Дата принятия: 24 февраля 2021г.
Номер документа: 33-562/2021
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ВЕРХОВНОГО СУДА РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 24 февраля 2021 года Дело N 33-562/2021
24 февраля 2021 г. (.....)
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики К.. в составе:
председательствующего судьи Глушенко Н.О.
судей Тимошкиной Т.Н., Мишеневой М.А.
при секретаре Чучупаловой Е.И.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело N по апелляционной жалобе истца на решение Петрозаводского городского суда Республики К.. от ХХ.ХХ.ХХ по иску Магды С. А. к обществу с ограниченной ответственностью "Гарантия-плюс" о взыскании компенсации морального вреда.
Заслушав доклад судьи Тимошкиной Т.Н., судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Магда С.А. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью "Гарантия-плюс" (далее - ООО "Гарантия-плюс") по тем основаниям, что он является собственником (.....), расположенной по адресу: (.....). Управление домом осуществляет ответчик. ХХ.ХХ.ХХ он обратился к ответчику с заявлением о предоставлении информации о перечне работ и услуг по управлению, содержанию и текущему ремонту, оказанных в период с ХХ.ХХ.ХХ по ХХ.ХХ.ХХ, просил указать объемы услуг и работ, их периодичность, а также просил проверить порядок и правильность расчета платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды, произвести расчет платы указанных услуг с учетом объема общедомового имущества, предоставить информацию о наличии конструктивных возможностей по оказанию коммунальных услуг на общедомовые нужды. В ответе на указанное заявление, полученном ХХ.ХХ.ХХ, по мнению истца, содержалась неполная и недостоверная информация, поэтому ХХ.ХХ.ХХ истец направил в адрес ответчика претензию с требованием компенсации причиненного ему морального вреда, в связи с отказом в предоставлении испрашиваемой информации, ответ на претензию не предоставлен. Полагая нарушенными свои права как потребителя, Магда С.А. просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., наложить на ответчика штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в его пользу.
Решением суда в удовлетворении исковых требований отказано.
В апелляционной жалобе истец просит решение суда отменить, принять новое решение об удовлетворении заявленных требований. В обоснование жалобы указывает, что судом неправильно применены нормы материального права, ответчик, будучи исполнителем коммунальных услуг, не предоставил истцу полной и достоверной информации по услугам содержания общедомового имущества в многоквартирном доме. Кроме того, судья в определении о подготовке дела к судебному разбирательству не установила обстоятельства, которые должны были доказываться сторонами, что является нарушением норм процессуального права.
Прибывшая в судебное заседание суда апелляционной инстанции представитель ответчика Малышева Е.Л., действующая по доверенности, до участия в деле не была допущена, в связи с непредоставлением суду апелляционной инстанции документов о своем высшем юридическом образовании или об ученой степени по юридической специальности.
Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующим выводам.
Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Частным случаем возможности присуждения компенсации морального вреда является установление факта нарушения прав потребителя. Так, в соответствии со ст. 15 Закона РФ от ХХ.ХХ.ХХ N "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Судом первой инстанции установлено, что истец является собственником жилого помещения, расположенного по адресу (.....). Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО "ГАРАНТИЯ-ПЛЮС".
ХХ.ХХ.ХХ истец обратился в адрес ответчика с заявлением о предоставлении следующей информации: перечень работ и услуг, оказанных в период с ХХ.ХХ.ХХ по ХХ.ХХ.ХХ помесячно; объем каждой услуги в соответствии с перечнем услуг; периодичность оказания каждой услуги; стоимость единицы каждой услуги за единицу объема услуги. Также просил предоставить перечень, объем и периодичность работ и услуг по содержанию общего домового имущества, утвержденные собранием собственников помещений, проверить порядок и правильность расчета платы за коммунальные услуги на общие домовые нужды, произвести расчет платы указанных услуг с учетом объема общего домового имущества.
ХХ.ХХ.ХХ ответчиком по результатам рассмотрения данного заявления был направлен ответ.
По мнению Магды С.А., вышеуказанный ответ не содержит всей истребуемой им информации, истец полагает, что ему предоставлена неполная и недостоверная информация, в связи с чем он обратился в адрес ответчика с претензией, заявляя требование о компенсации причиненного данным обстоятельством морального вреда.
Разрешая заявленные требования и отказывая в их удовлетворении, суд первой инстанции исходил из того, что доказательств, подтверждающих нарушение прав истца, как потребителя услуг по обслуживанию общего имущества многоквартирного дома, в том числе на получение необходимой информации, истцом суду не представлено.
Не согласиться с такими выводами суда у судебной коллегии нет оснований, так как суд первой инстанции с необходимой полнотой исследовал все обстоятельства дела, дал надлежащую оценку представленным по иску доказательствам, выводы суда не противоречат материалам дела, юридически значимые обстоятельства по делу судом установлены правильно.
В соответствии с ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
Согласно ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
В силу ч. 10.1 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.
Положениями ч. 11 ст. 162 ЖК РФ предусмотрено, что если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год, а также размещает указанный отчет в системе.
Под государственной информационной системой жилищно-коммунального хозяйства понимается единая федеральная централизованная информационная система, функционирующая на основе программных, технических средств и информационных технологий, обеспечивающих сбор, обработку, хранение, предоставление, размещение и использование информации о жилищном фонде, стоимости и перечне услуг по управлению общим имуществом в многоквартирных домах, работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлении коммунальных услуг и поставках ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по указанной плате, об объектах коммунальной и инженерной инфраструктур, а также иной информации, связанной с жилищно-коммунальным хозяйством (ст. 2 Федерального закона от 21.07.2014 N 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства" (далее - Закон N 209-ФЗ)).
В силу положений п. 21 ст. 6 Закона N 209-ФЗ в системе должны размещаться, в том числе: информация о перечне оказываемых услуг по управлению общим имуществом в многоквартирном доме, выполняемых работ по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, текущему и капитальному ремонту, об их объеме, о качестве и периодичности их предоставления или проведения и стоимости указанных услуг, работ с указанием использованного порядка расчета их стоимости, а также расчет такой стоимости и соответствующие договоры на оказание таких услуг и (или) выполнение таких работ.
Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами", утверждены правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами.
В силу п.п. "г" п. 31 указанных Правил в случае, если управление многоквартирным домом осуществляет управляющая организация, она обязана раскрывать информацию путем размещения на постоянной основе на официальном сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в сети "Интернет" информации, предусмотренной законодательством Российской Федерации о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.
В соответствии с пп. "д" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки.
Как обоснованно указал суд первой инстанции, исходя из ответа на заявление истца, следует, что ему были разъяснены общие нормы действующего законодательства, на основании которых производятся расчеты, с указанием применяемых в расчете площадей и нормативов: в части исчисления платы за коммунальные услуги по электроснабжению и горячему водоснабжению используемые на общедомовые нужды. Истцу разъяснено о том, что сведения о фактически выполненных работах и услугах, с указанием объема и стоимости работ на 1 кв.м. общей площади помещений содержатся в отчете о выполнении условий договора управления общим имуществом многоквартирного дома, который ежегодно размещается на официальном интернет-сайте ответчика для доступа неопределенного круга лиц, то есть истцу предоставлен свободный доступ к системе и ознакомлению с интересующей его информацией.
Магда С.И., в свою очередь, в своем заявлении не указывал на несогласие с произведенным расчетом платы за услуги. Сроки предоставления ответа ответчиком соблюдены. Само по себе несогласие с предоставленным ответчиком ответом не свидетельствует о нарушении прав истца как потребителя.
Принимая во внимание то, что нарушений прав истца, на которые он указывает, со стороны ответчика не допущено, суд первой инстанции пришел к правильному выводу об отсутствии оснований для взыскания компенсации морального вреда и наложения на ответчика штрафа в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Доводы истца о нарушении судом первой инстанции норм процессуального закона являются надуманными, в связи с чем не могут являться основаниями для отмены решения суда.
В целом доводы апелляционной жалобы направлены на переоценку собранных по делу доказательств, в связи с чем не могут являться основанием для отмены судебного акта. Разрешая данный спор, суд свои выводы мотивировал в судебном решении со ссылкой на исследованные в судебном заседании доказательства, нормы права, регулирующие возникшие правоотношения и, правильно установив обстоятельства, имеющие значение для дела, постановилзаконное и обоснованное решение.
Руководствуясь ст.ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Петрозаводского городского суда Республики К.. от ХХ.ХХ.ХХ по настоящему делу оставить без изменения, апелляционную жалобу истца - без удовлетворения.
Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия.
Вступившие в законную силу судебные акты могут быть обжалованы в кассационном порядке в течение трех месяцев со дня их вступления в законную силу в Третий кассационный суд общей юрисдикции через суд первой инстанции, принявший решение.
Председательствующий
Судьи
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка
