Определение Судебной коллегии по гражданским делам Самарского областного суда

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ САМАРСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 27 мая 2021 года Дело N 33-5903/2021

Судебная коллегия по гражданским делам Самарского областного суда в составе:

председательствующего: Неугодникова В.Н.,

судей: Ефремовой Л.Н., Ивановой Е.Н.

при секретаре: Туроншоевой М.Ш.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе представителя истца Гончарова М.В. - Чурупита Д.Н. на решение Центрального районного суда города Тольятти Самарской области от 12.08.2020, которым постановлено:

"Исковые требования удовлетворить частично.

Расторгнуть договор, заключенный Гончаровым М.В. и ООО "Драйв Ассистанс" ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ООО "Драйв Ассистанс" в пользу Гончарова М.В. 32 850 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 5 000 рублей, а всего 38 350 рублей.

В остальных требованиях отказать.

Взыскать с ООО "Драйв Ассистанс" в доход бюджета г.о. Тольятти государственную пошлину в размере 1 485 рублей 50 копеек".

Заслушав доклад по делу судьи областного суда Неугодникова В.Н., судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Гончаров М.В. обратился в Центральный районный суд г. Тольятти Самарской области с иском к ООО "Драйв Ассистанс", просил:

- расторгнуть договор, заключенный между Гончаровым М.В. и ООО "Драйв Ассистанс" посредством выдачи сертификата N от ДД.ММ.ГГГГ,

- взыскать с ответчика денежные средства в размере 45 000 рублей, неустойку за невыполнение требований потребителя за период с 10.08.2019 по 20.04.2020 в размере 56 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 7 000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя в размере 50 % от взысканной суммы.

В обоснование требований истец указал, что 08.07.2019 заключил с ПАО "СКБ-банк" договор N о предоставлении кредита на сумму 463 000 рублей.

При заключении кредитного договора 09.07.2019 между Гончаровым М.В. и ООО "Драйв Ассистанс" заключен Абонентский договор путем акцепта истцом публичной оферты. Истцу был выдан Сертификат N от ДД.ММ.ГГГГ.

Во исполнение обязанностей по Абонентскому договору, с кредитного счета истца 08.07.2019 в счет оплаты абонентского платежа за период предоставления права требования истца от ответчика оказания услуг (тарифный план "Стандарт"), включенного в основной долг, списаны денежные средства в размере 45 000 рублей на счет ООО "Драйв Ассистанс".

Истцом 22.07.2019 в адрес ответчика направлено заявление об отказе от услуг и возврате денежных средств. В соответствии с отчетом об отслеживании отправления, заявление получено 26.07.2019, в связи с чем истец считает, что возврат денежных средств на счет Гончарова М.В. должен быть произведен в срок до 09.08.2019.

Гончаров М.В. ссылается на то, что услугами ООО "Драйв Ассистанс" на основании Абонентского договора, к которому выдан Сертификат N от ДД.ММ.ГГГГ не пользовался, у ООО "Драйв Ассистанс" отсутствуют фактически понесенные финансовые расходы, связанные с исполнением обязательств по вышеуказанному Абонентскому договору, в связи с чем оплаченные по договору денежные средства подлежат возврату в полном объеме.

Ответчик заявление истца оставил без ответа, возврат денежных средств не произвел, в связи с чем истец обратился в суд.

Судом постановлено указанное выше решение.

В апелляционной жалобе представитель истца Гончарова М.В. - Чурупита Д.Н. просил, решение суда отменить и принять по делу новое решение, которым исковые требования удовлетворить в полном объеме.

При этом указал, что суд необоснованно исключил из подлежащей взысканию в пользу истцу суммы оплаченной по договору расходы ответчика по выплате комиссии в пользу ПАО "СКБ-банк" в размере 9000 рублей, а также страховой премии в пользу АО "Д2 Страхование" в размере 3 150 рублей, поскольку стороной договор, заключенных ответчиком с указанными организациями истец не является.

Считает, что по оплате комиссии не связаны с исполнением абонентского договора, а потому не должны исключаться из суммы, подлежащей возврату.

Что касается страховой премии, считает, что заявив о возврате полной стоимости сертификата, заявил, в том числе, об отказе от страхования, тогда как именно ответчик является лицом, ответственным за возврат стоимости услуги по присоединение истца к программе коллективного страхования.

Лица, участвующие в деле в заседание судебной коллегии не явились, извещены надлежащим образом, о причине неявки не сообщили, об отложении дела не просили.

Судебная коллегия в соответствии со статьями 167, 327 Гражданского процессуального кодекса российской Федерации (далее - ГПК РФ) полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся сторон.

Рассмотрев дело в порядке, предусмотренном главой 39 ГПК РФ, обсудив доводы апелляционной жалобы, исследовав материалы дела, судебная коллегия приходит к следующему.

В соответствии со статьей 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

В соответствии с пунктом 1, 3, 4 части 1 статьи 330 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального права.

Неправильным применением норм материального права являются: неприменение закона, подлежащего применению; применение закона, не подлежащего применению; неправильное истолкование закона (часть 2 статьи 330 ГПК РФ).

Такие нарушения были допущены судом первой инстанции.

В соответствии с пунктом 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему (статья 8 ГК РФ).

В силу пункта 1 статьи 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со статьей 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В соответствии с частью 1 статьи 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Статьей 310 ГК РФ предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства допускаются только в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно статье 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (статьи 450.1 ГК РФ).

Согласно статье 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (пункт 1).

Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором (пункт 2).

Данная норма не ограничивает право заказчика, в том числе, потребителя, отказаться от исполнения абонентского договора.

В соответствии с пунктом 32 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25.12.2018 N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" согласно пункту 1 статьи 429.4 ГК РФ абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (например, абонентские договоры оказания услуг связи, юридических услуг, оздоровительных услуг, технического обслуживания оборудования). Абонентским договором может быть установлен верхний предел объема исполнения, который может быть затребован абонентом.

Таким образом, к отношениям, основанным на абонентском договоре, также применяются специальные нормы, в том числе, правила о договорах возмездного оказания услуг, а также законодательство о защите прав потребителей.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (статья 779 ГК РФ).

В силу статьи 783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

В соответствии со статьей 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, помимо Гражданского кодекса Российской Федерации регулируются также Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (пункт 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

Статьей 32 Закона о защите прав потребителей потребитель также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом (часть 1).

Таким образом, по смыслу приведенных выше норм обязанность доказать несение и размер расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, возлагается на исполнителя.

В силу пункта 3 статьи 3 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" Центральный Банк Российской Федерации вправе определять в своих нормативных актах минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования.

Указанием Банка России от 20.11.2015 N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования", установлены минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления в отношении страхователей - физических лиц страхования жизни на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока либо наступления иного события; страхования жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика; страхования от несчастных случаев и болезней; медицинского страхования; страхования средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта); страхования имущества граждан, за исключением транспортных средств; страхования гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств; страхования гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта; страхования гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам; страхования финансовых рисков (далее - добровольное страхование).

В соответствии с данным Указанием при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие:

- о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая (пункт 1);

-о том, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования (пункт 6);

- о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с пунктом 1 настоящего Указания (пункт 7).

Материалами дела установлено, что Гончаров М.В. и ПАО "СКБ-банк" заключили кредитный договор N от ДД.ММ.ГГГГ, на основании которого заемщику предоставлены денежные средства в размере 463 000 рублей с условием уплаты процентов в размере 16,99 % годовых и сроком возврате кредита 08.07.2024.

В этот же день Гончаровым М.А. оформлены заявления на заключение абонентского договора с ООО "Драйв Ассистанс", а также заявление в ПАО "СКБ-банк" на перевод с кредитного счета абонентского платежа в размере 45 000 рублей и заявление о присоединении в качестве застрахованного лица к программе "Финзащита" в соответствии с договором добровольного коллективного страхования 28.05.2019, заключенным между ООО "ДрайсАссистанс" и АО "Д2 Страхование".

08.07.2019 Гончаров М.В. заключил с ООО "Драйв Ассистанс" абонентский договор путем акцепта публичной оферты, содержащей Правила комплексного абонентского обслуживания.

Гончарову М.В. выдан Сертификат N срок действия абонентского договора составляет с 08.07.2019 по 07.07.2021.

Абонентский договор заключен на основании тарифного плата "Стандарт", стоимость которого составляет 45 000 рублей.

По условиям договора, исполнитель обязался по требованию абонента оказывать ему услуги категорий "Юридическая помощь", "Налоговый консультант", "Теледоктор".

Во исполнение обязанностей по абонентскому договору с кредитного счета Гончарова М.В. на основании его личного заявления 08.07.2019 списаны денежные средства в размере 45 000 рублей и зачислены на счет ООО "Драйв Ассистанс".

В пункте 3.4 Правил комплексного абонентского обслуживания, являющихся неотъемлемой частью заключенного с Гончаровым М.В. абонентского договора, предусмотрено право абонента на досрочный отказ от исполнения договора.