Определение Судебной коллегии по гражданским делам Красноярского краевого суда

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ КРАСНОЯРСКОГО КРАЕВОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 31 марта 2021 года Дело N 33-4030/2021

Судебная коллегия по гражданским делам Красноярского краевого суда в составе:

председательствующего Кучеровой С.М.,

судей Макурина В.М., Шиверской А.К.,

при ведении протокола помощником судьи Кайдалиной Н.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи Шиверской А.К. гражданское дело по иску Бояриновой Елены Валерьевны к ООО "Красный Яр", ООО "Антарекс" о защите прав потребителей, взыскании денежных средств по договору на предоставление туристических услуг,

по апелляционной жалобе представителя истца Бояриновой Е.В. - Афонькина А.И.

на решение Железнодорожного районного суда г.Красноярска от 07 декабря 2020 года, которым постановлено:

"В удовлетворении исковых требований Бояриновой Елены Валерьевны к ООО "Красный Яр", ООО "Антарекс" о защите прав потребителей, взыскании денежных средств по договору на предоставление туристических услуг - отказать".

Заслушав докладчика, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Бояринова Е.В. обратилась в суд с иском, уточненным в ходе рассмотрения дела, к ООО "Красный Яр", ООО "Антарекс" о защите прав потребителей, взыскании денежных средств по договору на предоставление туристических услуг. Требования мотивировала тем, что 26 октября 2019 года Бояринова Е.В. заключила с ООО "Антарекс" договор поручения N 112 на предоставление туристических услуг, согласно которому ООО "Антарекс" бронирует для истца туристическую поездку у туроператора ООО "Красный Яр" в Турцию г. Белек, начиная с 01 июня 2020 года по 14 июня 2020 года. Истец, согласно указанного договора, 26 октября 2019 года произвела предоплату в размере 71 000 рублей, 10 января 2020 года оплатила 70 000 рублей в кассу ООО "Антарекс". 09 марта 2020 года истица обратилась в ООО "Антрекс" с заявлением об аннулировании тура по указанному договору, дав свое согласие на удержание 10 евро с человека. 10 марта 2020 заявка N 4799693 была аннулирована с удержанием 45,11 евро, однако денежные средства истцу возвращены не были. При этом, ООО "Антрекс" ознакомило истца с гарантийным письмом от 26 марта 2020 года, в соответствии с которым денежные средства, полученные по заявке N 479693, депонированы туроператором. До настоящего времени денежные средства истцу не возвращены. Просила взыскать с ООО "Красный Яр" в свою пользу денежные средства в размере 129 587 рублей 09 копеек, неустойку в размере 129 587 рублей 09 копеек, штраф в размере 129 587 рублей 09 копеек, взыскать с ООО "Антарекс" денежные средства, уплаченные по договору поручения в размере 6 500 рублей, неустойку в размере 6 500 рублей, штраф в размере 6 500 рублей.

Судом постановлено указанное выше решение.

В апелляционной жалобе представитель истца Бояриновой Е.В. - Афонькин А.И. просит отменить решение суда, как незаконное и необоснованное. По мнению заявителя жалобы, Постановление Правительства РФ N 1073 от 20 июля 2020 года, которым руководствовался суд при отказе в удовлетворении исковых требований, не может быть применено к сложившимся между истцом и ответчиками отношениям, поскольку на момент отказа истца от тура указанное Постановление не было принято, кроме того, в заявлении об отказе от тура истец не ссылалась на эпидемиологическую обстановку, а руководствовалась своим правом, в соответствии с положениями ст.32 Закона "О защите прав потребителей", отказаться от исполнения договора. Полагает, что у ответчиков не было законных оснований для депонирования денежных средств истца, которые должны были быть возвращены в течении 10 дней с момента написания заявления, т.е. до 21 марта 2020 года, поскольку введение ограничений в связи с пандемией установлено Указом Президента РФ от 25 марта 2020 года.

Проверив материалы дела и решение суда, обсудив доводы апелляционной жалобы, исследовав материалы дела, признав возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, участвующих в деле, надлежащим образом извещенных о рассмотрении данного дела, не предоставивших в суд доказательств уважительности своей неявки, выслушав пояснения представителя истца Бояриновой Е.В. - Афонькина А.И., поддержавшего доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит правовых оснований для отмены или изменения решения суда.

Согласно ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно статье 3.1 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" к полномочиям органов государственной власти Российской Федерации в сфере туризма относятся: обеспечение безопасности туризма, защита прав и законных интересов туристов на территории Российской Федерации и за пределами ее территории; информирование туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания.

Положения статьи 14 данного закона предусматривают, что уполномоченный федеральный орган исполнительной власти информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации.

Согласно пункту 1 Положения о Федеральном агентстве по туризму, утвержденного постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2004 года N 901, Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, туристской деятельности.

Пунктом 5.3.2 Положения о Ростуризме установлено, что Ростуризм информирует в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания.

Как следует из материалов дела и правильно установлено судом первой инстанции, 26 октября 2019 года между Бояриновой Е.В. (клиент) и ООО "Антарекс" (исполнитель) заключен договор на предоставление туристических услуг, в соответствии с которым исполнитель по поручению клиента обязуется в соответствии в настоящим договором забронировать туристическую поездку у туроператора ООО "Красный Яр", сформированный туроператором - компанией "PGS International Limited" в страну Турция, Белек, начиная с 01 июня 2020 года по 14 июня 2020 года, стоимость договора определена в размере 3 233 евро, при этом, оплата производится по внутреннему курсу евро туроператора на день внесения оплаты.

Во исполнение указанного договора Бояриновой Е.В. в адрес ООО "Антарекс" внесены денежные средства в размере 71 000 рублей в счет предоплаты за тур в Турцию из Красноярска с 01 июня 2020 года, а также 70 000 рублей - доплата за указанный тур, что подтверждается квитанциями N 215 от 26 октября 2019 года и N 3 от 10 января 2020 года.

В соответствии с условиями указанного договора, ООО "Антарекс" перечислило туроператору ООО "Красный Яр", за вычетом агентского вознаграждения, полученные от Бояриновой Е.В. в счет оплаты тура денежные средства в общем размере 133 000 рублей, что следует из платежных квитанций от 29 октября 2019 года и от 14 января 2020 года.

Судом также установлено, что 09 марта 2020 года Бояринова Е.В. обратилась в адрес ООО "Антарекс" с заявлением об аннулировании тура в Турцию от 26 октября 2019 года, в котором выражает согласие на удержание 10 евро.

10 марта 2020 года на адрес электронной почты истца направлен ответ об аннулировании заявки N 4799693 с удержанием 45,11 евро, 12 марта 2020 года ООО "Антарекс" направило в адрес ООО "Красный Яр" заявление о возврате денежных средств по оплаченной заявке N 4799693 в сумме 129 591 рубль 56 копеек, по причине аннуляции тура.

26 марта 2020 года истцу направлено гарантийное письмо, согласно которому денежные средства, полученные по заявке N 4799693, депонированы туроператором.

Разрешая исковые требования по существу, суд правомерно применил к спорным правоотношениям положения указанных выше правовых норм, с учетом Постановления Правительства РФ N 1073 от 20 июля 2020 года, исходил из того, что в связи с распространением новой коронавирусной инфекции на территории РФ с 27 марта 2020 года прекращено транспортное сообщение со всеми иностранными государствами, с 18 марта 2020 года в Турции введен запрет на въезд в страну и приостановлено авиасообщение, при этом, Бояринова Е.В. приняла решение не осуществлять путешествие, право на которое возникло из договора от 26 октября 2019 года, уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 года равнозначного туристкого продукта направлено истцу до истечения шестидесятидневного срока, доказательств того, что истец подпадает под категорию потребителей, указанных в п.6 Постановления Правительства РФ от 20 июля 2020 года N 1073, представлено не было, принимая во внимание отсутствие согласия истца на предоставление ей равнозначного туристического продукта, то, что договор заключен до 31 марта 2020 года, а также установленные Постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 года N 1073 сроки возврата денежных средств, уплаченных по договору, которые к моменту рассмотрения данного дела не наступили, исходя из того, что в силу положений статьи 3 ГПК РФ судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы, суд пришел к правильному выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных требований.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда, поскольку данные выводы основаны судом на материалах дела, к ним он пришел в результате обоснованного анализа письменных доказательств, которым дал надлежащую оценку в соответствии с положениями ст. 67 ГПК РФ.

Доводы жалобы о том, что положения Постановления Правительства РФ N 1073 от 20 июля 2020 года не распространяются на правоотношения между сторонами, поскольку истец обратилась за возвратом средств до вступления в силу указанного Постановления, не могут служить основанием к отмене решения, так как, несмотря на то, что названное постановление Правительства РФ от 20 июля 2020 N 1073 вступило в силу со дня его официального опубликования, его действие распространяется на договоры о реализации туристского продукта, заключенные по 31 марта 2020 года включительно, в том числе, если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором (в рассматриваемом случае договор заключен 26 октября 2019 года).

Доводы апелляционной жалобы в своей совокупности сводятся к несогласию истца с изложенными выводами суда, оценкой фактических обстоятельств дела, основаны на ошибочном толковании норм материального и процессуального права, при этом не содержат ссылок на обстоятельства, которые не были исследованы судом либо опровергали его выводы. Доводы направлены на переоценку собранных по делу доказательств и установленных судом обстоятельств, однако оспариваемый судебный акт постановлен исходя из собранных по делу доказательств в их совокупности, которые получили оценку суда с учетом требований ст. 67 ГПК РФ.

Суд с достаточной полнотой исследовал все обстоятельства дела, дал надлежащую оценку представленным доказательствам, выводы суда не противоречат материалам дела, юридически значимые обстоятельства по делу судом установлены правильно.

Нарушений норм материального и процессуального закона коллегией не установлено, в связи с чем, оснований для отмены решения суда не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь пунктом 1 статьи 328, статьей 329 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Железнодорожного районного суда г.Красноярска от 07 декабря 2020 года оставить без изменения, а апелляционную жалобу представителя истца Бояриновой Е.В. - Афонькина А.И. - без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи:


Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка