Определение Судебной коллегии по гражданским делам Ярославского областного суда

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ЯРОСЛАВСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 26 июля 2021 года Дело N 33-4918/2021

Судебная коллегия по гражданским делам Ярославского областного суда в составе председательствующего судьи Семиколенных Т.В.

судей Кузьминой О.Ю., Абрамовой Н.Н.

при секретаре Хлестковой О.Г.

рассмотрела в открытом судебном заседании в городе Ярославле 26 июля 2021 года

гражданское дело по апелляционной жалобе Лебеденко Вячеслава Сергеевича на решение Дзержинского районного суда г. Ярославля от 14 октября 2020 года, которым постановлено:

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Русский Экспресс. Северо-Запад" в пользу Лебеденко Вячеслава Сергеевича денежные средства, уплаченные по договору от 28 февраля 2020 г. N, в размере 73 277 руб. Выплату денежных средств производить не позднее 31 декабря 2021 г.

В остальной части исковые Лебеденко Вячеслава Сергеевича оставить без удовлетворения.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Русский Экспресс. Северо-Запад" в доход бюджета города Ярославля государственную пошлину в размере 2 398 руб.

Заслушав доклад судьи Семиколенных Т.В., судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Лебеденко В.С. обратился в суд с иском к ООО "Русский Экспресс. Северо-Запад" о защите прав потребителей, с учетом последующего уточнения требований просил взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору о реализации туристского продукта от 28 февраля 2020 г. N в размере 73 277 руб. (за вычетом фактически понесенных расходов на приобретение авиабилетов), компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В обоснование иска указал, что между Лебеденко В.С. и ООО ТА "Чудо остров" заключен договор N от 28 февраля 2020 года о предоставлении туристического продукта, в соответствии с которым ООО ТА "Чудо Остров", являющийся агентом и действующий по поручению туроператора - ООО "Русский Экспресс. Северо-Запад", обязалось забронировать у туроператора ООО "Русский Экспресс. Северо-Запад" туристский продукт: ..., срок путешествия с 12 апреля 2020 г. по 23 апреля 2020 г. Стоимость туристского продукта составила 101 500 руб. Оплата по договору произведена истцом в полном объеме. Туристский продукт истцу не предоставлен в связи с тем, что с 18 марта 2020 г. авиасообщение по указанному направлению было приостановлено с целью предотвращения распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19). Истец 14.04.2020г. обратился к ответчику с претензией об отказе от договора и возвращении уплаченных денежных средств. Данное требование истца ответчиком не исполнено.

Ответчик ООО "Русский Экспресс. Северо-Запад" в своем отзыве исковые требования не признал, просил отказать в их удовлетворении, пояснил, что все обязательства туроператором были исполнены надлежащим образом, произведено бронирование и оплата услуг: проживание в отеле, авиабилеты, трансфер. В целях исполнения обязательств перед туристами, денежные средства были перечислены партнерам в счет оплаты забронированных услуг. Распространение новой коронавирусной инфекции и отмена всех рейсов за границу РФ являются обстоятельствами непреодолимой силы и находятся за пределами влияния сторон договора о реализации туристического продукта в силу своей чрезвычайности и непредотвратимости, но вместе с тем носят временный характер. На основании Постановления Правительства РФ от 20 июля 2020 года N 1073, которое распространяет свое действие на договоры на реализацию турпродукта, заключенные до 31 марта 2020 года, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного турпродукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за турпродукт денежных средств не позднее 31 декабря 2021 года. Таким образом, срок возврата денежных средств, уплаченных истцом, еще не наступил. Следовательно, не имеется оснований для удовлетворения как основного требования, так и производных о взыскании компенсации морального вреда и штрафа.

Третье лицо ООО ТА "Чудо остров" в своем отзыве пояснило, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 8 апреля 2020 года N 461 туроператоры должны были до 15 апреля 2020 года подать уведомление в ассоциацию "ТУРПОМОЩЬ" о том, что они планируют использовать свои фонды для выплат туристам и в течение 6 месяцев сформировать реестр требований туристов. До настоящего времени денежные средства от туроператора для возврата истцу на счет турагентства не поступили.

Третье лицо Ассоциация "Объединение туроператоров в сфере выездного туризма "ТУРПОМОЩЬ" в своем отзыве пояснило, что ООО "Русский Экспресс. Северо-Запад" является действующим туроператором в сфере выездного туризма. На сегодняшний день туроператор не объявлял о прекращении туроператорской деятельности. В соответствии с Распоряжением Правительства РФ от 4 апреля 2020 года N 898-р реестр требований туристов формируют только те туроператоры, которые приняли решение об использовании средств фонда персональной ответственности и представили соответствующее уведомление в Ассоциацию "ТУРПОМОЩЬ". Ответчик уведомление о возврате туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристический продукт денежных сумм из средств фонда персональной ответственности туроператора в Ассоциацию "ТУРПОМОЩЬ" не представлял.

Судом постановлено вышеуказанное решение.

В апелляционной жалобе ставится вопрос об отмене решения суда, вынесении по делу нового решения об удовлетворении заявленных требований в полном объеме. Доводы жалобы сводятся к незаконности и необоснованности решения в части отказа в удовлетворении требований о компенсации морального вреда и штрафа, несоответствию выводов суда фактическим обстоятельствам дела.

Проверив законность и обоснованность решения суда, исходя из доводов апелляционной жалобы, выслушав Лебеденко В.С. и его представителя Данилюка Р.В., поддержавших доводы жалобы, изучив материалы дела, судебная коллегия не усматривает оснований для отмены либо изменения принятого судом решения.

Удовлетворяя заявленные требования о взыскании денежных средств в счет уплаченных по договору о реализации туристского продукта, суд пришел к выводу о том, что поскольку туристская поездка не состоялась по причине, вызванной пандемией коронавируса (COVID-19), туристский продукт истцу не предоставлен в связи с введением запрета с 18 марта 2020 г. на въезд в страну и приостановлением международного авиасообщения с целью предотвращения распространения новой коронавирусной инфекции, то имеются основания для удовлетворения иска в этой части. При этом исходил из того, что заказчик отказался от договора, туроператор направил истцу предложение о предоставлении равнозначного туристского продукта, от которого турист момент отказался, в связи с чем денежные средства подлежат возврату в срок до 31 декабря 2021 г. Отказывая во взыскании в пользу истца заявленных компенсации морального вреда и штрафа, суд исходил из того, что срок возврата уплаченных по договору денежных средств (31 декабря 2021 г.) не наступил.

С данными выводами суда первой инстанции судебная коллегия соглашается, считает их правильными, соответствующими обстоятельствам дела и требованиям закона.

Обстоятельства, имеющие значение для дела, судом определены правильно и при рассмотрении дела тщательно и всесторонне исследованы. Установленные обстоятельства подтверждаются имеющимися в деле доказательствами, оценка которых произведена в соответствии с требованиями статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Материальный закон при разрешении настоящего спора судом истолкован и применен правильно.

В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками. Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Согласно разъяснениям пункта 50 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Вывод суда о возврате денежных средств, уплаченных по договору о реализации туристского продукта, в срок до 31 декабря 2021 г. является правильным.

В соответствии со статьей 19.4 Федерального закона от 01 апреля 2020 г. N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее также - Положение).

Пунктом 2 Положения установлено, что при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 г.

В соответствии с пунктами 5, 7 Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения. В случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г.

Довод апелляционной жалобы о том, что истцом был соблюден досудебный порядок урегулирования спора, при том, что его права были нарушены ранее вступления в силу Постановления Правительства РФ N 1073 от 20.07.2020г., в связи с чем имеются основания для взыскания с ответчика компенсации морального вреда и штрафа, судебная коллегия отклоняет, как основанный на ошибочном применении норм материального права. Судебная коллеги отмечает, что отношения туроператора и туриста по договорам, заключенным по 31 марта 2020 г., регулируются с учетом особенностей исполнения и расторжения договоров о реализации туристского продукта, установленных на 2020 г. и 2021 г. Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073, которое прямо устанавливает сроки возврата денежных средств по таким договорам.

Судебная коллегия соглашается с выводом суда первой инстанции об отсутствии оснований для взыскания в пользу истца компенсации морального вреда и штрафа, так как, срок возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., не наступил, следовательно, не может наступить и ответственность за неисполнение обязательства в указанные в законе сроки.

Нарушений норм процессуального права, которые в силу части 4 статьи 330 Гражданского процессуального кодекса российской Федерации влекли бы безусловную отмену постановленного решения, судом первой инстанции не допущено.

По изложенным мотивам судебная коллегия оставляет апелляционную жалобу без удовлетворения.

Руководствуясь ст. 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Дзержинского районного суда г. Ярославля от 14 октября 2020 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Лебеденко Вячеслава Сергеевича - без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи


Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка