Определение Судебной коллегии по гражданским делам Ярославского областного суда

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ЯРОСЛАВСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 13 сентября 2021 года Дело N 33-5881/2021

Судебная коллегия по гражданским делам Ярославского областного суда в составе председательствующего Поздняковой Т.В.

судей Семиколенных Т.В., Кузьминой О.Ю.

при секретаре Хлестковой О.Г.

13 сентября 2021 года

рассмотрела в открытом судебном заседании в городе Ярославле гражданское дело по апелляционной жалобе ООО "Анекс Туризм" на решение Кировского районного суда г. Ярославля от 21 июня 2021 года, которым постановлено:

Взыскать с ООО "Анекс Туризм" в пользу Алькаевой Любови Станиславовны уплаченные за туристический продукт по договору N 000112 от 10.03.2020 года денежные средства в сумме 266100 рублей, проценты за пользование денежными средствами за период с 14.05.2020 года по 21.06.2021 года в сумме 13253,96 рублей, всего 279353,96 рублей.

Взыскать с ООО "Анекс Туризм" в пользу Алькаевой Любови Станиславовны с 22.06.2021 года проценты за пользование денежными средствами, начисляемые на сумму основного долга, в размере 1/365 ключевой ставки Банка России на 24.07.2020 (4,5%) за каждый календарный день пользования до дня возврата уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

В остальной части требований - отказать.

Взыскать с ООО "Анекс Туризм" в доход бюджета г.Ярославля государственную пошлину 5993 рублей.

Заслушав доклад судьи Семиколенных Т.В., судебная коллегия

установила:

Алькаева Л.С. обратилась в суд с иском, в котором просит взыскать с ответчиков стоимость туристического продукта 266100 рублей, неустойку в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" 292710 рублей, проценты в размере 1/365 ключевой ставки рефинансирования 4,5% за каждый календарный день пользования до дня возврата уплаченной за туристический продукт денежной суммы, компенсацию морального вреда 25000 рублей, штраф. Требования мотивирует тем, что 10.03.2020 года между истцом и турагентством ООО "Центр туристического бронирования" был заключен договор реализации туристического продукта - поездка в Турцию в период с 15.05.2020 года по 26.05.2020 года. Туроператором поездки выступало ООО "Анекс-Туризм", в счет оплаты тура ответчику перечислены денежные средства в сумме 266100 рублей. В связи с мировой угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) истец обратилась к ответчикам с заявлением об аннулирование вышеуказанного тура. Тур был аннулирован, денежные средства до настоящего времени не возвращены.

Судом постановлено указанное решение, с которым не согласен ответчик ООО "Анекс Туризм".

В апелляционной жалобе ставится вопрос об отмене решения суда и принятии по делу нового решения - отказе в удовлетворении иска. Доводы жалобы сводятся к нарушению норм материального и процессуального права.

Проверив законность и обоснованность решения суда в пределах доводов апелляционной жалобы истца, обсудив их, изучив материалы дела, судебная коллегия не усматривает оснований для отмены либо изменения принятого судом решения.

Из материалов дела следует, что 10.03.2020г. между истцом и турагентством ООО "Центр туристического бронирования" был заключен договор реализации туристического продукта N 000112 - поездка в Турцию в составе 2 человек в период с 15.05.2020г по 25.05.2020г. Туроператором, по поручению которого турагентство осуществляло реализацию туристического продукта, являлось ООО "Анекс-Туризм". Стоимость туристского продукта составила 266100 руб. и была полностью оплачена истцом.

В связи с мировой угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) Ростуризм рекомендовал воздержаться от поездок в страны с неблагополучной эпидемиологической обстановкой, в том числе в Турцию, с 27.03.2020г до особого распоряжения был введен запрет на въезд в данную страну.

14.05.2020г. Алькаева Л.С. обратилась к турагенту с заявлением о расторжении договора реализации туристского продукта и возврате денежных средств. Тур был аннулирован, однако денежные средства возвращены не были.

Принимая решение по заявленным исковым требованиям, суд, руководствуясь Постановлением Правительствам РФ N 1073 от 20.07.2020г., и установив, что туроператором истцу не направлялось уведомление о предоставлении равнозначного туристского продукта в установленные сроки, пришел к выводу об обоснованности заявленных истцом требований о взыскании стоимости туристского продукта и процентов за пользование денежными средствами.

С указанным выводом судебная коллегия соглашается, считает его правильным, соответствующим установленным обстоятельствам дела и исследованным доказательствам.

В соответствии со ст.14 Федерального закона N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от 24.11.1996 года, уполномоченный федеральный орган исполнительной власти информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации. Указанное опубликование осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации для опубликования обязательных сообщений.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Согласно п.2 Положения при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 г.

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных п.6 и п.7 настоящего Положения (п.5 Положения).

Согласно п.3 Положения, при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

Согласно п.7 Положения, в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г.

Доказательств направления истцу уведомления о предоставлении равнозначного туристского продукта в сроки, установленные п.3 Положения, не представлено, срок предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, истек, в связи с чем вывод суда о взыскании с туроператора уплаченных истцом денежных средств в сумме 266100руб. является правильным.

Доводы жалобы о том, что срок возврата денежных средств не наступил, несостоятельны, противоречат п.7 Положения. Ссылка в жалобе на то, что ответчик направлял гарантийное письмо о предоставлении равнозначного туристского продукта, не может быть принята во внимание, как бездоказательная.

Проценты за пользование денежными средствами взысканы судом в соответствии с п.8 Положения.

Довод апелляционной жалобы о том, что стоимость туристского продукта турагентом туроператору оплачена не была, не является основанием к отмене судебного решения, ввиду следующего.

В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками. Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Согласно разъяснениям пункта 50 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Судебная коллегия отмечает, что ООО "Анекс-Туризм" не лишено права выдвижения в турагенту соответствующих требований.

Юридически значимые обстоятельства по делу судом установлены верно, нормы материального права, регулирующие возникшие правоотношения, применены и истолкованы правильно.

Нарушений норм процессуального права, влекущих в силу ч.4 ст.330 ГПК РФ безусловную отмену решения, судом не допущено.

Руководствуясь статьей 328 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

Решение Кировского районного суда г. Ярославля от 21 июня 2021 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ООО "Анекс Туризм" - без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи


Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка