Дата принятия: 17 декабря 2019г.
Номер документа: 33-4004/2019
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ПЕНЗЕНСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 17 декабря 2019 года Дело N 33-4004/2019
17 декабря 2019 года судебная коллегия по гражданским делам Пензенского областного суда в составе:
председательствующего Терехиной Л.В.
и судей Елагиной Т.В., Потаповой О.Н.
при ведении протокола помощником судьи Захаровой Н.В.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело N 2-1606/2019 по иску Филиппова Ю.В. к ООО МФК "Быстроденьги" об обязании предоставить информацию по договору микрозайма, взыскании компенсации морального вреда и штрафа
по апелляционной жалобе ООО МФК "Быстроденьги" на заочное решение Первомайского районного суда г.Пензы от 26 августа 2019 года, которым постановлено:
исковые требования Филиппова Ю.В. к ООО МФК "Быстроденьги" о защите прав потребителя и компенсации морального вреда - удовлетворить.
Обязать ООО МФК "Быстроденьги" (ОГРН 1087325005899; ИНН 7325081622; дата регистрации 30.06.2008, юридический адрес: 123290, г. Москва, Тупик Магистральный 1-ый, дом 11 стр. 10) предоставить Филиппову Ю.В. (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженец <адрес>, зарегистрирован по адресу: <адрес>) справку о наличии либо отсутствии обязательств по кредитному договору N от 01.04.2014 г.
Взыскать с ООО МФК "Быстроденьги" (ОГРН 1087325005899; ИНН 7325081622; дата регистрации 30.06.2008, юридический адрес: 123290, г. Москва, Тупик Магистральный 1-ый, дом 11 стр. 10) в пользу Филиппова Ю.В. (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженец <адрес>, зарегистрирован по адресу: <адрес>) компенсацию морального вреда в размере 1 000 (одна тысяча) руб. 00 коп.; штраф в размере 500 (пятьсот) руб. 00 коп.
Заслушав доклад судьи Елагиной Т.В., объяснения представителя Филиппова Ю.В. Мельника М.А., просившего решение суда оставить без изменения, судебная коллегия
установила:
Филиппов Ю.В. обратился в суд с иском к ООО МФК "Быстроденьги" об обязании предоставить информацию по договору микрозайма, взыскании компенсации морального вреда и штрафа.
В обоснование заявленных требований указал, что является клиентом ООО МФК "Быстроденьги" (ранее ООО "Магазин малого кредитования") (кредитный договор N от 27.04.2018). На момент обращения за юридической помощью в споре с банком он не имел документов на руках, не помнит, получал ли он документы от кредитора вообще, склонен считать, что при получении кредита кредитные документы не получал, с их содержимым не ознакомлен.
18.07.2019 он обратился к ответчику с запросом информации о текущем состоянии дел, в частности, им были запрошены надлежащим образом заверенные копии документов, непосредственно касающихся самого заемщика, состояние его обязательств перед ним. Обращение подано нарочно.
До настоящего времени требуемые документы не представлены.
Считает действия ответчика, выражающиеся в его отказе в предоставлении информации, нарушающими его права как заемщика и потребителя.
Отказом от предоставления информации об услуге, не предоставлением информации, касающейся заемщика лично, ему причинен моральный вред, компенсацию которого он оценивает в 20000 руб.
На основании изложенного просил суд обязать ООО МФК "Быстроденьги" предоставить надлежащим образом заверенные документы: справку о наличии либо отсутствии обязательств по кредитному договору у заемщика перед ответчиком с указанием размера задолженности при наличии таковой; взыскать с ООО МФК "Быстроденьги" в связи с отказом от добровольного исполнения требований потребителя (требования о предоставлении информации) компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., штраф в размере 10000 руб.
Первомайский районный суд г.Пензы постановилвышеуказанное заочное решение.
В апелляционной жалобе ООО МФК "Быстроденьги" просит решение суда отменить и принять по делу новое решение об отказе истцу в удовлетворении заявленных требований, ссылаясь на то, что в соответствии с договором уступки права требования от 30.06.2018 N, заключенному с ООО "<данные изъяты>", ответчик (цедент) передал, а цессионарий принял в полном объеме права (требования) к должникам, возникшие у цедента по договорам займа, заключенным между цедентом и должниками, а также другие права, связанные с уступаемыми требованиями по указанным договорам. На обращение Филиппова Ю.В. был дан ответ, который истцом получен, что подтверждается списком внутренних почтовых отправлений и почтовых отслеживаний. При указанных обстоятельствах полагает удовлетворение требований к ненадлежащему ответчику необоснованным.
В судебное заседание суда апелляционной инстанции представитель ответчика ООО МФК "Быстроденьги" не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, об уважительности причин неявки не сообщил.
Судебная коллегия на основании ст.167 ГПК РФ считает возможным рассмотрение дела в отсутствие неявившегося ответчика.
Проверив материалы дела и обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия находит решение суда подлежащим отмене по следующим основаниям.
Как следует из материалов дела и установлено судом, 27.04.2018 между ООО МФК "Быстроденьги" и Филипповым Ю.В. был заключен договор микрозайма N.
18.07.2019 Филиппов Ю.В. обратился в ООО МФК "Быстроденьги" с запросом о предоставлении информации и документов по договору, просил предоставить ему заверенные оригиналы, дубликаты и копии справки о наличии либо отсутствии обязательств по договору N, документов, составляющих договор, выписку о движении денежных средств по счету, сведения о суммах, внесенных на погашение основного долга процентов по договору, комиссий, штрафов, сообщить сумму задолженности по договору, лицензию на осуществление деятельности, сведения и данные о заключении договора цессии в случае его заключения др. Запрос был сдан представителем истца в ООО МФК "Быстроденьги, что подтверждается отметкой сотрудника ответчика о получении запроса 18.07.2019.
До настоящего времени указанная информация истцу ответчиком не предоставлена.
Обратившись в суд с настоящим иском, Филиппов Ю.В., в том числе, указывает, что непредоставлением запрашиваемой информации и документов ответчиком были нарушены его права как потребителя.
Удовлетворяя заявленные истцом требования, суд, руководствуясь положениями Закона РФ "О защите прав потребителей", признал установленным и исходил из того, что право клиента на получение сведений по счету в безвозмездном порядке и получение копий документов за плату, а также факт личного обращения Филиппова Ю.В. с запросом о предоставлении документов нашли подтверждение, однако запрашиваемая справка о наличии либо отсутствии обязательств по договору в день обращения представлена не была, не направлена она и по почте, в связи с чем, исходя из наличия у истца как потребителя права на получение соответствующей информации, пришел к выводу об удовлетворении требования истца о возложении обязанности на ответчика предоставить ему справку о наличии либо отсутствии обязательств по договору N от 27.04.2018.
При указанных обстоятельствах суд посчитал факт нарушения прав истца Филиппова Ю.В. как потребителя установленным и, как следствие, установленным факт причинения ему морального вреда и, принимая во внимание неудовлетворение ответчиком его требования в добровольном порядке, взыскал в пользу Филиппова Ю.В. с ООО МФК "Быстроденьги" компенсацию морального вреда в размере 1000 руб. и штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя в размере 500 руб.
Судебная коллегия не может согласиться с указанными выводами суда исходя из следующего.
Как следует из материалов дела, 30.06.2018 между ООО МФК "Быстроденьги" и ООО "<данные изъяты>" был заключен договор уступки прав требования (цессии) N, в соответствии с которым цессионарий принял в полном объеме права (требования) к должникам, возникшие у цедента по договорам займа, заключенным между цедентом и должниками, а также другие права, связанные с уступаемыми требованиями по указанным договорам.
В соответствии с п.1 указанного договора цедент передает цессионарию в день подписания договора перечень договоров займа, по которым уступает права требования.
Из п.2 договора следует, что права и требования, уступаемые цессионарию в соответствии с настоящим договором, считаются переданными и перешедшими к цессионарию в полном объеме с момента подписания настоящего договора.
Пунктом 2.2 договора определено, что с момента подписания настоящего договора цессионарий становится новым кредитором должников по договорам займа.
По акту, являющемуся приложением к договору цессии, подписанному руководителями ООО МФК "Быстроденьги" и ООО "<данные изъяты>", цедент направил, а цессионарий принял и проверил на комплектность кредитные досье в отношении должников по договорам займа, по которым переданы права требования.
В соответствии с п.1 ст.382 ГК РФ право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона.
Из материалов дела также следует, что в письме от 07.08.2019 в ответ на обращение Филиппова от 18.07.2019 ООО МФК "Быстроденьги" уведомило должника о невозможности предоставления требуемой им информации в связи с заключением 30.06.2018 договора уступки права требования с ООО "<данные изъяты>", куда рекомендовало обратиться его по всем вопросам, связанным с договором микрозайма от 27.04.2018 N.
Данное письмо было направлено в адрес Филиппова Ю.В. почтовым отправлением с идентификатором N 08.08.2019 и получено истцом 16.08.2019 (т.е. до рассмотрения судом дела по существу), что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с данным почтовым идентификатором, сформированным официальным сайтом Почты России.
В связи с этим доводы представителя истца Мельника М.А. о неуведомлении Филиппова Ю.В. о состоявшейся уступке права требования не могут быть признаны состоятельными.
При указанных обстоятельствах ООО МФК "Быстроденьги" не может являться надлежащим ответчиком по делу, что влечет отказ Филиппову Ю.В. в удовлетворении требований, заявленных к ненадлежащему ответчику.
То обстоятельство, что ООО МФК "Быстроденьги" ответ на обращение истца от 18.07.2019 был дан не в установленный Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации, утвержденный Банком России 22.06.2017 N КФНП-22, 12-дневный срок (исчисляемый в рабочих днях), на которое ссылался представитель истца Мельник М.А., а на 13 рабочий день, не влечет, по мнению судебной коллегии, удовлетворение заявленных истцом требований.
Указанным стандартом предусмотрено направление ответа на обращение по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, что и было в данном случае сделано ответчиком.
Однако истец, не дожидаясь истечения времени, необходимого для отправления и доставки ответа на обращение, обратился в суд уже 08.08.2019, а, получив ответ на свое обращение 16.08.2019 (т.е. до рассмотрения судом дела по существу), суд в известность о данном обстоятельстве не поставил, в связи с чем судебная коллегия усматривает наличие злоупотребления правом в действиях истца и, как следствие, невозможность, удовлетворения иска.
Принимая во внимание изложенное, решение суда отвечающим установленным ст.195 ГПК РФ требованиям законности и обоснованности признано быть не может, а потому подлежит отмене с принятием по делу нового решения об отказе в иске.
Руководствуясь ст.ст.328-330 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
заочное решение Первомайского районного суда г.Пензы от 26 августа 2019 года отменить.
Принять по делу новое решение, которым исковые требования Филиппова Ю.В. к ООО МФК "Быстроденьги" об обязании предоставить информацию по договору микрозайма, взыскании компенсации морального вреда и штрафа оставить без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка
