Определение Судебной коллегии по гражданским делам Калужского областного суда

 
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ КАЛУЖСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 15 февраля 2021 года Дело N 33-411/2021

Судебная коллегия по гражданским делам

Калужского областного суда в составе:

председательствующего Бирюковой И.В.,

судей Быковской Е.В., Ивашуровой С.В.,

при секретаре Седовой О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу Быковской Е.В. дело по апелляционной жалобе Арбузовой Виктории Геннадьевны на решение Козельского районного суда Калужской области от 21 октября 2020 года по иску Арбузовой Виктории Геннадьевны к обществу с ограниченной ответственностью "Анекс Туризм" о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛА:

24 августа 2020 года Арбузова В.Г., обратившись с иском к ООО "Анекс Туризм", просила расторгнуть договор реализации туристского продукта, заключенный с ответчиком 16 ноября 2019 года, взыскать денежные средства в размере 1 557 евро, неустойку 112 368 рублей 69 копеек за период с 06 апреля 2020 года по 12 августа 2020 года, штраф, компенсацию морального вреда 50 000 рублей. В обоснование требований указала, что заказала тур на двоих во Вьетнам в период с 20 марта 2020 года по 31 марта 2020 года. По указанному договору туроператором выступало ООО "Анекс Туризм". В связи с введенными мерами по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции вылет был отменен. 02 апреля 2020 года истица обратилась к ответчику с требованием о расторжении договора, возврате денежных средств. До настоящего времени претензия не удовлетворена.

Арбузова В.Г. о времени и месте рассмотрения дела извещена, в судебное заседание не явилась, её представитель Карпенко О.В. поддержала исковые требования.

Представитель третьего лица ООО "Козельское бюро путешествий и экскурсий" Луганская Е.Е. не возражала против удовлетворения иска.

ООО "Анекс Туризм" извещено о времени и месте рассмотрения дела, представителя в судебное заседание не направило.

Решением Козельского районного суда Калужской области от 21 октября 2020 года в удовлетворении исковых требований Арбузовой В.Г. отказано.

В апелляционной жалобе Арбузова В.Г. ставит вопрос об отмене решения суда, как не основанного на законе.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия пришла к следующим выводам.

Отказывая в удовлетворении иска, суд первой инстанции, сославшись на Постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073, в соответствии с которым туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 года, указал, что на момент рассмотрения дела данный срок не наступил, в связи с чем не имеется оснований для расторжения договора N 1 от 16 ноября 2019 года и взыскания денежных средств.

С данным выводом суда первой инстанции судебная коллегия не согласилась, решение суда находит подлежащим отмене, как основанное на неправильном применении норм материального права.

Так, в соответствии с частью 1 статьи 7 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

По смыслу части 5 статьи 7 данного Закона исполнитель обязан приостановить или прекратить оказание услуги (если невозможно устранить причины), если она причиняет или может причинить вред, здоровью и имуществу потребителя.

В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее Закон) туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

В силу положений статьи 14 Закона федеральный орган исполнительной власти в сфере туризма информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания.

В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами, для предотвращения новой коронавирусной инфекции.

При расторжении договора до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

В соответствии с пунктом 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

Согласно пункту 3 статьи 451 Гражданского кодекса Российской Федерации при расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.

Из материалов дела следует, что 16 ноября 2019 года между ООО "Козельское бюро путешествий и экскурсий" (турагент) и Арбузовой В.Г. (заказчик, турист) заключен договор N 1 о реализации туристского продукта, по условиям которого турагентство обязуется оказать услуги по бронированию и оплате комплекса услуг, входящих в туристский продукт, совершить иные предусмотренные договором действия, а заказчик оплатить туристский продукт; оказание услуг, входящих в туристский продукт, обеспечивает туроператор; полный перечень и потребительские свойства туристкого продукта указаны в заявке на бронирование (приложение N 1 к договору), информация о туроператоре, турагенте указаны в приложении N 2 к договору.

В соответствии с приложением N 1 к данному договору (заявка на бронирование) ООО "Козельское бюро путешествий и экскурсий" предоставляет Арбузовой В.Г. в составе 2-х человек туристский продукт во Вьетнам (Нья Чанг) на срок с 21 марта 2020 года по 31 марта 2020 года. В туристский продукт входит: размещение в отеле, перевозка (трансфер, аэропорт-отель-аэропорт), а также медицинская страховка, без страховки от невыезда.

Согласно приложению N 2 к договору туроператором является ООО "Анекс Туризм", пунктом 4.2 которого предусмотрено, что туроператор в соответствии с законодательством Российской Федерации несет ответственность перед заказчиком и/или туристами за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору (в том числе ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги) (л.д. 13-14).

Арбузова В.Г. произвела оплату стоимости тура в размере 112 368 рублей, что подтверждается туристической путевкой от 16 ноября 2019 года N 000221 (л.д. 17).

В отзыве на исковое заявление ООО "Анекс Туризм" указало, что забронированный туристский продукт по заявке N 7042935 был аннулирован 18 марта 2020 года.

В гарантийном письме ООО "Анекс Туризм" подтвердило факт получения денежных средств по аннулированной заявке N 7042935 и указало, что перенос (зачет) денежных средств производится только в случае бронирования турагентом/туристом заявки на тех же туристов с изменением страны временного пребывания и/или сроков тура по письменному заявлению туриста в срок до 31 декабря 2021 года. Перенос денежных средств производится в российских рублях по фиксированному курсу на день оплаты аннулированной заявки N 7042935 (л.д. 89).

02 апреля 2020 года Арбузова В.Г. обратилась в ООО "Анекс Туризм" с претензией о расторжении договора N 1 от 16 ноября 2019 года и возврате денежной суммы, уплаченной за туристический продукт, претензия оставлена без ответа.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно (далее Положение), туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Согласно пункту 5 Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

В пункте 7 Положения указано, что если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 года.

Из пункта 3 Положения следует, что при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу Постановления Правительства N 1073 уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 года равнозначного туристского продукта.

При изложенных обстоятельствах, с учетом приведенных положений закона, нормативно-правовых актов договор о реализации туристского продукта от 16 ноября 2019 года N 1, заключенный между сторонами, подлежит расторжению, поскольку возврат денежных средств, уплаченных по договору поставлен в зависимость от расторжения договора (пункт 5 Положения), со взысканием уплаченной по договору истицей суммы в размере 112 368 рублей 69 копеек.

Вместе с тем с учетом пункта 5 Положения судебная коллегия считает необходимым указать, что денежные средства подлежат возврату ООО "Анекс Туризм" истице в срок, не позднее 31 декабря 2021 года.

Судебная коллегия не соглашается с доводом жалобы о необходимости взыскания в пользу истицы денежных средств в сумме, эквивалентной курсу иностранной валюты "евро" на день принятия решения с учетом следующего.

Согласно статье 140 Гражданского кодекса РФ рубль является законным платежным средством, обязательным к приему по нарицательной стоимости на всей территории Российской Федерации.

Платежи на территории Российской Федерации осуществляются путем наличных и безналичных расчетов (пункт 1).

Случаи, порядок и условия использования иностранной валюты на территории Российской Федерации определяются законом или в установленном им порядке (пункт 2).

В соответствии со статьей 317 Гражданского кодекса Российской Федерации денежные обязательства должны быть выражены в рублях (пункт 1).

В денежном обязательстве может быть предусмотрено, что оно подлежит оплате в рублях в сумме, эквивалентной определенной сумме в иностранной валюте или в условных денежных единицах (экю, "специальных правах заимствования" и др.). В этом случае подлежащая уплате в рублях сумма определяется по официальному курсу соответствующей валюты или условных денежных единиц на день платежа, если иной курс или иная дата его определения не установлены законом или соглашением сторон (пункт 2).

Однако, как следует из содержания договора, стороны в разделе 2 "общая цена туристского продукта и порядок оплаты" (л.д.7) согласовали, что аванс составляет 0 рублей, общая цена указана в заявке на бронирование (приложение N 1 к договору), из которой следует, что общая цена туристского продукта определена в рублях и составляет 112 368 рублей 69 копеек. Кроме того, валютой платежа по договору является также рубль Российской Федерации, поскольку, как указано в туристской путевке (л.д.17), оплату по договору истица произвела наличными, уплатив 112 368 рублей 69 копеек.

Довод жалобы об указании в заявке на бронирование стоимости турпродукта в условных единицах, как не основанный на приведенных положениях закона, не свидетельствует о том, что стороны согласовали валюту платежа в условных единицах.

Поскольку и цена договора, и валюта платежа определена договором сторон в рублях Российской Федерации, оснований для взыскания с ответчика в пользу истицы суммы в рублях, эквивалентной определенной сумме в иностранной валюте или в условных денежных единицах, не имеется в соответствии с приведенными положениями закона и разъяснениями, содержащимися в пункте 27 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22 ноября 2016 года N 54 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении".

В силу положений пункта 6 статьи 13 и статьи 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", пункта 3 статьи 401 Гражданского кодекса РФ судебная коллегия не находит оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, поскольку сроки, за нарушение которых законом предусмотрена ответственность, не наступили.

С учетом изложенного решение суда первой инстанции подлежит отмене с принятием по делу нового решения о частичном удовлетворении исковых требований.

В соответствии с требованиями статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с общества с ограниченной ответственностью "Анекс Туризм" в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при обращении в суд.

Руководствуясь статьями 328, 329, пунктами 1, 4 части 1 статьи 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Козельского районного суда Калужской области от 21 октября 2020 года отменить, принять новое решение.

Исковые требования Арбузовой Виктории Геннадьевны удовлетворить частично.

Расторгнуть договор реализации туристского продукта от 16 ноября 2019 года N 1, заключенный между Арбузовой Викторией Геннадьевной и обществом с ограниченной ответственностью "Козельское бюро путешествий и экскурсий".

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Анекс Туризм" в пользу Арбузовой Виктории Геннадьевны денежные средства за туристский продукт в размере 112 368 рублей 69 копеек.

Денежные средства в размере 112 368 рублей 69 копеек подлежат выплате обществом с ограниченной ответственностью "Анекс Туризм" в пользу Арбузовой Виктории Геннадьевны не позднее 31 декабря 2021 года.

В удовлетворении исковых требований Арбузовой Виктории Геннадьевны в остальной части - отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Анекс Туризм" в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3 447 рублей.

В остальном апелляционную жалобу Арбузовой Виктории Геннадьевны оставить без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи:


Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка