Дата принятия: 02 сентября 2019г.
Номер документа: 33-4115/2019
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ВЕРХОВНОГО СУДА УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 2 сентября 2019 года Дело N 33-4115/2019
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Удмуртской Республики в составе:
председательствующего судьи Солоняка А.В.,
судей Батршиной Ф.Р., Ивановой М.А.,
при секретаре Шкляевой Ю.А.,
рассмотрела в открытом судебном заседании в г. Ижевске Удмуртской Республики 2 сентября 2019 года дело по апелляционной жалобе Общества с ограниченной ответственностью "Практическая метрология" на решение Балезинского районного суда Удмуртской Республики от 26 июня 2019 года, которым исковые требования Логиновой И. Н. к ООО "Практическая метрология" о защите прав потребителей удовлетворены; на ООО "Практическая метрология" возложена обязанность обеспечить бесперебойную круглосуточную ежегодную подачу горячей воды до внешней границы стены многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес>, с момента вступления решения суда в законную силу; с ООО "Практическая метрология" взыскана в местный бюджет государственная пошлина в размере 300,00 руб.
Заслушав доклад судьи Верховного Суда Удмуртской Республики Солоняка А.В., изучив материалы гражданского дела, судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Истец Логинова И. Н. обратилась в суд с иском к ответчику ООО "Практическая метрология" с требованиями обязать ООО "Практическая Метрология" обеспечить к ДД.ММ.ГГГГ бесперебойную круглосуточную ежегодную подачу горячей воды в многоквартирный дом до внешней границы стен дома по адресу: <адрес>.
Исковое заявление мотивировано тем, что Логинова И.Н. является собственником квартиры в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>. Управляющей компанией, обслуживающей дом, является ООО "УК Дружба". За производство бесперебойной подачи тепловой энергии в отопительный период и горячей воды в зимний период, эксплуатацию и обслуживание отопительной инфраструктуры в <адрес> отвечает ООО "Практическая метрология". Ежегодно в межотопительный период с апреля по ноябрь горячая вода в доме отсутствует, на основании чего истцу приходится нести дополнительные расходы на посещение общественной бани, а также иные дополнительные расходы. Истец полагает, что тем самым нарушаются законные права её как потребителя коммунальных услуг на комфортное проживание; нарушая установленные законом обязательства, ответчик существенно нарушает права жильцов многоквартирных домов.
Определением Балезинского районного суда Удмуртской Республики от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьего лица на стороне ответчика привлечена Администрация МО "<адрес>" (том 1, л.д. 13-14).
Определением Балезинского районного суда Удмуртской Республики от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьего лица на стороне ответчика привлечено ООО ТСЖ "Наш дом" (том 1, л.д. 43-44).
В судебное заседание истец Логинова И.Н., извещенная надлежащим образом о дате, месте и времени судебного заседания, в суд не явилась.
Представитель ответчика ООО "Практическая метрология" Погорелова Н.С., действующая на основании доверенности, возражала против удовлетворения иска, ссылаясь на то, что подачу тепловой энергии и ГВС осуществляет ООО "Практическая метрология"; технологическая особенность котельной не позволяет продолжать горячее водоснабжение по окончании отопительного периода, одновременно с автоматическим отключением теплоснабжения отключается горячее водоснабжение; модернизацию котельной обязана осуществлять собственник котельной в лице администрации МО "<адрес>"; ООО "Практическая метрология" является арендатором.
Представитель ответчика ООО "Практическая метрология" Бурыкин Д.Л., действующий на основании доверенности, в судебном заседании с иском не согласился, суду пояснил, что существующая в <адрес> система теплоснабжения и горячего водоснабжения обуславливает возможность подачи горячей воды только одновременно с подачей теплоснабжения.
Представитель третьего лица Администрации МО "<адрес>" Костин Г.И., действующий по доверенности, позицию представителя ответчика поддержал.
В судебное заседание представители третьих лиц Администрация МО "Балезинское", Территориальный отдел Роспотребнадзора по УР в <адрес>, ООО Управляющая компания "Дружба", ТСЖ "Наш дом", извещенные надлежащим образом о дате, месте и времени рассмотрения дела, не явились.
Представителем ООО Управляющая компания "Дружба" представлено заявление о рассмотрении дела в их отсутствие, указали, что управляющая компания не занимается подачей горячей воды и тепловой энергии, договорные отношения у управляющей организации с ООО "Практическая метрология" отсутствуют.
Представитель ТСЖ "Наш дом" председатель правления Максимова И.В. в письменных объяснениях заявила отказ от участия в судебном заседании и указала, что поставка горячей воды в квартире <адрес> с марта 2014 года осуществляется по прямым договорам между ООО "Практическая метрология" и собственником каждой квартиры; ТСЖ данную услугу не предоставляет; истец Логинова И.Н. является собственником части <адрес>, прописана, но не проживает в квартире. (том 1, л.д.53).
На основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса (далее - ГПК РФ) суд определилрассмотреть дело без участия неявившихся лиц.
Суд постановилвышеуказанное решение об удовлетворении исковых требований.
В апелляционной жалобе представитель ответчика ООО "Практическая метрология" просит решение суда отменить и принять по делу новое решение, ссылаясь на то, что суд неправильно применил номы материального и процессуального права, неполно исследовал представленные доказательства, выводы суда не соответствуют обстоятельствам дела. Указывает, что суд не принял во внимание, что блок управления котельной не позволяет запустить отопительные котлы в летний период; отсутствует техническая возможность круглогодичной поставки горячей воды; для круглогодичного ГВС необходима модернизация котельной; Администрация муниципального образования "<адрес>", являющегося собственником котельной, не поставила в известность ответчика при заключении договора аренды, что котельные не предусматривают круглогодичное горячее водоснабжение; а также не планирует модернизацию котельной и не располагает средствами для модернизации котельной; <адрес> в постановлении администрации не указан в числе объектов, в которые предусмотрена подача горячей воды по окончании отопительного сезона. (том 2, л.д. 72-74).
Возражений на апелляционную жалобу не поступило.
В силу ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.
Изучив материалы дела, проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции с учетом доводов, изложенных в апелляционной жалобе, судебная коллегия приходит к выводу об отсутствии оснований для отмены или изменения решения суда.
Из материалов дела следует и установлено судом первой инстанции, что истец Логинова И.Н. зарегистрирована по месту жительства по адресу: <адрес>. (том 2, л.д. 5).
Задолженность по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ по горячему водоснабжению и отоплению в пользу ООО "Практическая метрология" по указанному адресу отсутствует; начисления за горячее водоснабжение в межотопительный сезон не производятся, что следует из справки от ДД.ММ.ГГГГ ООО "Балезинский расчетно-кассовый центр" (том 2, л.д. 8).
Как следует из сведений технического паспорта на <адрес> года постройки, число этажей -5, в доме имеются следующие виды благоустройства: централизованные отопление, водопровод, электроосвещение, горячее водоснабжение. (том 2, л.д. 24-48).
С ДД.ММ.ГГГГ в связи с остановкой котельной <адрес> ООО "Практическая метрология" прекратило подачу населению горячей воды до начала следующего отопительного сезона.
В соответствии с п. 1.1 договора аренды муниципального имущества N от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между Администрацией МО "<адрес>" (арендодатель) и ООО "Практическая метрология" (арендатор), арендодатель сдает, а арендатор принимает в пользование на условиях аренды муниципальное имущество, согласно приложениям N, N для деятельности по производству и бесперебойной передаче тепловой энергии, горячего водоснабжения, эксплуатации и обслуживания отопительной инфраструктуры; объектом договора являются объекты теплоснабжения, включающие в свой состав движимое и недвижимое имущество, расположенное на территории муниципального образования "<адрес>" Удмуртской Республики (приложение N,2) (п. 1.2 договора). Договор заключен сроком на 10 лет с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (п. 2.1 договора).
Арендатор обязан использовать арендуемое имущество строго по целевому назначению, содержать арендуемое имущество в надлежащем состоянии, обеспечивать безопасную эксплуатацию имущества (п. 4.2.3 договора); поддерживать имущество в исправном состоянии, включая осуществление текущего ремонта имущества; ежегодно осуществлять надлежащую подготовку имущества к отопительным сезонам, включая капитальный ремонт за счет 5 % уменьшения амортизационных отчислений арендуемого имущества (п. 4.2.4 договора).
Арендатор обязан предоставлять услуги теплоснабжения надлежащего качества, отвечающие условиям настоящего договора и применимым нормам, содержащимся в Технических регламентах и прочих актах действующего законодательства, а также условиям договоров с потребителями (п. 6.3, п. 8.3 договора).
В приложении N к договору аренды N указаны объекты теплоснабжения, в частности, котельная N, в состав которой входит центральный тепловой пункт N, обеспечивающий подачу ГВС потребителю, включая дом, расположенный по адресу: <адрес> (том 1, л.д. 69-83).
Договор зарегистрирован в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Удмуртской Республике от ДД.ММ.ГГГГ.
В соответствии с пп. 1.1, 1.1.1 агентского договора N от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ООО "Практическая метрология" (принципал) и ООО "Балезинский расчетно-кассовый центр" (агент) следует, что по настоящему договору принципал поручает и обязуется оплатить, а агент берет на себя обязательство от имени принципала оказать собственникам и нанимателям помещения, расположенных в многоквартирных домах согласно перечню в приложении N следующие услуги: расчет размера и начисление платы за коммунальные услуги (тепловая энергия и горячее водоснабжение) помещений многоквартирного дома, а также коммунальной услуги, потребляемой при использовании общего имущества многоквартирного пользователям помещений (том 2, л.д. 9-13).
Согласно ответу на запрос ООО "Практическая метрология", направленным ООО "Атэн" от ДД.ММ.ГГГГ N, работа котельной N, расположенной по адресу: <адрес> в летний период невозможна ввиду следующих обстоятельств и особенностей: 1) в соответствии с Постановлением Правительства N от ДД.ММ.ГГГГ "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещения многоквартирных домах и жилых домов" отопительный период должен начинаться или заканчиваться со дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия, соответственно отключение котельной должно происходить в любом случае; 2) теплопроизводительность котельной очень высокая, объект имеет степень повышено опасности, соответственно для соблюдения всех условий безопасности, работа котлов автоматизирована; контроллер, установленный в блоке управления автоматики, настроен по строгим параметрам температурного режима, во избежание аварийных ситуаций и ЧП он не позволит запустить котлы в летний период (том 2, л.д. 14).
Согласно письмам в адрес Администрации МО "<адрес>" от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ООО "Практическая метрология" сообщала, что в связи с установившейся теплой погодой и технической невозможностью подачи горячего водоснабжения по требованиям СНиП прекращается отпуск горячего водоснабжения в жилые дома <адрес>, осуществление подачи горячего водоснабжения в соответствии с требованиями качества при существующем оборудовании котельных не представляется возможным с технической стороны (том 1, л.д. 23-35).
Данные обстоятельства подтверждаются объяснениями сторон, соответствующими письменными доказательствами, материалами дела, по существу сторонами не оспариваются.
Разрешая спор, суд первой инстанции, руководствовался ст.ст. 309, 310, 539, 542, 548 Гражданского кодекса РФ (далее - ГК РФ), ст. 3 Жилищного кодекса РФ (далее - ЖК РФ), ст.ст. 56, 103, 196, 206 ГПК РФ, Федеральным законом от 07.12.2011 года N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении", Федеральным законом от 30.03.1999 года N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", Законом Российской Федерации "О защите прав потребителя", Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года N 354, Правилами технической эксплуатации тепловых энергоустановок, утвержденных Приказом Минэнерго Российской Федерации от 24.03.2003 года N 115.
Удовлетворяя исковые требования истца Логиновой И.Н., суд 1 инстанции исходил из того, что истец является потребителем коммунальной услуги - отопления и горячей воды; задолженности по оплате за потребляемые коммунальные услуги истец перед ответчиком не имеет; за производство бесперебойной подачи тепловой энергии в отопительный период и горячей воды в зимний период, эксплуатацию и обслуживание отопительной инфраструктуры в <адрес> несет ответственность ответчик ООО "Практическая метрология"; ответчиком не обеспечивается надлежащее выполнение своих обязанностей - оказания услуги по бесперебойной круглосуточной ежегодной подаче горячей воды в МКД до внешней границы стены дома по адресу: <адрес>.
Установив данные обстоятельства, суд 1 инстанции понудил ответчика обеспечивать бесперебойную круглогодичную подаче горячей воды до внешней границы стены многоквартирного дома.
Данные выводы судебная коллегия находит правильными, соответствующими установленным по делу обстоятельствам. Нарушений норм материального и (или) процессуального права, влекущих отмену решения суда на основании ст.330 ГПК РФ, судебная коллегия не усматривает.
Согласно ч. 1 ст. 7 Конституции РФ Российская Федерация - социальное государство, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека.
Человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства (ст. 2 Конституции РФ).
В силу положений ч.ч. 4, 10 ст. 3 ЖК РФ никто не может быть ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены указанным Кодексом, другими федеральными законами.
В соответствии с ч. 1 ст. 157 ЖК РФ Правительство Российской Федерации устанавливает правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
Во исполнение предоставленных федеральным законодателем полномочий Правительство Российской Федерации 06.05.2011 года издало постановление N 354, которым утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, регулирующие отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг.(в тексте - Правила N354).
Согласно пункту 6 Правил N354 предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в пунктах 9, 10, 11 и 12 настоящих Правил.
Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (далее - конклюдентные действия).
Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным на условиях, предусмотренных настоящими Правилами, с учетом особенностей, предусмотренных пунктом 148(54). (пункт 7 Правил N354).
Согласно пункту 8 Правил N354 исполнителем коммунальных услуг может выступать лицо из числа лиц, указанных в пунктах 9 и 10 настоящих Правил, к числу которых относится и ресурсоснабжающая организация.
Согласно пункту 17 Правил N354 ресурсоснабжающая организация, для которой в соответствии с законодательством Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении заключение договора с потребителем является обязательным, приступает к предоставлению коммунальной услуги соответствующего вида:
при непосредственном способе управления в МКД с даты, указанной в решении общего собрания собственников помещений о выборе такого способа управления, до даты начала предоставления коммунальных услуг управляющей организацией либо товариществом или кооперативом;, указанной в пункте 14 или 15 настоящих Правил;
если в МКД не выбран способ управления либо способ управления выбран, но не наступили события, указанные в пунктах 14 и 15 настоящих Правил, либо управление которым осуществляет управляющая организация на основании части 17 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, - со дня возникновения права собственности на помещение, со дня предоставления жилого помещения жилищным кооперативом, со дня заключения договора найма, со дня заключения договора аренды, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении, или со дня прекращения ранее выбранного способа управления многоквартирным домом до дня начала предоставления коммунальных услуг управляющей организацией либо товариществом или кооперативом, указанных в пункте 14 или 15 настоящих Правил, а в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией на основании части 17 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации - со дня внесения изменений в реестр лицензий субъекта Российской Федерации в связи с заключением соответствующего договора управления таким домом; и в ряде других случаев.
Согласно пункту 3 Правил N354 к условиям предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) относятся: предоставление потребителю коммунальных услуг в зависимости от степени благоустройства многоквартирного дома или жилого дома (пп. "б"); осуществление предоставления коммунальных услуг потребителю круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1. (пп. "в").
В отношении горячего водоснабжения надлежащим качеством коммунальной услуги является бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года с допустимой продолжительностью перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09). (пункт 4 приложения N1 правил N354).
В соответствии с пунктом 3.1.11 Санитарно-эпидемиологических правил и норм СанПиН 2.1.4.2496-09 "Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения", утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 07.04.2009 года N 20, в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.
Перечень оснований для отказа в заключении договора, содержащего положения о предоставлении всех, некоторых или одной коммунальной услуги, ограничен. Согласно пункту 28 Правил N354 одним из таких оснований может явиться только то, что степень благоустройства многоквартирного дома или жилого дома не позволяет предоставить потребителю соответственно одну, несколько или все коммунальные услуги.
Из материалов дела следует, что степень благоустройства многоквартирного <адрес> и квартиры истца позволяет ответчику осуществлять централизованное горячее водоснабжение истца и иных собственников помещений в МКД, что сторонами не оспаривается.
Иные обстоятельства, указанные ответчиком, в том числе и в апелляционной жалобе, не освобождают его от исполнения обязательств по обеспечению подачи горячего водоснабжения в <адрес>.
Обязанность ООО "Практическая метрология" предоставлять потребителям коммунальные услуги в необходимых для них объемах и надлежащего качества, предусмотрена пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года N 354.
Таким образом, действующим законодательством закреплен принцип недопустимости произвольного ограничения права на получение коммунальных услуг, которое неразрывно связано с конституционным правом граждан на жилище.
В силу ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. (пункт 1).
Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. (пункт 2).
Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств. (пункт 3).
Обстоятельства, установленные судом первой инстанции на основе исследованных доказательств, не свидетельствуют об отсутствии вины ООО "Практическая метрология" в неисполнении обязательства по обеспечению населения коммунальной услугой горячего водоснабжения.
По условиям договора аренды муниципального имущества от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного с администрацией МО "<адрес>", арендатор (ответчик по делу) арендует объекты теплоснабжения для осуществления деятельности по производству и бесперебойной передаче тепловой энергии, горячего водоснабжения, эксплуатации и обслуживания отопительной инфраструктуры пункт 1.1, 1.2 договора); арендатор обязан осуществлять текущий и капитальный ремонт арендуемого имущества (пункт 4.2.4 договора); арендатор вправе по своему усмотрению определять способы и условия предоставления услуг по теплоснабжению, в частности, эксплуатируя имущество, используя свои технологии (пункт 5.2.1 договора); арендатор обязан оказывать услуги надлежащего качества, отвечающие условиям договора, применимым нормам Технических регламентов и прочих актов действующего законодательства, условиям договоров с потребителями ответчик (пункт 8.3 договора). В условиях договора аренды отсутствует запрет на модернизацию объектов теплоснабжения арендатором либо устранение технических препятствий для осуществления им деятельности в соответствии с требованиями законодательства.
В связи с изложенным, суд 1 инстанции пришел к правильному выводу о наличии оснований для удовлетворения требований истца Логиновой И.Н.
Доводы, указанные в апелляционной жалобе ответчика подлежат отклонению как несостоятельные, поскольку не содержат указание на обстоятельства, освобождающие от надлежащего исполнения обязательств и ответственности за их нарушение.
Таким образом, судебная коллегия приходит к выводу о том, что суд правильно установил обстоятельства, имеющие значение для дела, правильно применил нормы материального права, выводы суда, изложенные в решении, соответствуют обстоятельствам дела. Оснований для отмены решения суда по доводам жалобы, предусмотренных статьей 330 ГПК РФ, не имеется.
Доводов, способных повлиять на существо принятого решения, апелляционная жалоба не содержит и удовлетворению не подлежит.
Руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Балезинского районного суда Удмуртской Республики от 26 июня 2019 года оставить без изменения.
Апелляционную жалобу представителя ответчика ООО "Практическая Метрология" Погореловой Н.С., действующей на основании доверенности, оставить без удовлетворения.
Председательствующий: А.В. Солоняк
Судьи: Ф.Р. Батршина
М.А. Иванова
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка