Дата принятия: 29 августа 2019г.
Номер документа: 33-5296/2019
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ВОРОНЕЖСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 29 августа 2019 года Дело N 33-5296/2019
"29" августа 2019 г. г. Воронеж
Судебная коллегия по гражданским делам Воронежского областного суда в составе:
председательствующего Хныкиной И.В.,
судей Востриковой Г.Ф., Трунова И.А.,
при секретаре Тарасове А.С.
рассмотрела в открытом судебном заседании в помещении Воронежского областного суда по докладу судьи Трунова И.А.
гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью "ДОРС" о расторжении договора купли-продажи, о взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, штрафа и о компенсации морального вреда,
по апелляционной жалобе ООО "ДОРС" на решение Ленинского районного суда <адрес> от 29 апреля 2019 г.,
(судья районного суда ФИО4),
установила:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО "ДОРС" о расторжении договора купли-продажи, о взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, штрафа и о компенсации морального вреда, указывая, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор купли-продажи товаров по образцам NНФ00-0001616, по условия которого истцом приобретен следующий товар:
полотно PROFILDOORS - 71U серия - U, (Модерн), (Цвет - Темно-коричневый; Ширина - 600, Высота - 2000, Остекление - графит.) в количестве 2 шт. по цене 13 694 руб.; полотно PROFILDOORS - 71U серия - U, (Модерн), (Цвет - Темно- коричневый; Ширина - 800, Высота - 2000, Остекление - графит.) в количестве 3 шт. по цене 20 541 руб.; коробка прямая телескоп СТАНДАРТ PROFILDOORS, серия - U, (Модерн), (Цвет - Темно-коричневый; Размер 33*74*2070 в количестве 13 шт. по цене 9 243 руб.; наличник ПОЛУКРУГЛЫЙ телескоп СТАНДАРТ PROFILDOORS, серия - U, (Модерн), (Цвет - Темно-коричневый; Размер 16*70*2150 в количестве 33 шт. по цене 13 233 руб.; добор телескоп СТАНДАРТ PROFILDOORS, серия - U, (Модерн), (Цвет - Темно-коричневый; Размер 10*100*2070 в количестве 13 шт. по цене 7995 руб.; добор телескоп СТАНДАРТ PROFILDOORS, серия - U, (Модерн), (Цвет - Темно-коричневый; Размер 10*150*2070 в количестве 18 шт. по цене 11 120 руб.; PROFILDOORS, стыковочная планка универсальная в количестве 13 шт. по цене 715 руб.; FUARO Петля универсальная 4ВВ 10х75х2,5 PN Перламутровый никель 10 шт. по цене 0,10 руб.; FUARO защелка врезная PLASTIC P 12-45-25 SN мат. никель Матовый никель в количестве 1 шт. по цене 0,01 руб.; FUARO защелка врезная PLASTIC P 96 WC-50 SN мат. никель Матовый никель в количестве 4 шт. по цене 1 800 руб.; PUNTO ручка раздельная CITY QL SN/CP-3 матовый никель/хром Матовый никель/хром ID-34769 в количестве 5 шт. по цене 0,05 руб.; PUNTO ручка поворотная ВК6 QL SN/CP-3 матовый никель/хром Матовый никель/хром ID-34709 в количестве 4 шт. по цене 1 800 руб., всего на сумму 80 141,16 руб.
На указанный товар продавцом и изготовителем установлена гарантия сроком на 3 года. Товар приобретен истцом на основании предоставленной ответчиком информации о потребительских свойствах товара. ДД.ММ.ГГГГ товар доставлен по адресу места жительства ФИО1 Товар истцом не распаковывался и не осматривался. ДД.ММ.ГГГГ сотрудниками ответчика вскрыта упаковка и установлено ненадлежащее качество товара в виде многочисленных сколов, потертостей и царапин, наслоения герметика и неравномерных зазорах на стеклах. В связи с обнаруженными недостатками товара, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился к продавцу с требованием о расторжении договора купли-продажи, вывозе товара и возврате оплаченных денежных средств.
ДД.ММ.ГГГГ истцом получен отказ в удовлетворении заявленных им требований по тем основаниям, что товар принят потребителем ДД.ММ.ГГГГ и должен был быть осмотрен истцом, вследствие чего считается поставленным надлежащего качества. Полагая действия ООО "ДОРС" неправомерными а свои права, как потребителя, нарушенными ФИО1 обратился в суд с иском, в котором просит расторгнуть заключенный между сторонами договор купли-продажи товара по образцам NНФ00-0001616 от ДД.ММ.ГГГГ, возвратить оплаченную стоимость товара - 80 141,16 руб., взыскать компенсация морального вреда - 10 000 руб., штраф, а также неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, рассчитанную по день вынесения решения суда (л.д.2-4).
Решением Ленинского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ постановлено: исковые требования ФИО1 удовлетворить.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "ДОРС" в пользу ФИО1 80 141 руб. 16 коп. в счет возврата уплаченной за товар суммы, в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи NНФ00-001616 от ДД.ММ.ГГГГ, обязав ФИО1 возвратить обществу с ограниченной ответственностью "ДОРС" приобретенный по указанному договору товар; 80 141 руб. 16 коп. в счет неустойки; 3 000 руб. в счет компенсации морального вреда; 40070 руб. 58 коп. в счет штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требования потребителя; а всего 203 352 руб. 90 коп.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "ДОРС" в доход бюджета городского округа <адрес> 4705 руб. 65 коп. в счет государственной пошлины (л.д.126, 127-134).
В апелляционной жалобе Генеральный директор ООО "ДОРС" ФИО5 ставит вопрос об отмене состоявшегося решения суда, как незаконного и необоснованного, постановленного с нарушением норм материального и процессуального права, а также ввиду несоответствия выводов суда обстоятельствам дела, просит принять по делу новое решение, которым в удовлетворении заявленных требований отказать (л.д. 140-145).
Лица, участвующие в деле, в заседание суда апелляционной инстанции не явились, о времени и месте слушания дела извещены надлежащим образом, что подтверждается почтовыми уведомлениями, однако о причинах неявки не сообщили, каких-либо доказательств наличия уважительных причин неявки в судебное заседание не представили.
В соответствии с требованиями ст. ст. 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, рассмотрев дело в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов, изложенных в жалобе, суд апелляционной инстанции приходит к следующему.
Согласно статье 1 Закона о защите прав потребителей отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
На основании пункта 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу статьи 469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи (пункт 1). При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями (пункт 2). Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям (пункт 4).
Статья 470 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает гарантии качества товара.
Согласно приведенной правовой норме товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются (пункт 1). В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока) (пункт 2). Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи (пункт 3).
В соответствии с пунктом 1 статьи 474 Гражданского кодекса Российской Федерации проверка качества товара может быть предусмотрена законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями, установленными в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, или договором купли-продажи. Порядок проверки качества товара устанавливается законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями, установленными в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, или договором. В случаях, когда порядок проверки установлен законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями, установленными в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании порядок проверки качества товаров, определяемый договором, должен соответствовать этим требованиям.
Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает последствия передачи товара ненадлежащего качества.
В силу указанной нормы права, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара (пункт 1). В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору (пункт 2). Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное (пункт 5).
На основании статьи 476 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента (пункт 1). В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы (пункт 2).
Правоотношения сторон регулируются также положениями Закона о защите прав потребителей.
В соответствии со статьей 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору (пункт 1). При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (пункт 2). Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям (пункт 5).
В статье 7 Закона о защите прав потребителей закреплено право потребителя на безопасность товара (работы, услуги), предусматривающее, что потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке (пункт 1).
Статья 18 Закона о защите прав потребителей предусматривает права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.
Согласно пункту 1 приведенной нормы потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Пункт 5 указанной нормы закона устанавливает обязанность продавца (изготовителя), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в случае спора о причинах возникновения недостатков товара провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Из материалов дела судом первой инстанции установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (покупатель) и ООО "ДОРС" (продавец) заключен договор купли-продажи товаров по образцам N НФ00-0001616, по условиям которого продавец обязался передать в собственность покупателя товар, аналогичный выбранному образцу, а покупатель, в свою очередь, принять переданный товар и уплатить за него денежную сумму в размере и порядке, определенном Договором, а именно: полотно PROFILDOORS - 71U серия - U, (Модерн), (Цвет - Темно-коричневый; Ширина - 600, Высота - 2000, Остекление - графит.) в количестве 2 шт. по цене 13 694 руб.; полотно PROFILDOORS - 71U серия - U, (Модерн), (Цвет - Темно- коричневый; Ширина - 800, Высота - 2000, Остекление - графит.) в количестве 3 шт. по цене 20 541 руб.; коробка прямая телескоп СТАНДАРТ PROFILDOORS, серия - U, (Модерн), (Цвет - Темно-коричневый; Размер 33*74*2070 в количестве 13 шт. по цене 9 243 руб.; наличник ПОЛУКРУГЛЫЙ телескоп СТАНДАРТ PROFILDOORS, серия - U, (Модерн), (Цвет - Темно-коричневый; Размер 16*70*2150 в количестве 33 шт. по цене 13 233 руб.; добор телескоп СТАНДАРТ PROFILDOORS, серия - U, (Модерн), (Цвет - Темно-коричневый; Размер 10*100*2070 в количестве 13 шт. по цене 7995 руб.; добор телескоп СТАНДАРТ PROFILDOORS, серия - U, (Модерн), (Цвет - Темно-коричневый; Размер 10*150*2070 в количестве 18 шт. по цене 11 120 руб.; PROFILDOORS, стыковочная планка универсальная в количестве 13 шт. по цене 715 руб.; FUARO Петля универсальная 4ВВ 10х75х2,5 PN Перламутровый никель 10 шт. по цене 0,10 руб.; FUARO защелка врезная PLASTIC P 12-45-25 SN мат. никель Матовый никель в количестве 1 шт. по цене 0,01 руб.; FUARO защелка врезная PLASTIC P 96 WC-50 SN мат. никель Матовый никель в количестве 4 шт. по цене 1 800 руб.; PUNTO ручка раздельная CITY QL SN/CP-3 матовый никель/хром Матовый никель/хром ID-34769 в количестве 5 шт. по цене 0,05 руб.; PUNTO ручка поворотная ВК6 QL SN/CP-3 матовый никель/хром Матовый никель/хром ID-34709 в количестве 4 шт. по цене 1 800 руб., всего на сумму 80 141,16 руб. (л.д.5-8).
Продавец обязался предоставить товар покупателю в течение 35 банковских дней с момента подписания Договора для получения на складе продавца (пункт 2.1 Договора).
Согласно пункту 2.3 Договора передача товара покупателю или иному лицу, указанному в п.2.2 договора, оформляется подписанием товарной накладной или акта приема-передачи.
В соответствии с пунктом 3.1 Договора продавец принял на себя обязательство передать покупателю товар, соответствующий выбранному покупателем образцу или его описаниям, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, фотографиях и других информационных материалах. При этом правильность выбранного товара подтверждается подписью покупателя в настоящем договоре и в спецификациях.
Согласно пунктам 3.2, 3.3 Договора при приемке товара покупатель или иное лицо, указанное в п.2.2 договора, обязаны проверить общую целостность товара, наличие трещин, сколов, потертостей, царапин, разрывов, пятен, разводов, а также иных недостатков, для обнаружения которых не требуется применения специального оборудования.
В случае обнаружения указанных недостатков в момент приемки покупатель или иное лицо, указанное в п.2.2 договора, обязаны сделать соответствующую отметку в накладной о приемке товара. Продавец не несет ответственности за недостатки товара, указанные в п.3.2 договора, если они обнаружены после приемки товара.
Гарантийный срок на товар составляет 3 года (пункт 3.5 договора).
В соответствии с пунктами 5.2.1 - 5.2.3 Договора в момент подписания спецификации покупатель обязан произвести 100% предоплату товара. По согласованию сторон возможна оплата в два этапа, в этом случае в момент подписания спецификации покупатель обязуется оплатить продавцу в качестве аванса 80% стоимости товара, а оставшаяся сумма уплачивается покупателем в течение 3 дней с момента предоставления товара к получению на складе продавца и до получения товара. Оплата производится покупателем наличным расчетом в кассу продавца или путем перечисления денежных средств на расчетный счет продавца.
Согласно кассовому чеку от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 произведена оплата полной стоимости товара согласно договору купли-продажи товаров по образцам NНФ00-0001616 от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 80 141,16 руб. (л.д.9). ДД.ММ.ГГГГ товар поставлен ФИО1
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился к ответчику ООО "ДОРС" с претензией, в которой, указывая на обнаруженные недостатки принятого товара, просил расторгнуть заключенный между сторонами договор купли-продажи и возвратить оплаченные по договору денежные средства (л.д.10).
Письмом от ДД.ММ.ГГГГ требование ФИО1 оставлено без удовлетворения по тем основаниям, что в момент приемки товара истец не имел претензий к качеству товара (л.д.11).
В связи с чем, ФИО1 обратился в суд с данным иском.
Согласно заключению судебной товароведческой экспертизы ФБУ "Воронежский региональный центр судебной экспертизы" Министерства юстиции Российской Федерации N от ДД.ММ.ГГГГ, представленные на исследование дверные полотна, имеют следующие дефекты:
объект 1: полотно двери межкомнатной 800x2000 мм.
-повсеместные наслоения остатков клеящего вещества (силикона) по поверхности стеклянных вставок и ребер филенки (признак: не полностью удаленные остатки клеящего вещества (силикона), выдавленного из пазов при установке стеклянных вставок между филенками (см. фото N); наслоения просматриваются с обеих сторон стекла; причина: нарушение технологии склеивания) - производственный дефект, значительный;
-несимметричность деталей дверного полотна, видимая невооруженным взглядом (признак: отклонение от заданного расположения (параллели) стеклянных вставок и филенок; высота стеклянных вставок в одном изделии лавирует от 5-8 мм (см. фото N); причина: нарушение технологии изготовление) - производственный дефект, значительный;
-царапина на поверхности изделия (признак: продольные узкие поверхностные углубления на поверхности вертикальной царги в верхней части длиной около 13 мм (см. фото N); причина: механическое воздействие острым предметом);
Согласно сведений из представленных материалов гражданского дела N, установка дверей производилась сотрудниками ООО "ДОРС", и, при вскрытии упаковки были выявлены дефекты: "... в виде многочисленных сколов, потертостей и царапин, наслоении герметика и неравномерных зазорах на стеклах".
Исходя из вышеизложенного следует, дефект в виде царапин по поверхности царги устанавливается как дефект, образовавшийся при хранении или транспортировке; нарушение п. 5.6.4 ГОСТ 475-2016 "Лицевые поверхности дверных блоков не должны иметь трещин, заусенцев, механических повреждений. Требования к лицевым поверхностям устанавливают в технической документации изготовителя и/или в договорах на поставку.
Объект 2: полотно двери межкомнатной 800x2000 мм.
- повсеместные наслоения остатков клеящего вещества (силикона) по поверхности стеклянных вставок и ребер филенки (признак: не полностью удаленные остатки клеящего вещества (силикона), выдавленного из пазов при установке стеклянных вставок между филенками (см. фото N); наслоения просматриваются с обеих сторон стекла; причина: нарушение технологии склеивания) - производственный дефект, значительный;
- потертости и царапины на поверхности изделия (признак: поверхностные повреждения и продольные узкие поверхностные углубления по всей поверхности одной из филенок (см. фото N); причина: механическое воздействие); нарушение п. 5.6.4 ГОСТ 475-2016 "Лицевые поверхности дверных блоков не должны иметь трещин, заусенцев, механических повреждений. Требования к лицевым поверхностям устанавливают в технической документации изготовителя и/или в договорах на поставку" - дефект хранения/ транспортировки, значительный;
- проступание инородного включения через облицовку и отслоение облицовки (признак: проявление структуры инородного включения на поверхности облицовки вертикальной царги, и, местным отслоением облицовочного материала с образованием пузыря (см. фото N); причина: несоблюдение технологии облицовывания); нарушение п. 5.6.7 ГОСТ 475-2016 "Клеевые материалы, применяемые при облицовке дверных блоков, должны обеспечивать достаточную прочность сцепления, при этом не допускаются непроклеенные участки, складки, волнистость и другие дефекты внешнего вида. Прочность сцепления декоративного отделочного покрытия с изделием должна быть не менее 2,5 Н/мм" - производственный дефект, значительный.
Объект 3: полотно двери межкомнатной 800x2000 мм.
- повсеместные наслоения остатков клеящего вещества (силикона) по поверхности стеклянных вставок и ребер филенки (признак: не полностью удаленные остатки клеящего вещества (силикона), выдавленного из пазов при установке стеклянных вставок между филенками (см. фото N, 32); наслоения просматриваются с обеих сторон стекла; причина: нарушение технологии склеивания) - производственный дефект, значительный;
Объект 4: полотно двери межкомнатной 600x2000 мм.
-повсеместные наслоения остатков клеящего вещества (силикона) стеклянных вставок и ребер филенки (признак: не полностью удаленные остатки клеящего вещества (силикона), выдавленного из пазов при установке стеклянных вставок между филенками (см. фото N,40); наслоения просматриваются с обеих сторон стекла; причина: нарушение технологии склеивания) - производственный дефект, значительный;
-проступание инородного включения через облицовку (признак: проявление структуры инородного включения на поверхности облицовки филенки (см. фото N) и вертикальной царги (см. фото N), и местным отслоением облицовочного материала; причина: несоблюдение технологии облицовывания); нарушение п. 5.6.7 ГОСТ 4 2016 "Клеевые материалы, применяемые при облицовке дверных блоков, должны обеспечивать достаточную прочность сцепления, при этом не допускаются непроклеенные участки, складки, волнистость и другие дефекты внешнего вида. Прочность сцепления декоративного отделочного покрытия с изделием должна быть не менее 2,5 Н/мм" - производственный дефект, значительный;
-несимметричность деталей дверного полотна, видимая невооруженным взглядом (признак: отклонение от заданного расположения (параллели) стеклянных вставок и филенок; высота стеклянных вставок в одном изделии лавирует от 5-8 мм (см. фото N); причина: нарушение технологии изготовление) - производственный дефект, значительный;
- вмятины, царапины по поверхности изделия (признак: в месте стыка вертикальной и горизонтальной царги многочисленные царапины на обеих плоскостях; по ребру горизонтальной царги вмятины под стыком (см. фото N, 49); причина: механического воздействие в процессе производства); нарушение п. 5.6.4 ГОСТ 475-2016 "Лицевые поверхности дверных блоков не должны иметь трещин, заусенцев, механических повреждений. Требования к лицевым поверхностям устанавливают в технической документации изготовителя и/или в договорах на поставку" - производственный дефект, значительный.
Объект 5: полотно двери межкомнатной 600x2000 мм.
-повсеместные наслоения остатков клеящего вещества (силикона) по поверхности стеклянных вставок и ребер филенки (признак: не полностью удаленные остатки клеящего вещества (силикона), выдавленного из пазов при установке стеклянных вставок между филенками (см. фото N); наслоения просматриваются с обеих сторон стекла; причина: нарушение технологии склеивания) - производственный дефект, значительный;
-царапины и вмятины на поверхности изделия (признак: продольные узкие поверхностные углубления и местные углубления на поверхности вертикальной царги (см. фото N, 54); причина: механическое воздействие).
Согласно сведений из представленных материалов гражданского дела N, установка дверей производилась сотрудниками ООО "ДОРС", и, при вскрытии упаковки, были выявлены дефекты: "... в виде многочисленных сколов, потертостей и царапин, наслоении герметика и неравномерных зазорах на стеклах".
Исходя из выше изложенного следует, дефект в виде царапин и вмятин по поверхности царги, устанавливается как дефект, образовавшийся при хранении или транспортировке; нарушение п. 5.6.4 ГОСТ 475-2016 "Лицевые поверхности дверных блоков не должны иметь трещин, заусенцев, механических повреждений. Требования к лицевым поверхностям устанавливают в технической документации изготовителя и/или в договорах на поставку".
Выявленные дефекты в виде: наслоения остатков клеящего вещества (силикона) по поверхности стеклянных вставок и ребер филенки, несимметричности деталей дверного полотна, проступания инородного включения через облицовку, отслоения облицовки, образовались в результате нарушения технологии производства и являются производственными.
Также, согласно сведений из представленных материалов гражданского дела N, установка дверей производилась сотрудниками ООО "ДОРС", и при вскрытии упаковки, были выявлены дефекты: "... в виде многочисленных сколов, потертостей и царапин, наслоении герметика и неравномерных зазорах на стеклах".
Исходя из вышеизложенного следует, механические повреждения в виде царапин, потертостей, сколов, вмятин по поверхности изделия, устанавливаются как дефекты, образовавшиеся при хранении или транспортировке.
Сопоставлением характеристик представленных на исследование полотен межкомнатных дверей PROFILDOORS модель 7U, цвет - темно-коричневый, декоративная вставка стекло - графит, приобретенных по договору купли-продажи товаров по образцам NНФ00-001616 от ДД.ММ.ГГГГ, с требованиями, предъявляемыми ГОСТ 475-2016 к качеству изготовления межкомнатных дверей, установлено: качество изготовления представленных на исследование изделий не соответствуют требованиям, предъявляемым к качеству продукции "совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением" (п.3 ГОСТ 15467-9), так как определяющим показателем "по которому принимают решение оценивать ее качество" (п.9 ГОСТ 15467-79) является наличие выявленных дефектов.
Выявленные дефекты в виде: наслоения остатков клеящего вещества (силикона) по поверхности стеклянных вставок и ребер филенки, несимметричности деталей дверного полотна, проступания инородного включения через облицовку, отслоения облицовки, механических повреждений, являются значительно дефектными и не могут удовлетворять потребительским свойствам.
Представленные на исследование комплекты межкомнатных дверей PROFILDOORS модель 7U, цвет - темно-коричневый, декоративная вставка стекло - графит, приобретенные по договору купли-продажи товаров по образцам NНФ00-001616 от ДД.ММ.ГГГГ, новые, следы монтажа отсутствуют" (л.д.72-89).
Разрешая спор, районный суд обоснованно учел положения пункта 6 статьи 18 Закона о защите прав потребителя и пункта 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N "О рассмотрении судами гражданских дела по спорам о защите прав потребителей", распределяющих бремя доказывания между потребителей и продавцом (изготовителем), и возлагающих на ответчика ответственность за недостатки товара, если он не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
На основании изложенного, судебная коллегия приходит к выводу, что суд первой инстанции правильно определилобстоятельства, имеющие значение для дела, применил закон, подлежащий применению, дал надлежащую правовую оценку собранным и исследованным в судебном заседании доказательствам в соответствии с правилами ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и постановилрешение, отвечающее нормам материального права.
Нарушений норм процессуального права, влекущих отмену решения суда, судебная коллегия не усматривает.
Указанные в апелляционной жалобе доводы по существу сводятся к несогласию с выводами суда первой инстанции и не содержат фактов, которые не были бы проверены и не учтены судом первой инстанции при рассмотрении дела, в связи с чем, не могут служить основанием для отмены или изменения решения суда, принятого при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права.
Доводы жалобы о несогласии с результатами экспертизы, не могут быть приняты во внимание судебной коллегией, поскольку заключение эксперта является допустимым доказательством по делу, оснований сомневаться в достоверности выводов эксперта не имеется.
Доводы апелляционной жалобы не содержат обстоятельств, которые не были бы проверены и не учтены судом первой инстанции при рассмотрении дела, и имели бы юридическое значение для вынесения судебного акта по существу, влияли на обоснованность и законность судебного решения, либо опровергали доводы суда, поскольку по существу выражают лишь несогласие с принятым решением, направлены на переоценку исследованных судом доказательств и основаны на субъективном толковании заявителем правовых норм.
Руководствуясь ст. ст. 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
решение Ленинского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ оставить без изменения, апелляционную жалобу Генерального директора ООО "ДОРС" ФИО5 - без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи коллегии:
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка
