дома и ненадлежащего оказания услуг, оплату услуг эксперта 7 000 руб., а также устранить недостатки по содержанию кровли над его квартирой.

Согласно ответу ООО УК "Идеальный дом" от 18.03.2021, адресованному Павлову И.И., с требованиями о возмещении убытков управляющая компания не согласна, все пояснения представят в суд, также в настоящее время рассматривается вопрос о проведении ремонтных работ кровли МКД.

Разрешая спор, суд первой инстанции, оценив доказательства по делу, исходил из того, что ущерб истцу причинен вследствие ненадлежащего исполнения ответчиком ООО УК "Идеальный дом" своих обязанностей по оказанию услуг в рамках договора управления многоквартирным домом, в связи с чем, руководствуясь отчетом об оценке N 206/21, пришел к выводу о частичном удовлетворении исковых требований истца и взыскании в его пользу с ответчика суммы ущерба в размере 67900 руб.

Разрешая требования истца в части взыскания в его пользу с ответчика компенсации морального вреда, штрафа, а также судебных издержек, суд первой инстанции, руководствуясь требованиями п. 6 ст. 13, ст. 15, п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст.ст. 94, 98 и 100 ГПК РФ, принимая во внимание обращение истца в адрес ответчика с претензиями о возмещении материального ущерба, пришел к выводу о наличии оснований для взыскания компенсации морального вреда, штрафа, а также иных расходов, заявленных истцом.

При этом суд первой инстанции, установив, что протечка кровли над квартирой истца продолжается, доказательств обратного суду ответчиком не представлено, пришел к выводу о необходимости возложения на ООО УК "Идеальный дом" обязанности произвести ремонт кровли над квартирой истца.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда, поскольку они соответствуют обстоятельствам дела и требованиям закона, регулирующим возникшие правоотношения сторон.

Доводы ответчика о том, что на ООО УК "Идеальный дом" не может быть возложена обязанность по проведению ремонта кровли над квартирой истца, поскольку с 27 августа 2021 г. домом управляет другая управляющая организация, судебная коллегия находит несостоятельными.

На момент вынесения судом первой инстанции решения (28.06.2021) управляющей организацией являлось ООО УК "Идеальный дом", а законность и обоснованность решения суда проверяется на дату его вынесения.

Доводы апелляционной жалобы о том, что истец на момент затопления квартиры не являлся нанимателем служебного жилого помещения, поскольку в период времени с 23.07.2018 срок договора найма служебного жилого помещения не был продлен, не являются основанием для отмены решения суда по следующим основаниям.

Согласно ответу Министерства обороны РФ, договор найма жилого помещения продлен до 20.09.2023.

Кроме того, деятельность управляющих организаций по оказанию услуг и выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества жилого дома подпадает под действие главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующей отношения, вытекающие из договора возмездного оказания услуг, а также под действие Закона РФ от 07 февраля 2010 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей". Согласно статье 14 (пункты 1, 2) Закона РФ "О защите прав потребителей" вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

Как следует из Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых дома, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года N 354, настоящие Правила регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг наряду с собственниками помещений в многоквартирном доме и их пользователями, в том числе, отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг устанавливают их права и обязанности, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг. При этом к потребителям в соответствии с этими Правилами относятся помимо собственников помещения в многоквартирном доме, жилом доме, домовладении, и иные лица, пользующиеся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющие коммунальные услуги.

Таким образом, лица, пользующиеся на законном основании помещениями в многоквартирном доме, и производящие оплату этих услуг, в силу приведенных выше правовых позиций являются потребителями коммунальных услуг этого многоквартирного дома, вследствие чего на их правоотношения с управляющей организацией распространяются положения Закона РФ "О защите прав потребителей".

Истец являлся потребителем услуг, предоставляемых ответчиком, производил их оплату.

С учетом изложенного, к возникшим между сторонами правоотношениям подлежат применению положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей", в связи с чем суд первой инстанции обоснованно взыскал с ответчика в пользу истца штраф, компенсацию морального вреда.