Дата принятия: 29 апреля 2021г.
Номер документа: 33-4796/2021
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ САМАРСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 29 апреля 2021 года Дело N 33-4796/2021
судебная коллегия по гражданским делам Самарского областного суда в составе:
председательствующего Желтышевой А.И.,
судей Навроцкой Н.А., Ереминой И.Н.
при секретаре Саблиной М.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Тюриной И.М. к ООО "Экспресс Тур", третье лицо ООО "Круизный флот "Русич", о расторжении договора реализации турпродукта N от 18.10.2019г., возмещении стоимости туристического продукта в размере 154 060 рублей, компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей, взыскании неустойки за период с 23.04.2020г. по 27.05.2020г. в размере 154 060 рублей, расходов на юридические услуги в размере 55 500 рублей, штрафа,
по апелляционной жалобе истца Тюриной И.М. на решение Октябрьского районного суда гор. Самара от 24 декабря 2020 года, которым постановлено:
"Исковые требования Тюриной И.М. к ООО "Экспресс Тур", - оставить без удовлетворения",
заслушав доклад судьи Самарского областного суда Желтышевой А.И., объяснения Тюриной И.М., ее представителя Заложных М.В.
УСТАНОВИЛА:
Тюрина И.М. обратилась в суд к ООО "Экспресс Тур" о расторжении договора реализации турпродукта, возмещении стоимости туристического продукта, компенсации морального вреда, взыскании неустойки, расходов на юридические услуги, штрафа.
В обоснование заявленных требований истцом указано, что 18 октября 2019 г. она заключила с ООО "Круизный флот "Русич" договор о реализации туристского продукта N 23018. Туроператором по указанному договору является ООО "Экспресс Тур". Стоимость тура была оплачена полном объеме в размере 154 060 рублей. Тур планировался на период с 27 июня 2020 г. по 9 июля 2020 г. В поездку истец должна была поехать со своим супругом. Однако из-за объявления ВОЗ вспышки COVID-19 (коронавирусной инфекции) - пандемией, выезд состояться не может, поскольку несет угрозу жизни и здоровью. Истец неоднократно обращалась к туроператору с заявлением о расторжении договора о реализации туристского продукта и возврате денежных средств. Однако получила отказ.
На основании изложенного с учетом произведенных уточнений исковых требований, истец просила расторгнуть договор о реализации туристского продукта N 23018 от 18 октября 2019 г., взыскать с ответчика денежные средства в размере 154 060 рублей, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 55 500 рублей, неустойку в размере 154 060 рублей за период с 23.04.2020 по 27.05.2020, штраф.
Судом постановлено вышеуказанное решение.
Не соглашаясь с принятым судебным актом, Тюрина И.М. обратилась с апелляционной жалобой, в которой просят решение суда отменить, как постановленное с нарушением норм материального и процессуального права, просит принять по делу новое решение, которым заявленные исковые требования удовлетворить.
В судебном заседании суда апелляционной инстанции Тюрина И.М., ее представитель Заложных М.В. доводы жалобы поддержали.
Иные лица в судебное заседание не явились, о дне слушания дела извещены надлежащим образом.
В соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст. 1 Федерального закона РФ от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", туристским продуктом признается комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта; формированием туристского продукта является деятельность туроператора по заключению и исполнению договоров с третьими лицами, оказывающими отдельные услуги, входящие в туристский продукт (гостиницы, перевозчики, экскурсоводы (гиды) и другие).
В соответствии со ст. 10 названного Закона реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.
Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).
Как следует из ст. 14 Федерального закона РФ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.
При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
Одним из таких оснований в 2020-2021 г. признана сложившаяся в мире эпидемиологическая ситуация, вызванная распространением новой коронавирусной инфекции СОVID-19, объявленная Всемирной Организацией Здравоохранения пандемией, повлекшей ограничение перевозок, издание государственных и правительственных актов, постановлений и других, независящих от воли сторон чрезвычайных, непредвиденных и непредотвратимых событий.
В соответствии со ст. 19.4. Федерального закона РФ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" от 01 апреля 2020 года N 98-ФЗ (с учетом изменений внесенных на основании Федерального закона РФ N 166-ФЗ от 08.06.2020 года), Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона РФ от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 года N 1073 утверждено Положение, которое устанавливает особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Согласно данному Положению, при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 г.. По соглашению сторон потребительские свойства равнозначного туристского продукта могут быть изменены.
При принятии решения о предоставлений равнозначного туристского продукта (в том числе, если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 года равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.
В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 Положения.
Из материалов дела следует, что 18 октября 2019 г. Тюрина И.М. заключила с ООО "Круизный флот "Русич" договор о реализации туристского продукта N 23018. Туроператором по указанному договору является ООО "Экспресс Тур".
Стоимость тура оплачена полном объеме в размере 154 060 рублей.
Тур планировался на период с 27 июня 2020 г. по 9 июля 2020 г.
В поездку истец должна была поехать со своим супругом. Однако из-за объявления ВОЗ вспышки COVID-19 (коронавирусной инфекции) - пандемией, выезд не состоялся, поскольку несет угрозу жизни и здоровью.
В связи с пандемией коронавируса, наличием реальной опасности здоровью, а также в соответствии с официальными рекомендациями Роспотребнадзора воздержаться от поездок за границу и не посещать места массового скопления людей, истцом направлено заявление в ООО "Экспресс Тур" с требованием расторгнуть договор, аннулировать заявку на бронирование тура и вернуть денежные средства в установленные законодательством сроки. Которое оставлено ответчиком без удовлетворения, в связи с чем Тюрина И.М. обратилась в суд с настоящим иском.
Разрешая заявленные требования и отказывая в их удовлетворении, суд исходил из того, что в настоящее время ответчиком не нарушены сроки возврата денежных средств по договорам о реализации турпродукта, установленные Постановления Правительства РФ N 1073 от 20.07.2020 г. до 31.12.2021 г., в связи с чем требования истца заявлены преждевременно.
Однако с указанными выводами суда первой инстанции судебная коллегия согласиться не может.
Действительно постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 г. N 1073 утверждено "Положение об особенностях на 2020 и 2021 г.г. исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч. 3 ст. 14 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Согласно ч. 5 указанного Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в т.ч. - при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021 г., за исключением случаев, предусмотренных п. п. 6 и 7 настоящего Положения.
Между тем, наличие или отсутствие оснований, предусмотренных п.6 и 7 указанного Положения, судом первой инстанции не устанавливалось.
Так в соответствии с п. 7 названного Положения в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г.( п. 7)
Согласно п. 8 туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.
В соответствии с п.2 постановления Правительства РФ N 1073 от 20.07.2020 г. настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Официальное опубликование состоялось 24.07.2020 г.
Из материалов дела следует, что сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, заключенного сторонами, наступили 27.06.2020 г., т.е. на день вступления в силу постановления Правительства РФ N 1073 от 20.07.2020 г.
При этом в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 года равнозначного туристского продукта, туроператор истцу не направил.
Доказательств обратного суду не представлено.
Соответственно денежные средства, уплаченные за турпродукт, истцу должны были быть возвращены ответчиком в срок не позднее 31 декабря 2020 г.
Однако до настоящего времени денежные средства истцу не возвращены, в связи с чем исковые требования Тюриной И.М. в указанной части подлежат удовлетворению.
То обстоятельство, что на момент рассмотрения дела судом первой инстанции- 24.12.2020 г.- указанный выше срок - 31.12.2020 г.- не наступил, на выводы судебной коллегии не влияет, поскольку на момент рассмотрения дела в суде апелляционной инстанции данный срок наступил, но требования истца ответчиком не удовлетворены.
Иной, формальный, подход к разрешению заявленного спора, понуждающий истца к повторному обращению в суд с аналогичными требованиями по истечении непродолжительного времени после вынесения данного решения, нельзя признать разумным, отвечающим задачам гражданского судопроизводства.
Так, в соответствии со ст. 2 ГПК РФ задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений. Гражданское судопроизводство должно способствовать укреплению законности и правопорядка, предупреждению правонарушений, формированию уважительного отношения к закону и суду, мирному урегулированию споров.
При этом, в соответствии со ст. 6.1 ГПК РФ судопроизводство в судах и исполнение судебного постановления осуществляются в разумные сроки.
Учитывая, что решение суда в законную силу не вступило, срок для возврата денежных средств истцу, установленный вышеуказанным Положением, истек, а требования истца в добровольном порядке ответчиком удовлетворены не были, соблюдая требования законодательства о разумном сроке судопроизводства, судебная коллегия полагает необходимым решение суда отменить и разрешить заявленный спор по существу.
В соответствии со ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 ( ред. от 04.06.2018 ) " О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Право на такой отказ регламентировано и Положением об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договоров о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации N 1073 от 20.07.2020.
При разрешении заявленного спора, судебная коллегия исходит из того, что отказ истца от договора о реализации туристского продукта, связан не с виновным поведением какой-либо стороны данных правоотношений, а с распространением в мире и на территории России новой коронавирусной инфекции, в связи с чем правила отказа от договора о реализации туристского продукта урегулированы как Федеральным законом от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", так и Положением об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договоров о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации N 1073 от 20.07.2020, которые не устанавливают запрет на расторжение договоров о реализации турпродукта в случае отказа потребителя от исполнения договора по названным выше основаниям, а лишь устанавливают особый порядок возврата денежных средств на период 2020 - 2021 годов.
Поскольку равнозначный туристический продукт в установленном постановлением Правительства РФ N 1073 от 20.07.2020 г. порядке ответчиком истцу не предложен, истец направил ответчику уведомление об отказе от исполнения договора о реализации туристического продукта и возврате уплаченных за него денежных средств, но денежные средства ответчиком до настоящего времени не возвращены, и соглашение о расторжении договора сторонами не подписано, и они его считают действующим, то данный договор подлежит расторжению, а с ООО " Экспресс Тур" в пользу истца подлежат взысканию уплаченные ею 154 600 руб., а также проценты за пользование чужими денежными средствами, предусмотренные п.8 Положения, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации N 1073 от 20.07.2020, в размере 7 086,86 руб.
В то же время, в данном случае не имеется правовых оснований для удовлетворения требований истца о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, и штрафа, предусмотренных Законом о защите прав потребителей.
Истец просит взыскать неустойку за просрочку исполнения требования потребителя о возврате уплаченных за туристский продукт денежных средств, ссылаясь при этом на п. 3 и п. 1 ст. 31, п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
Вместе с тем, ст. 31 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", на которой основано указанное требование истца, неустойка предусмотрена за неудовлетворение не любых требований потребителя, а тех из них, которые вытекают из п. 1 ст. 28 и п. п. 1 и 4 ст. 29 данного Закона. Как уже было указано выше отказ истца от тура состоялся не по причине ненадлежащего оказания туруслуг, а по иным основаниям, в связи с чем неустойка на основании указанных норм Закона взысканию не подлежит.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В силу п. 3 ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 8 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" требование чрезвычайности подразумевает исключительность рассматриваемого обстоятельства, наступление которого не является обычным в конкретных условиях.
Если иное не предусмотрено законом, обстоятельство признается непредотвратимым, если любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность, не мог бы избежать наступления этого обстоятельства или его последствий.
Не могут быть признаны непреодолимой силой обстоятельства, наступление которых зависело от воли или действий стороны обязательства, например, отсутствие у должника необходимых денежных средств, нарушение обязательств его контрагентами, неправомерные действия его представителей.
Из разъяснений, содержащихся в ответе на вопрос 7 Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 1, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 21.04.2020, следует, что признание распространения новой коронавирусной инфекции обстоятельством непреодолимой силы не может быть универсальным для всех категорий должников, независимо от типа их деятельности, условий ее осуществления, в том числе региона, в котором действует организация, в силу чего существование обстоятельств непреодолимой силы должно быть установлено с учетом обстоятельств конкретного дела (в том числе срока исполнения обязательства, характера неисполненного обязательства, разумности и добросовестности действий должника и т.д.). Применительно к нормам ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации обстоятельства, вызванные угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, а также принимаемые органами государственной власти и местного самоуправления меры по ограничению ее распространения, в частности, установление обязательных правил поведения при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, запрет на передвижение транспортных средств, ограничение передвижения физических лиц, приостановление деятельности предприятий и учреждений, отмена и перенос массовых мероприятий, введение режима самоизоляции граждан и т.п., могут быть признаны обстоятельствами непреодолимой силы, если будет установлено их соответствие названным выше критериям таких обстоятельств и причинная связь между этими обстоятельствами и неисполнением обязательства.
Принимая во внимание дату заключения сторонами договора, дату обращения туриста с заявлением о расторжении договора, возврате уплаченных денежных средств, принятые органами государственной власти и местного самоуправления в период получения требований меры по ограничению распространения новой коронавирусной инфекции, в частности, установление обязательных правил поведения при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, запрет на передвижение транспортных средств, ограничение передвижения физических лиц, судебная коллегия приходит к выводу о том, что распространение коронавирусной инфекции и введение вследствие этого соответствующих мер и ограничений явилось для туроператора обстоятельством непреодолимой силы, ввиду которого туроператор не смог исполнить свои обязательства по договору.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2020 N 434 деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма, отнесена к отраслям экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения коронавирусной инфекции.
С учетом указанных обстоятельств, а также установленных Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073 особенностей исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, судебная коллегия не усматривает правовых оснований для взыскания в пользу истца штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя и компенсации морального вреда.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит уплате госпошлина в размере 4 433,74 руб.
Кроме того, в силу ст. 100 ГПК РФ подлежат удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика расходов на оплату услуг представителя.
При этом при определении суммы, подлежащей взысканию с ответчика, судебная коллегия учитывает требования разумности и справедливости, объем выполненной представителем работы и объем удовлетворенных судом требований, и полагает, что соразмерной для компенсации расходов истца будет являться сумма в 25 000 руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 327.1, 328-329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия,
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Октябрьского районного суда гор. Самары от 24 декабря 2020 г. отменить, постановить по делу новое решение, которым исковые требования Тюриной И.М. к ООО " Экспресс Тур" о расторжении договора, возмещении стоимости туристического продукта, компенсации морального вреда, взыскании неустойки, расходов на юридические услуги, штрафа удовлетворить частично.
Расторгнуть договор реализации турпродукта N 23018 от 18.10.2019г, заключенный между Тюриной И.М. и ООО "Круизный флот "Русич".
Взыскать с ООО " Экспресс Тур" в пользу Тюриной И.М. денежные средства в размере 154 600 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 7086,86 руб, в счет компенсации расходов на оплату услуг представителя 25 000 руб.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО " Экспресс Тур" в доход местного бюджета госпошлину в размере 4 433,74 руб.
Настоящее апелляционное определение вступает в законную силу немедленно со дня его принятия, и может быть обжаловано в Шестой кассационный суд общей юрисдикции (г. Самара) в течение 3 месяцев.
Председательствующий:
Судьи:
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка