Определение Судебной коллегии по гражданским делам Иркутского областного суда

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ИРКУТСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 15 июля 2021 года Дело N 33-5577/2021

Судебная коллегия по гражданским делам Иркутского областного суда в составе:

судьи-председательствующего Зубковой Е.Ю.,

судей Алсыковой Т.Д. и Яматиной Е.Н.,

при секретаре Ботоевой Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело

N 2-41/2021 по исковому заявлению Соседовой Г.Е. к ПАО "МТС" о внесении изменений в пункты договоров, взыскании денежных средств, штрафных санкций, процентов,

по апелляционной жалобе Соседовой Г.Е. на решение Кировского районного суда г. Иркутска от 7 апреля 2021 года по данному делу,

УСТАНОВИЛА:

в обоснование исковых требований указано, что в 2018 году между истцом и ПАО "МТС" заключены несколько агентских договоров, однако ответчик не в полном объеме рассчитался за оказанные услуги, на претензию от 17.10.2018 не ответил. Договор Номер изъят от 01.02.2018 фактически не был истцом подписан, договоры Номер изъят от 01.05.2018, Номер изъят от 01.08.2018 выданы истцу 20.11.2018, за один день до расторжения. Изучив данные договоры, истец пришла к выводу о том, что в договорах отсутствует раздел "штрафные санкции", применяемые к ПАО "МТС", что является существенной частью договора. 21.06.2020 истец обратилась в ПАО "МТС" с заявлением внести существенные изменения в договоры и оплатить выполненные работы, с приложением дополнительного соглашения. ПАО "МТС" ответило отказом.

Считает существенным включение в договор следующих положений.

В договорах возмездного оказания услуг дополнить раздел 2 "Стоимость услуг и порядок оплаты" следующими пунктами:

2.4 Заказчик выплачивает исполнителю суммы компенсации и суммы штрафов в случаях: 2.4.1 В случае существенных условий по предоставляемым услугам (повышение тарифов по подключаемым услугам на 40 - 50 %) 10 000 рублей в месяц как компенсацию за выполнение исполнителем оказанных рекламных, маркетинговых, консультационных услуг и в продвижение услуг ПАО "МТС" в зоне присутствия сети ПАО "МТС".

2.4.2 В календарном месяце, когда заказчик существенно изменил условия по предоставляемым услугам (повышение тарифов по подключаемым услугам на 40 - 50 %) или предоставил недостоверную информацию по адресам присутствия сети ПАО "МТС" расчет премии (показатель П1, приложение 2) исполнителю производится за фактически подключенные услуги П1 = количество фактически подключенных услуг/ плановые услуги * 100 %.

2.4.3 Если заказчик по своей вине не подключил абонента к сети ПАО "МТС" по заявке поданной исполнителем, заказчик выплачивает штраф за неподключение абонента в размере 2 000 руб. за 1 услугу.

2.4.4 За предоставление недостоверной информации по адресам домов, подключенных к сети ПАО "МТС" заказчик оплачивает исполнителю штраф в размере 5 000 рублей за адрес одного дома (многоквартирный)".

Истец также считает, что ПАО "МТС" должна оплатить штрафы:

10 000 руб. - за ноябрь 2018 года, поскольку истцом по двум адресам домов, не подключенных к сети были взяты заявки, однако, подключение не состоялось ввиду отсутствия технической возможности;

10 000 руб. - за апрель 2018 года, поскольку по причине повышения стоимости услуг компании на 40 - 50 %, подключения не происходили, однако, истец выполняла рекламные, маркетинговые, консультационные услуги в продвижение ПАО "МТС";

2 000 руб. - за ноябрь 2018 года, как компенсацию за неподключение абонента по вине компании (монтажники не смогли настроить роутер и не предложили взять в аренду роутер компании).

Кроме того, истец указывает, что несла расходы на связь в размере 600 руб. ежемесячно. Также выполняемые работы были связаны с разъездами по городу, истец несла транспортные расходы в среднем 1 500 руб. ежемесячно, всего за весь период сотрудничества 15 000 руб.

Также истцом рассчитаны проценты за пользование чужими денежными средствами согласно ст. 395 ГК РФ.

Истец просил суд взыскать ПАО "МТС" в ее пользу денежные средства за выполненные работы по договорам возмездного оказания услуг за период с 01.02.2018. по 30.11.2018 в размере 183 594, 05 руб., внести изменения в пункты 2 договоров возмездного оказания услуг Номер изъят от 01.02.2018, Номер изъят от 01.05.2018, Номер изъят от 01.08.2018, а именно: дополнить раздел 2 "Стоимость услуг и порядок оплаты" следующими пунктами:

2.4 Заказчик выплачивает исполнителю суммы компенсации и суммы штрафов в случаях:

2.4.1 В случае существенных условий по предоставляемым услугам (повышение тарифов по подключаемым услугам на 40 - 50 %) 10 000 рублей в месяц как компенсацию за выполнение исполнителем оказанных рекламных, маркетинговых, консультационных услуг и в продвижение услуг ПАО "МТС" в зоне присутствия сети ПАО "МТС".

2.4.2 В календарном месяце, когда заказчик существенно изменил условия по предоставляемым услугам (повышение тарифов по подключаемым услугам на 40 - 50 %) или предоставил недостоверную информацию по адресам присутствия сети ПАО "МТС" расчет премии (показатель П1, приложение 2) исполнителю производится за фактически подключенные услуги П1 = количество фактически подключенных услуг/ плановые услуги * 100 %.

2.4.3 Если заказчик по своей вине не подключил абонента к сети ПАО "МТС" по заявке поданной исполнителем, заказчик выплачивает штраф за неподключение абонента в размере 2 000 рублей за 1 услугу.

2.4.4 За предоставление недостоверной информации по адресам домов, подключенных к сети ПАО "МТС" заказчик оплачивает исполнителю штраф в размере 5 000 рублей за адрес одного дома (многоквартирный)";

взыскать штрафные санкции в размере 22 00 рублей, взыскать расходы на связь в размере 6 000 рублей, транспортные расходы в размере 15 000 рублей, взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами согласно ст. 395 ГК РФ за период с 16.03.2018 по 21.08.2020 в размере 29 040, 71 рублей.

Вступившим в законную силу определением суда от 25.08.2020, с учетом апелляционного определения судебной коллегии по гражданским делам Иркутского областного суда от 10.12.2020, отказано в принятии искового заявления в части требований Соседовой Г.Е. к ПАО "МТС" о взыскании расходов на связь и транспорт.

В остальной части (о взыскании денежных средств, о внесении изменений в пункты 2 договоров возмездного оказания услуг, о взыскании штрафных санкций, о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами) исковое заявление Соседовой Г.Е. принято к производству суда.

Решением Кировского районного суда г. Иркутска от 7 апреля 2021 года исковые требования Соседовой Г.Е. удовлетворены частично. С ПАО "МТС" в пользу Соседовой Г.Е. взысканы денежные средства за выполненные работы по договорам возмездного оказания услуг за период с 01.02.2018. по 30.11.2018. в размере 35 780 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 5 056, 55 руб.

Исковые требования Соседовой Г.Е. к ПАО "МТС" о взыскании денежных средств в размере 147 814, 05 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 23 984, 16 руб., о внесении изменений в пункты 2 договоров возмездного оказания услуг, взыскании штрафных санкций в размере 22 00 руб. - оставлены без удовлетворения.

Также в доход бюджета г. Иркутска взыскана государственная пошлина с ПАО "МТС" в размере 1 425, 10 руб., с Соседовой Г.Е. в размере 5 375, 96 руб.

В апелляционной жалобе Соседова Г.Е. просит решение суда отменить и принять новое решение.

В обоснование апелляционной жалобы указано, что ответчик не полностью произвел расчет с истцом по агентским договорам, а именно не оплатил выполненные истцом работы (подключенные услуги) за весь период сотрудничества. Кроме того, истцу не выплачены премии, стипендия.

Полагает, что поскольку ответчик уклонялся от своевременного подписания договоров сотрудничества и соблюдения условий договоров, в пункт 2 каждого договора необходимо внести изменения с указанием условий о штрафах, а также взыскать с ПАО "МТС" штрафы. Считает, что с ответчика на основании ст. 395 ГК РФ подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами.

В соответствии с положениями статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации дело рассмотрено в отсутствие представителей ответчика и третьих лиц, надлежащим образом извещенных о времени и месте судебного заседания.

Письменных возражений на апелляционную жалобу не поступило.

Заслушав доклад по делу судьи Яматиной Е.Н., выслушав объяснения истца Соседовой Г.Е., поддержавшей доводы апелляционной жалобы, изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему выводу.

Судом установлено, что между ПАО "МТС" (заказчиком) и Соседовой Г.Е. (исполнителем) заключены договоры возмездного оказания услуг Номер изъят от 01.02.2018, Номер изъят от 01.05.2018, Номер изъят от 01.08.2018.

Согласно п. 1.1 договоров возмездного оказания услуг исполнитель принимает на себя обязательства по заданию заказчика оказать следующие услуги: привлечение потенциальных клиентов среди населения, желающих получать услуги связи, предоставляемые заказчиком, с целью заключения договоров на оказание услуг связи с заказчиком; информирование потенциальных клиентов среди населения, желающих получать услуги связи, предоставляемые заказчиком об оказываемых услугах связи заказчика; содействие в оформлении и заключении до говоров между потенциальными абонентами и заказчиком; по согласованию с заказчиком - обучение и наставничество вверенной группы исполнителей заказчика (персональный состав группы исполнителей формируется по указанию заказчика), контроль выполнения ежемесячного плана продаж в группе исполнителей, выполнение обязательств по п. 4.1.6; заполнение отчетов по результатам оказания услуг (Приложения Номер изъят-Номер изъят, Номер изъят к настоящему договору); заказчик обязуется оплатить услуги на условиях настоящего договора.

Исполнитель Соседова Г.Е. обязуется оказать услуги лично (п. 1.2 договора).

В пункте 1.2 договора Номер изъят от 01.02.2018 определено, что услуги, указанные в пункте 1.1 настоящего договора, оказываются с 1 февраля 2018 года по 30 апреля 2018 года.

Согласно п. 1.3 договора возмездного оказания услуг, Номер изъят от 01.05.2018 услуги, указанные в пункте 1.1 настоящего договора, оказываются с 1 мая 2018 года по 1 мая 2019 года.

Услуги по договору Номер изъят от 01.08.2018 оказываются с 1 августа 2018 года по 1 августа 2019 года (п. 1.3 договора).

Согласно п. 1.3 договора от 01.02.2018 и п. 1.4 договоров от 01.05.2018, от 01.08.2018 место оказания услуг, сроки, объемы указываются заказчиком в заданиях исполнителя, предоставляемых исполнителю (по форме Приложения Номер изъят к настоящему договору). Сроки исполнения исполнителем отдельных обязательств могут быть установлены в настоящем договоре или отдельным соглашением сторон.

В соответствии с п. 1.4 договора от 01.02.2018 и п. 1.5 договоров от 01.05.2018, от 01.08.2018 исполнитель ежемесячно, в срок до 15 числа, следующего за отчетным, представляет заказчику оформленный в соответствии с Приложением Номер изъят к настоящему договору и подписанный исполнителем акт сдачи-приемки услуг. При надлежащем качестве и своевременности оказания исполнителем услуг заказчик подписывает акт сдачи-приемки услуг, что имеет силу принятия заказчиком услуг.

В случаях, указанных в п. 3.2.5, заказчик вправе отказаться от подписания акта, потребовать устранения недостатков и/или применить к исполнителю меры ответственности по настоящему договору, что не лишает заказчика иных прав заказчика по законодательству РФ.

Согласно п.п. 2.1, 2.2, 2.3 договоров заказчик выплачивает исполнителю за оказанные по настоящему договору услуги вознаграждение. Размер платы за услуги (АВ) включает в себя все расходы исполнителя по оказанию услуг и вознаграждение исполнителя за оказание услуг и определяется в соответствии с Приложением Номер изъят к настоящему договору. Оплата за оказанные исполнителем услуги производится заказчиком на основании акта не позднее 15-ого числа месяца, следующего за отчетным, при условии предоставления подписанного со стороны исполнителя акта в сроки, указанные в п. 1.5, оплата производится заказчиком путем перечисления денежных средств на счет, указанный исполнителем. В случаях, если в соответствии со ст. 226 НК РФ заказчик признается налоговым агентом, заказчик при оплате услуг исполнителю удерживает налог на доходы физических лиц (НДФЛ).

Условия оплаты за услуги согласованы сторонами в Приложении Номер изъят к договорам возмездного оказания услуг.

Согласно п. 3.2.6 договоров заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора в любой момент, в том числе по обстоятельствам не связанным с нарушением исполнителем настоящего договора. Правовые последствия отказа заказчика от исполнения настоящего договора определяются законодательством РФ и настоящим договором.

Обязанности исполнителя определены в разделе 4 договоров. Исполнитель принимает на себя обязанности оказать услуги лично, качественно и в срок. По требованию заказчика составить календарный план совершения (осуществления) определенных в п. 1.1 настоящего договора действий (деятельности). Предоставлять подписанные со стороны исполнителя акты об оказанных услугах (по форме Приложения Номер изъят к настоящему договору) в срок, указанный в п. 1.5 Срок исполнения Задания указывается заказчиком в соответствующем задании исполнителя (по форме Приложения Номер изъят к настоящему договору) (п. 4.1.1 договоров). Исполнитель обязуется самостоятельно получать подписанные со стороны заказчика акты сдачи - приемки услуг (п. 4.1.7 договора). Исполнитель обязуется незамедлительно предупредить заказчика обо всех не зависящих от исполнителя обстоятельствах, которые затрудняют или делают невозможным дальнейшее оказание услуг (п. 4.1.8 договоров).

Согласно актам сдачи-приемки услуг, оказанных по договорам возмездного оказания услуг заказчику ПАО "МТС", вознаграждение исполнителя Соседовой Г.Е. за оказанные услуги составило: по акту от 07.03.2018 - 12 989 руб., по акту от 13.04.2018 - 31 731,95 руб., по акту от 08.05.2018 - 5 131 руб., по акту от 07.06.2018 - 12 748 руб., по акту от 11.07.2018 - 14 571 руб., по акту от 08.08.2018 - 9 841 руб., по акту от 07.09.2018 - 14 750 руб., по акту от 11.10.2018 - 13 753 руб., по акту от 09.11.2018 - 4 409 руб., по акту от 10.12.2018 - 4 850 руб.

Решением Кировского районного суда г. Иркутска от 04.06.2019 установлено, что истцом подтвержден факт получения от ПАО "МТС" 2х экземпляров договора возмездного оказания услуг Номер изъят от 01.02.2018 для подписания, однако договор Номер изъят от 01.02.2018 ответчику в дальнейшем не вернула, при этом услуги согласно договору ответчику оказывала. Факт наличия между ПАО "МТС" и Соседовой Г.Е. гражданско-правовых отношений, возникших из договора возмездного оказания услуг Номер изъят от 01.02.2018, подтверждается и письменными обращениями Соседовой Г.Е. в адрес ответчика, в которых Соседовой Г.Е. указано на заключение договора на выполнение услуг с 01.02.2018.

Кроме того, как объяснила истец Соседова Г.Е. в ходе судебного разбирательства, во исполнение условий договора возмездного оказания услуг Номер изъят от 01.02.2018, в связи с разногласиями по размеру начисленного ПАО "МТС" вознаграждения, акты ПАО "МТС" она не подписывала, а самостоятельно оставляла свои акты сдачи-приемки услуг по договору. При этом подтвердила получение денежных средств в полном размере согласно представленным ПАО "МТС" вознаграждения актам.

Разрешая заявленные требования, руководствуясь положениями ст. ст. 779, 780, 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, оценив представленные доказательства в их совокупности по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, учитывая, что подписав договоры возмездного оказания услуг, акты сдачи-приемки услуг истец согласилась с указанным в них условиями, объемом выполненных услуг, размером причитающегося вознаграждения, суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу о том, что каких-либо доказательств в подтверждение оказания услуг в большем объеме (количество), чем зафиксировано в актах, представленных ПАО "МТС", в рамках исполнения договоров Номер изъят от 01.02.2018, Номер изъят от 01.05.2018, Номер изъят от 01.08.2018 истцом не представлено.

Вместе с тем, исходя из анализа фактических обстоятельств и условий договоров возмездного оказания услуг, Положений об агентском вознаграждении, судом установлена недоплата ответчиком истцу стипендии и ежемесячных премий, в связи с чем, с ответчика взысканы денежные средства за выполненные работы по договорам возмездного оказания услуг за период с 01.02.2018 по 30.11.2018 в размере 35 780 руб., а также проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ в размере 5 056, 55 руб.

Судебная коллегия соглашается с указанными выводами суда первой инстанции.

Доводы апелляционной жалобы о том, что истцом оказаны услуги в большем объеме (количественно), являются несостоятельными, поскольку истцом доказательств в соответствии со ст. 56 ГПК РФ в подтверждение оказания услуг в большем объеме, чем зафиксировано в актах, представленных ПАО "МТС", в рамках исполнения договоров Номер изъят от 01.02.2018, Номер изъят от 01.05.2018, Номер изъят от 01.08.2018 не представлено.

Кроме того, акты сдачи-приемки услуг от 07.09.2018, от 11.10.2018, от 09.11.2018, от 10.12.2018 (акты за август - ноябрь 2018 года) Соседова Г.Е. подписала, согласившись, таким образом, с объемом выполненных работ.

Довод жалобы о не выплате истцу премии и стипендии, основанием к отмене судебного постановления не являются, поскольку исходя из условий договоров, заключенных с истцом, срока действия договоров, условий Положения об агентском вознаграждении (Общие принципы расчета агентского вознаграждения), судом правильно установлена недоплата ответчиком истцу по стипендии денежной суммы в размере 20 180 руб. и по ежемесячным премиям на общую сумму 15 600 руб. за период с 01.02.2018 по 30.11.2018.

При этом доказательств соблюдения всей совокупности условий для начисления и выплаты ежеквартальной премии истцом не представлено.

Расчет задолженности, произведенный судом первой инстанции сделан в соответствии с требованиями действующего законодательства, не противоречит условиям договоров, в связи с чем признается судебной коллегией правильным.

Вопреки доводам жалобы, расчет процентов за пользование чужими денежными средствами произведен верно, в соответствии с требованиями ст. 395 ГК РФ.

Согласно ч. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с ч. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В силу положений ч. 1 ст. 451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.