Дата принятия: 03 декабря 2020г.
Номер документа: 33-4309/2020
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ КИРОВСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 3 декабря 2020 года Дело N 33-4309/2020
Судебная коллегия по гражданским делам Кировского областного суда в составе председательствующего Ворончихина В.В.
и судей Мамаевой Н.А., Аносовой Е.Н.
при секретаре Шубиной А.И.
рассмотрела в открытом судебном заседании в г. Кирове 3 декабря 2020 г. дело по жалобе на решение Октябрьского районного суда города Кирова Кировской области от 10 сентября 2020 года, которым постановлено расторгнуть договоры N от 26.02.2020 и N от 27.02.2020, заказчиком по которым выступает Майбуров Д.В., взыскать с ООО "ПЕГАС ФЛАЙ" в пользу Майбурова ФИО14: 83000руб., уплаченных по договору N от 26.02.2020, 84900руб., уплаченных по договору N от 27.02.2020, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 1139,98руб., а всего: 169039,98руб.
В удовлетворении исковых требований Майбурова Д.В. к индивидуальному предпринимателю Попову Н.Ю. отказано.
Этим же решением с ООО "ПЕГАС ФЛАЙ" взыскана госпошлина в доход муниципального образования "Город Киров" в размере 4580,80руб.
Заслушав доклад судьи Ворончихина В.В., объяснения Широкожухова А.Б., представителя Майбурова Д.В., поддержавшего доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия
Установила:
Майбуров Д.В. обратился в суд с иском к ИП Попову Н.Ю., ООО"ПЕГАС ФЛАЙ" о расторжении договоров о реализации туристского продукта от 26.02.2020 N N на сумму 83000 руб. и от 27.02.2020 N на сумму 84900 руб.; взыскании солидарно с ИП Попова Н.Ю. и ООО "ПЕГАС ФЛАЙ" денежную сумму в размере 518700 руб., в т. ч. 167900 руб. - цена договора, 167900 руб. - неустойка, 10000 руб. - компенсация морального вреда, 172900 руб. - штраф.
В обоснование иска указано на то, что истец заключил с ИП Поповым Н.Ю. договоры о реализации туристского продукта от 26.02.2020 N на сумму 83000 руб. и от 27.02.2020 на сумму 84900руб. ИП Попов Н.Ю. является турагентом. По сведениям, указанным в договоре, туроператором является ООО "ПЕГАС ФЛАЙ". По заключенным договорам турагент и туроператор обязались оказать комплекс услуг по организации тура в Таиланд для четырех человек. Истец, будучи заказчиком по договорам, оплатил услуги. Вылет планировался 21.03.2020. С марта 2020 года на официальных сайтах органов власти стала появляться информация о распространении коронавирусной инфекции. Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 02.03.2020 N 5 "О дополнительных мерах по снижению рисков завоза и распространения коронавирусной инфекции (2019-nCoV) было предписано обеспечить проведение мероприятий, направленных на предупреждение завоза и распространения коронавирусной инфекции. С18.03.2020 правительством Таиланда было принято решение приостановить работу большинства увеселительных заведений, баров, театров, кинотеатров, массажных салонов, спа и фитнес-залов. 17.03.2020 посольство России в Таиланде на своем официальном сайте рекомендовало российским туристам покинуть Таиланд, а тем, кто планировал поездку в Таиланд, воздержаться от неё. На официальном сайте Ростуризма 19.03.2020 было опубликовано сообщение с рекомендацией воздержаться от поездок за пределы России до нормализации эпидемиологической обстановки.
Впоследствии (26.03.2020) правительством Таиланда было введено чрезвычайное положение на территории всей страны, а с 03.04.2020 установлены ограничения на передвижение граждан с установлением ответственности за нарушение режима, вплоть до тюремного заключения.
С учетом указанных обстоятельств, планируемая истцом поездка стала представлять опасность для жизни и здоровья туристов.
19.03.2020 Майбуров Д.В. в адрес турагента направил заявление об отказе от договоров о реализации туристского продукта с требованием возвратить уплаченные денежные средства в отношении троих туристов, а 23.03.2020 было истцом вручено требование о расторжении договора в отношении четвертого туриста, поскольку в тот период вылет в Таиланд был уже невозможен. Ответы на претензии истец получил 14.05.2020. Вместе с тем, денежные средства до настоящего времени не возвращены. Поскольку требования Майбурова Д.В. не были удовлетворены, в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", с ответчиков подлежит взысканию неустойка за период с 03.04.2020 по 15.05.2020 в размере 216591 руб., из расчета: 167900 руб. * 3 % * 43 дня. Учитывая положения ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", ограничивающие размер неустойки, истец определяет размер неустойки в размере общей цены заказа, т.е. в сумме 167900 руб. Кроме того, с ответчиков в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой истец оценивает в 10000 руб. и штраф по Закону "О защите прав потребителей" в размере 172900 руб.
Судом постановлено приведенное выше решение.
В апелляционной жалобе представитель истца Широкожухов А.Б. ставит вопрос об отмене решения суда в части отказа во взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, просит о взыскании с ООО "Пегас Флай" в пользу истца неустойки в размере 167900 руб., компенсации морального вреда в размере 10000 руб. и штрафа в сумме 172900 руб.
В обоснование жалобы апеллянт указал на неправильное применение судом положений ст. 395 ГК РФ и не применение ст.ст. 31, 28, 13, 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Автор жалобы не согласен с выводами суда об отсутствии вины ответчика в задержке выплаты указанных сумм.
В возражениях на апелляционную жалобу представитель ООО "Пегас Флай" Ильинский А.И. ставит вопрос об отмене решения суда о взыскании цены договора и процентов в порядке, предусмотренном п.5 ст. 330 ГПК РФ, оставлении апелляционной жалобы без удовлетворения.
Проверив материалы дела, учитывая требования абз.2 п. 2 ст. 327.1 ГПК РФ судебная коллегия, находит решение суда подлежащим проверке в интересах законности в полном объеме.
На основании ст. 451 ГК РФ, ч. 5 ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристического продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относится, в том числе, невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).
В соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. N 2300- потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Аналогичные положения содержаться в п. 1 ст. 782 ГК РФ.
Согласно ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ" под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также ненанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства.
Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти: информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации. Указанное опубликование осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации для опубликования обязательных сообщений; устанавливает совместно с федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным Правительством Российской Федерации в сфере организации отдыха и оздоровления детей, общие требования к организации и проведению в природной среде следующих мероприятий с участием детей, являющихся членами организованной группы несовершеннолетних туристов: прохождения туристских маршрутов, других маршрутов передвижения, походов, экспедиций, слетов и иных аналогичных мероприятий, а также указанных мероприятий с участием организованных групп детей, проводимых организациями, осуществляющими образовательную деятельность, и организациями отдыха детей и их оздоровления, и к порядку уведомления уполномоченных органов государственной власти о месте, сроках и длительности проведения таких мероприятий.
В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.
Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.
При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
В силу п. 2 статьи 19.4 Федерального закона от 0l.04.2020 N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" установлено, что Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности: исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристического продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"."
24.07.2020 года было опубликовано Постановление Правительства N 1073 от 20.07.2020 года "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Исходя из прямого указания норм данного положения, оно вопреки выводам суда 1 инстанции, имеет обратную силу и распространяется на все договоры о реализации туристского продукта, заключенные до 31 марта 2020 года.
Согласно п. 5 Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристического продукта, заключенного по 31 марта 2010 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, либо турагентом, реализующим туристический продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристического продукта уплаченных ими за туристический продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристического продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального Закона "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации, утвержденное Постановлением Правительства РФ N 1073 от 20.07.2020 в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.
Из приведенных норм в их взаимосвязи следует, что в случае очевидной невозможности оказания туристской услуги в установленный договором срок, в том числе вследствие невозможности обеспечить безопасность жизни и здоровья туристов в стране временного пребывания, потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора об оказании туристской услуги, при этом в случае отказа от исполнения договора до начала путешествия туристу в установленном Положением порядке и сроки должна быть возвращена денежная сумма, равная общей цене туристического продукта.
Из материалов дела следует, что 26.02.2020 Майбуров Д.В. (заказчик) и ИП Попов Н.Ю. (турагент) заключили договор N, по условиям которого турагент принял на себя обязательства совершить действия, направленные на подбор и реализацию заказчику комплекса услуг, входящих в туристский продукт, сформированный туроператором, указанным в приложении к договору, являющемся его неотъемлемой частью, а заказчик принял на себя обязательство уплатить турагенту стоимость турпродукта в полном объеме, в соответствии с п. 5.3 договора (п.п. 1.1, 3.1 договора N).
В соответствии с приложением N 1 к договору N от 26.02.2020, приобретенный истцом туристический продукт включал тур в Тайланд, с 21.03.2020 по 03.04.2020 на двух человек Майбурова Д.В., ФИО15 Стоимость тура составила 83000 руб., которые были внесены Майбуровым Д.В. 26.02.2020.
Исполнителем, обеспечивающим оказание туристам услуг по реализации турпродукта по договору, является туроператор ООО "ПЕГАС ФЛАЙ" (приложение к договору N от 26.02.2020).
27.02.2020 Майбуров Д.В. (заказчик) и ИП Попов Н.Ю. (турагент) заключили договор N, по условиям которого турагент принял на себя обязательства совершить действия, направленные на подбор и реализацию заказчику комплекса услуг, входящих в туристский продукт, сформированный туроператором, указанным в приложении к указанному договору, являющемся его неотъемлемой частью, а заказчик принял на себя обязательство уплатить турагенту стоимость турпродукта в полном объеме, в соответствии с п. 5.3 договора (п.п. 1.1, 3.1 договора N).
В соответствии с приложением N 1 к договору N от 27.02.2020 (бланк-заявка туристического обслуживания), приобретенный истцом туристический продукт включал тур в Тайланд, с 21.03.2020 по 03.04.2020 на двух человек ФИО16., ФИО17 Стоимость тура составила 84900 руб., которые Майбуров Д.В. внес 27.02.2020.
Исполнителем, обеспечивающим оказание туристам услуг по реализации турпродукта по договору, также является туроператор ООО"ПЕГАС ФЛАЙ" (приложение к договору N от 27.02.2020).
01.02.2019 ООО"ПЕГАС ФЛАЙ" (туроператор) и ИП Попов Н.Ю. (турагент) заключили агентский договор N, в соответствии с которым турагент обязуется за вознаграждение по поручению туроператора в порядке, предусмотренном данным договором, заключать от своего имени, либо от имени туроператора (при наличии доверенности туроператора) договоры о реализации туристского продукта или туристической услуги в сфере международного туризма, а также совершать действия по их продвижению (п.1.1 договора). Турагент при заключении договора о реализации туристского продукта/туристской услуги уполномочен принимать денежные средства от туриста и (или) иного заказчика туристского продукта/ туристской услуги в оплату стоимости туристского продукта/туристской услуги для последующей передачи туроператору. Поручение туроператора считается выполненным турагентом, если последний исполнил в полном объеме обязательство по оплате туроператору туристского продукта/ туристской услуги, а также турист (туристы), указанные в договоре о реализации туристского продукта/туристской услуги воспользовались оплаченными услугами согласно условиям договора о реализации туристского продукта/туристской услуги (п. 1.5 договора). В соответствии с пунктом 4.1 договора, турагент производит оплату стоимости туристского продукта/туристской услуги в рублях путем перечисления денежных средств на расчетный счет туроператора.
ИП Попов Н.Ю. перечислил ООО "ПЕГАС ФЛАЙ" денежные средства, полученные от истца в размере 78650,57 руб. и в размере 78200,77 руб.
Общеизвестным является то, что 11.03.2020 Всемирная организация здравоохранения объявила вспышку нового типа коронавируса COVID-19 пандемией.
Постановлением Главного государственного врача Российской Федерации от 18.03.2020 N 7 "Об обеспечении режима изоляции в целях предотвращения COVID-19" установлена обязанность по самоизоляции граждан.
С 27.03.2020 было прекращено регулярное и чартерное авиасообщение, осуществляемое из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полетов, связанных с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции, а также полетов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства РФ.
19.03.2020 и 23.03.2020 Майбуров Д.В. обратился к ИП Попову Н.Ю. с заявлениями об отказе от договоров о реализации туристского продукта в связи с существенным ухудшением условий путешествий (в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)), содержащими требования о возврате денежных средств в общей сумме 167900руб.
Как следует из ответов от 12.05.2020, ИП Попов Н.Ю. отказал истцу в возврате денежных средств, указал, что поскольку ИП Попов Н.Ю. является агентом туроператора ООО "ПЕГАС ФЛАЙ", действует по поручению и за счет ООО "ПЕГАС ФЛАЙ", не имеет полномочий и возможности по возврату денежных средств.
Учитывая указанные обстоятельства и требования закона, следует согласиться с выводами суда о расторжении договоров N от 26.02.2020 и N от 27.02.2020, заказчиком по которым выступает Майбуров Д.В. и отказе в удовлетворении исковых требований Майбурова Д.В. к индивидуальному предпринимателю Попову Н.Ю., в т.ч. о взыскании цены договоров.
Принимая во внимание то, что сторонами договоры были заключены 26.02.2020 и 27.02.2020 т.е. до 31.03.2020, в силу указанного правового регулирования туроператор обязан возвратить оплату турпродукта не позднее 31.12.2021.
Поскольку указанные договоры подлежат расторжению, равнозначные туристические продукты истец не получил, к категории лиц, указанных в п.п. 6, 7 Положения не относится, на дату рассмотрения дела срок исполнения обязательства у ответчиков по возврату денежных средств не наступил, право истца на получение денежных средств ответчиком не нарушено. Оснований полагать, что ответчик не исполнит обязательства в установленный Положением срок, в материалах дела не имеется.
Таким образом, учитывая, что по смыслу ст. 3 ГПК РФ судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы, судебная коллегия приходит к выводу, что оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании денежных средств по договорам, у суда не имелось, так как срок, установленный названным Постановлением Правительства РФ, в течение которого туроператором должен быть осуществлен возврат истцу денежных средств по договору, не истек.
С учетом изложенного, решение суда в части взыскания денежных средств с ООО "ПЕГАС ФЛАЙ" в пользу Майбурова Д.В. 83000руб., уплаченных по договору от 26.02.2020, 84900руб., уплаченных по договору от 27.02.2020, а также процентов на основании ст. 395 ГК РФ, и соответственно о взыскании судебных расходов, подлежит отмене с вынесением нового решения об отказе в удовлетворении исковых требований в указанной части.
Поскольку в удовлетворении требований о взыскании денежных средств отказано в связи с отсутствием нарушения прав истца, основания для удовлетворения требований о взыскании с ответчиков неустойки, штрафа и компенсации морального вреда также отсутствуют. Поэтому апелляционная жалоба удовлетворению не подлежит.
В силу статьи 328 ГПК РФ по результатам рассмотрения апелляционных жалобы, представления суд апелляционной инстанции вправе: отменить или изменить решение суда первой инстанции полностью или в части и принять по делу новое решение.
Таким образом, решение суда 1 инстанции подлежит отмене в части взыскания с ООО "ПЕГАС ФЛАЙ" в пользу Майбурова Д.В. 169039,98руб., а также взыскания судебных расходов в сумме 4580,80руб., исковые требования о взыскании с ООО "ПЕГАС ФЛАЙ" цены договора в сумме 167900 руб. подлежат оставлению без удовлетворения, в остальной части то же решение суда подлежит оставлению без изменения.
Руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия
Определила:
решение Октябрьского районного суда города Кирова Кировской области от 10 сентября 2020 года отменить в части взыскания с ООО "ПЕГАС ФЛАЙ" в пользу Майбурова Д.В. 169039,98руб., а также взыскания судебных расходов в сумме 4580,80руб.
Исковые требования Майбурова Д.В. о взыскании с ООО "ПЕГАС ФЛАЙ" цены договора в сумме 167900 руб. оставить без удовлетворения.
В остальной части то же решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.
Председательствующий: Судьи:
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка
