Дата принятия: 22 сентября 2020г.
Номер документа: 33-5636/2020
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ СУДА ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 22 сентября 2020 года Дело N 33-5636/2020
Судебная коллегия по гражданским делам суда Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в составе:
председательствующего судьи Ахметзяновой Л.Р.,
судей: Антонова А.А., Башковой Ю.А.,
при секретаре Гладышевой А.А.,
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Тяпкина Александра Александровича к обществу с ограниченной ответственностью "Европа Тревел" о защите прав потребителя,
по апелляционной жалобе истца Тяпкина Александра Александровича на решение Нижневартовского городского суда Ханты-Мансийского автономного округа-Югры от 07 июля 2020 года, которым постановлено:
"в удовлетворении исковых требований Тяпкина Александра Александровича к обществу с ограниченной ответственностью "Европа Тревел" о взыскании денежных средств, оплаченных по договорам N (номер) и N (номер) от 10 марта 2020 года, компенсации морального вреда и штрафа, отказать".
Заслушав доклад судьи Ахметзяновой Л.Р., судебная коллегия
установила:
Тяпкин А.А. обратился в суд с иском к ООО "Европа Тревел" о защите прав потребителя, требования мотивировал тем, что между истцом и ответчиком был заключен договор поручения N (номер) от 10 марта 2020 года. Одновременно с данным договором, путем введения в заблуждение, ответчиком был предложен для подписания договор с иностранной компанией INTERNETIONAL HOTELS AND RESORT S.R.O. на сумму 101 700 рублей.
Досудебной претензией истец уведомил ответчика об отказе от исполнения договоров N (номер) и N (номер) от 10 марта 2020 года, потребовав возврата денежных средств. Однако, от ответчика никаких действий не последовало.
Просит взыскать с ответчика сумму уплаченных денежных средств в размере 113 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя.
Истец Тяпкин А.А., представитель ответчика ООО "Европа Тревел" в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом. Суд рассмотрел дело в отсутствие сторон.
Нижневартовским городским судом постановлено указанное решение.
В апелляционной жалобе истец Тяпкин А.А. просит решение суда отменить, принять по делу новое решение об удовлетворении требований в полном объеме.
Указывает, что ответчик фактически осуществляет представительские (маркетинговые) услуги по предоставлению совместно с компанией INTERNETIONAL HOTELS AND RESORT S.R.O. туристического продукта. Полагает, что согласно условий договора для оформления заявки-брони надлежит обращаться именно к ООО "Европа Тревел".
Считает положения договора о якобы отсутствующей связи между этими двумя организациями ничтожными. Полагает, что ответчиком фактически присвоены денежные средства по двум договорам.
Указывает, что досудебной претензией истец уведомил ответчика об отказе от исполнения договора, однако от ответчика никаких действий не последовало; он истец действовал правомерно, имел право отказаться от исполнения договора в любое время.
Стороны в судебное заседание апелляционной инстанции не явились, о времени и месте рассмотрения дела в суде апелляционной инстанции извещены надлежащим образом.
На основании статей 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебная коллегия находит возможным рассмотрение дела в отсутствие не явившихся лиц.
Проверив материалы дела, изучив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда.
Согласно общему гражданско-правовому принципу, закрепленному в ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Данный принцип заключается в том, что каждый участник гражданского оборота вправе самостоятельно решать, вступать или не вступать в договорные отношения.
В соответствии со ст. 971 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя. Договор поручения может быть заключен с указанием срока, в течение которого поверенный вправе действовать от имени доверителя, или без такого указания.
Согласно ст.ст. 972, 973 Гражданского кодекса Российской Федерации доверитель обязан уплатить поверенному вознаграждение, если это предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором поручения. Поверенный обязан исполнять данное ему поручение в соответствии с указаниями доверителя. Указания доверителя должны быть правомерными, осуществимыми и конкретными.
Как следует из материалов дела и установлено судом первой инстанции, 10 марта 2020 года между международной компанией INTERNETIONAL HOTELS AND RESORT S.R.O. (исполнитель) и Тяпкиным А.А. (заказчик) был заключен договор N (номер), по условиям которого исполнитель резервирует за заказчиком право пользования курортной жилой площадью супругами сроком на 3 недели на курортах, указанных в Приложении N 1 (Список курортов).
Из пункта 1.2 Договора следует, что заказчик самостоятельно выбирает недели для бронирования в течение 35 месяцев с момента полной оплаты договора, с последующим предоставлением "Заявки-брони".
Согласно п. 3.1 Договора следует, что полная стоимость договора составляет 101 700 рублей. Оплата по настоящему договору осуществляется заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет исполнителя в соответствии с графиком платежей (Приложение N 2). Сумму, указанную в п. 3.1 настоящего Договора, заказчик вправе оплатить полностью исполнителю в день подписания договора или досрочно в случае рассрочки платежа.
Из Приложения N 3 к договору N (номер) от 10 марта 2020 года следует, что если заказчик изъявит желание расторгнуть договор с компанией INTERNETIONAL HOTELS AND RESORT S.R.O. по собственной инициативе, он обязан лично обратиться с заявлением напрямую в компанию INTERNETIONAL HOTELS AND RESORT S.R.O. доступным для него способом (в том числе заказчик имеет право связаться с исполнителем, используя электронную почту) и приложением к нему реквизитов банковского счета для дальнейшего возврата денежных средств за вычетом удержаний, предусмотренных договором. При этом компания INTERNETIONAL HOTELS AND RESORT S.R.O. обязуется в течение 2 дней со дня получения заявления о расторжении подготовить соглашение о расторжении договора (в 2-х экземплярах) и выслать заказчику.
10 марта 2020 года между Тяпкиным А.А. (Доверителем) и ООО "Европа Тревел" (Поверенным) был заключен договор поручения N (номер), по условиям которого ООО "Европа Тревел" приняло на себя обязательства по обеспечению оплаты договора N (номер) от 10 марта 2020 года, сторонами которого являются Тяпкин А.А. и компания INTERNETIONAL HOTELS AND RESORT S.R.O., с получением вознаграждения поверенному в размере 11 300 рублей (пункт 1.1 Договора поручения).
Согласно п. 2.2 указанного договора поручения следует, что оплата осуществляется доверителем наличными средствами путем внесения в кассу поверенного или путем перечисления денежных средств на расчетный счет поверенного в соответствии с графиком платежей.
Общая сумма договора в соответствии с п. 2.1 договора составила 113 000 рублей, в том числе: стоимость договора во исполнение поручения Доверителя Поверенным - 101 700 рублей, вознаграждение поверенного - 11 300 рублей.
Доверитель вправе отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив поверенного о прекращении договора, при условии оплаты вознаграждения поверенному за фактически выполненные обязательства в соответствии со статьей 978 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Надлежащее исполнение договора прекращает его, обязательства сторон прекращаются.
Моментом исполнения договора считается момент оплаты поверенным договора N (номер) от 10 марта 2020 года (п. п. 4.2, 4.4 Договора поручения).
На основании платежного поручения (номер) от 11 марта 2020 года ООО "Европа Тревел" произведена оплата стоимости услуг по договору N (номер) от 10 марта 2020 года, заключенного с Тяпкиным А.А. в адрес INTERNETIONAL HOTELS AND RESORT S.R.O., в размере 101 700 рублей.
16 апреля 2020 года истец обратился к ответчику с претензией об отказе от исполнения договоров N (номер) и N (номер) от 10 марта 2020 года и возврате денежных средств, оплаченных по указанным договорам. Требования не были удовлетворены, что послужило основанием для обращения в суд с настоящим иском.
В соответствии со ст. 408 Гражданского кодекса Российской Федерации надлежащее исполнение прекращает обязательство.
Суд первой инстанции правильно указал, что по общему правилу, прекращение обязательства обусловлено его надлежащим исполнением, то есть таким исполнением, которое соответствует содержанию обязательства.
Платежное поручение (номер) от 11 марта 2020 года признано судом допустимым доказательством и соответствующим средством доказывания обстоятельств выполнения ответчиком обязанности по перечислению денежных средств.
Исходя из договора поручения N (номер) от 10 марта 2020 года, ООО "Европа Тревел" обязалось обеспечить оплату по договору Тяпкина А.А. с международной компанией INTERNETIONAL HOTELS AND RESORT S.R.O.
Судом верно установлено, что иных условий, в том числе по оказанию услуг иностранной компании по осуществлению продвижения предлагаемых ею услуг, по предоставлению в личное пользование граждан курортной площади в местах отдыха, реализации туристского продукта, как агента или других качествах, договором не предусмотрено.
Судебная коллегия соглашается с выводом суда о том, что, учитывая указанные обстоятельства, договор поручения ответчиком был исполнен.
На основании пунктов 1 и 2 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В пп. "г" п. 3, п. 50 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.
Статьей 1 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" закреплено, что туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом.
Турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.
Статьей 10 названного Закона установлено, что реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.
Поскольку условия договора с ООО "Европа Тревел" не содержат существенных условий договора по реализации туристского продукта ответчиком как агентом, суд первой инстанции правильно указал, что ответчик не является ни туристическим агентом, ни туристическим оператором по реализации туристического продукта. Также судом указано, что данный договор поручения подписан истцом без разногласий и дополнений, условий иных договоров не содержит, соответственно является необоснованным довод о не предоставлении необходимой информации, касающейся оказываемой услуги.
Доводы апелляционной жалобы о том, что ответчик фактически осуществляет представительские (маркетинговые) услуги по предоставлению совместно с компанией INTERNETIONAL HOTELS AND RESORT S.R.O. туристического продукта, были предметом рассмотрения в суде первой инстанции, суд верно указал, что данные доводы противоречат фактическим обстоятельствам и опровергаются материалами дела.
Также не нашли своего подтверждения обстоятельства наличия между ООО "Европа Тревел" и международной компанией INTERNETIONAL HOTELS AND RESORT S.R.O. договоров о совместном сотрудничестве.
Условиями договора N (номер) от 10 марта 2020 года между международной компанией INTERNETIONAL HOTELS AND RESORT S.R.O. и Тяпкиным А.А., являющимся самостоятельным договором, предусмотрено расторжение договора с компанией INTERNETIONAL HOTELS AND RESORT S.R.O. по собственной инициативе посредством личного обращения с заявлением напрямую в компанию INTERNETIONAL HOTELS AND RESORT S.R.O. доступным для него способом (в том числе заказчик имеет право связаться с исполнителем, используя электронную почту) и приложением к нему банковских реквизитов.
Суд первой инстанции, не установив нарушение прав истца со стороны ответчика, правильно признал исковые требования необоснованными, отказав в их удовлетворении.
Доводы апелляционной жалобы не содержат каких-либо новых обстоятельств, которые не были бы предметом исследования суда первой инстанции или опровергали выводы судебного решения, основаны на ошибочном толковании и применении норм материального права, в связи с чем, не могут служить основанием к отмене правильного по существу решения суда.
Нарушений судом первой инстанции норм материального и процессуального права, влекущих безусловную отмену состоявшегося по делу решения, допущено не было.
При таких обстоятельствах, решение суда является законным и обоснованным, оснований к его отмене по доводам апелляционной жалобы не усматривается.
Руководствуясь статьями 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
решение Нижневартовского городского суда Ханты-Мансийского автономного округа-Югры от 07 июля 2020 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Тяпкина Александра Александровича - без удовлетворения.
Председательствующий Ахметзянова Л.Р.
Судьи: Антонов А.А.
Башкова Ю.А.
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка
