Дата принятия: 18 мая 2021г.
Номер документа: 33-4767/2021
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ НИЖЕГОРОДСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 18 мая 2021 года Дело N 33-4767/2021
г. Нижний Новгород 18 мая 2021 года
Судебная коллегия по гражданским делам Нижегородского областного суда в составе:
председательствующего судьи Паршиной Т.В.
судей Карпова Д.В., Кулаевой Е.В.
при секретаре судебного заседания Лаврентьевой Ю.Н.
рассмотрела в открытом судебном заседании дело
по апелляционной жалобе ООО "ГЕОСИДЕАЛ33"
на решение Советского районного суда города Нижнего Новгорода от 14 декабря 2020 года
по делу по иску Осиповой Ирины Викторовны к ООО "ГОЕСИДЕАЛ33" о взыскании неустоек, компенсации морального вреда, судебных расходов и штрафа,
заслушав по докладу судьи Нижегородского областного суда Кулаевой Е.В.,
УСТАНОВИЛА
Осипова И.В. обратилась в суд с иском к ООО "ГЕОСИДЕАЛ33" о защите прав потребителя.
в обоснование заявленных требований указав, что 24.03.2020 г. в мебельном центре "БУМ", по адресу: [адрес], между истцом и ООО "ГЕОСИДЕАЛ33" был заключен договор [номер]ННГИ купли - продажи кухонной мебели (товар, кухня, гарнитур), по цене 327 600 рублей.
Дополнительным условием договора являлась сборка (монтаж) мебели, в размере 6% от стоимости товара, которая в денежном выражении составляет 19 650 руб.
Пункт 3.1 договора указывает на обязательство продавца поставить и установить кухню в пределах 45 рабочих дней от даты заключения договора.
Согласно условию заключенного договора 24.03.2020 г. истцом было внесено 165 000 рублей в качестве предварительной оплаты кухни, посредством перечисления денежных средств на расчетный счет поставщика (квитанция к приходно-кассовому ордеру от 24.03.2020 г.).
Как указано в п. 2.3 договора - Окончательный расчёт в размере 162 600 руб. (с учётом компенсации затрат на замер в размере 1 000 руб.) производится покупателем не позднее пяти рабочих дней до даты доставки товара на склад продавца. Таким образом, доставка товара и его монтаж не поставлена в зависимость от сроков оплаты. Дата перечисления денежных средств за купленный товар была инициирована ООО "ГЕОСИДЕАЛ33".
Вторая половина стоимости товара и стоимость услуг по сборке мебели, на общую сумму 182 250 руб., была оплачена истцом 16.06.2020 г. посредством системы ПАО Сбербанк, квитанция [номер]. Таким образом, общая сумма по договору составила 347 250 руб.
В соответствии с п. 3.1 договора продавец обязуется исполнить заказ в течение 45 рабочих дней от даты его заключения, т.е. не позднее 26.05.2020 г.(25.03.2020 г. + 45 рабочих дней).
Однако в нарушение требования закона и договора обязательства по поставке кухни ответчиком были нарушены, мебель поставлена лишь 20.07.2020 г., с задержкой исполнения обязательства на 38 рабочих дней (май - 3 дня, июнь - 21 день, июль - 14 дней).
В адрес ответчика мебель пришла от производителя республики Беларусь 01.06.2020 г., на всей таре стояли отметки именно с этой датой.
Таким образом, истец считает, что задержкой поставки ответчиком кухонного гарнитура ее права и экономические интересы нарушены.
О выплате неустойки за нарушение сроков поставки мебели и возмещении расходов по оплате услуг представителя в адрес ответчика истцом дважды была заявлена претензия. Результата в решении спора в досудебном порядке это не дало. Ответчик оставил их без внимания.
На основании вышеизложенного истец просил суд взыскать с ответчика в свою пользу: неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара в размере 0,5% от его стоимости за каждый день просрочки исполнения обязательства за период с 27.05.2020 г. (дата, до которой должны были быть исполнены обязательства по поставке товара перед истцом) по 20.07.2020 г. (дата фактической поставки мебели) размере 90 090 руб., за нарушение сроков выполнения работ в размере 3% от стоимости монтажа мебели за каждый день просрочки исполнения денежного обязательства, начиная от 27.05.2020 г. по 20.07.2020 г., на основании и.5 ст.28 ФЗ РФ от 07.02.1992 N 2300-1, в размере 32 422.50 руб., компенсацию за причинение морального вреда, в размере 5 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 руб., расходы по пересылке корреспонденции на сумму 320 руб., штраф.
Решением Советского районного суда города Нижнего Новгорода от 14 декабря 2020 года постановлено: исковые требования Осиповой Ирины Викторовны к Обществу с ограниченной ответственностью "ГЕОСИДЕАЛ33" о взыскании неустоек, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа - удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "ГЕОСИДЕАЛ33" в пользу Осиповой Ирины Викторовны неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара в размере 90 090 руб., неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 19 650 руб., компенсацию морального вреда - 1 000 руб., расходы на представителя - 2 000 руб., почтовые расходы - 320 руб., штраф - 55 373 руб.
В остальной части заявленных исковых требований о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ, компенсации морального вреда, расходов на оплату услуг представителя - отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "ГЕОСИДЕАЛ33" государственную пошлину в местный бюджет в размере 3 694,92 руб.
В апелляционной жалобе ООО "ГЕОСИДЕАЛ33"поставлен вопрос об отмене решения суда как незаконного и необоснованного, постановленного с нарушением норм материального права, по доводам несоответствия выводов суда обстоятельствам дела. Заявитель, считает, что у суда имелись основания для освобождения ответчика от ответственности ввиду обстоятельств (коронавирусная инфекция), вследствие которого надлежащее исполнение обязательств оказалось невозможным.
В судебном заседании апелляционной инстанции, представитель ООО "ГоесИдеал33" Мохначев Д.С., действующий на основании уставных документов и Веселов А.В., действующий на основании доверенности, доводы апелляционной жалобы поддержали. Пояснили, что не имели возможности своевременно исполнить обязательства, поскольку с введением Указами Президента РФ в период с 30 марта 2020 года по 11 мая 2020 года являлись нерабочими днями. Деятельность их организацией не велась, в связи с чем, от государства была получена субсидия по поручению Президента РФ.
Осипова И.В. и ее представитель Анисимова С.В., действующая на основании доверенности, с доводами апелляционной жалобы не согласились. Считают решение суда законным и обоснованным.
Законность и обоснованность решения суда первой инстанции проверена судебной коллегией по гражданским делам Нижегородского областного суда в порядке, установленном главой 39 ГПК РФ, с учетом ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ, по смыслу которой повторное рассмотрение дела в суде апелляционной инстанции предполагает проверку и оценку фактических обстоятельств дела и их юридическую квалификацию в пределах доводов апелляционных жалобы, представления и в рамках тех требований, которые уже были предметом рассмотрения в суде первой инстанции в пределах доводов апелляционной жалобы.
Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, выслушав объяснения явившихся лиц, судебная коллегия приходит к следующим выводам.
В соответствии со статьями 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ч. 1 ст. 454 ГК РФ, 1. По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу статьи 455 ГК РФ, товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса.
Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.
Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.
В соответствии со ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что:
- под товаром следует понимать вещь (вещи), определенную либо родовыми (числом, весом, мерой), либо индивидуальными признаками, предназначенную для продажи или иного введения в гражданский оборот;
- под работой следует понимать действие (комплекс действий), имеющее материально выраженный результат и совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя на возмездной договорной основе.
В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно ст. 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же или другой марки; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В соответствии п. 1 ст. 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В силу п. 1 ст. 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Как следует из материалов дела, 24.03.2020 г. между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи кухонной мебели [номер]ННГИ, согласно которому ООО "ГЕОСИДЕАЛ33" (продавец) обязался оказать следующие услуги: произвести замер помещения, разработать дизайн-проект, составить необходимую документацию, заказать набор кухонной мебели на фабрике изготовителе, произвести доставку и сборку на основании Соглашения о дополнительных работах (Приложение [номер]) на условиях Заказа.
Также сторонами 24.03.2020 заключено Соглашение о дополнительных работах Приложение [номер] к договору [номер]ННГИ, согласно которому ответчик обязался оказать истцу услуги по доставке, сборку, установку приобретенной мебели.
Стоимость заказанного товара составила 327 600 руб.
Стоимость работ по сборки - 19 650 руб.
Согласно п. 1.3 Договора - Продажа кухонной мебели осуществляется по образцам согласно Правилами продажи по образцам.
В соответствии с пунктами 3.1- 3.3 Договора - Продавец обязуется исполнить Заказ в течение 45 (сорока пяти) рабочих дней с момента подписания эскиза набора кухонной мебели (приложение[номер]). Согласование рабочего чертежа Товара происходит после замера помещения покупателя, конечных правок дизайн-проекта (предоставление продавцу моделей - схем встраиваемой техники) и внесения предоплаты. При наличии нестандартных модулей кухонного гарнитура сроки изготовления могут быть увеличены от 5 до 10 рабочих дней для согласования конструкции с фабрикой.
Датой исполнения заказа считается дата уведомления покупателя о готовности Продавца передать Товар.
В случае возникновения обстоятельств, препятствующих продавцу в выполнении заказа (несвоевременная отгрузка товара с производства) сроки исполнения могут быть увеличены по одностороннему решению продавца, но не более 14 (четырнадцать) рабочих дней.
Из материалов дела следует, что эскиз подписан 24.03.2020.
Таким образом, срок исполнения Заказа ответчиком - 26.05.2020 (25.03.2020 г. + 45 рабочих дней).
Как следует из акта выполненных работ от 20.07.2020 - товар передан для нужд бытового пользования ответчиком истцу 20.07.2020. Из указанного акта также следует, что истцом приняты работы по монтажу товара на основании Соглашения о дополнительных работах (Приложение [номер]).
Просрочка нарушения составила с 27.05.2020 г. (дата, до которой ответчик был обязан выполнить обязательство по поставке товара) по 20.07.2020 г. (дата поставки и монтажа мебели) года 55 дней.
Ст. 330 ГК РФ установлено, что неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения.
По абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Абзацем 2 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено, что неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы, а абз. 3 п. 3 ст. 23.1 Закона, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Неустойка составляет 90 090 руб., исходя из следующего расчета: 327 600 руб. х 0,5 % х 55 дней.
Согласно статье 23 Закона "О защите прав потребителей", за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Просрочка выполнения требования истца за нарушение установленного срока выполнения работы (услуги) по сборки мебели об устранении недостатка переданного товара, как правильно указал суд, составила 55 дней с 27.05.2020 г. (дата, до которой ответчик был обязан выполнить обязательство по поставке товара) по 20.07.2020 г. (дата поставки и монтажа мебели) и сумма неустойки составит 32 422, 50 р. Однако данная неустойка не может превышать стоимость услуг (работ), в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 19 650 руб.
Учитывая ограничения ответственности продавца в размере 5% от стоимости, установленные Договором, заключенным между сторонами, не могут быть применены судом, поскольку противоречат положениям Закона РФ "О защите прав потребителей" о размере законной неустойки.
В соответствии с п. 5. ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" - В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Поскольку судом установлено нарушение срока передачи товара ответчиком истцу, то, следовательно, ответчиком нарушены и сроки выполнения работ по сборке изделия.
Доводы апелляционной жалобы ответчика отклоняются, поскольку основаны на субъективной оценке доказательств и неверном толковании норм материального права. Из совокупности представленных доказательств следует, что ответчиком нарушены права потребителя в связи с нарушением срока передачи товара и продажей предварительно оплаченного товара.
Приведенным ответчиком доводам о наличии объективных причин, в связи с введением ограничительных мер по последствиям распространения новой коронавирусной инфекции и в связи с Указами Президента РФ от 25.03.2020 N 206 "Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней", от 02.04.2020 N 239 "О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)", от 28.04.2020 N 294 "О продлении действия мер по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)", и что с 30.03.2020 по 08.05.2020 являлись нерабочими днями и не должны учитываться в установленный в договоре с истцом срок, судом дана надлежащая оценка, последние признаны несостоятельными.