Дата принятия: 24 декабря 2020г.
Номер документа: 33-4970/2020
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ВОЛОГОДСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 24 декабря 2020 года Дело N 33-4970/2020
от 24 декабря 2020 года N 33-4970/2020
г. Вологда
Судебная коллегия по гражданским делам Вологодского областного суда в составе
председательствующего судьи Жгутовой Н.В.,
судей Сотникова И.А., Репман Л.Ю.,
при секретаре Топорковой И.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционным жалобам представителя общества с ограниченной ответственностью "АНЕКС ТУРИЗМ" Шарова А. А.ча и представителя общества с ограниченной ответственностью "7 СОВ" Молокова Павла Дмитриевича на решение Вологодского городского суда Вологодской области от 19 августа 2020 года по иску Семериковой Н. А. к обществу с ограниченной ответственностью "АНЕКС ТУРИЗМ" и обществу с ограниченной ответственностью "7 СОВ" о защите прав потребителя,
установила:
Семерикова Н.А. 03 июня 2020 года обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью "АНЕКС ТУРИЗМ" (далее - ООО "АНЕКС ТУРИЗМ") о расторжении договора от 10 февраля 2020 года N... о реализации туристского продукта, взыскании стоимости оплаченных услуг - 188 000 рублей, компенсации морального вреда 10 000 рублей и штрафа на основании пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в размере 50 % от присужденной в её пользу суммы.
В обоснование требований указала на невозможность воспользоваться туром
по причине ограничительных мероприятий, направленных на предупреждение завоза и распространения эпидемии новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации (COVID-19). Полагает, что имеет безусловное право требовать возмещения понесённых на оплату несостоявшегося тура расходов в связи с существенным изменением обстоятельств. Досудебная претензия о расторжении договора о реализации туристского продукта и возврате денежных средств оставлена туроператором без удовлетворения.
Определением суда от 14 июля 2020 года к участию в деле в качестве соответчика привлечено общество с ограниченной ответственностью "7 СОВ" (далее - ООО "7 СОВ").
Решением Вологодского городского суда Вологодской области от 19 августа 2020 года расторгнут договор реализации туристского продукта от 10 февраля 2020 года N..., заключённый между Семериковой Н.А. и ООО "7 СОВ"; с ООО "АНЕКС ТУРИЗМ" в пользу Семериковой Н.А. взыскана стоимость туристского продукта 176 498 рублей 01 копейка; с ООО "7 СОВ" в пользу Семериковой Н.А. взыскано агентское вознаграждение 11 501 рубль 99 копеек; в удовлетворении остальной части исковых требований Семериковой Н.А. отказано; с ООО "АНЕКС ТУРИЗМ" и ООО "7 СОВ" в доход местного бюджета взыскана государственная пошлина в размере 4 728 рублей 96 копеек и 460 рублей 08 копеек соответственно.
В апелляционной жалобе представитель ООО "АНЕКС ТУРИЗМ" Шаров А.А. просит решение суда изменить, дополнив его указанием на обязанность общества выплатить денежные средства не позднее 31 декабря 2021 года, как это установлено постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N..., которым утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключённого по 31 марта 2020 года включительно, туроператором или турагентом. Таким образом, в настоящее время срок исполнения обществом обязательства по возврату денежных средств не наступил, а право истицы на возможность получить в установленный названным положением срок денежные средства в связи с отказом от равнозначного турпродукта ответчиком не нарушено.
В апелляционной жалобе представитель ООО "7 СОВ" Молоков П.Д. просит решение, как принятое при неправильном применении норм материального права и несоответствии изложенных в нём выводов суда обстоятельствам дела, отменить, принять новый судебный акт об отказе Семериковой Н.А. в удовлетворении исковых требований.
Представители ответчиков ООО "7 СОВ" и ООО "АНЕКС ТУРИЗМ" надлежаще извещённые о времени и месте рассмотрения дела в апелляционном порядке, в судебное заседание не явились.
Истица Семерикова Н.А. в судебном заседании суда апелляционной инстанции против удовлетворения апелляционных жалоб возражала, полагая решение суда первой инстанции законным и обоснованным.
Судебная коллегия, выслушав сообщение судьи-докладчика Сотникова И.А., объяснения Семериковой Н.А., проверив законность и обоснованность решения суда в соответствии с правилом статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, находит решение подлежащим отмене с принятием нового судебного постановления об отказе Семериковой Н.А. в удовлетворении исковых требований.
Согласно статье 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, нарушение или неправильное применение норм материального права служит основанием для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке (пункт 4 части 1).
Такого рода нарушение допущено Вологодским городским судом при разрешении исковых требований Семериковой Н.А.
Статьёй 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" предусмотрено, что во время путешествия турист имеет право на обеспечение личной безопасности, возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Под безопасностью туризма понимается безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества (статья 14 указанного Федерального закона).
Как следует из материалов дела, 10 февраля 2020 года между Семериковой Н.А. (заказчик) и ООО "7 СОВ" (турагент) заключён договор N ОМ23706 на реализацию туристского продукта, предусматривающий отдых по направлению "Анталия, Турция" в период с 21 по 30 мая 2020 года (9 ночей) четырёх туристов - Семериковой Н.А., Ивановой Т.Н., Иванова А.С., Иванова А.С., в соответствии с которым ООО "7 СОВ" обязалось обеспечить истице оказание комплекса услуг, входящих в туристский продукт, сформированный туроператором ООО "АНЕКС ТУРИЗМ" (л. д. 5-9).
Оплата стоимости тура (188 000 рублей) внесена Семериковой Н.А. по квитанциям к приходно-кассовым ордерам от 10 февраля 2020 года N... N....
Туристский продукт включал в себя: проживание в отеле Adalya Elite Lara в номере категории STD Room Sea Side View/DBL+EXB+CH, в том числе питание по системе UAI (ультра всё включено), авиаперелёт международными чартерными рейсами по маршруту Москва - Анталия - Москва, групповой трансфер по маршруту аэропорт - отель - аэропорт, медицинскую страховку.
Сумма агентского вознаграждения ООО "7 СОВ" по агентскому договору с туроператором составила 11 501 рубль 99 копеек.
В связи с распространением (пандемией) новой коронавирусной инфекции (COVID-19), органами государственной власти Российской Федерации российским туроператорам, турагентам рекомендовано приостановить формирование и реализацию туристских продуктов, а также отдельных туристских услуг в большинство стран мира, включая Турецкую Республику, до нормализации эпидемиологической обстановки.
27 марта 2020 года Семерикова Н.А. обратилась в адрес турагента с досудебной претензией о расторжении договора на реализацию туристского продукта и возврате уплаченных денежных средств в течение десяти дней на основании статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (л.д. 16).
07 мая 2020 года аналогичное требование направлено потребителем в адрес туроператора ООО "АНЕКС ТУРИЗМ" (л.д. 17).
Оба требования оставлены без удовлетворения.
В соответствии с пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона от 01 апреля 2020 года N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" Правительству Российской Федерации предоставлено право устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключённого по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Реализуя установленное названным законоположением правомочие, Правительство Российской Федерации принятым 20 июля 2020 года постановлением N... утвердило Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключённого по 31 марта 2020 года включительно, туроператором или турагентом.
Согласно пункту 5 названного Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.
Пункт 6, регулирующий особенности правоотношений с заказчиком, достигшим возраста 65 лет, к правоотношениям туроператора и Семериковой Н.А., не относящейся к лицам названного возраста, применению не подлежит.
Пункт 7 Положения во взаимосвязи с его пунктом 3 определяет, что в случае если на 24 июля 2020 года наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором в течение 60 календарных дней с указанной даты не направлено уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 года равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 года.
Из материалов дела следует, что такое уведомление направлено туроператором ООО "АНЕКС ТУРИЗМ" в адрес турагента ООО "7 СОВ" и доведено последним до сведения Семериковой Н.А. с соблюдением установленной процедуры.
Следовательно, предусмотренный названным постановлением Правительства Российской Федерации срок возврата истице уплаченных за туристский продукт средств на дату принятия судом первой инстанции решения, а равно и на дату рассмотрения дела по апелляционным жалобам туроператора и турагента судом апелляционной инстанции, не наступил; право Семериковой Н.А. на возврат средств не может считаться нарушенным.
Таким образом, учитывая, что по смыслу статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы, вывод суда первой инстанции о наличии оснований для частичного удовлетворения исковых требований Семериковой Н.А. является ошибочным.
Руководствуясь статьёй 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
решение Вологодского городского суда Вологодской области от 19 августа 2020 года в части удовлетворённых исковых требований Семериковой Н. А. отменить.
Принять по делу в отменённой части новое решение.
Семериковой Н. А. в удовлетворении исковых требований к обществу с ограниченной ответственностью "АНЕКС ТУРИЗМ" и обществу с ограниченной ответственностью "7 СОВ" о расторжении договора на реализацию туристского продукта N... от 10 февраля 2020 года и взыскании стоимости туристского продукта отказать.
В остальной части решение Вологодского городского суда Вологодской области от 19 августа 2020 года оставить без изменения.
Кассационная жалоба может быть подана в Третий кассационный суд общей юрисдикции в срок, не превышающий трёх месяцев со дня вступления апелляционного определения в законную силу.
Председательствующий
Судьи:
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка
