Дата принятия: 26 января 2021г.
Номер документа: 33-5822/2020, 33-441/2021
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ВОЛОГОДСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 26 января 2021 года Дело N 33-441/2021
от 26 января 2021 года N 33-441/2021
г. Вологда
Судебная коллегия по гражданским делам Вологодского областного суда в составе:
председательствующего Чистяковой Н.М.,
судей Ермалюк А.П., Марковой М.В.,
при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Блохиной О.В.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе представителя страхового акционерного общества "ВСК" по доверенности Площенко Т. В. на решение Череповецкого городского суда Вологодской области от 02 ноября 2020 года по исковому заявлению Вологодской региональной общественной организации защиты прав потребителей "Правосудие" в интересах Серанова А. В. к страховому акционерному обществу "ВСК" о защите прав потребителей.
Заслушав доклад судьи Вологодского областного суда Ермалюк А.П., судебная коллегия
установила:
16 июня 2020 года между обществом с ограниченной ответственностью "Сетелем Банк" (далее - ООО "Сетелем Банк", банк, кредитор) и Серановым А.В. (заемщик) заключен кредитный договор N... на сумму 486 410 рублей под 14,8 % годовых на срок 60 месяцев.
В тот же день Серанов А.В. (страхователь) заключил договор страхования от несчастных случаев и болезней N... со страховым акционерным обществом "ВСК" (далее - САО "ВСК", страховщик, страховая компания), сроком с 17 июня 2020 года по 16 июня 2023 года, с уплатой страховой премии в размере 60 030 рублей.
18 июня 2020 года Серанов А.В., полагая услугу по страхованию навязанной, в адрес САО "ВСК" направил заявление о расторжении договора страхования, возврате страховой премии, путем выплаты ее наличными денежными средствами в кассе страховой компании.
САО "ВСК" письмом от 28 июля 2020 года сообщило, что для проведения процедуры расторжения и осуществления возврата денежных средств необходимо представить в страховую компанию оригинал договора страхования, копию паспорта, банковские реквизиты с указанием личного счета и реквизитов банка.
В целях урегулирования спора в досудебном порядке Серанов А.В. по заключенному договору страхования в соответствии с порядком, установленным Федеральным законом от 04 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (далее - Закон N 123-ФЗ), обратился к финансовому уполномоченному с требованием обязать САО "ВСК" исполнить требования о возврате уплаченной страховой премии.
Уведомлением от 07 августа 2020 года финансовым уполномоченным отказано Серанову А.В. в принятии обращения со ссылкой на часть 4 статьи 18 Закона N 123-ФЗ.
Вологодская региональная общественная организация защиты прав потребителей "Правосудие" (далее - ВРОО ЗПП "Правосудие") в интересах Серанова А.В. 31 августа 2020 года обратилась в суд с иском к САО "ВСК", в котором с учетом уменьшения исковых требований просила взыскать с ответчика страховую премию в размере 59 920 рублей 25 копеек, неустойку за период с 07 июля 2020 года по 28 августа 2020 года в размере 59 920 рублей 25 копеек, компенсацию морального вреда в размере 7000 рублей, штраф.
В судебное заседание истец Серанов А.В. не явился, извещен надлежащим образом, представитель истца ВРОО ЗПП "Правосудие" Столяров В.Г. исковые требования поддержал, просил удовлетворить.
Представитель ответчика САО "ВСК" не явился, извещен надлежащим образом, представил отзыв, в котором в удовлетворении исковых требований просил отказать, в случае удовлетворения исковых требований к неустойке просил применить положения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Решением Череповецкого городского суда Вологодской области от 02 ноября 2020 года исковые требования ВРОО ЗПП "Правосудие" в интересах Серанова А.В. удовлетворены частично.
С САО "ВСК" в пользу Серанова А.В. взысканы страховая премия в размере 59 920 рублей 25 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 376 рублей 95 копеек, компенсация морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 15 324 рублей 30 копеек.
С САО "ВСК" в пользу ВРОО ЗПП "Правосудие" взыскан штраф в размере 15 324 рублей 30 копеек.
В удовлетворении исковых требований в большем объеме отказано.
С САО "ВСК" взыскана государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 2308 рублей 92 копейки.
В апелляционной жалобе представитель САО "ВСК" Площенко Т.В. просит решение суда отменить, принять по делу новый судебный акт об отказе в удовлетворении исковых требований. Полагает, что истцом не соблюден досудебный прядок урегулирования спора. Указывает, что страховщик был лишен возможности возвратить денежные средства в виде страховой премии, поскольку Серанов А.В. не выполнил условия правил страхования.
Судебная коллегия, проверив законность и обоснованность решения суда в силу части 2 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, полагает, что решение судом принято в соответствии с фактическими обстоятельствами дела и требованиями действующего законодательства.
Разрешая спор, суд первой инстанции, руководствуясь положениями статей 151, 395, 421, 958, 934, 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 13, 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", Указанием Банка России от 20 ноября 2015 года N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" (далее - Указание N 3854-У), учитывая, что истец в течение установленных Указанием N 3854-У 14 календарных дней обратился в банк с требованием о расторжении договора страхования и возврате денежных средств, пришел к правомерному выводу о взыскании с САО "ВСК" в пользу Серанова А.В. страховой премии в размере 59 920 рублей 25 копеек, процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 08 июля 2020 года по 28 августа 2020 года в размере 376 рублей 95 копеек, компенсации морального вреда, штрафа.
Согласно абзацу 2 статьи 222 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора или заявленные требования подлежат рассмотрению в порядке приказного производства.
В соответствии с положениями пункта 2 части 1 статьи 25 Федерального закона N 123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 настоящего Федерального закона.
Согласно пункту 2 части 1 статьи 27 Федерального закона N 123-ФЗ финансовый уполномоченный прекращает рассмотрение обращения в случае непредставления потребителем финансовых услуг документов, разъяснений и (или) сведений в соответствии с настоящим Федеральным законом, если это влечет невозможность рассмотрения обращения по существу.
Как следует из положений части 4 статьи 25 Федерального закона N 123-ФЗ, в качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов: решение финансового уполномоченного, соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия, уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное частью 4 статьи 18 настоящего Федерального закона.
В соответствии с разъяснениями по вопросам, связанным с применением Федерального закона от N 123-ФЗ, утвержденными Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 18 марта 2020 года, если судья при разрешении вопроса о принятии искового заявления или суд при рассмотрении дела придут к выводу об обоснованности отказа финансового уполномоченного в принятии обращения потребителя или решения о прекращении рассмотрения обращения потребителя, досудебный порядок разрешения спора считается несоблюденным, в связи с чем исковое заявление потребителя, соответственно, возвращается судьей на основании пункта 1 части 1 статьи 135 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации либо подлежит оставлению судом без рассмотрения на основании абзаца второго статьи 222 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
В случае необоснованности отказа финансового уполномоченного в принятии обращения потребителя или решения финансового уполномоченного о прекращении рассмотрения обращения потребителя досудебный порядок считается соблюденным, и спор между потребителем и финансовой организацией рассматривается судом по существу.
Поскольку законом не предусмотрено обжалование решений финансового уполномоченного об отказе в принятии обращения потребителя к рассмотрению либо о прекращении им рассмотрения обращения потребителя, то указанный вопрос на стадии принятия иска относится к компетенции суда.
Судом установлено, что финансовый уполномоченный отказал в принятии обращения к рассмотрению со ссылкой на то, что направленное Серановым А.В. заявление в САО "ВСК" 08 июля 2020 года не соответствует стандартной форме, утвержденной Советом Службы финансового уполномоченного.
Копия ответа финансового уполномоченного от 07 августа 2020 года, принятого по обращению Серанова А.В. с целью подтверждения истцом соблюдения досудебного порядка разрешения спора, приложена к исковому заявлению по делу.
С учетом изложенного довод жалобы о том, что истцом не соблюден обязательный досудебный порядок урегулирования спора, является ошибочным.
Вопреки доводам жалобы правилами комбинирования страхования от несчастных случаев, болезней и потери дохода N 167/1, утвержденных 18 декабря 2017 года, в случае расторжения договора предоставление оригиналов документов не предусмотрено.
При таких обстоятельствах решение суда первой инстанции является законным и обоснованным, нарушений или неправильного применения норм материального и процессуального права не допущено, в связи с чем оснований для отмены судебного акта по доводам апелляционной жалобы не имеется.
Руководствуясь статьей 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
решение Череповецкого городского суда Вологодской области от 02 ноября 2020 года оставить без изменения, апелляционную жалобу представителя страхового акционерного общества "ВСК" по доверенности Площенко Т. В. - без удовлетворения.
Председательствующий Н.М. Чистякова
Судьи: А.П. Ермалюк
М.В. Маркова
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка
